Topp 8 måter å fikse på at Google ikke sender en sikkerhetskode
Miscellanea / / April 06, 2023
Mens Google tilbyr flere måter å autentisere identiteten din på, foretrekker de fleste brukere å fullføre bekreftelsen med en sikkerhetskode mottatt på mobilnummeret deres. Men at Google ikke sender en sikkerhetskode kan føre til at du kommer i en ubeleilig situasjon. Her er de beste måtene å fikse problemet på.
![](/f/d461bc1cfb40cc15143e1edcf8ac6784.jpg)
Du kan ikke autentisere identiteten din uten en sikkerhetskode. Du får ikke tilgang til Google Dokumenter, Sheets, Slides, Drive, Photos eller andre bedriftstjenester. Før du kontakter Google, bruk triksene nedenfor for å motta en bekreftelseskode.
1. Sjekk nettverkstilkoblingen
Kontroller først nettverkstilkoblingsstatusen og kvaliteten på telefonen. Du vil ikke motta en sikkerhetskode fra Google hvis mobilnettleverandørens tjenester er ujevn rundt deg. Du kan imidlertid sjekke det på et par måter i tillegg til å sjekke signalstyrkeikonet på telefonen.
Du kan aktivere og deaktivere flymodus for midlertidig å stoppe og gjenoppta alle nettverkstilkoblinger. Android-brukere kan få tilgang til den fra Quick Toggles-menyen når de sveiper ned fra toppen av skjermen. iPhone-brukerne (Face ID-basert) kan sveipe ned fra øverste høyre hjørne for å avsløre kontrollsenteret. Deretter kan de trykke på flymodusflisen for å aktivere den og deretter trykke på nytt etter et minutt for å deaktivere den.
![aktiver flymodus](/f/877124ce0d9403415dfef7e753553d10.jpg)
Hvis du fortsatt ikke mottar en sikkerhetskode fra Google, kan du tilbakestille nettverksinnstillingene på telefonen og prøve på nytt. Du kan lese vårt dedikerte innlegg for å lære implikasjonene av tilbakestille nettverksinnstillinger.
![flymodus på iPhone](/f/f66b25bd4b48b0475a1581fec3e81c62.jpg)
2. Sjekk mobilabonnementet ditt
Mobiloperatøren din kan deaktivere meldingstjenester hvis telefonens operatørplan er utløpt. Du må aktivere abonnementet på nytt på nummeret ditt og be om sikkerhetskoden fra Google på nytt.
3. Sjekk meldingssøppelpost
Standard Messages-appen på iPhone og Android kommer med et spamfilter for å skjule irrelevante meldinger. Noen ganger kan det bli aggressivt og sende viktig sikkerhetskode til spamboksen.
Android
Trinn 1: Åpne Meldinger på Android-telefonen din.
Steg 2: Velg hamburgermenyen øverst og trykk på Spam og blokkert.
![åpen hamburgermeny](/f/4f25b56e87a3fffa695f458af203e901.jpg)
![spam-meldinger på Android](/f/3d8f91d082cb1abc7a9494c097b2dea1.jpg)
Sjekk sikkerhetskoden din fra Google.
iOS
Trinn 1: Start Meldinger-appen på din iPhone.
Steg 2: Velg Filtre øverst til venstre.
![åpne filtre på iphone](/f/0209c87b4a149eb344426dcc684ad163.jpg)
Trinn 3: Trykk på Alle meldinger og finn koden din.
![meldingsfiltre på iPhone](/f/3598f6e57dfe71411d875c2ad429c44c.jpg)
4. Prøv alternative måter å bekrefte identiteten din på
Når du ikke mottar en sikkerhetskode fra Google, kan du velge en alternativ måte å fullføre autentiseringen på.
Trinn 1: Når du sitter fast på skjermbildet "2-trinns bekreftelse", velger du Prøv på en annen måte.
Steg 2: Du kan motta en sikkerhetskode via e-post, bruke en enhetsforespørsel eller en tredjeparts autentiseringsapp.
![prøv alternative måter på Google](/f/feae5fd43b6a64ce610bd10747f72b6b.jpg)
Google sender en bekreftelseskode til gjenopprettingsadressen din for å gi deg tilgang til kontoen.
5. Sjekk e-post spam
Du må sjekke innboksen for søppelpost i Gmail-kontoen din. Det kan ha sendt sikkerhetskoden rett til spam.
Trinn 1: Åpne Gmail i en nettleser på skrivebordet.
Besøk Gmail
Steg 2: Velg Spam fra venstre sidefelt.
![](/f/de6d737af1e29a69d6285a99a904dc1e.jpg)
Trinn 3: Sjekk sikkerhetskoden for å autentisere.
6. Deaktiver VPN
Når Google oppdager påloggingsforsøk på en aktiv VPN-tilkobling, kan det blokkere kontotilgangen og be om ytterligere bekreftelse. En slik VPN-tilkobling endrer IP-adressen på telefonen eller skrivebordet og setter deg på et virtuelt nytt sted. Tjenesteleverandører som Google, Microsoft eller Apple kan mistenke uautorisert tilgang og blokkere påloggingsforsøk.
Du må deaktivere en slik VPN-tjeneste på telefonen eller skrivebordet og prøve på nytt.
![](/f/34f635e2e83f528974f531065da7d513.jpg)
7. Sjekk Google Status
Hvis Googles servere er nede, sender ikke selskapet en sikkerhetskode til kontoen din. Du kan sjekke Googles tjenestestatus på Neddetektor. Du kan besøke nettstedet og søke på Google. Du vil se grafer for høyt strømbrudd og brukerkommentarer som rapporterer det samme. Du må vente på at Google fikser slike problemer fra deres side. Du kan prøve etter en time eller to og motta sikkerhetskoden uten problemer.
8. Legg til en annen måte å autentisere kontoen din på
Etter at du har fått tilbake tilgang til kontoen din, kan du legge til andre effektive måter å fullføre tofaktorautentisering på. Her er hva du må gjøre.
Trinn 1: Åpne Google-kontosiden din i en nettleser og logg på med detaljene dine.
Gå til Google-kontoen
Steg 2: Velg "Sikkerhet" fra sidefeltet.
![](/f/9f5886e62bcc45a401bba1ca5c34ac55.jpg)
Trinn 3: Åpne «2-trinns bekreftelse»-menyen.
![](/f/30c6512d8eeb16a1eb3a7316993e15fd.jpg)
Trinn 4: Bruk reservekoder, en autentiseringsapp eller konfigurer en sikkerhetsnøkkel som bekreftelsesmetode.
![](/f/f6bab9dc275ead32aa36cb86207fa768.jpg)
Få tilgang til Google-kontoen din
Det kan hende du ikke mottar en sikkerhetskode fra Google på mobilnummeret ditt når du reiser til en annen region. Vi anbefaler at du setter opp utskrivbare reservekoder som kan brukes som engangskoder. De lar deg også bekrefte identiteten din mens du er borte fra telefonen. Hvilket triks fungerte for deg? Del dine funn i kommentarene nedenfor.
Sist oppdatert 9. januar 2023
Artikkelen ovenfor kan inneholde tilknyttede lenker som hjelper til med å støtte Guiding Tech. Det påvirker imidlertid ikke vår redaksjonelle integritet. Innholdet forblir objektivt og autentisk.
Skrevet av
Parth Shah
Parth jobbet tidligere hos EOTO.tech og dekket teknologinyheter. Han er for tiden frilanser hos Guiding Tech og skriver om appsammenligning, veiledninger, programvaretips og triks og dykker dypt inn i iOS-, Android-, macOS- og Windows-plattformer.