En detaljert veiledning for å fikse AirPods som ikke bytter til støyreduksjon

AirPods Pro har Active Noise Cancellation, og det er det som gjør dem bedre enn AirPods. Åpenbart ser AirPods Pro ut som et bedre alternativ hvis du bruker ANC ofte. Mens du ønsker å studere eller nyte musikk/videoer kun under lange flyreiser, kan vi forstå hvor irriterende det er når Aktiv støyreduksjon slutter å virke. For å hjelpe deg med å fikse det, har vi samlet løsninger i denne veiledningen.

Før du prøver å gjenopprette støyreduksjonsfunksjonen, kontroller at AirPods Pro er autentisk/original. Hvis du kjøpte den fra en autorisert lokal Apple Store eller Apples offisielle nettbutikk, har du ingenting å bekymre deg for; AirPods Pro er definitivt autentisk. Hvis du derimot kjøpte din fra en tredjepartsbutikk (ikke-Apple), må du være sikker på at du har fått en autentisk enhet.

Dette er nødvendig fordi fra personlige eksperimenter og online anmeldelser, fungerer ikke støyreduksjon med falske eller forfalskede AirPods Pro. Hvis du er sikker på at du har en ekte enhet, fortsett til delen nedenfor for å fikse feil som hindrer AirPods Pro i å bytte til støyreduksjon.

Merk: Denne veiledningen er fokusert på AirPods Pro ettersom den (for øyeblikket) er den eneste AirPods-generasjonen/modellen som støtter Active Noise Cancellation.

Også på Guiding Tech

1. Endre konfigurasjonen for aktiv støyreduksjon

Som standard er Active Noise Cancellation designet for å fungere på AirPods Pro når du plasserer begge AirPods i ørene. Hvis du prøver å aktivere støyreduksjon ved å trykke på AirPods Pros kraftsensor eller fra Kontrollsenter, får du en feilmelding som ber deg om å ha begge AirPods i ørene for å bruke trekk. Det er merkelig, ikke sant?

Interessant nok er det en løsning som lar folk bruke støyreduksjon med bare én AirPod. Dette er spesielt nyttig for:

• Folk som har mistet en av sine AirPods Pro-enheter.
  
• Personer med hørselshemninger eller ensidig døvhet (hørselstap på ett øre).

Følg trinnene nedenfor for å konfigurere AirPods til å aktivere støyreduksjon med bare én (aktiv) AirPod.

Merk: Å endre AirPods Pro Noise Cancellation for å fungere med én AirPod kan bare gjøres på iOS-enheter (iPhone og iPad).

Trinn 1: Start Innstillinger på iPhone eller iPad og velg Tilgjengelighet.

Steg 2: I delen "Fysisk og motorisk" velger du AirPods.

Trinn 3: Slå på "Støyreduksjon med én AirPod."

Nå, når du trykker og holder kraftsensoren på AirPods Pro, vil du kunne aktivere støyreduksjon.

Hvis støyreduksjon ikke fungerer på en av eller begge AirPods, selv med alternativet "Støyreduksjon med én AirPod" slått på, fortsett til løsningene nedenfor.

2. Aktiver støyreduksjon på nytt

Hvis du fortsatt kan høre bakgrunnsstøy til tross for at du har støyreduksjon aktivert, prøv å slå av støyreduksjon, vent i noen sekunder og slå den på igjen. Trykk og hold kraftsensoren på stammen til en av AirPod-en til du hører en lyd. Trykk og hold kraftsensoren igjen til du hører en klokke.

Alternativt kan du følge trinnene nedenfor.

Aktiver støyreduksjon på nytt på iPhone eller iPad.

Trinn 1: Åpne kontrollsenteret og trykk lenge på AirPods-volumikonet.

Steg 2: Trykk på støykontrollikonet og velg Av.

Trinn 3: Vent i noen sekunder og velg Støyreduksjon.

Aktiver støyreduksjon på nytt på Mac

Først kobler du AirPods til Mac-en din. For det andre, sørg for at volumikonet er festet til Mac-menylinjen.

Trinn 1: Start Systemvalg og velg Lyd.

Steg 2: Merk av for "Vis volum i menylinjen".

Fortsett nå til å deaktivere og reaktivere støyreduksjon.

Trinn 3: Trykk på volumikonet på menylinjen.

Trinn 4: Hold markøren over AirPods og velg Av for å deaktivere støyreduksjon.

Trinn 5: Vent et par sekunder og aktiver støyreduksjon på nytt.

3. Endre kraftsensorinnstillinger

Kan du bytte til støyreduksjon fra iPhone, iPad, Apple Watch og andre enheter, men ikke på selve AirPods Pro? Du bør sjekke kraftsensorinnstillingene.

Som standard skal du kunne bytte til støyreduksjon ved å trykke lenge på kraftsensoren på begge AirPods.

Endre AirPods Force Sensor-innstillinger på iPhone og iPad

Trinn 1: Start Innstillinger og velg Bluetooth.

Steg 2: Deretter trykker du på infoikonet ved siden av AirPods-navnet ditt.

Trinn 3: I delen "Trykk og hold AirPods", sørg for at Noise Control er det valgte alternativet.

Hvis noe annet er valgt på en eller begge AirPods, trykk på det for å endre Force Sensor-innstillingene.

Trinn 4: Trykk på den AirPod som ikke er satt til støykontroll og velg støykontroll.

Trinn 5: Til slutt, sørg for at Noise Cancellation også er valgt i Noise Control-alternativene.

Endre AirPods Force Sensor-innstillinger på Mac

Koble AirPods til Mac-en og følg trinnene nedenfor.

Trinn 1: Åpne Systemvalg og velg Bluetooth.

Steg 2: Trykk på Alternativer-knappen ved siden av AirPods.

Trinn 3: Sørg for at både "Trykk og hold venstre AirPod" og "Trykk og hold høyre AirPod" er satt til støykontroll. I tillegg må du sørge for at støyreduksjon er merket av for alternativet 'Støykontrollveksling'.

Trinn 4: Trykk på Ferdig for å lagre endringene.

4. Rengjør AirPods

Nei, trenger ikke å "vaske" AirPods med vann eller annen væske. Alt du trenger er en ren, tørr og lofri mikrofiberklut. Og du trenger ikke engang å rengjøre hele AirPods; bare de innovervendte mikrofonene til AirPods Pro trenger rengjøring. Her er hvorfor.

På AirPods Pro fungerer den utadvendte mikrofonen sammen med sin innadvendte motpart for å motvirke henholdsvis uønsket bakgrunn og intern lyd med antistøy. Apple bemerker at støyreduksjon kan ikke fungere hvis smuss, rusk eller ørevoks bygger seg på den innovervendte mikrofonen (se bildet nedenfor) til AirPods Pro.

Hvis det er partikler eller smuss på mikrofonen, tørk den av med en ren, tørr og lofri klut. Og hvis det er ørepluggvoks fast på den, fukt kluten litt med ferskvann og rens av voksen. Pass på at du bruker en tørr klut til å rengjøre mikrofonen etterpå.

5. Oppdater enhet

Dette kan virke urelatert, men enhetens operativsystem har en viss innflytelse på ytelsen til AirPods. For å nyte aktiv støyreduksjon anbefaler Apple på det sterkeste at de tilkoblede enhetene (iPhone, iPad, Mac eller iPod touch) kjører den nyeste versjonen av deres respektive operativsystemer.

6. Søk på AirPods Pro Service Program

Ifølge Apple er noen AirPods Pro-enheter – spesielt de produsert før oktober 2020 – defekte og vil sannsynligvis oppleve lydrelaterte problemer: knitrende/statiske lyder, tap av bass, ineffektiv eller ikke-funksjonell aktiv støyreduksjon, etc.

I den forbindelse lanserte Apple "AirPods Pro Service Program", et initiativ for å betjene eller erstatte berørte AirPods Pro-enheter uten kostnad. Så hvis AirPods Pro fortsatt ikke vil bytte til støyreduksjon til tross for at du har prøvd alle feilsøkingsløsningene nevnt ovenfor, bør du gjøre ett av disse tre (3) trekk:

• Besøk en Apple Retail Store i nærheten av deg.
• Finn og bestill time med en autorisert Apple-tjenesteleverandør.
• Kontakt Apple-støtte.

Hvis din AirPods Pro blir diagnostisert og funnet å være en av de berørte enhetene, vil den defekte AirPod (venstre, høyre eller begge) bli reparert eller erstattet.

Merk: AirPods Pro-ladedekselet er ikke kvalifisert for service eller utskifting under serviceprogrammet.

Også på Guiding Tech

Ingen støysone

Vi er sikre på at minst én av disse feilsøkingsmetodene bør gjenopprette støyreduksjon til AirPods Pro. Hvis problemet vedvarer, har du mest sannsynlig en forfalsket eller skadet enhet. Gi oss beskjed hvis du trenger mer hjelp.