Reparer Microsoft Teams-mikrofonen som ikke fungerer på Windows 10
Miscellanea / / November 28, 2021
Bortsett fra å lære hvordan du lager Dalgona-kaffe, finpusse ferdighetene våre ved vedlikehold av huset og synes det er morsomt nye måter å fordrive tiden på i denne sperreperioden (2020), har vi også brukt mye av tiden vår på videokonferanseplattformer/applikasjoner. Mens Zoom har fått mest action, Microsoft Teams har dukket opp som underdogen, og mange selskaper har vært avhengige av det for å få arbeidet eksternt.
Microsoft Teams, bortsett fra å tillate standard gruppechat-, video- og taleanropsalternativer, inneholder også en rekke andre interessante funksjoner. Listen inkluderer muligheten til å dele filer og samarbeide om dokumenter, integrere tredjeparts tillegg (for å unngå å minimere Teams når deres behov oppstår), etc. Microsoft har også erstattet Skype-tillegget som finnes i Outlook med Teams-tillegget, og derfor har Teams blitt den beste kommunikasjonsappen for selskaper som tidligere stolte på Skype for Business.
Selv om det er imponerende, opplever Teams noen problemer nå og da. Et av problemene som ofte oppstår av brukere er at mikrofonen ikke fungerer på en Teams-video eller taleanrop. Problemet stammer fra feilkonfigurering av applikasjonsinnstillinger eller Windows-innstillinger og kan enkelt fikses på et par minutter. Nedenfor er seks forskjellige løsninger du kan prøve for å få mikrofonen til å fungere i Teams-applikasjonen.
Innhold
- Reparer Microsoft Teams-mikrofonen som ikke fungerer på Windows 10
- Metode 1: Sørg for at riktig mikrofon er valgt
- Metode 2: Sjekk app- og mikrofontillatelser
- Metode 3: Kontroller om mikrofonen er aktivert i PC-innstillingene
- Metode 4: Kjør feilsøkingsprogrammet for mikrofon
- Metode 5: Oppdater lyddrivere
- Metode 6: Installer/oppdater Microsoft Teams på nytt
Reparer Microsoft Teams-mikrofonen som ikke fungerer på Windows 10
Det er flere årsaker som kan få mikrofonen din til å oppføre seg dårlig under et teams samtale. Først må du sørge for at mikrofonen er funksjonell. For å gjøre dette, koble mikrofonen til en annen enhet (mobiltelefonen din fungerer også) og prøv å ringe noen; hvis de er i stand til å høre deg høyt og tydelig, fungerer mikrofonen, og du kan være trygg på at det ikke kommer nye utgifter. Du kan også prøve å bruke et hvilket som helst annet program som krever inndata fra mikrofonen, for eksempel Discord eller et annet program for videosamtaler, og sjekke om det fungerer der.
Prøvde du også å starte programmet på nytt eller koble mikrofonen ut og inn igjen? Vi vet at du gjorde det, men det skader ikke å bekrefte. Databrukere kan også prøve å koble mikrofonen til en annen port (den som finnes på prosessor). Hvis det er en mute-knapp på mikrofonen, sjekk om den er trykket og bekreft at du ikke ved et uhell har dempet deg selv i applikasjonssamtalen. Noen ganger kan Teams mislykkes i å oppdage mikrofonen din hvis du kobler den til mens du er midt i en samtale. For å koble til mikrofonen først og deretter foreta/bli med i en samtale.
Når du har slått fast at mikrofonen fungerer helt fint og har prøvd hurtigreparasjonene ovenfor, kan vi gå over til programvaresiden og sørge for at alt er riktig konfigurert.
Metode 1: Sørg for at riktig mikrofon er valgt
Hvis du har flere mikrofoner koblet til datamaskinen din, er det fullt mulig for applikasjonen å velge feil ved en feil. Så mens du snakker på toppen av lungene dine i en mikrofon, leter applikasjonen etter input på en annen mikrofon. For å sikre at riktig mikrofon er valgt:
1. Start Microsoft Teams og foreta en videosamtale til en kollega eller en venn.
2. Klikk på tre horisontale prikker tilstede på videoanropsverktøylinjen og velg Vis enhetsinnstillinger.
3. I følgende sidefelt, sjekk om riktig mikrofon er stilt inn som inngangsenhet. Hvis den ikke er det, utvider du rullegardinlisten Mikrofon og velger ønsket mikrofon.
Når du har valgt ønsket mikrofon, snakk inn i den og kontroller om den stiplede blå linjen under rullegardinmenyen beveger seg. Hvis den gjør det, kan du lukke denne fanen og (dessverre) gå tilbake til jobbsamtalen din, siden mikrofonen ikke lenger er død i Teams.
Metode 2: Sjekk app- og mikrofontillatelser
Mens du utfører metoden ovenfor, kan det hende at noen få brukere ikke kan finne mikrofonen sin i rullegardinlisten. Dette skjer hvis applikasjonen ikke har tillatelse til å bruke den tilkoblede enheten. For å gi Teams de nødvendige tillatelsene:
1. Klikk på din profilikon tilstede i Teams-vinduets øverste høyre hjørne og velg Innstillinger fra den påfølgende listen.
2. Hopp over til Tillatelse side.
3. Sjekk her om applikasjonen har tilgang til medieenhetene dine (kamera, mikrofon og høyttaler). Klikk på vippebryter for å aktivere tilgang.
Du må også sjekke datamaskinens mikrofoninnstillinger og bekrefte om tredjepartsapplikasjoner kan bruke den. Noen brukere deaktiverer mikrofontilgang av hensyn til personvernet, men glemmer deretter å aktivere den på nytt når det er nødvendig.
1. Trykk på Windows-tasten for å få opp Start-menyen og klikk på tannhjulikonet for å start Windows-innstillinger.
2. Klikk på Personvern.
3. Under App Permission i navigasjonslisten, klikk på Mikrofon.
4. Til slutt, sørg for vippebryteren for Gi apper tilgang til mikrofonen din er satt til På.
5. Rull nedover på høyre panel, finn Teams og sjekk om den kan bruke mikrofonen. Du må også aktivere "Gi skrivebordsapper tilgang til mikrofonen din".
Metode 3: Kontroller om mikrofonen er aktivert i PC-innstillingene
Fortsett med sjekklisten, kontroller om den tilkoblede mikrofonen er aktivert. Hvis det ikke er det, hvordan skal du bruke det? Vi må også sørge for at ønsket mikrofon er satt som standard inngangsenhet hvis det er flere mikrofoner tilkoblet.
1. Åpen Windows-innstillinger (Windows-tast + I) og klikk på System.
2. Bruk navigasjonsmenyen til venstre for å gå til Lyd innstillingssiden.
Merk: Du kan også få tilgang til lydinnstillinger ved å høyreklikke på høyttalerikonet på oppgavelinjen og deretter velge Åpne lydinnstillinger.
3. Nå, på høyre panel, klikk på Administrer lydenheter under Input.
4. Under Input Devices-delen kontrollerer du statusen til mikrofonen din.
5. Hvis den er deaktivert, klikk på Mikrofon for å utvide underalternativene og aktivere den ved å klikke på Muliggjøre knapp.
6. Gå nå tilbake til hovedsiden for lydinnstillinger og finn Test mikrofonen din måler. Snakk noe direkte inn i mikrofonen og sjekk om måleren lyser.
Metode 4: Kjør feilsøkingsprogrammet for mikrofon
Det var alle innstillingene du kunne ha sjekket og korrigert for å få mikrofonen til å fungere i Teams. Hvis mikrofonen fortsatt nekter å fungere, kan du prøve å kjøre den innebygde mikrofonfeilsøkeren. Feilsøkeren vil automatisk diagnostisere og fikse eventuelle problemer.
For å kjøre feilsøkeren for mikrofon – Gå tilbake til lydinnstillinger (Windows-innstillinger > System > Lyd), rull ned på høyre panel for å finne Feilsøking knappen, og klikk på den. Pass på at du klikker på Feilsøkingsknapp under Input-delen siden det også er en egen feilsøking tilgjengelig for utgangsenheter (høyttalere og hodesett).
Hvis feilsøkeren finner noen problemer, vil den informere deg om det samme med statusen (fast eller uløst). Lukk feilsøkingsvinduet og sjekk om du er i stand til detløse problemet med at Microsoft Teams-mikrofonen ikke fungerer.
Metode 5: Oppdater lyddrivere
Vi har hørt denne gangen, og igjen, at ødelagte og utdaterte drivere kan føre til at en tilkoblet enhet ikke fungerer. Drivere er programvarefiler som eksterne maskinvareenheter bruker for å kommunisere med operativsystemet. Hvis du noen gang har problemer med en maskinvareenhet, bør ditt første instinkt være å oppdatere de tilknyttede driverne, så oppdater lyddriverne og sjekk om mikrofonproblemet løses.
1. Trykk på Windows-tasten + R for å starte Kjør-kommandoboksen, skriv devmgmt.msc, og klikk på Ok til åpne Enhetsbehandling.
2. Først utvider du lydinnganger og -utganger ved å klikke på pilen til høyre - Høyreklikk på Mikrofon og velg Oppdater driver.
3. I det følgende vinduet velger du Søk automatisk etter drivere.
4. Utvid også lyd-, video- og spillkontrollere og oppdater lydkortdriverne.
Start PC-en på nytt og se om du er i stand til det fikse mikrofonen som ikke fungerer på Microsoft Teams-problemet.
Metode 6: Installer/oppdater Microsoft Teams på nytt
Til slutt, hvis problemet med mikrofonen som ikke fungerer, ikke ble løst med noen av metodene ovenfor, bør du prøv å installere Microsoft Teams på nytt. Det er fullt mulig at problemet er forårsaket på grunn av en iboende feil, og utviklerne har allerede fikset det i den siste utgivelsen. Å installere på nytt vil også bidra til å korrigere eventuelle Teams-tilknyttede filer som kan ha blitt korrupte.
1. Start kontrollpanelet ved å skrive kontroll eller kontrollpanel i enten Kjør-kommandoboksen eller startmenyens søkelinje.
2. Klikk på Programmer og funksjoner.
3. I det følgende vinduet finner du Microsoft Teams (klikk på kolonneoverskriften Navn for å sortere ting alfabetisk og gjøre det lettere å lete etter et program), høyreklikk på det og velg Avinstaller.
4. Et popup-vindu som ber om bekreftelse på handlingen kommer. Klikk på Avinstaller igjen for å fjerne Microsoft Teams.
5. Start din foretrukne nettleser, besøk Microsoft Teams, og last ned installasjonsfilen for skrivebordet.
6. Når den er lastet ned, klikk på .exe-filen for å åpne installasjonsveiviseren, følg alle instruksjonene på skjermen for å reinstallere Teams.
Anbefalt:
- Hva er Microsoft Teams Together Mode?
- Fiks Red Screen of Death Error (RSOD) på Windows 10
- Hvordan fikse ingen rutefeil på Discord (2020)
Fortell oss hvilken av metodene ovenfor som hjalp deg fikse problemet med Microsoft Teams-mikrofonen som ikke fungerer på Windows 10. Hvis mikrofonen din fortsatt oppfører seg vanskelig, spør lagkameratene dine om å prøve en annen samarbeidsplattform. Noen få populære alternativer er Slack, Google Hangouts, Zoom, Skype for Business, Workplace fra Facebook.