9 måter å fikse 5G som ikke fungerer på iPhone og Android
Miscellanea / / April 03, 2023
5G avdekker en verden av raskere og jevnere mobilt internett. Selv om det, som med all ny teknologi, er noen få hikke underveis. Hvis du ikke kan koble til et 5G-nettverk eller 5G ikke fungerer på iPhone- og Android-telefonen din, har du vært på rett sted.
Det kan være flere årsaker til at iPhone- eller Android-telefonen din ikke kobler til 5G. Denne artikkelen vil dekke de sannsynlige årsakene bak problemet og deres rettmessige rettelser. Så, uten ytterligere forsinkelse, la oss fortsette med det.
Hvorfor kan jeg ikke koble til et 5G-nettverk
Før vi går inn i fullstendig feilsøkingsmodus, er det lurere å sjekke om din region, operatør og telefon støtter 5G eller ikke. Så hvilken iPhone og Android-telefon støtter 5G?
Er telefonen din kompatibel med 5G-nettverk
Apple inkorporerte 5G-støtte fra iPhone 12. Og bortsett fra iPhone SE 2 (2020), er alle iPhone-modeller siden 5G-kompatible, dvs. alle modellene av iPhone 12, 13 og 14-serien, pluss iPhone SE 3 (2022).
Når det gjelder Android-telefoner, er det ikke like enkelt. Du må gjøre en rask spesifikasjonssjekk (online eller offline) for å se etter 5G-kompatibilitet.
Er 5G-tjenesten aktiv i din region
Det neste trinnet er å sikre at 5G er tilgjengelig der du befinner deg. Selv om utrullingen av 5G kan være i full gang i landet, kan området ditt fortsatt være fratatt.
Du kan finne ut av dette med et raskt Google-søk eller sjekke ut Ooklas nyttige 5G-sporingskart.
Støtter din operatør, sim og dataplan 5G
Dette er i direkte sammenheng med avsnittet ovenfor. Når du har sjekket 5G-statusen, sørg for at operatøren din tilbyr støtte for den. Viktigst av alt, dobbeltsjekk at SIM- og dataabonnementet ditt er 5G-kompatible.
Den enkleste måten å gjøre det på er å ringe operatørstøttesenteret og få klarhet i disse tingene.
Oppdater OS
Mens vi feilsøker ethvert problem, foreslår vi vanligvis OS-oppdateringer for å bli kvitt insekter. Men denne gangen er hensikten noe annet. For øyeblikket følger programvaren ledelsen av 5G-tjenesteleverandører. Og derfor er ikke funksjonen tilgjengelig over hele verden.
Når og når en region er velsignet med 5G, planlegges en oppdatering for å aktivere 5G-støtte fra utviklerens ende. Så før vi går videre, er det klokere å oppdatere operativsystemet for å låse opp 5G-kompatibilitet.
- For iPhone: Gå til Innstillinger → Generelt → Programvareoppdatering → Last ned og installer (hvis en oppdatering er tilgjengelig).
- For Android-enheter: Gå til Innstillinger → Programvareoppdatering → Last ned og installer → la den søke. Last ned oppdateringen hvis tilgjengelig.
Hvis du oppfyller alle de ovennevnte forutsetningene og fortsatt ikke kan koble til 5G-nettverket, gå videre til rettelsene nedenfor.
Hvordan fikse 5G som ikke fungerer eller vises på smarttelefoner
Nå som vi har sjekket forutsetningene for 5G-kompatibilitet, la oss finne ut hvorfor 5G-en din ikke fungerer og fikse det.
1. Hvorfor sier telefonen min LTE i stedet for 5G
Vel, hvis du er i 5G-området og fortsatt LTE eller 4G vises i statusen, kan det være en sjanse for at 5G er deaktivert på enheten din. Så her er hvordan du sjekker og slår på 5G.
På iPhone
Start Innstillinger-appen og gå til Mobil → Alternativer for mobildata → Tale og data. Sørg her for at enten 5G On eller 5G Auto er valgt.
For å spare batteri, anbefales det å bruke 5G Auto til enhver tid eller å slå av 5G når du ikke er innen rekkevidde. Du kan også lese denne veiledningen til administrere 5G-innstillinger og datasparingsmoduser for ytterligere klarhet.
På Android-telefoner
Trinn 1: Gå til Innstillinger → Tilkoblinger eller Nettverk og internett.
Steg 2: Trykk på Mobilnettverk eller SIM-kort.
Trinn 3: Her trykker du på Nettverksmodus eller Foretrukket nettverkstype.
Trinn 4: Velg Global/Auto eller 5G/LTE/3G/2G (automatisk tilkobling) for å aktivere 5G.
Nå som 5G er slått på, vil du forhåpentligvis se 5G-ikonet på statuslinjen. Hvis ikke, gå videre til neste trinn.
2. Sjekk databruken din
Hvis 5G-en din plutselig har sluttet å fungere, kan den skyldige være datagrensen for mobilabonnementet ditt. Du kan telle databruken og deretter rette opp den deretter.
På iPhone
Trinn 1: Start Innstillinger og gå til Mobil/Mobildata.
Steg 2: Under overskriften Mobildata/Mobildata ser du gjeldende periode. Dette vil vise databruken din til nå.
Samle det med grensen for mobildataabonnementet ditt for å bekrefte om dette er problemet. Få en påfylling om nødvendig, og for fremtidig referanse, sjekk ut disse smarte måtene å begrense mobildatabruk på iPhone.
På Android-telefoner
Trinn 1: Gå til Innstillinger etterfulgt av Tilkoblinger.
Steg 2: Trykk på Databruk.
Trinn 3: Her velger du Mobildatabruk.
Sjekk om du har brukt opp dataene eller om det fortsatt er pusterom. Ta også hjelp av dette veiledning for smart bruk av mobildata på Android og sørg for at du aldri går tom for data.
Hvis 5G fortsatt ikke fungerer på Android eller iPhone, gå til neste trinn.
3. Sørg for at lavstrømmodus er deaktivert
Noen enheter, inkludert iPhone 12-serien, deaktiverer 5G i lavstrøm-/strømsparingsmodus. Så hvis 5G ikke fungerer, prøv å slå av batterisparingsinnstillingene for å fikse problemet.
-
På iPhone: Åpne kontrollsenteret og slå av lavstrømmodus (hvis aktiv).
- iPhone med Face ID: Sveip ned fra høyre hjørne.
- iPhone med Touch ID: Sveip opp fra bunnen.
- På Android-telefon: Sveip ned fra startskjermen to ganger for å få tilgang til hele Hurtiginnstillinger-panelet, og deaktiver strømsparingsmodus, hvis aktiv
4. Slå flymodus på og av
Når du håndterer nettverksrelaterte problemer som at en telefon ikke vil koble til 5G, kan AirPlane Mode hjelpe. Den starter nettverkstilkoblingene på nytt, og forhåpentligvis eliminerer feilene eller innstillingene bak feilen.
På iPhone- eller Android-telefonen din åpner du kontrollsenteret/Hurtiginnstillinger-panelet. Slå på fly- eller flymodus, vent i noen sekunder og trykk for å slå den av.
Tips: Vet ikke formålet, fordelene eller forskjellen mellom Ikke forstyrr vs. Stille vs. Flymodus? Sjekk ut disse detaljerte veiledningene for iPhone og Android-telefoner for noen gode innsikter.
5. Start telefonen på nytt
Hvis omstart av nettverksinnstillingen ikke fungerte, kan det være lurt å starte telefonen på nytt. Tanken er den samme, å tilbakestille og løse eventuelle avvik.
-
På iPhone: Trykk på de fysiske knappene og dra deretter strømglidebryteren for å slå av enheten.
- iPhone med Face ID: Trykk og hold inne volum ned/opp og sideknappene samtidig.
- iPhone med Touch ID: Trykk og hold inne sideknappen.
- På Android-telefoner: Trykk og hold inne strømknappen + volum ned og velg alternativet Slå av eller Start på nytt.
6. Sett inn den fysiske simen på nytt
Tanken er å tømme SIM-cachen og utrydde eventuelle feil eller innstillinger som kan hindre deg i å få tilgang til 5G. Bare ta ut SIM-kortet fra enheten, start telefonen på nytt og sett inn enheten igjen.
Merk: Ikke prøv dette trinnet for et eSIM, med mindre det er instruert av operatøren. Hvis du sletter en eSIM, må du kontakte operatøren og konfigurere en ny.
7. Tilbakestill APN-innstillingen på telefonen
Access Point Name (APN) er nettverksbanen som er definert for mobildatatilkobling. Så 5G-tilkoblingsproblemet ditt kan skyldes et problem i denne delen. Mens under er trinnene, kan du følge instruksjonene fra nettverksleverandøren din (Google it!).
På iPhone
Trinn 1: Gå til Innstillinger → Mobil/mobildata.
Steg 2: Her velger du Cellular/Mobile Data Network.
Trinn 3: Trykk på Tilbakestill innstillinger og deretter Tilbakestill igjen.
På Android-enheter
Trinn 1: Start Innstillinger og gå til Tilkoblinger.
Steg 2: Trykk på Mobile Networks og velg Access Point Names. Trykk her på menyknappen (ikon med tre prikker)
Trinn 3: Velg Tilbakestill til standard.
Trinn 4: Trykk på Tilbakestill igjen for å bekrefte handlingen.
8. Tilbakestill nettverksinnstillinger
Det er på tide å ta frem de store våpnene. Når ingenting annet fungerer, kan det være planen å gå tilbake til standardinnstillingene. Men når du gjør det, vil alt fra Bluetooth-enheter og Wi-Fi-passord til VPN-konfigurasjoner bli slettet. Så fortsett med forsiktighet.
På iPhone
Trinn 1: Gå til Innstillinger og deretter Generelt.
Steg 2: Rull ned til 'Overfør eller tilbakestill iPhone'.
Trinn 3: Velg Tilbakestill.
Trinn 4: Velg nå Tilbakestill nettverksinnstillinger (skriv inn passordet hvis du blir bedt om det).
Trinn 5: Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger igjen for å bekrefte handlingen.
På Android-enheter
Trinn 1: Rull ned til Generell administrasjon eller System i Innstillinger-appen.
Steg 2: Trykk på Tilbakestill eller Tilbakestill alternativer.
Trinn 3: Her velger du Tilbakestill nettverksinnstillinger eller Tilbakestill Wi-Fi, mobil og Bluetooth.
Trinn 4: Trykk på Tilbakestill innstillinger igjen.
9. Kontakt operatørstøtten
Hvis 5G ikke fungerer på iPhone eller Android selv etter å ha prøvd alle de ovennevnte rettelsene, er siste utvei å ringe operatøren din. Ta kontakt med deres støtteteam for å tyde og løse problemet.
Spesielt kan de foreslå deg de samme trinnene som ovenfor, så la dem få vite hvilke tiltak du allerede har tatt.
Vanlige spørsmål om 5G-nettverk på smarttelefoner
Mens telefonen din er innebygd med 5G-kompatibilitet, kan det være nødvendig med en OS-oppdatering for å låse den opp. Så oppdater! Et annet problem kan være operatøren din, sjekk også med dem og aktiver alle innstillinger og dataplaner som kreves.
Først må du sjekke om regionen har en 5G-tilkobling. Sørg deretter for at dataplanen din støtter dataroaming. Til slutt, kontroller at dataroaming er slått på.
For iPhone: Innstillinger → Mobil → Alternativer for mobildata → slå på Dataroaming.
For Android-telefoner: Innstillinger → Tilkoblinger → Mobilnettverk → slå på Dataroaming.
Vanligvis vil telefonens statuslinje angi hvilken nettverkstype som er aktiv. Avhengig av tilkoblingstypen kan du se 5G, 5G E, 5G+, 5G UW eller 5G UC.
Heier på 5G
Vi håper at etter å ha fulgt disse feilsøkingstrinnene, kan du få mest mulig ut av 5G-nettverket og hastighetene. Finner du noen tydelige forskjeller mellom 4G- og 5G-bruk? Hvilken av de to gir bedre batterilevetid? Del opplevelsen din i kommentarfeltet nedenfor.