13 Beste manieren om het probleem met het downloaden van nummers van Apple Music op iPhone en Android op te lossen
Diversen / / November 29, 2021
Nadat ik met veel vrienden had gesproken en online klachten had gelezen, bedacht ik dat het downloaden van nummers in Apple Music niet werkt, althans voor sommige iPhone- en Android-gebruikers. Een paar maanden geleden had ik het over het oplossen van afspeelproblemen met gedownloade muzieknummers. Helaas houden de problemen daar niet op. Vandaag ga ik bespreken wat u kunt doen om het probleem op te lossen waarbij Apple Music de geselecteerde nummers niet downloadt.
Idealiter, als je op dat Download-pictogram naast een album of nummer tikt, verwacht je dat Apple Music je meteen verplicht. Zowel de iPhone als Android apps laten echter een eindeloze ‘spinning’ animatie zien of er gebeurt helemaal niets. Als dat bekend klinkt, is het tijd om de fixes uit te proberen die ik hieronder heb samengesteld. Ja, zelfs ik ben er meerdere keren mee geconfronteerd en heb de werkende oplossingen voor hetzelfde probleem bedacht.
Ik ga er natuurlijk van uit dat je je mobiele internet- en wifi-verbinding grondig hebt gecontroleerd. Als dat niet het geval is, probeer dan verbinding te maken met een andere wifi-hotspot en keer terug naar dit bericht als dat niet lukt.
Apple Music — iPhone
Ik wil beginnen met de iPhone-versie van Apple Music want dat is een belangrijke bron van de meeste klachten. Zorg ervoor dat u de volgende reparaties in volgorde doorloopt en voer de laatste reparatie alleen uit als laatste redmiddel. Ik blijf het probleem op Android onder ogen zien, dus als jij dat ook bent, ga dan verder naar het volgende gedeelte.
1. Muziek-app geforceerd afsluiten/iPhone opnieuw opstarten
Bugs, bugs en bugs. Elke app die continu actief is, kan van tijd tot tijd rare afwijkingen vertonen. Hetzelfde geldt voor de Muziek-app. Als je het al een tijdje gebruikt, is het tijd om het geforceerd te stoppen en opnieuw te beginnen.
Om dat te doen, veegt u omhoog en houdt u uw vinger vast vanaf de onderkant van het iPhone-scherm totdat de multitasking-app-kaarten zichtbaar zijn. Til vervolgens uw vinger op om de app-switcher op de nieuwere iPhone-modellen zonder Home-knop te openen. Als uw iPhone een Home-knop heeft, is dubbelklikken een andere manier om er toegang toe te krijgen. Nu is het gewoon een kwestie van de Muziek-app-kaart selecteren en omhoog vegen om deze geforceerd te stoppen.
Nadat u de Muziek-app geforceerd hebt afgesloten, tikt u op het Muziek-pictogram op het startscherm om deze opnieuw te starten. Probeer nu een nummer te downloaden. U zult versteld staan hoe effectief gedwongen stoppen werkelijk is.
Als dat niet lukt, sluit u de app geforceerd af en start u uw iPhone opnieuw op. Dat zou moeten zorgen voor eventuele extra problemen die uw apparaat teisteren. Houd op iPhone X en nieuwere modellen zowel de knop Volume omhoog als de aan / uit-knop ingedrukt om de prompt Slide to Power Off te openen. Houd op oudere apparaten de aan/uit-knop ingedrukt.
Nadat je je iPhone opnieuw hebt opgestart, open je de Muziek-app en probeer je een of twee nummers te downloaden. Als het probleem van het niet downloaden van nummers aanhoudt, ga dan naar de rest van de fixes.
2. Mobiele gegevens inschakelen
Probeer je nummers te downloaden in Apple Music mobiele data gebruiken? Controleer vervolgens of je mobiele downloads hebt ingeschakeld voor de Muziek-app. Zelfs als je zonder problemen door Apple Music kunt bladeren of nummers kunt streamen, is er een extra instelling die downloads kan beperken.
Stap 1: Begin met het openen van de app Instellingen. Scroll vervolgens naar beneden en tik vervolgens op Muziek.
Stip 2: Tik op Mobiele gegevens en zet vervolgens de schakelaar naast Downloads aan. Zorg ervoor dat u controleert of de schakelaar naast Mobiele gegevens boven aan het scherm is ingeschakeld. Anders wordt de schakelaar naast Downloads grijs weergegeven.
Warning: Het gebruik van mobiele data voor downloads kan aanzienlijke datakosten met zich meebrengen.
3. Automatische downloads inschakelen
Apple Music heeft een optie die nummers automatisch downloadt zodra je ze aan je bibliotheek toevoegt. Als het probleem zich alleen bij bepaalde specifieke nummers of albums blijft voordoen, kan het inschakelen van deze instelling het probleem helpen oplossen. U kunt deze instelling altijd uitschakelen als u zich zorgen maakt over automatische downloads.
Tik op Muziek in de app Instellingen om Automatische downloads in te schakelen. Zet op het volgende scherm de schakelaar naast Automatische downloads aan.
Ga terug naar de Muziek-app en dan verwijder het problematische album of nummer uit uw bibliotheek. Zoek het opnieuw en voeg het vervolgens opnieuw toe aan uw bibliotheek. Dat zou ook een automatische download van het album of nummer starten.
Om ervoor te zorgen dat het item wordt gedownload, schakelt u naar het tabblad Bibliotheek in de Muziek-app en tikt u vervolgens op Gedownloade muziek.
4. iOS-software bijwerken
De Muziek-app is nauw geïntegreerd in iOS. Als je iOS al een tijdje niet hebt bijgewerkt, moet je de updates meteen installeren. Meestal bevatten de nieuwste releases een heleboel bugfixes die dit probleem kunnen helpen oplossen.
Open hiervoor de app Instellingen, tik op Algemeen en tik vervolgens op Software-update. Als er nieuwe updates beschikbaar zijn, download en installeer ze.
5. Apple Music ontladen
Als de bovenstaande oplossingen het probleem niet hebben opgelost, is het tijd om de Muziek-app opnieuw te installeren voordat u verder gaat. In plaats van de app volledig te verwijderen, bevat iOS 11 of hoger een handige functie genaamd 'app' offloading.' Met deze functie kunt u alle eerder gedownloade muzieknummers behouden ondanks het verwijderen van de app. Die nummers verschijnen zodra je de app opnieuw installeert.
Stap 1: Open de app Instellingen en tik vervolgens op Algemeen. Tik vervolgens op iPhone-opslag.
Stip 2: Selecteer Muziek en tik vervolgens op Offload App op het volgende scherm. Tik nogmaals op Offload-app om te bevestigen.
Stip 3: Start je iPhone opnieuw op. Tik vervolgens op het Muziek-app-pictogram op het startscherm. Dat zou iOS moeten vragen om de app opnieuw te installeren. Controleer daarna of het probleem zich blijft voordoen.
6. Reset netwerk instellingen
Aangezien we nu een aantal oplossingen hebben doorlopen, is het tijd om de mogelijkheid van onjuist geconfigureerde netwerkinstellingen uit te sluiten. Om dat te doen, moet je de netwerkinstellingen op je iPhone resetten.
Deze procedure zorgt er echter voor dat uw iPhone alle eerder opgeslagen Wi-Fi-netwerken en wachtwoorden, Bluetooth-apparaten en VPN-instellingen vergeet. Ja, de mobiele instellingen worden ook gereset. Ze worden echter automatisch opnieuw toegepast na de resetprocedure.
Stap 1: Tik in de app Instellingen op Algemeen. Tik vervolgens op Reset.
Stip 2: Tik op Netwerkinstellingen resetten en tik vervolgens nogmaals op Netwerkinstellingen resetten om te bevestigen.
Nadat u de netwerkinstellingen op uw iPhone opnieuw hebt ingesteld, maakt u opnieuw verbinding met een van de beschikbare hotspots of schakel mobiele gegevens in en controleer of Apple Music zonder problemen albums of nummers kan downloaden.
7. Schakel iCloud-muziekbibliotheek in
Uitdoen iCloud-muziekbibliotheek, en vervolgens weer inschakelen is een andere haalbare oplossing die kan helpen bij het oplossen van problemen met vastgelopen Apple Music-downloads. Er is echter een nadeel om dat te doen. Alle nummers die je eerder hebt kunnen downloaden, worden verwijderd. Dat betekent dat je alles opnieuw vanaf het begin opnieuw moet downloaden. Doe dit alleen als de bovenstaande oplossingen niet werken.
Stap 1: Tik in de app Instellingen op Muziek. Schakel vervolgens de schakelaar naast iCloud-muziekbibliotheek uit. Op iOS 13 en hoger wordt deze optie aangeduid als 'Synchroniseer bibliotheek'. Tik op Uitschakelen om te bevestigen.
Stap 2: Start je iPhone opnieuw op. Ga daarna opnieuw naar het bovenstaande scherm en schakel iCloud-muziekbibliotheek opnieuw in. Controleer daarna of de downloads weer werken.
Dat is het zowat voor Apple Music op de iPhone. Vervolgens zorgen wij voor de Android-versie van Apple Music.
Apple Music — Android
Apple Music op Android is ronduit verschrikkelijk. Het is traag, traag, kan albumillustraties niet laden... Ik kan de hele dag razen! Om het nog erger te maken, lukt het vaak niet om nummers te downloaden voor offline luisteren. De fixes voor de Android-versie zijn grotendeels hetzelfde als op iOS, op een paar na. Laten we beginnen.
1. Sluit Apple Music geforceerd af/start telefoon opnieuw
Op Android kan het af en toe stoppen van Apple Music wonderen doen bij het oplossen van problemen met vastgelopen downloads. Open de app-switcher door op het pictogram Overzicht op de navigatiebalk te tikken. Om Apple Music geforceerd af te sluiten, veegt u de app-kaart naar links of rechts of tikt u op het 'X'-vormige symbool (indien beschikbaar). Start daarna de app opnieuw en probeer vervolgens een nummer te downloaden.
Overweeg ook om uw telefoon opnieuw op te starten als dat niet lukt. Op de meeste Android-apparaten is het gewoon een kwestie van de aan / uit-knop een paar seconden ingedrukt houden om de prompts Uitschakelen of Opnieuw opstarten weer te geven.
2. Mobiele gegevens inschakelen
Als je de Apple Music-app voor mobiele data gebruikt, zorg er dan voor dat mobiele downloads zijn toegestaan. Je kunt anders geen nummers downloaden.
Stap 1: Tik in de Apple Music-app op het verticale ellipspictogram (met drie stippen) in de rechterbovenhoek van het scherm. Tik in het menu dat verschijnt op Instellingen.
Stip 2: Tik op het scherm Instellingen op Mobiele data en zet vervolgens de schakelaar naast Downloads aan. Als de optie Downloads er grijs uitziet, schakelt u Mobiele gegevens gebruiken boven aan het scherm in.
3. Cache wissen
Android biedt de middelen om wis de cache van een applicatie direct. Vaak kan het in uw voordeel werken om de opgehoopte rommel van weken of maanden gebruik van de Apple Music-app weg te spoelen.
Dit proces verschilt enigszins voor elk type Android-apparaat, maar u zou dingen moeten kunnen uitzoeken met behulp van de onderstaande stappen.
Stap 1: Open de app Instellingen op uw Android-apparaat. Tik op Apps en meldingen en tik vervolgens op Apps.
Stip 2: Tik op Apple Music en tik vervolgens op Opslag.
Stip 3: Tik op Cache wissen. Dat zou moeten lukken.
Open Apple Music en probeer een nummer te downloaden. Hoogstwaarschijnlijk zou het nu moeten werken.
4. Apple Music-app bijwerken
Een verouderde Apple Music-app kan allerlei problemen opleveren. U moet ervoor zorgen dat u de app regelmatig bijwerkt. Ga hiervoor naar de Google Play Store en voer vervolgens een zoekopdracht uit naar Apple Music. Ga naar de pagina voor Apple Music en tik op Bijwerken als je een beschikbare update ziet.
5. Reset netwerk instellingen
Als Apple Music je nummers nog steeds niet downloadt, is het tijd om een reset van de netwerkinstellingen uit te voeren. Android-apparaten hebben de mogelijkheid om dit op verschillende locaties te doen, maar als u de app Instellingen opent en vervolgens 'reset' in de zoekbalk typt, wordt de optie vaak meteen onthuld.
Als u de netwerkinstellingen opnieuw instelt, worden opgeslagen wifi-wachtwoorden, Bluetooth-verbindingen, VPN's, enz. verwijderd. Voor meer informatie over het resetten van netwerkinstellingen op Android, gelieve bekijk deze uitleg.
6. App opnieuw installeren
Aangezien de bovenstaande fixes het probleem niet konden oplossen, is het tijd om Apple Music opnieuw te installeren. Met dit proces worden echter ook al uw eerder gedownloade nummers verwijderd. Doe dit alleen als de bovenstaande oplossingen niet werken.
Om Apple Music te verwijderen, houdt u het Apple Music-pictogram op het startscherm van uw apparaat ingedrukt. Sleep het vervolgens naar de prullenbak (die vaak bovenaan het scherm verschijnt) en laat los.
Start daarna uw telefoon opnieuw op en ga vervolgens naar de Google Play Store om Apple Music opnieuw te installeren. Zodra u de app weer actief heeft, logt u in en voert u een download uit. Het zou waarschijnlijk moeten werken.
Tijd om te chillen
Dus, heb je Apple Music zover gekregen om je nummers te downloaden? Zo ja, gefeliciteerd. Tijd om te chillen. Downloads zijn echt essentieel voor een geweldige gebruikerservaring, en ik hoop echt dat Apple dat zou doen de tijd om enkele van deze bugs glad te strijken die de functionaliteit van het downloaden van nummers blijven belemmeren vaak. misschien met Apple's recente verschuiving naar diensten, kunnen deze problemen een prominente plaats innemen op hun takenlijst. Maar we zullen moeten afwachten nadat iOS 13 is uitgerold.
Volgende: Heb je niets de moeite waard om naar te luisteren in Apple Music? Hier zijn 5 geweldige tips die je kunt gebruiken om nieuwe muziek te ontdekken.