Topp 7 måter å fikse Outlook som ikke kobles til server på Windows 10 og Windows 11
Miscellanea / / February 03, 2022
Mens Outlook er tilgjengelig som en webapp, skrivebordsapp og til og med en mobilapp, noen ganger Outlook-appen svikter deg. Noen ganger vil den åpne, men vil ikke hente nye e-poster eller sende noen, og den klarer ikke å koble til en server. Heldigvis var det å overvinne det problemet i Outlook.
Hvis du allerede har bekreftet at din Internett-tilkobling er i orden og til og med startet PC-en på nytt, må du kanskje bruke andre løsninger. Her er noen feilsøkingstriks du kan prøve.
Også på Guiding Tech
1. Sjekk Outlook-legitimasjon
Har du endret passordet for Outlook-kontoen din og glemt å oppdatere nettleserens passordbehandling? Feil brukerlegitimasjon er en av de mest fremtredende årsakene til at Outlook ikke klarer å etablere en tilkobling til serverne. Den raskeste måten å bekrefte dette på er ved å logge av og på igjen.
Trinn 1: Åpne Outlook-appen og klikk på Fil-menyen øverst.
Steg 2: I Info-fanen utvider du Kontoinnstillinger og velger Kontoinnstillinger.
Trinn 3: Deretter velger du Outlook-kontoen din og klikker på Fjern.
Logg på med Outlook-legitimasjonen din og se om appen kan koble til serveren nå.
2. Slå av frakoblet modus
Outlooks offline-modus lar deg sjekke gamle e-poster (hvis de er lastet ned) uten en aktiv internettforbindelse. Hvis du ved et uhell har slått på frakoblet modus i Outlook, kan det hende at appen ikke klarer å koble til serveren. Slik deaktiverer du den.
Åpne Outlook-appen, bytt til Send/Motta-fanen, og se etter Arbeid frakoblet-modus. Hvis alternativet er valgt, vil det være nedtonet. Klikk på den for å deaktivere den.
3. Åpne Outlook i sikkermodus
Å åpne Outlook i sikkermodus lar deg kjøre appen uten tillegg eller egendefinerte verktøylinjeinnstillinger. Dette vil hjelpe med å identifisere hvorvidt disse tilleggene er årsaken bak Outlooks tilkoblingsproblemer.
Hold nede CTRL-tasten og dobbeltklikk på Outlook-snarveien for å starte Outlook i sikkermodus.
Klikk på Ja når du blir bedt om å åpne Outlook i sikkermodus.
Hvis Outlook kan koble til serveren i sikkermodus, kan ett av Outlook-tilleggene forårsake problemet. For å isolere den som forårsaker problemet, deaktiver dem alle og aktiver dem individuelt.
Trinn 1: Klikk på Fil-menyen øverst.
Steg 2: Gå til Alternativer.
Trinn 3: I vinduet Alternativer for Outlook bytter du til fanen Tillegg. Bruk rullegardinmenyen ved siden av Administrer og velg COM-tillegg. Klikk deretter på Gå-knappen for å fortsette.
Trinn 4: Fjern merket i boksene for å deaktivere tillegg og klikk på OK.
4. Reparer Outlook-konto
Hvis Outlooks tilkoblingsproblemer er begrenset til en bestemt konto, kan du prøve å reparere selve kontoen.
Trinn 1: Åpne Outlook og klikk på Fil-menyen øverst.
Steg 2: I Info-fanen går du til Kontoinnstillinger.
Trinn 3: Under E-post velger du kontoen du har problemer med. Klikk deretter på Reparer.
Outlook vil prøve å koble til serveren og fikse eventuelle problemer med kontoen din.
Også på Guiding Tech
5. Fiks Outlook-datafil
Hvis reparasjon av Outlook-kontoen din ikke fungerer, kan problemet være relatert til Outlooks datafiler på PC-en. Slik kan du fikse det.
Trinn 1: Åpne Outlook og klikk på Fil-menyen øverst.
Steg 2: I Info-fanen går du til Kontoinnstillinger.
Trinn 3: Bytt til fanen Datafiler, velg kontoen din og klikk på Åpne filplassering.
Trinn 4: I Filutforsker-vinduet finner du Outlook-datafilen og sletter den.
Åpne Outlook igjen. Det vil opprette en ny datafil som kan ende opp med å fikse problemet. Men hvis problemet vedvarer, kan du prøve å kjøre innboksreparasjonsverktøyet for å fikse eventuelle problemer med Outlook PST-filene (Personal Folder File).
Trinn 1: Avslutt Outlook-appen. Åpne Filutforsker-vinduet og naviger til følgende mappe:
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Steg 2: Dobbeltklikk på SCANPST.EXE-filen for å åpne den.
Trinn 3: Trykk Start for å starte skanningen.
Etter at skanningen er fullført, sjekk for å se om Outlook kan koble til serveren.
6. Opprett ny Outlook-profil
Outlook-profilen din inneholder Outlook-innstillingene. Hvis profilen har blitt ødelagt, må du opprette en ny profil.
Trinn 1: Trykk på Windows-tasten + R for å åpne dialogboksen Kjør, skriv inn styre, og trykk Enter.
Steg 2: Bytt visningstype til ikoner og klikk på Mail (Microsoft Outlook).
Trinn 3: Under Profiler velger du Vis profiler.
Trinn 4: Klikk på Legg til-knappen, skriv inn et navn for den nye profilen og klikk på OK.
Trinn 5: I vinduet Legg til konto, skriv inn kontodetaljene dine og trykk Neste.
Trinn 6: Når profilen er opprettet, velg den nye profilen din under 'Når du starter Microsoft Outlook' og trykk på Bruk.
Prøv å åpne Outlook-appen for å se om problemet er løst.
7. Reparer Outlook-appen
Til slutt, hvis ingenting fungerer, kan du prøve å reparere selve Outlook-appen. Microsoft tilbyr et hendig Office-reparasjonsverktøy som kan reparere eventuelle problemer med Office-apper inkludert Outlook.
Trinn 1: Trykk på Windows-tasten + R for å starte Kjør-kommandoen. Skriv inn i Åpne-feltet appwiz.cpl og trykk Enter.
Steg 2: I Programmer og funksjoner-vinduet finner du lokaliseringen av Microsoft Office Suite eller Microsoft 365. Høyreklikk på den og velg Endre.
Trinn 3: Velg Online reparasjon eller reparasjon og klikk på Reparer-knappen for å fortsette.
Etter å ha fullført reparasjonen, se om den kan koble til serverne.
Også på Guiding Tech
Hold kontakten
Løsningene ovenfor skal hjelpe deg med å fikse Outlook tilkoblingsproblemer på Windows. Andre løsninger inkluderer å installere Outlook-appen på nytt, som også vil oppdatere appen til den nyeste versjonen.