Hvordan tilbakestille Apple ID-sikkerhetsspørsmål
Miscellanea / / November 28, 2021
Får du beskjeden: Vi har ikke tilstrekkelig informasjon til å tilbakestille sikkerhetsspørsmålene dine, når du prøver å tilbakestille Apple ID-sikkerhetsspørsmål. Fortsett å lese siden denne veiledningen vil hjelpe deg med å fikse Apple kan ikke tilbakestille sikkerhetsspørsmål.
Som iOS- eller macOS-bruker må du være klar over at Apple tar data og brukerpersonvern svært alvorlig. Er vi ikke glade! Bortsett fra de innebygde iOS-personverntiltakene, Apple bruker sikkerhetsspørsmål som et autentiseringssystem eller et ekstra beskyttelseslag. Store bokstaver og tegnsetting av svarene dine er avgjørende når det gjelder å svare på sikkerhetsspørsmålene dine. Men hvis du glemmer svarene, kan du bli blokkert fra å få tilgang til dine egne data og fra å kjøpe nye applikasjoner. I slike scenarier har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille Apple ID-sikkerhetsspørsmål. Derfor foreslås det at du bør:
- Prøv å følge en syntaks som du ville brukt normalt.
- Velg spørsmål hvis svar du mest sannsynlig vil huske.
Dessverre, hvis du ikke husker hvordan du skrev det for år siden, vil du ikke få lov til å logge på selv om svaret ditt er riktig. Les nedenfor for å lære Apple endringssikkerhetsspørsmål.
Innhold
- Hvordan fikse Apple kan ikke tilbakestille sikkerhetsspørsmål
- Alternativ 1: Hvis du husker Apple ID og passord
- Alternativ 2: Hvis du ikke husker passordet ditt
- Hvordan tilbakestille Apple ID-sikkerhetsspørsmål
- Alternativ 1: Logg på via sikkerhetskopikontoen din
- Alternativ 2: Tofaktorautentisering
- Apple Change Sikkerhetsspørsmål: Kontakt Apple Support
Hvordan fikse Apple kan ikke tilbakestille sikkerhetsspørsmål
Først og fremst må du bekrefte legitimasjonen din før du begynner å tilbakestille sikkerhetsspørsmålene dine.
På bekrefte AppleID-nettsiden, får du følgende alternativer:
- Legger til Apple ID
- Tilbakestiller passordet ditt
- Tilbakestiller sikkerhetsspørsmålene dine
Haken er at du må vite alle svarene på sikkerhetsspørsmålene dine for å oppdatere passordet ditt, eller du må huske passordet ditt for å tilbakestille sikkerhetsspørsmålene dine. Dermed har du to måter å fortsette på, som forklart nedenfor.
Valg 1:Hvis du husker Apple ID og passord
Du kan logge på kontoen din og velge tre nye sikkerhetsspørsmål som følger:
1. Åpne den gitte lenken iforgot.apple.com
2. Logg Inn med Apple ID og passord.
3. Trykk på Sikkerhet >Endre spørsmål.
4. Trykk på i popup-boksen som vises Tilbakestill sikkerhetsspørsmål, som vist under.
5. Skriv din Gjenopprettingsepost adresse for å motta en tilbakestillingslenke.
6. Gå til din E-postinnboks og trykk på tilbakestill lenken.
7. Trykk på Tilbakestill nå.
8. Slogge inn med Apple ID og passord på neste skjerm.
9. Velg en nytt sett med sikkerhetsspørsmål og deres svar.
10. Trykk på Fortsett > Oppdater for å lagre endringene, som vist.
Alternativ 2:Hvis du ikke husker passordet ditt
I dette tilfellet må du tilbakestille passordet ditt. Basert på sikkerhetsinnstillingene dine kan du motta et passord på en annen Apple-enhet der du allerede er logget på. Gjør følgende på denne enheten:
1. Trykk på Innstillinger.
2. Trykk på Passord og sikkerhet.
3. Nullstille passordet ditt i henhold til instruksjonene.
Bruk nå dette nye passordet til å tilbakestille AppleID-sikkerhetsspørsmål som forklart ovenfor.
La oss nå gå til Apple endre sikkerhetsspørsmål når du ikke husker Apple påloggingsinformasjon.
Les også:Hvordan kontrollere iPhone ved hjelp av Windows-PC
Hvordan tilbakestille Apple ID-sikkerhetsspørsmål
Hvis du ikke husker passordet ditt eller svarene på sikkerhetsspørsmålene dine, kan du fortsatt fullføre oppgaven med Apple endre sikkerhetsspørsmål.
Valg 1:Logg på via sikkerhetskopikontoen din
1. Naviger til AppleID-verifiseringsside i hvilken som helst nettleser.
2. Skriv din eple ID og gjenopprettingsepost adresse for å få en bekreftelses-e-post.
3. Trykk på Tilbakestill link i bekreftelses-e-posten.
4. Tilbakestill passordet ditt og tilbakestill AppleID-sikkerhetsspørsmål.
Merk: Hvis du ikke får tilgang til din registrerte e-post-ID, må du gjenopprette tilgangen til denne e-postkontoen for å motta Tilbakestill lenke for Apple-verifisering. Du kan få en autentiseringskode på den alternative e-postkontoen eller telefonnummeret ditt, avhengig av dine preferanser under kontooppretting.
Alternativ 2:Tofaktorautentisering
Når du aktiverer tofaktorautentisering, vil en autentiseringskode sendes til iOS-enhetene du allerede er logget på. Dette er den sikreste måten å beskytte kontoen din og gjenopprette den på. Du kan aktivere tofaktorautentisering på iPhone, iPad eller iPod touch iOS 9 eller nyere, og til og med på din Mac som kjører OS X El Capitan eller nyere.
1. Koble iPhone eller iPad til internett ved hjelp av mobildata eller Wi-Fi. Åpne så Innstillinger.
2. Trykk på din Navn vises øverst på Innstillinger-skjermen for å se alle detaljer om telefonen og Apple-ID-en din.
3. Trykk på Passord og sikkerhet, som vist.
4. Her, trykk på Tofaktorautentisering, som vist nedenfor.
5. Skriv din Klarert telefonnummer til få en bekreftelseskode.
Merk: Hvis du vil oppdatere telefonnummeret ditt, sørg for å gjøre det gjennom Apple-innstillingene, ellers vil du få problemer mens du mottar påloggingskodene.
Så lenge mobilnummeret og e-postadressen din fortsatt er gyldig og tilgjengelig, kan du raskt logge på andre Apple-enheter uten å måtte svare på sikkerhetsspørsmålene.
Les også:Hvordan fikse iPhone frossen eller låst
Apple Change sikkerhetsspørsmål: Kontakt Apple Support
Apples supportteam er veldig hjelpsomme og imøtekommende. Men for å få tilbake kontoen din, må du vente en stund og gå gjennom en streng bekreftelsesprosess. Du kan bli bedt om å bekrefte:
- kreditt- eller debetkortet ditt
- svar på sikkerhetsspørsmål
- sikkerhetsspørsmål
- kjøpsdetaljer fra da du kjøpte Apple-produktet.
Hvis du ikke kan gi de riktige svarene, vil kontoen din bli plassert Kontogjenopprettingsmodus. Kontogjenoppretting suspenderer bruken av Apple-ID til den har blitt ordentlig kontrollert.
For å sikre best mulig sikkerhet for sine brukere, bruker Apple en Blindramme. Apple-representantene kan bare se sikkerhetsspørsmålene og ikke svarene. Det finnes tomme bokser for å legge inn svarene mottatt fra brukeren. Ingen kan få tilgang til de riktige svarene på sikkerhetsspørsmålene fordi de er kryptert. Når du forteller dem svarene, legger de dem inn i databasen, og systemet avgjør om de er riktige eller feil.
Kontakt Apple via 1-800-My-Apple eller besøk Apple-støtteside for å rette opp dette problemet.
Sikkerhetsinfrastrukturen utviklet rundt Apple er ment å holde deg og din personlige informasjon ekstremt sikker. Likevel, hvis du virkelig ikke kan huske passordet eller sikkerhetssvarene og ikke kan samarbeide med Apples kundestøtteteam for å få tilgang, vil du miste den tidligere kontoen din. Du må kanskje lag en ny bruker. Du vil imidlertid miste alle dine tidligere transaksjoner samt tilgang til alle favorittappene dine.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Q1. Hvordan tilbakestiller jeg Apple-ID-en min uten e-post eller sikkerhetsspørsmål?
Når det gjelder å få tilgang til din krypterte Apple ID for sikkerhetsformål, hjelper Apple deg ved å svare på sikkerhetsspørsmålene dine for Apple ID. Saker blir imidlertid kompliserte når du ikke kan gi disse svarene. Det er der opplåsing av Apple-ID-en din kommer inn.
- Lås opp Apple ID ved å bruke tofaktorautentisering
- Fjern Apple ID ved å bruke AnyUnlock uten sikkerhetsspørsmål
- Lås opp Apple ID ved å bruke gjenopprettingsnøkkel
- Kontakt Apple Support for hjelp
Q2. Hvor lenge må jeg vente for å tilbakestille Apple-sikkerhetsspørsmålene mine?
Vanligvis 8 timer. Etter at ventetiden er utløpt, prøv å tilbakestille spørsmålene på nytt.
Q3. Hva skal du gjøre hvis du har glemt svarene på Apple ID-sikkerhetsspørsmålene dine?
Følg denne trinnvise veiledningen for å tilbakestille sikkerhetsspørsmålene til Apple-kontoen din:
1. Besøk iforgot.apple.com
2. Legg inn din eple ID og trykk på Fortsette.
3. Fra de to gitte alternativene, trykk Jeg må tilbakestille sikkerhetsspørsmålene mine. Trykk deretter på Fortsette.
4. Legg inn din eple ID og passord, og trykk på Fortsette.
5. For å bekrefte identiteten din, følg instruksjoner på skjermen.
6. Valg av et nytt sett med Sikkerhetsspørsmål og svar.
7. Trykk på Fortsette
8. Når du har tilbakestilt sikkerhetsproblemene, aktivere tofaktorgodkjenning.
Anbefalt:
- Fix iPhone Kan ikke sende SMS-meldinger
- Slik slår du av alternativet Finn min iPhone
- Slik fikser du at iPhone 7 eller 8 ikke slår seg av
- Fiks Windows 10 som ikke gjenkjenner iPhone
Virket noen av disse metodene? Klarte du å tilbakestille AppleID-sikkerhetsspørsmål. Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.