Napraw kod błędu Netflix UI3012
Różne / / March 16, 2022
Kiedy oglądasz filmy Netflix, możesz otrzymać kod błędu Netflix UI3012. Wskazuje to na problemy z łącznością, które nie znikną z komputera z systemem Windows, chyba że rozwiążesz je z korzeni. Błąd Netflix UI3012 występuje nie tylko na urządzeniu Mac lub komputerze z systemem Windows 10, ale także na Apple TV lub aplikacji mobilnej.
Zawartość
- Jak naprawić kod błędu Netflix UI3012?
- Co powoduje błąd Netflix UI3012?
- Metoda 1: Podstawowe kroki rozwiązywania problemów
- Metoda 2: Zaloguj się ponownie do Netflix
- Metoda 3: Uruchom ponownie sieć domową
- Metoda 4: Wyłącz VPN
- Metoda 5: Wyłącz proxy
- Metoda 6: Zmień adres DNS
- Metoda 7: Wyłącz zaporę (niezalecane)
- Metoda 8: Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki
- Metoda 9: Wyłącz rozszerzenia przeglądarki
- Metoda 10: Zainstaluj ponownie przeglądarkę
- Metoda 11: Zresetuj sieć
Jak naprawić kod błędu Netflix UI3012?
Pojawi się kod błędu wraz z następującym komunikatem o błędzie.
Ups, coś poszło nie tak…
Niespodziewany błąd
Wystąpił nieoczekiwany błąd. Odśwież stronę i spróbuj ponownie.
W tym przewodniku poznasz powody, którym towarzyszą kroki rozwiązywania problemów. Więc czytaj dalej.
Co powoduje błąd Netflix UI3012?
Oto kilka powodów, które powodują błędy UI3012 w Netflix. Przeanalizuj je dogłębnie, aby łatwo rozwiązać problem.
- Problemy z łącznością sieciową.
- Słaby sygnał sieci.
- Zakłócenia w Internecie.
- Nieprawidłowe ustawienia sieciowe.
- Zły kabel sieciowy.
- Niekompatybilne rozszerzenia przeglądarki.
- Usługi ISP są ograniczone.
- Zakłócenia VPN/serwera proxy.
W tej sekcji przygotowaliśmy listę metod rozwiązywania problemów, które pomogą Ci naprawić błąd Netflix UI3012. Postępuj zgodnie z nimi w tej samej kolejności, aby uzyskać najlepsze wyniki na komputerze z systemem Windows 10.
Metoda 1: Podstawowe kroki rozwiązywania problemów
Postępuj zgodnie z tymi podstawowymi metodami rozwiązywania problemów:
- Uruchom ponownie komputer: Przede wszystkim możesz rozwiązać problem z kodem błędu Netflix UI3012, uruchamiając ponownie komputer. To rozwiąże wszystkie tymczasowe usterki związane z przeglądarką i aplikacją.
- Odśwież stronę: Zgodnie z sugestią Netflix, ponowne załadowanie stron Netflix rozwiąże konflikty przeglądarki, a także kod błędu Netflix UI3012. Sprawdź również, czy występują problemy z serwerem i czy korzystasz z najnowszej wersji Netflix.
- Połącz się z inną siecią: Jeśli połączyłeś się z siecią publiczną, administrator mógł wyłączyć kilka witryn i aplikacji. W takim przypadku połącz się z inną siecią, jeśli to możliwe i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
- Zwiększ siłę sygnału: Możesz zwiększyć siłę sygnału Wi-Fi, zbliżając się do routera i usuwając przeszkody (telefony bezprzewodowe, mikrofale itp.), które zakłócają działanie sieci.
- Przełącz się na inną przeglądarkę: Jeśli na komputerze z systemem Windows 10 występują jakiekolwiek problemy związane z przeglądarką, możesz je rozwiązać, po prostu przełączając się na inne przeglądarki. W ten sposób możesz określić, czy problem jest związany z aplikacją, czy przeglądarką.
- Przełącz na połączenie przewodowe: Jeśli korzystasz z sygnału Wi-Fi, połącz komputer z systemem Windows i router za pomocą kabla Ethernet. Następnie zagraj w Netflix i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Metoda 2: Zaloguj się ponownie do Netflix
Wylogowanie się z konta Netflix rozwiąże wszelkie problemy z kontem i danymi uwierzytelniającymi. Poczekaj chwilę, zaloguj się ponownie na swoje konto zgodnie z instrukcją.
1. Kliknij Wyloguj się w prawym górnym rogu Netflix ekran.
2. Po wylogowaniu się z konta Netflix odczekaj 30 sekund lub uruchom ponownie komputer. Następnie kliknij Zaloguj się.
3. Wpisz swoje dane uwierzytelniające i sprawdź, czy ponownie napotkasz błąd Netflix UI3012.
Przeczytaj także:Jak zmienić hasło w Netflix
Metoda 3: Uruchom ponownie sieć domową
Wykonaj podane czynności, aby ponownie uruchomić sieć domową.
Opcja I: Zrestartuj router
Ponowne uruchomienie sieci może rozwiązać i obsłużyć kod błędu Netflix UI3012. Oto kilka prostych metod ponownego uruchomienia routera.
1. Znaleźć Przycisk zasilania z tyłu routera.
2. Naciśnij przycisk raz, aby Wyłącz to.
3. Ale już, rozłączyć się Twój Kabel zasilający routera i poczekaj, aż kondensatory zostaną całkowicie rozładowane.
4. Następnie, na nowo połączyć ten Przewód zasilający i włącz po minucie.
5. Poczekaj, aż połączenie sieciowe zostanie ponownie nawiązane i spróbuj zalogować się ponownie.
Opcja II: Zresetuj router
Jeśli ponowne uruchomienie routera nie naprawiło błędu, spróbuj zresetować router.
Notatka 1: Wszystkie ustawienia i konfiguracje, takie jak przekierowane porty, połączenia z czarnej listy, poświadczenia itp., zostaną usunięte. Dlatego upewnij się, że masz to konto, zanim przejdziesz do instrukcji omówionych poniżej.
Uwaga 2: Po zresetowaniu router powróci do ustawień domyślnych i hasła uwierzytelniającego. Użyj więc domyślnych poświadczeń, aby zalogować się po zresetowaniu.
1. Otworzyć ustawienia routera używając adres IP bramy domyślnej. Następnie użyj swoich danych logowania, aby Lpoczątek jak pokazano.
2. Zanotuj wszystkie ustawienia konfiguracji. Będziesz ich potrzebować po zresetowaniu routera, ponieważ możesz utracić poświadczenia usługodawcy internetowego, jeśli użyjesz a P2P protokół (Protokół Point-to-Point przez Internet)
3. Teraz trzymaj Przycisk reset na routerze przez 10-30 sekund.
Notatka: Musisz używać urządzeń wskazujących, takich jak Szpilka, lub wykałaczka nacisnąć RESETOWANIE w niektórych routerach.
4. Router automatycznie wyłącz i włącz ponownie. Możesz zwolnij przycisk kiedy kontrolki zaczynają migać.
5. Wprowadź ponownieszczegóły konfiguracji dla routera na stronie internetowej.
Sprawdź, czy błąd Netflix UI3012 został rozwiązany.
Metoda 4: Wyłącz VPN
Wirtualna sieć prywatna (VPN) może zakłócać działanie serwerów Netflix i połączenia sieciowego. Jednak te serwery VPN mogą powodować problemy z logowaniem do Netflix, powodując błąd UI3012. Zaleca się wyłącz VPN sieci, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.
1. Uderz w Klawisz Windows i typ Ustawienia VPN w pasku wyszukiwania. Kliknij otwarty.
2. Odłącz aktywne VPN serwis i wyłącz Opcje VPN.
Przeczytaj także:Jak przesyłać strumieniowo Netflix w jakości HD lub Ultra HD
Metoda 5: Wyłącz proxy
A Serwer proxy zwiększa prędkość, kompresuje ruch i oszczędza przepustowość sieci. Ponadto zajęta sieć jest zwalniana z pewną ilością miejsca, usuwając reklamy ze stron internetowych, dzięki czemu można szybko uzyskać dostęp do sieci. Koliduje to również z Netflix, powodując w ten sposób błąd UI3012. Zaleca się wyłączenie proxy, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.
1. Wyjdź z Netflix i upewnij się, że zamknąłeś wszystkie procesy w tle związane z Netflix od Menadżer zadań.
2. Uderz w Okna przycisk, typ Pełnomocnik oraz otwarty.
3. Tutaj wyłącz następujące ustawienia.
- Ustawienia automatycznego wykrywania
- Użyj skryptu instalacyjnego
- Użyj serwera proxy
4. Teraz ponownie uruchom Netflix i spróbuj uzyskać do niego dostęp bez żadnych błędów.
Metoda 6: Zmień adres DNS
Kilku użytkowników zgłosiło, że kod błędu Netflix UI3012 można naprawić, zmieniając adres DNS podany przez dostawcę usług internetowych. Możesz użyć adresu Google DNS, aby rozwiązać ten problem. Oto kilka instrukcji, jak zmienić adres DNS komputera.
1. Uruchom Uruchom okno dialogowe naciskając Windows + klawisz R razem.
2. Teraz wpisz następujące polecenie i naciśnij Wchodzić.
ncpa.cpl
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywną kartę sieciową i kliknij Nieruchomości.
4. Pojawi się okno Właściwości Wi-Fi. Kliknij Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) i kliknij Nieruchomości.
Notatka: Możesz także kliknąć dwukrotnie Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4), aby otworzyć Nieruchomości okno.
5. Wybierz Użyj następujących adresów serwerów DNS opcja. Następnie wprowadź poniższe wartości w polu Preferowany serwer DNS oraz Alternatywny serwer DNS.
8.8.8.8
8.8.4.4
6. Sprawdź, aby Sprawdzaj ustawienia po wyjściu i kliknij ok.
7. Zamknij okno, a ta metoda naprawi błąd Netflix UI3012.
Przeczytaj także: Czy The Meg jest na Netflixie?
Metoda 7: Wyłącz zaporę (niezalecane)
Jeśli pakiet bezpieczeństwa z Zapora Windows Defender blokuje kilka funkcji Netflix, oto kilka opcji, z którymi możesz sobie poradzić.
Opcja I: Biała lista zespołów w zaporze
1. Uderz w Klawisz Windows i typ Zapora systemu Windows Defender. Kliknij otwarty.
2. W wyskakującym okienku kliknij Zezwalaj aplikacji lub funkcji przez Zaporę systemu Windows Defender.
3. Kliknij Zmień ustawienia. Na koniec sprawdź Netflix aby przepuścić przez zaporę.
4. Możesz użyć Zezwól na inną aplikację… do przeglądania serwisu Netflix, jeśli nie ma go na liście.
5. Na koniec kliknij ok aby zapisać zmiany. Sprawdź, czy naprawiłeś błąd.
Opcja II: Tymczasowe wyłączenie zapory
Notatka: Jeśli wyłączysz zaporę, Twój komputer będzie bardziej podatny na ataki złośliwego oprogramowania lub wirusów. Dlatego jeśli zdecydujesz się to zrobić, włącz ją wkrótce po zakończeniu rozwiązywania problemu.
1. Początek Panel sterowania wpisując Okna pole wyszukiwania. Kliknij otwarty.
2. Wybierz System i bezpieczeństwo.
3. Kliknij Zapora systemu Windows Defender.
4. Wybierz Włącz lub wyłącz Zaporę Windows Defender opcja.
5. Zaznacz pola obok Wyłącz zaporę Windows Defender (niezalecane) opcja tam, gdzie jest dostępna na tym ekranie.
Przeczytaj także:Jak korzystać z Netflix Party do oglądania filmów z przyjaciółmi?
Metoda 8: Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki
Wszelkie uszkodzone dane przeglądania i pamięć podręczna pamięć spowoduje błędy w normalnym surfowaniu po Internecie. Jeśli używasz wersji Netflix w przeglądarce i napotykasz kody błędów, zaleca się wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Opcja I: Wyczyść pamięć podręczną w Google Chrome
1. Uruchom Chrom przeglądarka.
Notatka: Możesz bezpośrednio poruszać się po stronie, aby usunąć historię przeglądania w Chrome, wpisując chrome://settings/clearBrowserData w pasku wyszukiwania.
2. Kliknij na ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
3. Kliknij na Więcej narzędzi opcja.
4. Następnie kliknij Wyczyść dane przeglądania…
5. W tym miejscu wybierz zakres czasu, w którym akcja ma zostać ukończona. Na przykład, jeśli chcesz usunąć całe dane, wybierz Cały czas i kliknij Wyczyść dane.
Notatka: Upewnij się, że Pliki cookie i inne okno danych witryny oraz Obrazy i pliki w pamięci podręcznej pola są zaznaczone przed wyczyszczeniem danych z przeglądarki.
Opcja II: Wyczyść pamięć podręczną w Microsoft Edge
1. Początek Przeglądarka brzegowa i otwórz nową kartę. Kliknij na ikona z trzema kropkami.
Notatka: Możesz bezpośrednio poruszać się po stronie, aby usunąć historię przeglądania w Edge, wpisując edge://settings/clearBrowserData w pasku wyszukiwania.
2. Przejdź do Prywatność, wyszukiwanie i usługi opcję w lewym okienku.
3. Przewiń w dół prawy ekran i kliknij Wybierz, co chcesz wyczyścić.
4. W następnym oknie zaznacz pola zgodnie ze swoimi preferencjami, np. Historia przeglądania, pliki cookie i inne dane witryny, obrazy i pliki w pamięci podręcznej, itp. i kliknij Wyczyść teraz.
5. Wreszcie wszystkie dane przeglądania zostaną teraz wyczyszczone.
Opcja III: Wyczyść pamięć podręczną w Firefoksie
1. Początek Firefox i otwórz nową kartę.
2. Kliknij na Menu w prawym górnym rogu ekranu.
3. Wybierz Ustawienia opcję z listy rozwijanej.
4. Przejdź do prywatność i bezpieczeństwo sekcji i kliknij Wyczyść dane w Pliki cookie i dane witryn menu.
5. Odznacz Pliki cookie i dane witryn pole i zaznacz Zawartość sieci w pamięci podręcznej skrzynka.
7. Na koniec kliknij Jasny przycisk, aby wyczyścić pliki cookie z pamięci podręcznej przeglądarki Firefox.
Przeczytaj także:Jak naprawić kod błędu Netflix M7111-1101?
Metoda 9: Wyłącz rozszerzenia przeglądarki
Możesz cieszyć się szeroką gamą zalet dodatków i rozszerzeń przeglądarki. Jeśli chodzi o błędy i problemy, czasami nieaktualne rozszerzenia i niekompatybilne dodatki mogą przyczynić się do kodu błędu Netflix UI3012. Aby rozwiązać takie problemy, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Opcja I: Wyłącz rozszerzenia Chrome
1. Uruchom Przeglądarka Google Chrome.
Notatka: Przejdź bezpośrednio do strony rozszerzeń, wpisz chrome://rozszerzenia/ w pasku wyszukiwania i naciśnij Wchodzić.
2. Kliknij na ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
3. Wybierz Więcej narzędzi opcja.
4. Kliknij Rozszerzenia.
5. Wreszcie, wyłączyć rozszerzenie, które chcesz wyłączyć. Jeśli nie napotkałeś żadnego błędu po wyłączeniu określonego rozszerzenia, kliknij Usunąć możliwość usunięcia go z przeglądarki.
Opcja II: Wyłącz rozszerzenia krawędzi
1. Początek Przeglądarka brzegowa i kliknij ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
Notatka: Aby pominąć długie kroki prowadzące do strony rozszerzeń, wpisz krawędź://rozszerzenia/ w pasku wyszukiwania i naciśnij Wchodzić.
2. Kliknij Rozszerzenia.
3. Wybierz dowolne rozszerzenie i kliknij Zarządzaj rozszerzeniami.
4. Wyłącz rozszerzenie i sprawdź, czy ponownie napotkasz błąd.
5. Podobnie wyłącz wszystkie rozszerzenia jeden po drugim i jednocześnie sprawdź, czy błąd się powtórzy. Jeśli zauważysz, że błąd nie pojawia się po usunięciu konkretnego rozszerzenia, odinstaluj je całkowicie z przeglądarki.
6. Wybierz odpowiednie rozszerzenie i kliknij ikona z trzema kropkami jak pokazano. Wybierz Usuń z Microsoft Edge opcja.
7. Potwierdź monit, klikając Usunąć.
Opcja III: Wyłącz rozszerzenia Firefoksa
1. Początek Firefox i kliknij Menu Ikona.
2. Wybierz Dodatki i motywy opcja z listy.
3. Kliknij Rozszerzenia w lewym okienku i wyłącz rozszerzenia.
4. Wyłącz wszystkie rozszerzenia jeden po drugim i sprawdź, co powoduje problem, sprawdzając go wielokrotnie.
5. Na koniec, jeśli zidentyfikowałeś, które rozszerzenie powoduje problem, kliknij ikona z trzema kropkami odpowiadający mu i wybierz Usunąć opcja.
Metoda 10: Zainstaluj ponownie przeglądarkę
Niektóre błędy przeglądarki nie zostaną rozwiązane, dopóki nie zostaną ponownie zainstalowane. Jeśli masz dość radzenia sobie z konfliktami przeglądania związanymi z błędem Netflix UI3012, oto kilka instrukcji, jak ponownie zainstalować przeglądarkę.
Notatka: Tutaj przykładem jest Firefox. Postępuj zgodnie z instrukcjami w swojej przeglądarce.
1. Uderz w Klawisz Windows i typ Panel sterowania w pasku wyszukiwania. Kliknij otwarty.
2. Kliknij Odinstaluj program.
3. Kliknij Mozilla Firefox (x64 pl-US) jak pokazano i wybierz Odinstaluj opcja.
4. Potwierdź monit, jeśli jest, i poczekaj, aż przeglądarka zostanie odinstalowana z komputera.
5. Uderz w Klawisz Windows i typ %localappdata%. Kliknij Otwórz.
6. Kliknij dwukrotnie na Mozilla folder, aby go otworzyć.
7. Kliknij prawym przyciskiem myszy Firefox folder i wybierz Usunąć opcja.
8. Uderz w Klawisz Windows i typ %dane aplikacji%. Kliknij Otwórz.
9. Kliknij dwukrotnie na Mozilla folder, aby go otworzyć.
10. Kliknij prawym przyciskiem myszy Firefox folder i wybierz Usunąć opcja.
11. Uruchom ponownie komputer z systemem Windows 10.
12. Pobierz najnowszą wersję Firefox jak pokazano.
13. Na koniec uruchom plik instalacyjny i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować Firefox.
Przeczytaj także:Jak zmienić jakość wideo Netflix na komputerze?
Metoda 11: Zresetuj sieć
Jest to ostatnia opcja naprawy kodu błędu Netflix UI3012. Ustawienia sieciowe przyniosą wszystkie ustawienia sieciowe do ustawień domyślnych, a więc pomogą rozwiązać problem.
Notatka: Aby wykonać reset sieci, upewnij się, że komputer działa w systemie Windows 10 w wersji 1607 lub nowszej. Aby sprawdzić swoją wersję, podążaj tą ścieżką. Ustawienia > System > Informacje. Po zresetowaniu sieci musisz ponownie zainstalować wszystko oprogramowanie sieciowe tak jak Klienci VPN lub Przełączniki wirtualne.
1. Nacisnij i przytrzymaj Klawisze Windows + I razem do otwarcia Ustawienia systemu Windows.
2. Kliknij Sieć i Internet.
3. Kliknij na Status w lewym okienku i przewiń w dół prawy ekran, aby kliknąć Resetowanie sieci.
4. Na koniec potwierdź monit, klikając Zresetuj teraz.
Teraz komputer uruchamia się ponownie. Ostatecznie kod błędu Netflix UI3012 zostanie teraz naprawiony.
Mimo to, jeśli ponownie napotkasz błąd, wykonać przywracanie systemu komputera z systemem Windows 10 i jeśli zakładasz jakiekolwiek nieprawidłowe problemy z łącznością, natychmiast skontaktuj się z dostawcą usług internetowych (ISP).
Zalecana:
- Napraw Google Chrome otwiera się automatycznie
- Jak naprawić błąd Netflix UI3010
- Napraw błąd Windows Update 0x8007000d
- Napraw Zoom Nie można połączyć Kod błędu 5003
Mamy nadzieję, że ten przewodnik był pomocny i można go naprawić Kod błędu Netflix UI3012 w Twoim urządzeniu. Daj nam znać, która metoda zadziałała najlepiej. Odwiedzaj naszą stronę, aby uzyskać więcej fajnych wskazówek i wskazówek oraz zostaw swoje komentarze poniżej.