Jak naprawić niedziałający EpocCam w Zoom, Microsoft Teams lub Google Meet

Firmy i organizacje IT na całym świecie umożliwiają pracownikom: Praca w domu w nieskończoność lub do 2021 roku. Praca w domu może być płynna, gdy masz podstawowe elementy, takie jak szybki internet, wydajny router, kamera internetowa i mikrofon. Co jednak, jeśli nie masz kamery internetowej? Możesz używać swojego iPhone'a lub Androida jako kamery internetowej za pomocą aplikacji takich jak EpocCam i iVCam.

Konfiguracja tych aplikacji jako kamery internetowej jest prosta, ale może być myląca dla początkujących. Widzieliśmy wielu użytkowników wypróbowujących aplikacje takie jak EpocCam i otrzymujących błędy połączenia z powodu złych praktyk.

W tym poście omówimy pięć najczęstszych sposobów naprawy EpocCam, który nie działa zgodnie z oczekiwaniami z aplikacjami do rozmów wideo, takimi jak Zoom, Microsoft Teams i Google Meet. Rozwiązania rozwiązywania problemów obejmują pobieranie wymaganych sterowników, aktualizowanie aplikacji, zmianę ustawień aplikacji i nie tylko. Zacznijmy.

Również na Guiding Tech

1. Pobierz wymagane sterowniki dla EpocCam

EpocCam oferuje aplikację EpocCam viewer do testowania transmisji na żywo z kamery telefonu na komputer. Możesz pobrać aplikację EpocCam na iPhone'a lub Androida oraz przeglądarkę EpocCam na Mac/PC, aby zobaczyć, jak działa aplikacja. Aby jednak włączyć EpocCam w Zoom, Microsoft Teams i Google Meet, musisz pobrać wymagane sterowniki dla aplikacji.

Wejdź na Kinoni.com, a znajdziesz sterowniki dla macOS i Windows dla aplikacji. Pobierz i zainstaluj je na swoim urządzeniu.

Pobierz sterowniki EpocCam

2. Zmień ustawienia aplikacji

Po pobraniu i zainstalowaniu sterowników EpocCam na pulpicie będziesz musiał zmienić domyślne ustawienia aparatu, aby używać EpocCam do konwersji telefonu jako kamery internetowej na Powiększenie, Microsoft Teams i Google Meet.

Powiększenie

W przypadku powiększenia wykonaj poniższe czynności.

Krok 1: Otwórz aplikację na komputerze Mac lub Windows i dotknij ikony Ustawienia u góry.

Krok 2: Przejdź do sekcji wideo i zmień domyślną kamerę z FaceTime HD na EpocCam.

Krok 3: Przejdź do dźwięku i ustaw domyślny mikrofon na EpocCam.

Następnie za każdym razem, gdy dołączysz do spotkania w Zoom, oprogramowanie użyje EpocCam i wyświetli obraz z przedniej kamery telefonu podczas spotkań.

Zespoły Microsoft

Do Zespoły Microsoft, otwórz aplikację Teams na komputerze Mac/PC i dotknij ikony profilu u góry i przejdź do Ustawień. Przejdź do menu Urządzenia i wybierz usługi Kinoni Audio z menu mikrofonu. Z tego samego menu wybierz EpocCam jako domyślną kamerę wideo w Microsoft Teams.

Spotkanie Google

Musisz też zmienić ustawienia Google Meet. otwarty Spotkanie Google w sieci. Na ekranie głównym dotknij ikony ustawień u góry. Z menu Audio wybierz Kinoni Audio Source jako domyślny mikrofon. W menu Wideo wybierz EpocCam Camera jako domyślną kamerę wideo w Google Meet.

Również na Guiding Tech

3. Użyj tej samej sieci Wi-Fi

EpocCam wyświetla obraz z kamery z telefonu do laptopa. Aby transmisja była udana, upewnij się, że zarówno telefon, jak i laptop są połączone z tą samą szybką siecią Wi-Fi.

Próbowałem podłączyć laptopa do Internetu w telefonie przez mobilny punkt dostępu i nie działało to zgodnie z oczekiwaniami. Możesz także użyć kabla USB do transmisji danych, aby podłączyć telefon do komputera Mac lub PC i rozpocząć rozmowę wideo za pomocą aplikacji EpocCam.

4. Zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji

Nie, nie mówię o aktualizacji aplikacji przeglądarki EpocCam na komputerze Mac lub PC. Powinieneś zachować najnowszą wersję aplikacji Zoom, Microsoft Teams i Skype, aby przesyłać strumieniowo bez zakłóceń.

W zeszłym tygodniu spotkałem ten sam scenariusz. EpocCam nagle przestał działać z Zoomem na moim Macu. Opcja EpocCam zniknęła z menu ustawień Zoom. Dostępna była aktualizacja aplikacji. Po zaktualizowaniu aplikacji Zoom do najnowszej wersji problem zniknął.

Również na Guiding Tech

5. Zaktualizuj sterowniki EpocCam

Jeśli usługa EpocCam nadal nie działa, powinieneś rozważyć aktualizację sterowników EpocCam do najnowszej wersji. Ponieważ firmy wprowadzają nowe aplikacje wideo, EpocCam publikuje aktualizacje, aby usługa była zsynchronizowana z tymi aplikacjami.

Wykonaj poniższe czynności, aby zaktualizować sterowniki EpocCam na swoim laptopie z systemem Windows.

Krok 1: Stuknij w przycisk Windows i wpisz menedżer urządzeń.

Krok 2: Naciśnij enter, a otworzy się menedżer urządzeń.

Krok 3: W opcji Wejście i wyjście audio znajdziesz mikrofon Kinoni, który jest odpowiedzialny za używanie mikrofonu telefonu jako domyślnego mikrofonu w aplikacjach wideo. Kliknij prawym przyciskiem myszy Kinon Microphone i wybierz aktualizację sterowników.

Krok 4: Przewiń w dół i przejdź do Kontrolery dźwięku, wideo i gier i zaktualizuj sterowniki EpocCam.

Napraw problemy z EpocCam na swoim urządzeniu

Wykonaj powyższe kroki i możesz zacząć używać telefonu jako kamery internetowej z aplikacją EpocCam. Kiedy już to zrobisz, daj nam znać, która sztuczka naprawiła niedziałający problem EpocCam.