DoorDash henter pakker for deg – TechCult

3. januar 2023, DoorDash bekreftet lanseringen av sin nyeste tjeneste Package Pickup, som gjør det mulig for kunder å returnere eller sende pakker/pakker mens de slapper av i hjemmene sine. Selv om appen er godt anerkjent for sin raske og effektive måltidsleveringstjeneste, utvider den tjenestene til å inkludere pakkehenting og levering på et nærliggende postkontor, USPS, eller FedEx nettstedet.

En vellykket betatest ble gjennomført i mars 2022, og tjenesten lanseres nå. Den søker også å gi DoorDash leveringspersonalet en annen inntektskilde.

DoorDash talsperson fortalte Insider, "Under pilottesting fant vi ut at perioden rett etter jul faktisk var den mest populære tiden for pakkehenting, med desember. 27 som den mest populære dagen tjenesten ble brukt.»

Etter dette nevnte talspersonen, "DoorDash utnytter vår eksisterende logistikkinfrastruktur for å møte en ny brukssituasjon for forbrukere, spesielt relevant i en tid da forbrukere navigerer etter strengere returregler, høyere returrater og krympende returvinduer fra forhandlere etter 2022-ferien årstid."

Kunder kan hente og levere opptil fem pakker i samme rekkefølge for $5 for grunnleggende brukere eller $3 for DashPass-medlemmer som et lanseringstilbud. I følge utgivelsen vil brukere motta en gratis pakkehenting for sin første bestilling i januar.

Brukere må først velge Packages-huben på DoorDash-hovedsiden før de velger riktig operatør fra listen over FedEx, UPS eller USPS. Eller de kan bare skrive "pakker" i søkefeltet på plattformen.

Hvis brukeren har en QR-kode som de kan sende direkte til sin Dasher i DoorDash-appen, trenger de ikke å inkludere bokser. Men hvis de bruker en forhåndsbetalt fraktetikett, trenger de en boks for tingene som skal hentes.

Kunder må forsegle varen grundig og sette på en forhåndsbetalt fraktetikett, eller hvis de har fraktetikettens QR-kode, kan de gi den til DoorDash-sjåføren. Men det er en liten advarsel. Pakker må ikke veie mer enn 30 lbs hver, ha en verdi på ikke mer enn $100, og ikke overstige fem pakker hver henting for å bli hentet.

DoorDash er ikke den første tjenesten som inkorporerer et pakkehentingsalternativ for å øke lønnsomhetsområdet. I en kort periode fra 2015 og drevet av UberRush, tillot Uber brukere å returnere pakker gjennom appen sin. Denne tjenesten ble imidlertid avviklet i 2018. I likhet med andre leveringsapper leverte Shyp en pakkeleveringstjeneste, men la ned i 2018 på grunn av vanskeligheter som vokste utenfor San Francisco, hvor den først ble introdusert.

DoorDash sa selvsikkert i sin pressemelding at de forventer at pakkeleveringstjenesten blir en suksess. "Vi er glade for å introdusere Pakkehenting som et sømløst og effektivt tilbud for de som ønsker å komme tilbake i løpet av den travle sesongen etter ferien og gjennom hele året. Utvidbarheten til plattformen vår lar oss drive all lokal handel og lokal leveringsbehov, med dette nyeste tilbudet som gjør det mulig for oss å møte tidssultne shoppere uansett hvor de er." I en pressemelding uttrykte Gagan Gupta, produktsjef i DoorDash.

Pete Mitchell

Pete er en senior stabsskribent ved TechCult. Pete elsker alt som er teknologi og er også en ivrig gjør-det-selv-er i hjertet. Han har et tiår med erfaring med å skrive instruksjoner, funksjoner og teknologiguider på internett.