O Windows Explorer parou de funcionar [RESOLVIDO]
Miscelânea / / November 28, 2021
Corrija que o Windows Explorer parou de funcionar: A principal razão pela qual o Windows Explorer travou é por causa de arquivos corrompidos do Windows, que podem ser devido a um vários motivos, como infecção por malware, arquivos de registro corrompidos ou drivers incompatíveis etc. Mas este erro é muito frustrante porque muitos programas que estão de acordo com o Windows Explorer não funcionam.
Ao trabalhar no Windows, você receberá a seguinte mensagem de erro:
O Windows Explorer parou de funcionar. O Windows está reiniciando
![O Windows Explorer parou de funcionar [RESOLVIDO]](/f/05c6e87d377ed311d2c8025a6de4a2c6.png)
O Windows Explorer é um aplicativo de gerenciamento de arquivos que fornece uma GUI (Graphical User Interface) para acessar os arquivos em seu sistema (disco rígido). Com a ajuda do Windows Explorer, você pode navegar facilmente pelo disco rígido e verificar o conteúdo das pastas e subpastas. O Windows Explorer é iniciado automaticamente quando você faz login no Windows. É usado para copiar, mover, excluir, renomear ou pesquisar arquivos e pastas. Portanto, pode ser muito chato trabalhar com o Windows se o Windows Explorer continuar travando.
Vejamos quais são algumas das causas comuns pelas quais o Windows Explorer parou de funcionar:
- Os arquivos do sistema podem estar corrompidos ou desatualizados
- Infecção de vírus ou malware no sistema
- Drivers de vídeo desatualizados
- Drivers incompatíveis causando conflito com o Windows
- RAM com defeito
Agora que aprendemos sobre o problema, é hora de ver como solucionar o erro e possivelmente corrigi-lo. Mas, como você pode ver, não há uma única causa pela qual esse erro possa ocorrer. É por isso que vamos listar todas as soluções possíveis para corrigir o erro.
Conteúdo
- Correção do Windows Explorer parou de funcionar
- Método 1: execute o verificador de arquivos do sistema (SFC) e verifique o disco (CHKDSK)
- Método 2: execute CCleaner e Malwarebytes
- Método 3: Atualizar o driver da placa gráfica
- Método 4: Execute uma inicialização limpa
- Método 5: execute o DISM (manutenção e gerenciamento de imagens de implantação)
- Método 6: Desativar itens no menu de contexto do botão direito
- Método 7: Desativar miniaturas
- Método 8: execute o diagnóstico de memória do Windows
- Método 9: execute a ferramenta de solução de problemas do Windows BSOD (disponível apenas após a atualização do aniversário do Windows 10)
- Método 10: Tente restaurar seu sistema à condição de funcionamento
- Método 11: Reparar Instalar o Windows 10
Correção do Windows Explorer parou de funcionar
Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.
Método 1: execute o verificador de arquivos do sistema (SFC) e verifique o disco (CHKDSK)
1.Pressione a tecla Windows + X e clique em Prompt de Comando (Admin).
![prompt de comando com direitos de administrador](/f/77e924b1fc1c61f43ea23aaa1a43b68c.png)
2. Agora digite o seguinte no cmd e pressione Enter:
Sfc / scannow. sfc / scannow / offbootdir = c: \ / offwindir = c: \ windows
![SFC scan now prompt de comando](/f/d6ed82650c7800001093ced1c8a2f3a6.png)
3.Aguarde a conclusão do processo acima e reinicie o PC.
4. Em seguida, execute o CHKDSK a partir daqui Corrija erros do sistema de arquivos com o utilitário Check Disk (CHKDSK).
5.Deixe o processo acima ser concluído e reinicie novamente o seu PC para salvar as alterações.
Método 2: execute CCleaner e Malwarebytes
Execute uma verificação antivírus completa para se certificar de que seu computador está seguro. Além disso, execute o CCleaner e o Malwarebytes Anti-malware.
1. Baixe e instale CCleaner & Malwarebytes.
2.Execute o Malwarebytes e deixe-o verificar o seu sistema em busca de arquivos prejudiciais.
3.Se o malware for encontrado, ele os removerá automaticamente.
4. Agora corra CCleaner e na seção “Limpador”, na guia Windows, sugerimos verificar as seguintes seleções a serem limpas:
![configurações do limpador ccleaner](/f/111a6a16eecef969f0def309383a192c.png)
5. Depois de certificar-se de que os pontos adequados foram verificados, basta clicar Execute o Cleaner, e deixe o CCleaner seguir seu curso.
6. Para limpar ainda mais o sistema, selecione a guia Registro e certifique-se de que os itens a seguir estejam marcados:
![limpador de registro](/f/1e191cac1db0662f2bafbaf2947aeb65.png)
7.Selecione Scan for Issue e permita que o CCleaner faça a varredura e clique em Corrigir problemas selecionados.
8. Quando o CCleaner pergunta “Você quer fazer backup das alterações no registro?”Selecione Sim.
9.Uma vez que o backup for concluído, selecione Corrigir todos os problemas selecionados.
10. Reinicie o seu PC e você poderá Corrija o problema de funcionamento do Windows Explorer.
Método 3: Atualizar o driver da placa gráfica
Atualize o drivers para sua placa de vídeo da NVIDIA local na rede Internet (ou no site do fabricante). Se você tiver problemas para atualizar seus drivers, clique em aqui para a correção.
![Atualize manualmente o driver da Nvidia se a GeForce Experience não estiver funcionando](/f/8b40af2e890d047cfe49acc058cf5650.png)
Às vezes, atualizar o driver da placa gráfica parece Correção de erro do Windows Explorer parou de funcionar mas se isso não acontecer, prossiga para a próxima etapa.
Método 4: Execute uma inicialização limpa
1. Pressione a tecla Windows + R e digite msconfig e pressione Enter para Configuração do sistema.
![msconfig](/f/c8a1148be64185fffef1e45bc23eb937.png)
2. Na guia Geral, escolha Inicialização seletiva e embaixo dele certifique-se de que a opção “Carregar itens de inicialização”Está desmarcado.
![configuração do sistema verificar inicialização seletiva inicialização limpa](/f/f081059d262fccdea7da044521278e80.png)
3. Navegue até a guia Serviços e marque a caixa que diz “Oculte todos os serviços da Microsoft.“
![ocultar todos os serviços da microsoft](/f/2cc6b69a48f9462a29922d709cd4b2f2.png)
4. Em seguida, clique em Desativar tudo o que desabilitaria todos os outros serviços restantes.
5.Reinicie o PC e verifique se o problema persiste ou não.
6.Se o problema for resolvido, é definitivamente causado por um software de terceiros. Para se concentrar em um software específico, você deve habilitar um grupo de serviços (consulte as etapas anteriores) de cada vez e, em seguida, reinicie o PC. Continue fazendo isso até descobrir um grupo de serviços que está causando o erro e, em seguida, verifique os serviços desse grupo um por um até descobrir qual deles está causando o problema.
6. Depois de concluir a solução de problemas, certifique-se de desfazer as etapas acima (selecione Inicialização normal na etapa 2) para iniciar o PC normalmente.
Método 5: execute o DISM (manutenção e gerenciamento de imagens de implantação)
1.Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de Comando (Admin).
![prompt de comando admin](/f/1d425b642abdf6694610cf23ad2e6b42.png)
2. Digite o seguinte comando no cmd e pressione Enter:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
![cmd restaurar sistema de saúde](/f/e881d34389c6156c36564587db248fc2.png)
2.Pressione Enter para executar o comando acima e aguarde a conclusão do processo, geralmente leva de 15 a 20 minutos.
NOTA: Se o comando acima não funcionar, tente o seguinte: Dism / Image: C: \ offline / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: c: \ test \ mount \ windows. Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Fonte: c: \ test \ mount \ windows / LimitAccess
3.Depois de concluído o processo, reinicie o PC.
Método 6: Desativar itens no menu de contexto do botão direito
Quando você instala um programa ou aplicativo no Windows, ele adiciona um item no menu de contexto do botão direito. Os itens são chamados de extensões de shell, agora, se você adicionar algo que possa entrar em conflito com o Windows, isso certamente pode causar o travamento do Windows Explorer. Como a extensão Shell é parte do Windows Explorer, qualquer programa corrompido pode facilmente fazer com que o Windows Explorer pare de funcionar por erro.
1.Agora, para verificar quais desses programas estão causando a falha, você precisa baixar um software de terceiros chamado
ShexExView.
2. Clique duas vezes no aplicativo shexview.exe no arquivo zip para executá-lo. Aguarde alguns segundos, pois quando ele é iniciado pela primeira vez, leva algum tempo para coletar informações sobre as extensões do shell.
3. Agora clique em Opções e em Ocultar todas as extensões da Microsoft.
![clique em Ocultar todas as extensões da Microsoft em ShellExView](/f/f6aa28bd4af349d370e5b307517dde08.png)
4. Agora pressione Ctrl + A para selecione todos eles e pressione o botão vermelho no canto superior esquerdo.
![clique no ponto vermelho para desabilitar todos os itens nas extensões do shell](/f/2920ebb7bcd444520171833faa731811.png)
5.Se pedir confirmação selecione Sim.
![selecione sim quando perguntar se deseja desativar os itens selecionados](/f/9c60965cdc8ff07abc2b4d2cf1568c40.png)
6.Se o problema for resolvido, então há um problema com uma das extensões do shell, mas para descobrir qual você precisa para ligá-los um por um, selecionando-os e pressionando o botão verde no topo direito. Se, depois de habilitar uma extensão de shell específica, o Windows Explorer travar, você precisará desabilitar essa extensão específica ou, melhor, pode removê-la do seu sistema.
Método 7: Desativar miniaturas
1. Pressione a combinação de Tecla do Windows + E no teclado. Isso iniciará Explorador de arquivos.
2. Agora na faixa de opções, clique na guia Exibir e, em seguida, clique em Opções e Alterar as opções de pasta e pesquisa.
![alterar as opções de pasta e pesquisa](/f/53ea60bbb062997af0f7ba86cd3bb755.png)
3. Em Opções de pasta, selecione a guia Exibir e habilite esta opção “Sempre mostrar ícones, nunca miniaturas.”
![Sempre mostrar ícones, nunca miniaturas](/f/4f51d7956153c01fe53c5df5edf5221b.png)
4.Reinicie o seu sistema e, com sorte, seu problema já estaria resolvido.
Método 8: execute o diagnóstico de memória do Windows
1. Digite memória na barra de pesquisa do Windows e selecione “Diagnostico de memoria do Windows.“
2. No conjunto de opções exibidas, selecione “Reinicie agora e verifique se há problemas.“
![execute o diagnóstico de memória do Windows](/f/e69f81fca633b37caa8502434acc366d.png)
3. Depois disso, o Windows será reiniciado para verificar possíveis erros de RAM e, com sorte, exibirá os possíveis motivos pelos quais você estava enfrentando o erro de parar de funcionar do Windows Explorer.
4.Reinicialize o PC e verifique se o problema foi resolvido ou não.
5. Se o problema ainda não for resolvido, execute Memtest86 que pode ser encontrado neste post Corrigir falha na verificação de segurança do kernel.
Método 9: execute a ferramenta de solução de problemas do Windows BSOD (disponível apenas após a atualização do aniversário do Windows 10)
1. Digite “Solucionar problemas”Na barra de Pesquisa do Windows e selecione Solução de problemas.
2. Em seguida, clique em Hardware e som e a partir daí selecione Tela azul no Windows.
![tela azul solucionar problemas de hardware e som](/f/2de59172b00303314044ad97cc7380c2.png)
3. Agora clique em Avançado e certifique-se “Aplicar reparos automaticamente" é selecionado.
![aplicar reparo automaticamente em consertar tela azul de erros de morte](/f/1eefe35e996986c4aeb7d08af517031a.png)
4.Clique em Avançar e deixe o processo terminar.
5. Reinicie o seu PC, que deve ser capaz de solucionar o problema O Windows Explorer parou de funcionar por erro.
Método 10: Tente restaurar seu sistema à condição de funcionamento
Para corrigir o erro do Windows Explorer parou de funcionar, você pode precisar restaurar seu computador para um horário de funcionamento anterior usando a Restauração do sistema.
Método 11: Reparar Instalar o Windows 10
Este método é o último recurso porque, se nada funcionar, certamente reparará todos os problemas com o seu PC. Reparar Instale apenas usando uma atualização local para reparar problemas com o sistema sem excluir os dados do usuário presentes no sistema. Então siga este artigo para ver Como reparar Instale o Windows 10 facilmente.
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É isso, você conseguiu Correção de erro do Windows Explorer parou de funcionar mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.