Topp 10 måter å fikse WhatsApp som ikke sender meldinger på Android og iOS

WhatsApp er verdens viktigste IM-plattform (Instant Messaging) med over 2 milliarder brukere. Selv etter den nylige personvernfiaskoen topper det Facebook-eide selskapet popularitetslister både i App Store og Play Store. Mens millioner av brukere hopper om bord med WhatsApp, klager flere over meldinger som ikke blir sendt ut til venner og familie via appen.

Det kan være mange årsaker bak den merkelige oppførselen. Vanligvis fungerer WhatsApp som annonsert, men hvis du opplever meldingsfeil, gå gjennom feilsøkingstrinnene nedenfor.

Også på Guiding Tech

1. Oppdater WhatsApp

WhatsApp ruller ofte ut oppdateringer for appen sin på iOS og Android. WhatsApp som ikke sender meldinger kan skyldes den nylige buggy-bygget som er installert på enheten din.

Åpne App Store eller Google Play Store på enheten. Naviger til oppdateringsdelen og last ned den siste versjonen på enheten.

2. Forlat WhatsApp Beta-programmet

Hvis du er en del av WhatsApp Beta-programmet og har en meldingssendingsfeil med den installerte versjonen på enhet, kan det være lurt å forlate betaprogrammet og velge den stabile versjonen fra App Store eller Google Play Butikk.

På iPhone åpner du TestFlight-appen > WhatsApp > og velger Forlat betaprogram fra følgende meny.

På Android åpner du Play Store og navigerer til WhatsApp. Der vil du se muligheten til å forlate betaprogrammet.

3. Tillat WhatsApp å bruke mobildata (iPhone)

iOS lar deg begrense mobildatabruk for enkelte apper fra innstillingsmenyen. Hvis alternativet er aktivert for WhatsApp-appen, kan det hende du ikke sender eller mottar meldinger.

Åpne iPhone Settings-appen og bla ned til WhatsApp. Fra den følgende menyen, trykk på bryteren ved siden av Mobildata for å aktivere den.

4. Slå på Bakgrunnsdatabruk

Ved å aktivere dette alternativet kan du sende eller motta WhatsApp-meldinger selv når du ikke bruker appen. På iPhone, åpne Innstillinger og gå til WhatsApp. Slå deretter på bakgrunnsappoppdatering for å la WhatsApp bruke data i bakgrunnen.

Android-brukere kan utføre et langt trykk på WhatsApp-appikonet og åpne Appinfo-menyen. Åpne menyen Mobildata og Wi-Fi, og aktiver alternativet Bakgrunnsdata.

5. Lås WhatsApp i bakgrunnen (Android)

Noen tredjeparts Android-skall som f.eks MIUI, Farge OS, og FunTouch OS dreper bakgrunnsappene. Hvis du sender en melding og umiddelbart lukker appen, kan systemet tvinge appen i bakgrunnen og føre deg til en meldingssendingsfeil.

Du bør låse appen fra multitasking-menyen på telefonen. Systemet vil holde appen i live hele tiden.

Også på Guiding Tech

6. Deaktiver datasparing/lav datamodus

Datasparemodus på iPhone eller Android kan hindre WhatsApp i å fungere normalt. Hvis du har aktivert lavdatamodus på telefonen, kan det hindre WhatsApp i å hente de siste meldingene.

For å deaktivere iPhones lavdatamodus, åpne Innstillinger-appen > Mobil > Mobildataalternativer og deaktiver Low Data Mode fra følgende meny.

For Android-telefoner, gå til Innstillinger > Nettverk og Internett > Datasparing og slå av alternativet.

7. Deaktiver batterisparemodus

Batterisparemodus er ment å forhindre at apper kjører i bakgrunnen for å spare litt batterisaft. Hvis du har aktivert det alternativet, bør du vurdere å deaktivere det fra innstillingsmenyen. iPhone-brukere kan gå til Innstillinger > Batteri og slå av lavstrømmodus fra menyen.

Android-brukere kan navigere til Innstillinger > Batteri > Batterisparing og slå av alternativet.

8. Tøm cache

Tømmer cache for WhatsApp vil ikke rote med noen personlige data; det vil bare slette midlertidige filer. For å tømme hurtigbufferen, trykk lenge på WhatsApp-appikonet og åpne Appinfo. Gå til Lagring og hurtigbuffer og tøm hurtigbufferen.

9. Start telefonen på nytt og installer WhatsApp på nytt

Å starte Android-telefonen eller iPhone på nytt løser ofte noen problemer. Du kan starte Android-enheten eller iPhone på nytt og sjekke om WhatsApp-videosamtalene fungerer eller ikke. Hvis ikke, ta en sikkerhetskopi av dine nåværende WhatsApp-data og prøv å installere appen på nytt.

10. Sjekk om WhatsApp er nede

Det er tilrådelig å sjekke Downdetector for å se om WhatsApp har problemer på servere eller ikke. Besøk Downdetector-nettstedet og søk etter WhatsApp. Hvis du legger merke til store topper i grafen over de siste 24 timene, len deg tilbake, slapp av og la selskapet fikse problemet på sin side.

Besøk Downdetector

Også på Guiding Tech

Begynn å bruke WhatsApp igjen

WhatsApp spiller en stor rolle i mange menneskers liv. WhatsApp som ikke sender meldinger kan være en skikkelig hodepine for deg. Gå gjennom triksene ovenfor og fiks problemet mens du er på farten.