WhatsApp Business når 200 millioner månedlige aktive brukere, introduserer to nye funksjoner – TechCult

Meta annonserte nylig en stor milepæl for sitt WhatsApp Business-appen, som overgår 200 millioner månedlige aktive brukere (MAUer). Denne bemerkelsesverdige prestasjonen markerer en firedobling siden 2020, og styrker WhatsApp Business som en viktig plattform for små bedrifter over hele verden. I tillegg avduket Meta to spennende funksjoner: "Personlige meldinger" og "Lag annonser som klikker til WhatsApp uten en Facebook-konto."

Enklere annonseoppretting

WhatsApp Business gir nå små bedrifter mulighet til å lage, kjøpe og publisere Facebook- og Instagram-annonser direkte i appen, uten å måtte ha en Facebook-konto. Denne praktiske integrasjonen lar bedrifter utnytte kraften til annonsering i sosiale medier for å engasjere potensielle kunder på WhatsApp. Ved å klikke på en annonse kobles brukerne umiddelbart til en WhatsApp-chat, hvor de kan stille spørsmål, utforske produkter og foreta kjøp. Denne sømløse integrasjonen åpner nye muligheter for WhatsApp-bare små bedrifter, og gir en enklere måte å komme i gang med annonsering på.

Send personlige meldinger

WhatsApp Business erkjenner viktigheten av effektivt kundeengasjement, og introduserer en funksjon som lar bedrifter sende personlige meldinger i stor skala. I stedet for å manuelt sende den samme meldingen til flere kunder, kan bedrifter nå enkelt lage personlige meldinger skreddersydd for hver enkelt kunde. Disse meldingene kan inkludere avtalepåminnelser, bursdagshilsener eller oppdateringer om spesielle kampanjer. Ved å organisere kundelister basert på spesifikke etiketter, kan bedrifter målrette meldingene sine nøyaktig. Dessuten kan de planlegge leveringen av disse personlige meldingene og spore effektiviteten deres ved å bruke appens analysefunksjon.

Betydningen av denne utviklingen kan ikke overvurderes. Små bedrifter, som utgjør ryggraden i lokalsamfunn, har nå tilgang til kraftige verktøy som utdyper kundeforhold og driver virksomhetsvekst.

Ettersom WhatsApp Business overgår 200 millioner månedlige aktive brukere, fortsetter den å innovere, det er enda flere spennende muligheter i horisonten for WhatsApp Business og dets brukere. Følg med for fremtidige oppdateringer ettersom denne raskt utviklende plattformen omformer landskapet for småbedrifter, og fremmer suksesshistorier rundt om i verden.

Kilde: WhatsApp Business Blogg