7 najlepszych sposobów naprawy iPhone'a Face ID nie działa

ten Apple Face ID to naprawdę fajna funkcja który przyczynia się do zrewolucjonizowania bezpieczeństwa i uwierzytelniania smartfonów. Dzięki Face ID czynności, takie jak odblokowywanie iPhone'a, aplikacje i autoryzacja płatności, stały się wygodne. Jednak tak jak optymalizacja baterii iPhone'a, Face ID czasami napotyka pewne usterki, które powodują, że nie działa poprawnie. W tym przewodniku omówimy siedem (7) różnych sposobów na przywrócenie identyfikatora twarzy iPhone'a, jeśli przestanie działać.

Bez dalszych ceregieli przejdźmy od razu do rozwiązań.

1. Sprawdź aparat iPhone'a

Face ID wykorzystuje system kamer TrueDepth umieszczony na wycięciu wyświetlacza iPhone'a do mapowania Twojej twarzy i przeprowadzania weryfikacji uwierzytelnienia przed odblokowaniem urządzenia lub aplikacji. Jeśli kamera TrueDepth jest zablokowana (częściowo lub całkowicie), funkcja Face ID może nie działać. Powinieneś sprawdzić, czy żadne cząstki ani zanieczyszczenia nie zakrywają wycięcia Twojego iPhone'a. Możesz wytrzeć kamerę czystą ściereczką z mikrofibry i ponownie uruchomić Face ID, aby sprawdzić, czy to działa.

Jeśli do iPhone'a przymocowane jest etui, upewnij się, że nie zasłania wycięcia ani nie zasłania systemu kamer w górnej części wyświetlacza. Niektóre ochraniacze ekranu mogą również blokować prawidłowe działanie aparatu TrueDepth iPhone'a. Jeśli Face ID przestał działać zaraz po przymocowaniu folii ochronnej do wyświetlacza telefonu, należy ją zdjąć.

2. Zmień orientację iPhone'a

Identyfikator twarzy zaprojektowany do działania tylko wtedy, gdy Twój iPhone znajduje się w tej samej orientacji co Twoja twarz. Oznacza to, że Face ID nie będzie działać, gdy Twoja twarz jest wyprostowana, ale Twój iPhone jest trzymany w orientacji poziomej (tj. trzyma telefon bokiem). Podobnie, gdy Twoja twarz jest bokiem (powiedzmy, że leżysz w łóżku), a Twój iPhone znajduje się w naturalnej pozycji/orientacji pionowej, Face ID może nie być w stanie uwierzytelnić Twojej twarzy. (Zaufaj mi, próbowałem i to nie działa.)

Dostosuj twarz, aby była odpowiednio dopasowana do iPhone'a, i spróbuj ponownie Face ID.

3. Zbliż się do swojego urządzenia

Apple twierdzi, że Face ID działa najlepiej, jeśli odległość między Twoją twarzą a iPhonem wynosi 10-20 cali (25-50 centymetrów). Jeśli Face ID nie uwierzytelnia Cię, spróbuj zbliżyć iPhone'a do twarzy. Im bliżej, tym lepiej. Ale hej, nie za blisko.

4. Sprawdź, czy identyfikator twarzy jest włączony

Jeśli próbujesz użyć Face ID dla niektórych aplikacji lub usług, ale to nie działa, sprawdź, czy Face ID jest włączony dla aplikacji/usług, których dotyczy problem. Oto jak sprawdzić ustawienia Face ID.

Krok 1: Uruchom menu Ustawienia iPhone'a.

Krok 2: Dotknij opcji „Face ID i kod dostępu” i wprowadź kod dostępu do telefonu, aby kontynuować.

Krok 3: W sekcji „Użyj Face ID dla” sprawdź, czy usługi, na których chcesz używać Face ID, są włączone.

Krok 4: Następnie, aby włączyć Face ID dla innych aplikacji, dotknij Inne aplikacje.

Zobaczysz listę aplikacji, które zażądały użycia Face ID do celów uwierzytelniania. Upewnij się, że włączyłeś (obsługiwaną) aplikację, z którą ma działać funkcja Face ID.

5. Skonfiguruj alternatywny wygląd

Czasami Face ID nie jest wadliwy, ale myślisz, że tak nie jest. Problem polega na tym, że Face ID odmówił rozpoznania Cię z założonym sprzętem zakrywającym twarz. Jeśli pracujesz w pracy, w której musisz nosić odzież ochronną (np. maskę na twarz, okulary blokujące promieniowanie podczerwone itp.), Face ID może nie działać, gdy masz je na sobie. Co ciekawe, Apple pozwala skonfigurować alternatywny wygląd, który całkowicie różni się od podstawowej tożsamości rozpoznawanej przez Face ID.

Dzięki alternatywnemu wyglądowi, Face ID rozpozna Cię z Twoim sprzętem roboczym i w domu w zwykłej odzieży. Oto jak to skonfigurować.

Krok 1: Uruchom menu Ustawienia i wybierz opcję „Identyfikator twarzy i kod dostępu”. Wprowadź hasło swojego iPhone'a, aby kontynuować.

Krok 2: Wybierz opcję „Ustaw alternatywny wygląd”.

Teraz przejdź do konfiguracji alternatywnego wyglądu, tak jak w przypadku zwykłego identyfikatora twarzy. Pamiętaj, aby przed zarejestrowaniem alternatywnego wyglądu mieć założone ochraniacze.

6. Zresetuj identyfikator twarzy

Jeśli Face ID Twojego iPhone'a nadal nie działa po wypróbowaniu wszystkich powyższych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, zresetuj Face ID. Chociaż oznacza to, że będziesz musiał skonfigurować tę funkcję od zera, powinno to pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów, które powodują, że identyfikator twarzy telefonu nie działa. Wykonaj poniższe czynności, aby zresetować Face ID na swoim iPhonie.

Krok 1: Zaloguj się do urządzenia za pomocą hasła i uruchom menu Ustawienia.

Krok 2: Wybierz „Identyfikator twarzy i kod dostępu” i wprowadź hasło telefonu, aby kontynuować.

Krok 4: Wybierz opcję „Zresetuj identyfikator twarzy”.

To natychmiast zresetuje identyfikator twarzy Twojego iPhone'a. Aby skonfigurować go ponownie, dotknij przycisku „Ustaw identyfikator twarzy” na stronie „Identyfikator twarzy i kod dostępu” i postępuj zgodnie z monitem.

7. Zaktualizuj iOS

Jeśli dostępna jest aktualizacja iOS dla Twojego iPhone'a, zainstalowanie aktualizacji może pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów lub komplikacji związanych z oprogramowaniem, które uniemożliwiają działanie funkcji Face ID. Uruchom menu Ustawienia swojego iPhone'a i przejdź do Ogólne> Aktualizacja oprogramowania> Pobierz i zainstaluj.

Wróć do identyfikacji twarzy

Jeśli wszystkie zalecane metody rozwiązywania problemów wymienione powyżej nie powodują ponownego działania identyfikatora twarzy Twojego iPhone'a, problem jest najprawdopodobniej związany ze sprzętem. W takim przypadku powinieneś Skontaktuj się z Apple Support lub zabierz iPhone'a do najbliższego autoryzowanego przez Apple centrum napraw.