Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10
Różne / / February 21, 2022
![Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/df24460e4a1d108f17dd040a7934f376.jpg)
Aplikacje do wideokonferencji, takie jak Zoom, sprawiły, że świat spotkań jest prostszy i łatwiejszy. Możesz łatwo komunikować się z uczestnikami spotkania, przyjaciółmi lub współpracownikami w Zoom, prowadząc w ten sposób duże spotkania i prezentacje Zoom. Wiele kluczowych funkcji Zoom jest lubianych przez miliony użytkowników, ale istnieją pewne typowe problemy, takie jak dźwięk Zoom nie działa w systemie Windows 10. Jest to bardzo frustrujące, gdy nie możesz nic usłyszeć od współuczestników lub gdy inni cię nie słyszą. Dajemy Ci doskonały przewodnik po naprawie ustawień dźwięku Zoom w systemie Windows 10.
![Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/392a42649c84ed5132d1be61843401cf.jpg)
Zawartość
- Jak naprawić niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10?
- Kontrole wstępne
- Wskazówka dla profesjonalistów: jak uruchomić narzędzie testowe głośnika i mikrofonu
- Metoda 1: Upewnij się, że mikrofon nie jest wyciszony
- Metoda 2: Zezwól Zoomowi na dostęp do mikrofonu
- Metoda 3: Uruchom ponownie Zoom i zamknij aplikacje działające w tle
- Metoda 4: Uruchom wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów.
- Metoda 5: Zmodyfikuj ustawienia dźwięku dla zoomu i komputera.
- Metoda 6: Dostosuj ustawienia mikrofonu
- Metoda 7: Zmień domyślny głośnik i mikrofon
- Metoda 8: Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki (dla wersji Zoom Web)
- Metoda 9: Zaktualizuj lub przywróć sterowniki audio
- Metoda 10: Zainstaluj ponownie Zoom
Jak naprawić niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10?
Oto kilka typowych przyczyn, które powodują, że dźwięk Zoom nie działa. Spróbuj przeanalizować problem w oparciu o te powody, aby zastosować odpowiednie metody rozwiązywania problemów.
- Jeśli masz nieprawidłowe ustawienia dźwięku na komputerze i ustawieniach niezgodnych z urządzeniem nagrywającym, napotkasz problemy z dźwiękiem w Zoom.
- Kiedy wyjście audio jest wyciszone, napotkasz ten sam problem. Jeśli organizator spotkania wyciszył wszystkich pozostałych uczestników spotkania, może wystąpić ten sam problem.
- Jeśli Zoom jest używany nieodpowiednie głośniki audio, problem się powtarza.
- Trochę aplikacje działające w tle zakłócają działanie Zoom, więc Twój dźwięk może nie być częściej słyszany przez innych uczestników.
- Jeśli masz przestarzałe sterowniki audio na komputerze możesz napotkać ten sam problem.
- Dodatkowo, niezgodne ustawienia dźwięku w komputerze i aplikacji również prowadzą do problemu z dźwiękiem Zoom nie działa.
- Jeśli mikrofon jest uszkodzonylub podłączony nieprawidłowo, Zoom dźwięku może w ogóle nie działać.
Kontrole wstępne
Zanim przejdziesz do zaawansowanych metod rozwiązywania problemów, aby zapewnić prawidłowe ustawienia dźwięku Zoom w systemie Windows 10, kilka prostych hacków pomoże rozwiązać problem z dźwiękiem Zoom, który nie działa w obrębie kliknięć. Upewnij się, że Twój komputer spełnia wszystkie te wstępne testy, a mimo to, jeśli nie udało Ci się uzyskać żadnej poprawki, przejdź do następnej sekcji.
- Uruchom ponownie komputer a wszelkie tymczasowe usterki związane z komputerem zostaną rozwiązane.
- Zapewnij odpowiednią łączność z Internetem, ponieważ wideokonferencje wymagają odpowiedniego limitu przepustowości. Podczas spotkania mogą wystąpić problemy z opóźnionym obrazem i przerwami w dźwięku, jeśli niektóre pakiety danych zostaną utracone z powodu niewystarczającej przepustowości.
- Stosowanie wysokiej jakości mikrofon który jest mocno połączony z komputerem.
- Unikaćecho. Kiedy bierzesz udział w spotkaniu, unikaj siedzenia w pobliżu innych współuczestników. Może to czasami powodować problemy z echem i dźwiękiem.
- Zawsze wybieraj albo Dołącz z dźwiękiem komputerowym lub przez wybieranie numeru telefonu.
- Umieść zewnętrzny mikrofon w odległości 6 cali z ust, aby uniknąć tłumienia dźwięku.
- Z drugiej strony, jeśli używasz wbudowanego urządzenia audio ze swojego urządzenia, upewnij się, że jesteś w zasięgu dwie stopy odległość od mikrofonu.
- Dołącz do rozmowa testowa na Zoom aby upewnić się, że podczas spotkania nie napotkasz problemów z dźwiękiem.
- Na koniec upewnij się, że tak nie w hałaśliwym otoczeniu z odgłosami ruchu ulicznego lub odgłosami tłumu w tle. Dzięki temu Twój głos nie będzie zanikał wśród innych uczestników spotkania. Możesz także wypróbować lepsze rozszerzenia redukcji szumów dla Zoom.
Wskazówka dla profesjonalistów: jak uruchomić narzędzie testowe głośnika i mikrofonu
Jeśli Zoom nie wykryje dźwięku automatycznie, możesz przetestować narzędzie Testuj głośnik i mikrofon, aby go rozwiązać. W ten sposób możesz ręcznie wybrać mikrofon i głośnik, które będą używane podczas spotkania. Oto kilka prostych kroków, aby uruchomić narzędzie Testuj głośnik i mikrofon.
1. Wyłącz wyciszenie Twój dźwięk w spotkaniu Zoom i wybierz ikona karata obok mikrofonu, jak pokazano.
2. Teraz wybierz Przetestuj głośnik i mikrofon… opcja.
![Wyłącz wyciszenie dźwięku na spotkaniu Zoom i wybierz ikonę karata obok mikrofonu. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/f0d23667f010ee7a3de80e6a910f9830.png)
3. Sprawdź i ustaw głośność głośnika i mikrofonu i kliknij Skończyć.
Postępuj zgodnie z metodami rozwiązywania problemów w tej samej kolejności, aby uzyskać doskonałe wyniki, aby naprawić problem z dźwiękiem Zoom nie działa.
Metoda 1: Upewnij się, że mikrofon nie jest wyciszony
Chociaż może to wydawać się niezbyt wiele, wielu użytkowników napotyka na dźwięk Zoom, a nie problemy z działaniem, ponieważ nie włączają mikrofonu przypadkowo. Istnieje prosty sposób na sprawdzenie, czy mikrofon jest włączony, i zmodyfikowanie ustawień dźwięku Zoom w systemie Windows 10.
1. Jeśli wyświetlany jest stan mikrofonu Wyłącz wyciszenie, opcja oznacza, że dźwięk jest wyciszony. Dlatego kliknij Wyłącz wyciszenie Ikona.
![Jeśli stan mikrofonu jest ustawiony na Wyłącz wyciszenie, oznacza to, że dźwięk jest wyciszony. Nikt nie słyszy Twojego głosu, ale Ty możesz słyszeć inne głosy na spotkaniu. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/d5c0ff402947fb9a22c41de4a9d25c10.png)
2. Teraz mikrofon wyłączy opcję Niemy jak pokazano.
![Jeśli stan mikrofonu jest ustawiony na Wycisz, oznacza to, że dźwięk jest WŁĄCZONY.](/f/ebff0b163eaae5f94695ceee9e38aded.png)
Przeczytaj także:Jak uzyskać dostęp do panelu sterowania dźwiękiem w systemie Windows 10?
Metoda 2: Zezwól Zoomowi na dostęp do mikrofonu
Twój komputer będzie miał listę aplikacji i programów, które mają dostęp do dźwięku i mikrofonu. Jeśli Zoom nie znajduje się na tej liście, nie słychać dźwięku podczas korzystania z aplikacji. Dlatego upewnij się, że ustawienia audio są włączone dla Zoom na twoim komputerze, wykonując poniższe kroki, aby naprawić błąd Zoom audio nie działa Windows 10.
1. Początek Ustawienia systemu Windows naciskając Klawisze Windows + I razem.
2. Teraz kliknij Prywatność jak pokazano poniżej.
![wybierz Ustawienia prywatności. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/6ee7ed5844a537b6d55cce92bd31fdb3.png)
3. Tutaj przewiń w dół lewy panel i kliknij Mikrofon opcja menu.
4A. Włączać Zezwalaj aplikacjom na dostęp do mikrofonu opcja, jak podkreślono na poniższym zdjęciu.
![Upewnij się, że opcja Zezwalaj aplikacjom na dostęp do mikrofonu jest włączona](/f/e50a1c4aaeb70e68e765217318033808.png)
4B. Na tym samym ekranie włącz opcję zaznaczoną Zezwalaj aplikacjom komputerowym na dostęp do mikrofonu jak pokazano poniżej. Upewnić się Powiększenie pojawia się na liście dozwolonych aplikacji komputerowych.
![zezwól aplikacjom na komputery na dostęp do mikrofonu. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/3036172cb3a2713d75d0ed655f9e1faf.png)
Metoda 3: Uruchom ponownie powiększanie i zamykanie Aplikacje w tle
W niektórych przypadkach Zoom może ładować się do spotkań bez urządzeń audio, co prowadzi do problemu z dźwiękiem Zoom nie działa. Jeśli Zoom koliduje z innymi aplikacjami i programami na komputerze, możesz napotkać problemy z dźwiękiem Zoom. Niektóre inne programy mogą korzystać z mikrofonu, a zatem możesz nie być w stanie korzystać z dźwięku Zoom. Zamknij wszystkie aplikacje i uruchom ponownie Zoom zgodnie z poniższymi instrukcjami:
1. Początek Menadżer zadań uderzając Ctrl + Shift + klawisze Esc równocześnie.
2. Wybierz Powiększenie proces i kliknij Zakończ zadanie jak pokazano poniżej.
![wybierz proces powiększania i kliknij Zakończ zadanie w Menedżerze zadań](/f/ddd8ba00ce7f6eef93a90cd8f080fca7.png)
3. Znajdź i wybierz niepożądanytłoprocesy używając wysokiej pamięci i wyłączaj je w podobny sposób.
4. Ale już zrestartuj swój komputer i ponownie otwórz aplikację Zoom.
Przeczytaj także:Jak grać w Outburst na Zoom
Metoda 4: Uruchom wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów
Możesz napotkać problemy z łącznością dźwiękową, jeśli wystąpią jakiekolwiek usterki lub błędy w części sprzętowej, rozwiązywanie tego pomoże rozwiązać to samo.
Opcja I: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem dźwięku
1. wciśnij Klawisz Windows, rodzaj Panel sterowaniai kliknij otwarty.
![Otwórz menu Start i wpisz Panel sterowania. Kliknij Otwórz w prawym okienku. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/0c7aad00a24a35e30769e61b47700691.png)
2. Ustawić Wyświetl według > Duże ikony następnie kliknij Rozwiązywanie problemów opcja.
![Kliknij ikonę Rozwiązywanie problemów z podanej listy](/f/18ae0cfe7594e121cf9e67c54f15f7e5.png)
3. Kliknij Pokaż wszystkie opcję w lewym okienku.
![kliknij opcję Wyświetl wszystko w lewym okienku menu Rozwiązywanie problemów w Panelu sterowania. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/40ecad40242b282a31c90b18464a3ab2.png)
4. Kliknij na Odtwarzanie dźwięku opcja rozwiązywania problemów do Znajdź i napraw problemy z odtwarzaniem dźwięku.
![wybierz Odtwarzanie dźwięku z menu Rozwiązywanie problemów zobacz wszystkie](/f/5b1e9e4473d782b56f9672fdc87907a1.png)
5. Kliknij na Zaawansowany opcja w Odtwarzanie dźwięku narzędzie do rozwiązywania problemów.
![kliknij opcję Zaawansowane w narzędziu do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem dźwięku. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/96b9d4a1b774dc4e11ac44c5ff407477.png)
6. Następnie sprawdź Zastosuj naprawy automatycznie opcję i kliknij Następny.
![zaznacz opcję Zastosuj naprawy automatycznie i kliknij przycisk Dalej w narzędziu do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem dźwięku](/f/8d93773e09a88f8552ac03825b47f6af.png)
7. Narzędzie do rozwiązywania problemów zostanie uruchomione wykrywanie problemów.
![wykrywanie problemów za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem dźwięku. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/171ad73cc9c4fa21ac299d3eb08a437d.png)
8. Podążaj za instrukcje na ekranie rozwiązać problem.
Opcja II: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
1. naciskać Okna+ RKlucze jednocześnie uruchomić Uruchom okno dialogowe.
2. Rodzaj msdt.exe -id DeviceDiagnostic i kliknij ok, jak pokazano.
![Naciśnij klawisz Windows i R. Wpisz msdt.exe id DeviceDiagnostic polecenie, aby otworzyć narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami i naciśnij klawisz Enter. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/d8c70d8cbc7866759273a13beb009e33.png)
3. Kliknij Następny na Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami okno.
![w narzędziu do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami kliknij Dalej](/f/fa756a9a292cfd9374ea29d3e83e7314.png)
4A. Poczekaj, aż wykryje problemy, a następnie kliknij Zastosuj tę poprawkę Jeśli w ogóle.
![Zastosuj tę poprawkę do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/e4c2660579419312761b7a709f185e7a.png)
Następnie, Uruchom ponownie Twój komputer.
4B. Jednak następujący ekran pojawi się, jeśli: Rozwiązywanie problemów nie mogło zidentyfikować problemu. W takim przypadku możesz wypróbować pozostałe poprawki wymienione w tym artykule.
![Jeśli jednak nie można zidentyfikować problemu, pojawi się następujący ekran.](/f/e1e360cfa1a7431377f04d0b75888f40.png)
Przeczytaj także:Napraw system Windows 10 bez zainstalowanych urządzeń audio
Metoda 5: Zmodyfikuj ustawienia dźwięku dla zoomu i komputera
Aby zapewnić prawidłowe poziomy dźwięku w Zoom, komputer musi spełniać pewne wymagania dotyczące dźwięku. W przeciwnym razie napotkasz kilka problemów związanych z dźwiękiem we wszystkich aplikacjach do wideokonferencji. Postępuj zgodnie ze wszystkimi tymi listami kontrolnymi, aby zapewnić prawidłowe ustawienia dźwięku Zoom w systemie Windows 10.
Krok I: Dostosuj dźwięk systemu Windows
Aby doświadczyć wysokiej jakości dźwięku w Zoom, upewnij się, że głośność komputera jest również ustawiona na optymalnym poziomie. Aby sprawdzić i naprawić niski poziom głośności na komputerze, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Głośniki w prawym dolnym rogu ekranu.
![Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośniki w prawym dolnym rogu ekranu.](/f/e2bf037600c61272ead446fac506771e.png)
2. Następnie wybierz Otwórz mikser głośności opcja jak zaznaczono.
![Otwórz mikser głośności](/f/ab057161b57aff5765229858ea6c43c0.png)
3. Teraz upewnij się, że poziomy dźwięku są ustawione na maks dla Zoom Spotkania jak pokazano.
![Teraz upewnij się, że poziomy audio są ustawione na maksimum dla spotkań Zoom. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/120623af26751d911c8d0ae400dfca01.png)
Możesz także dostosować poziomy dźwięku do swoich potrzeb.
Krok II: Zmień ustawienia Zoom Audio
Gdy jesteś w trakcie spotkania lub przed, przetestuj dźwięk i zmodyfikuj ustawienia Zoom dźwięku w systemie Windows 10.
1. Początek Powiększenie i kliknij na swój zdjęcie profilowe.
2. Następnie wybierz Ustawienia opcja jak zaznaczono.
![Następnie wybierz opcję Ustawienia](/f/37299272c8c0fb06da6d798ec522fb2b.png)
3. Teraz przejdź do Audio w lewym okienku. Jeśli chcesz przetestować głośnik, kliknij Testuj głośnik opcja. Dźwięk testowy zostanie teraz odtworzony. Jeśli nic nie słyszysz, wyreguluj Tom suwak lub zmień głośnik, jeśli jest dostępny.
![Teraz przejdź do zakładki Audio w lewym okienku. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/8aa26b6e94bb11aa718f9733ebcae551.png)
4. Aby przetestować mikrofon, kliknij Testuj mikrofon opcja. Twój dźwięk zostanie teraz nagrany. Po zakończeniu nagrywania wybierz Nagranie przycisk, aby odtworzyć dźwięk.
5. Jeśli czujesz, że dźwięk jest zniekształcony, możesz wybrać inny mikrofon lub dostosuj suwaki głośności.
Notatka: Zalecamy zachowanie Automatyczna regulacja mikrofonu pole do zaznaczenia. Jeśli jednak chcesz ręcznie dostosować poziomy dźwięku, możesz to odznaczyć.
![Aby przetestować mikrofon, kliknij opcję Testuj mikrofon. Teraz Twój dźwięk zostanie nagrany.](/f/9201e7dea64279ceb25c021a03fb60b9.png)
Przeczytaj także:Jak zrobić zrzut ekranu spotkania Zoom
Metoda 6: Dostosuj ustawienia mikrofonu
Jeśli masz jakieś nieprawidłowe ustawienia, takie jak wyciszony mikrofon, mikrofon nie jest ustawiony jako domyślne wejściowe urządzenie audio, ma bardzo niski poziom głośności, co może uniemożliwić Zoomowi dostęp do ustawień audio w komputerze. Wykonaj poniższe czynności, aby dostosować ustawienia mikrofonu, aby naprawić problem z dźwiękiem Zoom, który nie działa w systemie Windows 10.
1. Uderz w Klawisz Windows, rodzaj Panel sterowaniai kliknij otwarty.
![Wyszukaj w menu Start Panel sterowania](/f/234bf321a9865b6ab6edee4cdaa60251.png)
2. Następnie ustaw Widok przez: możliwość Duże ikony i kliknij Dźwięk link, jak pokazano.
![Następnie ustaw opcję Widok według: na Duże ikony i kliknij łącze Dźwięk. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/dc18a928afdf7d02437c5a532881f174.png)
3. Następnie przejdź do Nagranie kliknij prawym przyciskiem myszy na Pusta przestrzeń i zaznacz Pokaż wyłączone urządzenia opcja, jak pokazano poniżej.
![Następnie przejdź do zakładki Nagrywanie, kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce i upewnij się, że wybrana jest opcja Pokaż wyłączone urządzenia](/f/32789fdee1f0c95cf253a3240a04c305.png)
4. ten Domyślne urządzenie, jeśli wyłączone, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Włączać jak pokazano.
![Upewnij się, że urządzenie domyślne jest włączone na twoim komputerze. Jeśli jest wyłączone, kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz opcję Włącz](/f/c7409e9fcc4e482ba002fcb908eee540.png)
5. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy domyślne urządzenie audio i wybierz Nieruchomości opcja, jak pokazano.
![Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy domyślne urządzenie audio i wybierz opcję Właściwości](/f/9191f84edc997b7ec81d2519f280f40c.png)
6. Następnie w Właściwości głośników opcja, przełącz na Poziomy zakładkę i upewnij się, że Głośniki wartość jest ustawiona na max.
Notatka: Możesz dostosować suwak, aby zwiększyć/zmniejszyć głośność.
![Następnie w opcji Właściwości głośników przejdź do zakładki Poziomy i upewnij się, że wartość Głośniki jest ustawiona na max. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/e835b962ea3b04f88d63cb0d0267b5de.png)
7. Na koniec kliknij Zastosuj > OK aby zapisać zmiany i sprawdzić, czy problem został teraz rozwiązany.
Metoda 7: Zmień domyślny głośnik i mikrofon
Twój komputer może wybrać dowolny inny mikrofon lub głośnik jako urządzenie domyślne i kiedy możesz używać innego głośnika i mikrofonu podczas spotkania. Może to prowadzić do problemów z dźwiękiem. Dlatego zmień domyślny mikrofon i głośnik na komputerze lub użyj domyślnego mikrofonu i głośnika w spotkaniach Zoom, aby uniknąć problemów. Oto kilka kroków, aby skonfigurować domyślny głośnik i mikrofon, aby naprawić niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10.
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Dźwięk w prawym dolnym rogu ekranu, jak pokazano.
![Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę dźwięku w prawym dolnym rogu ekranu](/f/7acc731422c20d6e952c7993977248aa.png)
2. Następnie w Dźwięk okno, przełącz na Nagranie i kliknij prawym przyciskiem myszy mikrofon, który chcesz ustawić jako domyślny.
3. Teraz wybierz Ustaw jako urządzenie domyślne zaznaczona opcja i kliknij Zastosuj > OK aby zapisać zmiany.
![ustawić jako urządzenie domyślne. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/6a7fac1aa7c4f728786f483b9140a7d0.png)
4. Następnie przejdź do Odtwarzanie nagranego dźwięku i kliknij prawym przyciskiem myszy Głośniki chcesz ustawić jako domyślny.
5. Teraz wybierz Ustaw jako urządzenie domyślne zaznaczona opcja i kliknij Zastosuj > OK aby zapisać zmiany.
![ustaw jako urządzenie domyślne](/f/a95516bc7117b363da34ca9ad5c99811.png)
6. Wreszcie, zrestartuj swój komputer.
7. Kliknij prawym przyciskiem myszy DźwiękIkona w pasek zadań i wybierz Otwórz ustawienia dźwięku opcja.
![kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę dźwięku, a następnie wybierz opcję Otwórz ustawienia dźwięku](/f/bf55008168301522893c6afc4bb358c5.png)
8. Tutaj wybierz właściwy Wejście urządzenie np. Mikrofon (2 urządzenia audio wysokiej rozdzielczości) domyślnie pod Wybierz urządzenie wejściowe Sekcja.
![Uruchom Ustawienia dźwięku z menu wyszukiwania i wybierz właściwe urządzenie wejściowe](/f/1294eacf1075c598d9842804479f27e8.png)
Przeczytaj także:Pokaż zdjęcie profilowe w spotkaniu Zoom zamiast wideo
Metoda 8: Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki (dla wersji Zoom Web)
Jeśli używasz Zoom w swoich przeglądarkach i widzisz Zoom bez dźwięku na komputerze, zbyt dużo danych tymczasowych może blokować skrypty audio w Zoom. Zdarza się to w rzadkich przypadkach, ale nie dawaj szans, aby to było przyczyną tego problemu. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby naprawić niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10.
Notatka: Tutaj, Microsoft Edge jest pokazany jako przykład. Upewnij się, że postępujesz zgodnie z instrukcjami w Twojej przeglądarce.
1. Początek przeglądarka Edge i otwórz nową kartę. Kliknij na ikona z trzema kropkami w pobliżu Twojego zdjęcia profilowego, tak jak wcześniej.
![Kliknij ikonę z trzema kropkami obok swojego zdjęcia profilowego](/f/e14eaa50edcd11ee8bcdc311be1bd250.png)
Notatka: Możesz bezpośrednio poruszać się po stronie, aby usunąć historię przeglądania w Edge, wpisując edge://ustawienia/clearBrowserData w pasku wyszukiwania.
![wyczyść dane przeglądarki](/f/509718b7d873edc65ea50d0f37f368fe.png)
2. Jak pokazano, przejdź do Prywatność, wyszukiwanie i usługi w lewym okienku, jak pokazano.
![Prywatność, wyszukiwanie i usługi. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/fcdcd412f75c9d119e08a949c92ba568.png)
3. Następnie przewiń w dół prawy ekran i kliknij Wybierz, co wyczyścić opcja pod Wyczyść dane przeglądania jak pokazano.
![Następnie przewiń w dół prawy ekran i kliknij opcję Wybierz, co chcesz wyczyścić w obszarze Wyczyść dane przeglądania](/f/d2d5631c701df672e0c983a7275f74c4.png)
4. W następnym oknie zaznacz pola zgodnie ze swoimi preferencjami, np. Historia przeglądania, pliki cookie i inne dane witryny, obrazy i pliki w pamięci podręcznej, itp. i kliknij Wyczyść teraz jak podkreślono poniżej.
![kliknij Wyczyść teraz. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/3eb5b78e3abe609f10fba9c6f495c961.png)
Przeczytaj także:Jak powstrzymać Microsoft Teams przed otwieraniem podczas uruchamiania?
Metoda 9: Zaktualizuj lub przywróć sterowniki audio
Jeśli używasz przestarzałej wersji sterowników dźwięku lub zestawu słuchawkowego, możesz napotkać kilka problemów związanych z dźwiękiem, ponieważ wersja Zoom jest niezgodna ze sterownikami. W takim przypadku spróbuj zaktualizować wszystkie sterowniki audio dostępne na komputerze, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Opcja I: zaktualizuj sterownik audio
Jeśli obecne sterowniki w twoim systemie są niekompatybilne lub nieaktualne z plikami Zoom, napotkasz ten problem. Dlatego zaleca się aktualizację urządzenia i sterowników, aby naprawić problem z dźwiękiem Zoom nie działa w systemie Windows 10.
1. Kliknij Początek, rodzaj menadżer urządzeńi naciśnij Przycisk ENTER.
![W menu Start wpisz Menedżer urządzeń w pasku wyszukiwania i uruchom go. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/65df4ac762e33250e5b0bb5a9b14e878.png)
2. Kliknij dwukrotnie Kontrolery dźwięku, wideo i gier rozszerzać.
![Rozwiń Kontrolery dźwięku wideo i gier](/f/7ad5aa211da323be4082b10ac5b5d9ed.png)
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy na swój sterownik audio (np. Dźwięk wysokiej rozdzielczości Realtek) i wybierz Nieruchomości.
![Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę dźwiękową i wybierz Właściwości. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/74cf24692278f905d585c7fa2e0ed965.png)
4. Przejdź do Kierowca i kliknij Uaktualnij sterownik
![Kliknij Aktualizuj sterownik. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/55e360fda58bcf3ea44fce58d6c25561.png)
5A. Wybierać Wyszukaj automatycznie sterowniki. System Windows automatycznie wyszuka sterowniki potrzebne do komputera i zainstaluje je. Kliknij Blisko po zakończeniu procesu i Uruchom ponownie komputer raz zrobione.
![Wybierz opcję Wyszukaj sterowniki automatycznie. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/7e7b909e0015a85b0060fbb832fa56fc.png)
5B. W przeciwnym razie, Wyświetli się komunikat, że najlepsze sterowniki dla Twojego urządzenia są już zainstalowane. W takim przypadku kliknij Wyszukaj zaktualizowane sterowniki w witrynie Windows Update który zabierze Cię do Ustawienia i wyszuka sterowniki w następnej aktualizacji systemu Windows.
![Uwaga: możesz kliknąć Wyszukaj zaktualizowane sterowniki w witrynie Windows Update, co spowoduje przejście do Ustawień i wyszuka wszelkie najnowsze aktualizacje systemu Windows.](/f/171b61874125707d14c12b3c12e8cd6a.png)
Opcja II: Wycofanie aktualizacji sterowników
Jeśli system działał poprawnie i zaczął działać nieprawidłowo po aktualizacji, może pomóc wycofanie sterowników. Wycofanie sterownika spowoduje usunięcie aktualnego sterownika zainstalowanego w systemie i zastąpienie go jego poprzednią wersją. Ten proces powinien wyeliminować wszelkie błędy w sterownikach i potencjalnie naprawić niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10.
1. Nawigować do Menedżer urządzeń > Kontrolery dźwięku, wideo i gier > Właściwości sterownika audio jak pokazano w poprzedniej opcji.
![Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę dźwiękową i wybierz Właściwości. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/74cf24692278f905d585c7fa2e0ed965.png)
2. Przejdź do Kierowca i kliknij Przywróć sterownik przycisk.
Notatka: Jeśli przycisk jest wyszarzony lub niedostępny, oznacza to, że nie masz zainstalowanych żadnych aktualizacji dla odpowiedniego sterownika.
![We właściwościach High Definition Audio kliknij Przywróć sterowniki](/f/1e9b41bd493674a916101264c0d4bf45.png)
3. w Wycofanie pakietu sterowników, podaj powód Dlaczego się wycofujesz? i kliknij TAk aby wycofać aktualizacje sterowników.
![podaj powód do wycofania sterowników i kliknij Tak w oknie przywracania pakietu sterowników. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/a0532e5553b494dbd296d07c35115452.png)
4. Uruchom ponownieTwój komputer z systemem Windows 10 aby odpowiednie sterowniki zostały automatycznie zainstalowane po uruchomieniu systemu.
Przeczytaj także:Pokaż zdjęcie profilowe w spotkaniu Zoom zamiast wideo
Metoda 10: Zainstaluj ponownie Zoom
Jeśli żadna z metod nie pomogła, spróbuj ponownie zainstalować oprogramowanie, jeśli to możliwe. Wszystkie ustawienia i konfiguracja konfiguracyjna zostaną odświeżone po ponownej instalacji Zoom, dzięki czemu istnieje większa szansa, że uda Ci się rozwiązać problem.
1. wciśnij Klawisz Windows, rodzaj Panel sterowania i kliknij otwarty.
![Wyniki wyszukiwania w menu Start dla Panelu sterowania. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/4d1ec1873919c251bee1bc456ba38322.png)
2. Teraz wybierz Programy i funkcje opcja jak zaznaczono.
![program i funkcje](/f/66b2b348090387600b5b70bdec8bc4a7.png)
3. Teraz na liście kliknij Powiększenie i wybierz Odinstaluj opcja.
![zoom odinstalować. Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10](/f/c3aa824b935a41e5277f8bf4f058807b.png)
4. Następnie potwierdź Odinstaluj w wyskakującym okienku. Następnie uruchom ponownie komputer po zakończeniu dezinstalacji.
5. Pobierać Powiększenie z oficjalna strona internetowa.
![Kliknij link dołączony tutaj i kliknij przycisk Pobierz](/f/7d80b88c85c5769607cdee8e83717202.png)
6. Teraz przejdź do Moje pliki do pobrania i uruchom Instalator Zoom plik.
7. Podążaj za instrukcje na ekranie aby zakończyć instalację na komputerze.
Zalecana:
- Jak otworzyć konsolę Steam
- Napraw powiększenie nie jest w stanie wykryć kamery
- Gdzie są przechowywane nagrania Microsoft Teams?
- Jak naprawić usługę audio nie działa w systemie Windows 10?
Mamy nadzieję, że ten przewodnik był przydatny i możesz naprawićZoom audio nie działa problem z systemem Windows 10. Daj nam znać, która metoda zadziałała najlepiej. Ponadto, jeśli masz jakieś pytania lub sugestie dotyczące tego artykułu, upuść je w sekcji komentarzy.