Android-funksjon får skylden for økning i falske nødanrop i Storbritannia – TechCult

Android er i sentrum for spørsmål og kontroverser i Storbritannia ettersom en av funksjonene får skylden for økningen i falske nødanrop. I en rapport BBC hevdet at politistyrker over hele øynasjonen rapporterte en økning i falske nødsituasjoner til 999 sentralbord (Storbritannias versjon av 911), har tilstrømningen i stor grad vært assosiert med den nye Nød SOStrekkav Android.

Politiavdelingene i Skottland og Britiske fylker Wiltshire, Devon, Cornwall og Gloucestershire har rapportert et stort antall stille eller forlatte anrop siden en Android-oppdatering ble introdusert mellom oktober 2022 og februar 2023. Rapporten hevdet også at hver en slik samtale tar rundt 20 minutter for operatører å bekrefte at den ikke ble laget av noen som ikke er i stand til å snakke under en nødsituasjon.

Emergency SOS ble søkt som en nyttig funksjon for personer som kan være i en nødssituasjon. En bruker kan ringe etter hjelp ved å trykke på på-knapp flere ganger. Det kan imidlertid også lett bli oppringt feilaktig. Med denne bekymringen i bakhodet, tidligere denne måneden

Nasjonalt politimesterråd delt på Twitter at brukere kan velge å deaktivere denne funksjonen for å unngå slike falske anrop.

Rådet tvitret, «Anrop til 999 der operatøren ikke kan høre noen på linjen (stille anrop) blir aldri bare ignorert. Anropsbehandlere vil da måtte bruke verdifull tid på å prøve å ringe deg tilbake for å sjekke om du trenger hjelp. Hvis du ved et uhell ringer 999, vennligst ikke legg på. Hvis mulig, vennligst hold deg på linjen og la operatøren vite at det var en ulykke og at du ikke trenger hjelp.»

Oppdateringen la til en ny SOS-nødfunksjon for enheter å ringe 999 ved å trykke på strømknappen 5 ganger eller mer.

Disse "stille anropene" som de heter, er rettet til politiets kontrollrom, og resultatet har vært en betydelig økning i stille anrop.

— National Police Chiefs' Council (NPCC) (@PoliceChiefs) 17. juni 2023

Emergency SOS ble først introdusert med Android 12 til Google Pixel i 2021. Funksjonen er utviklet for å gjøre det enklere for brukere å ringe etter hjelp i situasjoner der en bruker kan finne dem truet. Selv om funksjonen har vært tilgjengelig på Pixel-telefoner i nesten to år, er det fortsatt en ny utgave på mange Android-enheter.

Google svarte på BBCs rapport og forklarte at telefonprodusenten er ansvarlig for å tilby funksjoner på forskjellige Android-enheter og hvordan de vil bli brukt. En Google-talsperson snakket med BBC, "For å hjelpe disse produsentene med å forhindre utilsiktede nødanrop på enhetene deres, gir Android dem ytterligere veiledning og ressurser, forventer vi at enhetsprodusenter vil lansere oppdateringer til brukerne sine som løser dette problemet om kort tid. Brukere som fortsetter å oppleve dette problemet bør slå av Emergency SOS de neste par dagene.»

Hvis en bruker ønsker å deaktivere Emergency SOS på sine Android-smarttelefoner, kan de følge disse enkle trinnene:

Merk: Følgende trinn ble utført på Moto G(60) smarttelefon.

1. Åpen Innstillinger på din og søk etter Nød SOS.

2. Velg funksjonen og slå på Bruk Emergency SOS slå av.

Selv om Emergency SOS-funksjonen på Android-telefoner får skylden for økningen falske samtaler i Storbritannia er problemet ikke bare begrenset til engelsk territorium. Lignende rapporter har også blitt observert over hele Europa og Canada helt siden oppdateringene ble gitt til Android-enheter. Apple opplevde også problemer med nødanropstjenesten, noe som signaliserer at det kanskje er på tide for teknologiselskaper å bedre utnytte en funksjon med så edel bruk og alvorlige konsekvenser.

Kilde: Nasjonalt politimesterråd Tweet