7 najlepszych sposobów naprawienia problemu z Dokumentami Google, który nie może załadować pliku

Dokumenty Google to jedno z popularnych programów do edycji tekstu. Czemu nie? Jest bezpłatny, działa wszędzie, a udostępnianie jest również bezproblemowe. Jednak nie jest też pozbawiony problemów. Mogą się zdarzyć chwile, kiedy Dokumenty Google zgłaszają błąd podczas ładowania pliku. Jeśli często napotykasz ten problem, czytaj dalej, aby rozwiązać problem.

Przyczyn tego dziwnego zachowania może być wiele. Dokumenty Google nie mogą załadować plików na początek z powodu niepewnego połączenia internetowego, rozszerzenia przeglądarki Chrome, złej pamięci podręcznej i nie tylko. Zacznijmy.

Również na Guiding Tech

1. Sprawdź połączenie internetowe

Jak być może już wiesz, Dokumenty Google żyją w sieci. Wymaga stałego połączenia z Internetem, aby zaoszczędzić pracę. Zalecane jest dobre połączenie internetowe, aby zapewnić bezproblemową obsługę Dokumentów Google. Użyj Speedtest lub sprawdź router, aby upewnić się, że internet działa poprawnie.

W systemie Windows 10 możesz otworzyć aplikację Ustawienia (Użyj skrótu klawiaturowego Windows + I). Przejdź do Sieć i Internet > Stan i upewnij się, że jest napisane „Masz połączenie z Internetem”.

Jeśli połączenie internetowe nie stanowi problemu, następujące przyczyny mogą powodować problemy z ładowaniem plików w Dokumentach Google.

2. Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie z Google Chrome

Domyślnie wiele osób woli korzystać z Dokumentów Google w przeglądarce Google Chrome. Jednym z głównych powodów jest to, że Chrome obsługuje korzystanie z Dokumentów Google w trybie offline.

W Chrome uszkodzona pamięć podręczna może zrujnować Twój dzień. Wyczyszczenie pamięci podręcznej jest prawie zawsze bezpieczne, więc nie ma powodu, aby tego nie wypróbować. Jeśli w przeglądarce Google Chrome są przeciążone dane przeglądania, może to spowolnić działanie przeglądarki, prowadząc do problemów z otwieraniem plików w Dokumentach Google.

Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić historię przeglądania, pamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce.

Krok 1: Otwórz Google Chrome, dotknij menu z trzema kropkami u góry.

Krok 2: Przejdź do Więcej narzędzi > Wyczyść dane przeglądania.

Krok 3: Z poniższego menu przejdź do Zaawansowane i wybierz Pliki podręczne i pliki cookie do usunięcia.

Następnie ponownie uruchom przeglądarkę Google Chrome i sprawdź, czy problemy z Dokumentami Google zostały rozwiązane, czy nie.

3. Wyłącz rozszerzenia Chrome

Rozszerzenia odgrywają istotną rolę w ekosystemie Chrome. Korzystając z rozszerzeń, można dodać więcej funkcji do podstawowego interfejsu i funkcjonalności Chrome. Niektóre jednak mogą nie być aktywnie utrzymywane i mogą być nieaktualne lub mogą powodować niezgodności z Dokumentami Google.

Jeśli masz zainstalowanych kilka rozszerzeń Chrome, ustalenie, które z nich powoduje problem, może być trudne.

Z tego powodu najprostszym rozwiązaniem jest: wyłącz wszystkie rozszerzenia a następnie włączaj pojedynczo.

Krok 1: Otwórz Google Chrome, dotknij menu z trzema kropkami u góry.

Krok 2: Przejdź do Więcej narzędzi > Rozszerzenia.

Krok 3: Otworzy się menu rozszerzenia. Stuknij przycisk Usuń i usuń rozszerzenia Chrome.

Również na Guiding Tech

4. Zresetuj wszystkie ustawienia Chrome

Zresetowanie ustawień przeglądarki może pomóc, ponieważ czasami poprawianie niewłaściwych ustawień może ostatecznie spowodować problemy z Chrome i jego funkcjami, zwłaszcza jeśli włączasz funkcje beta.

Możesz to wszystko naprawić, resetując Chrome.

Krok 1: Uruchom Chrome i otwórz Ustawienia.

Krok 2: Przewiń w dół i kliknij Zaawansowane, aby otworzyć wszystkie ustawienia.

Krok 3: Przewiń w dół do sekcji Resetuj i wyczyść i kliknij Przywróć ustawienia do ich oryginalnych wartości domyślnych.

Spowoduje to otwarcie okna z ostrzeżeniem, że wszystkie ustawienia Chrome zostaną zresetowane. Po prostu wybierz Resetuj ustawienia, aby kontynuować.

Pamiętaj tylko, że spowoduje to wyłączenie wszystkich rozszerzeń, wyczyszczenie danych tymczasowych i wszystkich plików cookie. Nie wpłynie to jednak na zakładki, historię i zapisane hasła.

5. Wyloguj się z konta Google i zaloguj ponownie

Dokumenty Google nie mogą załadować plików, może to być spowodowane błędem uwierzytelniania konta po Twojej stronie. Przejdź do prawego górnego rogu przeglądarki Chrome i wybierz konto. Wyloguj się z bieżącego konta i zaloguj się ponownie przy użyciu danych logowania.

6. Użyj skanera złośliwego oprogramowania Chrome

Jeśli żadna z powyższych sztuczek nie zadziałała, Twój system może zawierać złośliwe oprogramowanie, które zakłóca działanie Chrome i Dokumentów Google. Dobrą wiadomością jest to, że Google zintegrował skaner anty-malware, który przeskanuje twój komputer i znajdzie wszelkie problemy.

Krok 1: Otwórz Chrome i przejdź do Ustawień.

Krok 2: Przewiń w dół i kliknij Zaawansowane, aby otworzyć wszystkie ustawienia.

Krok 3: Przewiń w dół do sekcji Resetuj i wyczyść i kliknij Wyczyść komputer.

Spowoduje to otwarcie okna, w którym możesz uruchomić skanowanie złośliwego oprogramowania Chrome. Wystarczy wybrać przycisk Znajdź, aby rozpocząć skanowanie.

7. Sprawdź serwery Google

Dokumenty Google nie ładują plików za Ciebie, może to być spowodowane błędem Google po stronie serwera. Możesz odwiedzić downdetektor i wyszukaj Google. Jeśli zauważysz ogromne skoki ze strony użytkowników zgłaszających problemy z Google, nie możesz nic zrobić, ale poczekaj, aż problemy zostaną rozwiązane.

Również na Guiding Tech

Zacznij ponownie korzystać z Dokumentów Google

Dokumenty Google, które nie ładują plików, mogą być prawdziwym bólem głowy w trakcie pracy. Zapoznaj się z powyższymi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów i napraw problem z brakiem ładowania plików w Dokumentach Google w podróży.