Discord 2FA nie działa? 8 sposobów, aby to naprawić – TechCult
Różne / / October 15, 2023
Discord ma ogromną globalną bazę użytkowników, dlatego bezpieczeństwo odgrywa rolę niepodlegającą negocjacjom. Jeśli chodzi o zabezpieczanie kont użytkowników, uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest niezawodnym materiałem siewnym. Tworzy jeszcze jedną warstwę bezpieczeństwa, którą należy zweryfikować, aby zalogować się na dane konto. Jednakże, podobnie jak wszystkie niezasiane nasiona, okazują się owocne, czasami użytkownicy również stwierdzają, że funkcja 2FA nie działa na Discordzie i są zablokowani na swoich kontach. W tym artykule omówimy potencjalne przyczyny i szczegółowo rozwiążemy problem.
Dlaczego Discord 2FA (uwierzytelnianie dwuskładnikowe) nie działa?
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe na Discordzie wymaga od użytkowników przedstawienia dwóch różnych form identyfikacji przed udzieleniem dostępu do swoich kont. Oprócz zwykłego hasła obejmuje ono wrażliwy na czas kod wygenerowany przez aplikację uwierzytelniającą lub otrzymany e-mailem lub SMS-em.
Teraz, jeśli kody wygenerowane przez aplikację uwierzytelniającą nie są, nie otrzymujesz kodów z Discorda lub nie pozwalają ci się zalogować, mogą to być możliwe przyczyny:
- Wygasłe kody 2FA
- Problemy z synchronizacją czasu
- Problem z Internetem
- Przestarzała aplikacja
- Przestój Discorda
Wskazówka: Jeśli nie otrzymujesz SMS-a z kodem uwierzytelniającym od Discorda, upewnij się, że wpisujesz prawidłowy numer i kod kraju, lub spróbuj zalogować się za pomocą innego urządzenia.
Szybka odpowiedź
Aby rozwiązać ten problem, wyłącz usługę VPN na urządzeniu, jeśli zostało ono wcześniej połączone. Jeśli to nie pomoże, zsynchronizuj czas urządzenia:
1. W Ustawienia, dotknij Ogólne zarządzanie, śledzony przez Data i godzina.
2. Wyłącz Automatyczna data i godzina a następnie wybierz Ustaw czas.
3. Po ustawieniu czasu włącz Automatyczna data i godzina.
Notatka: Ponieważ smartfony nie mają tych samych opcji ustawień, różnią się one w zależności od producenta. Dlatego przed zmianą jakichkolwiek ustawień w urządzeniu upewnij się, że są one prawidłowe. Kroki zostały wykonane Samsunga S20FE 5G, jak pokazano na ilustracjach poniżej.
Metoda 1: Synchronizuj czas urządzenia
Czas w Twoim telefonie może nie być zsynchronizowany. Kody FA są zależne od czasu i każdy odstęp czasu między urządzeniem a serwerem Discord może powodować błędy uwierzytelniania. Zmodyfikujmy ustawienia czasu. Wykonaj poniższe kroki:
1. otwarty Ustawienia i dotknij Ogólne zarządzanie.
2. Kliknij Data i godzina.
3. Wyłącz Automatyczna data i godzina a następnie wybierz Ustaw czas.
4. Ustaw dokładny czas i dotknij Zrobione.
5. Teraz ponownie włącz Automatyczna data i godzina.
Metoda 2: Poczekaj na działanie serwera Discord
Serwery Discord w Twoim regionie mogą mieć problemy z przestojami z powodu dużego ruchu w sieci lub być w trakcie konserwacji. Możesz sprawdzić to samo na Downdetector dla Discorda. Jeżeli zgłoszono jakieś rozbieżności, należy poczekać, aż zostaną one usunięte.
Metoda 3: Popraw łączność internetową na urządzeniu
Niezależnie od tego, czy korzystasz z aplikacji uwierzytelniającej, takiej jak Google Authenticator, czy też używasz metoda uwierzytelniania SMS, aby zalogować się na konto Discord, zapewnia stabilne połączenie internetowe wymagany. Problemy z tym mogą utrudniać proces otrzymywania kodów. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat Jak zwiększyć prędkość Internetu na telefonie z Androidem.
Jeżeli korzystasz z Discorda na komputerze PC, zajrzyj na nasz blog na Wolne połączenie internetowe? 10 sposobów na przyspieszenie Internetu!
Metoda 4: Zaktualizuj Discord, a następnie aplikację Authenticator
Nieaktualne aplikacje są podatne na błędy i usterki, które mogą powodować problemy z ich funkcjonalnością. Zwykle takie błędy są naprawiane poprzez aktualizacje. Dlatego sugerujemy aktualizację obu aplikacji.
1. Otworzyć Sklep Google Play i szukać Niezgoda.
2. Kliknij Aktualizacja.
3. Podobnie szukaj Autoryzator Google I Aktualizacja To.
Sprawdź, czy błąd został teraz naprawiony.
Metoda 5: Wyłącz i włącz ponownie 2FA
Jeśli błąd nadal występuje, sugerujemy jednorazowe wyłączenie konfiguracji uwierzytelniania dwuskładnikowego na koncie, a następnie włączenie jej ponownie. Wykonaj poniższe kroki:
Notatka: Upewnij się, że pomyślnie zalogowałeś się na swoje konto Discord na dowolnym innym urządzeniu.
1. otwarty Niezgoda i kliknij ikonę koła zębatego (Ustawienia). obok Twojej nazwy użytkownika na lewym pasku bocznym.
2. w USTAWIENIA UŻYTKOWNIKA menu, przejdź do Moje konto przewiń w dół i skopiuj jedną 8-cyfrowy kod zapasowy z dostępnych.
Notatka: Jeśli masz już pobrany plik kodów zapasowych, możesz również użyć znajdującego się w nim kodu.
3. Kliknij Usuń 2FA.
4. Wejdz do 8-cyfrowy kod zapasowy skopiowałeś w kroku 2 i kliknij Usuń 2FA.
5. Teraz kliknij Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
6. Wprowadź swój HASŁO i kliknij Kontynuować.
7. otwarty Autoryzator Google Lub Autentyczność aplikację na telefonie, usuń powiązane konto, a następnie zeskanuj plik Kod QR.
8. Wejdz do 6-cyfrowy kod weryfikacyjny wygenerowany i kliknij Aktywuj.
9. Kliknij Włącz uwierzytelnianie SMS, wejdz do HASŁOi kliknij Potwierdzać.
10. Teraz kliknij Pobierz kody zapasowe i zapisz plik.
Otóż to. Teraz sprawdź, czy 2FA działa w aplikacji mobilnej Discord. Jeśli błąd będzie się powtarzał, możesz zalogować się za pomocą metody uwierzytelniania SMS lub kodów zapasowych.
Przeczytaj także: Jak sprawdzić, czy ktoś jest niewidoczny lub offline na Discordzie
Metoda 6: Zresetuj aplikację Authenticator
W trakcie tego procesu możesz zresetować aplikację Authenticator, której używasz w Discord na ich smartfonach wyeliminuj wszystkie zapisane dane lub konfiguracje, które mogą powodować niedziałanie Discord 2FA wydanie.
Notatka: Po zresetowaniu aplikacji uwierzytelniającej może być konieczne zalogowanie się i ponowne uwierzytelnienie konta Discord.
Wykonaj poniższe kroki:
1. W Ustawienia, dotknij Aplikacje i wybierz aplikację uwierzytelniającą. np., Uwierzytelniacz z menu.
2. Kliknij Składowanie.
3. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną a potem dalej Wyczyść dane jeden po drugim.
4. Uruchom aplikację i, jeśli to konieczne, ponownie uwierzytelnij swoje konto Discord z już zalogowanego urządzenia.
Przeczytaj także: Jak ominąć uwierzytelnianie dwuskładnikowe na Instagramie
Metoda 7: Skontaktuj się z pomocą techniczną Discord
Jeśli żadna z metod nie rozwiązała problemu, możesz skontaktować się w tej sprawie z zespołem pomocy technicznej Discord.
Pamiętaj, że konieczne będzie podanie poniższych danych:
- Adres e-mail powiązany z Twoim kontem Discord
- Nazwa użytkownika i dyskryminator (np. nazwa użytkownika#t1234 lub w nowym formacie)
- Dowód własności (np. pokwitowania płatności za subskrypcje Nitro lub inne transakcje powiązane z kontem).
Wykonaj poniższe kroki:
1. Otworzyć Strona wsparcia Discorda, stuknij w ikona trzech poziomych linii u góry i wybierz Złożyć wniosek.
2. Z W czym możemy ci pomóc? menu rozwijane wybierz Pomoc wsparcie.
3. Wchodzić Twój adres email, wybierać Blokada 2FA dla Rodzaj pytania?, a po uzupełnieniu wszystkich pozostałych szczegółów dotknij Składać.
Metoda 8: Zainstaluj ponownie Discorda
Nadal nie znalazłeś rozwiązania? Możesz spróbować odinstalować, a następnie ponownie zainstalować Discord, aby ponownie uruchomić 2FA. Wykonaj poniższe kroki:
1. Naciśnij i przytrzymaj Ikona niezgody w szufladzie aplikacji i wybierz Odinstaluj z menu.
2. Teraz otwórz Sklep Google Play, Szukaj Niezgoda, i dotknij zainstalować.
3. Sprawdź, czy możesz teraz zalogować się na swoje konto za pomocą kodu uwierzytelniającego 2-czynnikowego.
Co to jest problem z blokadą Discord 2FA?
Problem z blokadą Discord 2FA odnosi się do sytuacji, w której użytkownik nie może uzyskać dostępu do swojego konta, ponieważ wielokrotnie nie podał prawidłowych kodów uwierzytelniania dwuskładnikowego. W rezultacie Discord może tymczasowo zablokować ich konto ze względów bezpieczeństwa. Użytkownicy będą mogli zalogować się ponownie dopiero po upływie okresu blokady. Możesz zapoznać się z naszym blogiem na Utracono uwierzytelnianie dwuskładnikowe Discord? Twój przewodnik po logowaniu.
Discord wykazał duże zaangażowanie w zapewnianie użytkownikom najwyższego możliwego bezpieczeństwa. Mamy nadzieję, że nasz przewodnik pomógł Ci naprawić błąd Discord 2FA nie działa, problem. Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, daj nam znać w sekcji komentarzy. Zaglądaj na stronę TechCult, aby znaleźć rozwiązania takich błędów związanych z aplikacjami.
Henry to doświadczony pisarz zajmujący się tematyką techniczną, którego pasją jest udostępnianie skomplikowanych tematów technologicznych codziennym czytelnikom. Dzięki ponad dziesięcioletniemu doświadczeniu w branży technologicznej Henry stał się zaufanym źródłem informacji dla swoich czytelników.