Fix: Google Meet fungerer ikke på Chromebook

Google Meet er en topprangert app blant Chromebook-brukere. Mange stoler på dette verktøyet for å delta på videomøter direkte fra nettleseren. Dessverre kan Meet noen ganger slutte å fungere på Chrome OS. La oss utforske hvordan du raskt kan fikse noen av de vanligste Google Meet-problemene på Chrome OS.

Slik løser du Google Meet-problemer på Chromebook

Du kan bruke feilsøkingsløsningene nedenfor for å fikse følgende problemer:

• Google Meet-mikrofon og kamera fungerer ikke
• Google Meet krasjer stadig på Chromebook
• Du kan ikke høre de andre møtedeltakerne
• Google Meet rutenettvisning fungerer ikke
• Du kan ikke bli med i Google Meet-møter på Chrome OS

Logg ut av kontoen din og start enheten på nytt

Logg ut av Google- eller Google Workspace-kontoen din, og start Chromebooken på nytt. Logg på igjen og sjekk om problemet vedvarer. Forresten, hvis du bruker en Google Workspace-konto eller Chrome OS-enheten din administreres av en organisasjon, kan du kontakte IT-administratoren din og sørge for at Google Meet er aktivert for organisasjonen din.

Tillat tilgang til kamera og mikrofon

Sørg for at Google Meet har tilgang til og kan bruke mikrofonen og kameraet.

Trinn 1: Start Chrome og gå til Google Meet-nettstedet.

Steg 2: Klikk deretter på Nytt møte knappen og trykk Start.

Trinn 3: Hvis kamera- eller mikrofontilgang er blokkert, bør du se en liten rødt X-ikon i nettleserfanen.

Trinn 4: Klikk Alltid tillat.

Trinn 5: Sørg for å tillate JavaScript for meet.google.com.

Trinn 6: Last inn fanen på nytt og sjekk om Google Meet kan bruke mikrofonen og kameraet nå.

Sørg i tillegg for å bruke en HD webkamera som er kompatibel med Google Meet. Sjekk om kameraet fungerer med andre nettmøteapper som f.eks Microsoft Teams eller Zoom. Hvis du ikke kan bruke det, kan dette indikere at selve kameraet er defekt. Det samme gjelder for mikrofonen din.

Reduser videokvaliteten

Hvis du opplever video- eller lydforsinkelser, problemer med dårlig nettverkstilkobling, båndbreddeproblemer. Eller andre video- og lydproblemer, senk videokvaliteten og sjekk om du merker noen forbedringer.

Trinn 1: Åpne Meet i en ny nettleserfane.

Steg 2: Gå til Innstillinger, og velg deretter Video.

Trinn 3: Senk din Sende og Motta oppløsning innstillinger til Standard definisjon (360 p).

Trinn 4: Oppdater nettleserfanen og sjekk resultatene.

Ved å redusere videokvaliteten vil kameraet ditt sende bilder av lavere kvalitet til de andre møtedeltakerne.

Sjekk om noe forstyrrer Google Meet

Se om noen nettleserfaner og apper kjører i bakgrunnen som kan bruke opp Chromebookens ressurser. Sørg for at du bare har én Google Meet-fane åpen om gangen. Lukk alle andre unødvendige nettleserfaner, vinduer og apper. Hvis du ikke aktivt bruker dem, hvorfor la dem bruke opp ressursene dine?

Deaktiver i tillegg alle Chrome-utvidelsene dine, spesielt Meet-spesifikke nettleserutvidelser. Gå til Chrome-innstillinger, og klikk på Sikkerhetssjekk. Slå den Sjekk nå knappen for automatisk å reparere nettleserelaterte problemer.

Ikke glem å tøm hurtigbufferen og informasjonskapslene. Start nettleseren på nytt etter at du har gjort det. Hvis du bruker en VPN-tilkobling, slå av VPN-en midlertidig og sjekk om du merker noen forbedringer.

Sjekk tilkoblingen din

Videomøter på nett krever ganske mye båndbredde og en stabil internettforbindelse. Det er derfor du trenger en høyhastighetstilkobling når du bruker Google Meet eller noe annet nettbaserte videokonferanseapper. Ikke glem å koble fra alle enhetene med samme nettverkstilkobling for å frigjøre mer båndbredde til Google Meet.

Koble fra ruteren og la den være frakoblet i to minutter. I mellomtiden slår du av Chromebooken. Koble ruteren tilbake til stikkontakten, og vent til den kobles til igjen. Start opp Chrome OS-datamaskinen, og sjekk om Google Meet fungerer som den skal.

Tilbakestill Chromebook-maskinvaren

Hvis Google Meet fortsatt ikke fungerer på Chrome OS, prøv å tilbakestille maskinvaren.

Trinn 1: Slå av den bærbare Chrome OS-datamaskinen.

Steg 2: Trykk deretter på Forfriske og Makt nøkler.

Trinn 3: Hold disse to tastene til enheten starter.

Trinn 4: Slipp Oppdater-tasten og vent til Chromebooken starter opp.

Trinn 5: Start Google Meet og sjekk resultatene

Konklusjon

Hvis Google Meet ikke fungerer på Chromebook, logger du av kontoen din og starter enheten på nytt. Logg på igjen, og sørg for at Meet har tilgang til kameraet og mikrofonen din. Reduser videokvaliteten og kjør en sikkerhetssjekk på Chrome. Tøm i tillegg hurtigbufferen og tilbakestill maskinvaren. Etter at du har gjort det, start ruteren på nytt og kontroller resultatene.

Sist oppdatert 22. juni 2023

Artikkelen ovenfor kan inneholde tilknyttede lenker som hjelper til med å støtte Guiding Tech. Det påvirker imidlertid ikke vår redaksjonelle integritet. Innholdet forblir objektivt og autentisk.