Como consertar um problema de confiança no iPhone, este computador não está mostrando o problema
Miscelânea / / December 02, 2021
Normalmente, você recebe uma mensagem 'Confiar neste computador?' sempre que você conectar um iPhone ou iPad a um PC ou Mac pela primeira vez. Isso permite que o iOS determine se você está bem em conectar o dispositivo ao que pode ser um computador potencialmente inseguro.
Se você não receber essa solicitação, isso é um problema e você não é o único que enfrenta esse problema. O pior é que isso acontece independentemente do tipo de dispositivo iOS em uso.
Já que você realmente precisa do 'Trust This Computer?' notificação para poder fazer praticamente qualquer coisa com seu computador, é do seu interesse resolver esse problema o mais rápido possível.
Antes de começar, recomendo que você trabalhe nas seguintes correções na ordem em que foram escritas.
Então vamos começar.
Desconectar e reconectar
Se você conectou seu iPhone ou iPad enquanto seu PC ou Mac estava inicializando, há uma chance para o 'Trust This Computer?' prompt para falha. Nesse caso, simplesmente desconecte e reconecte o dispositivo ao computador.
Além disso, é uma boa ideia fazer isso enquanto o iTunes está ativamente iniciado em seu PC ou Mac.
Se isso não funcionar, vamos ver o que você pode fazer a seguir.
Atualize o iTunes
Uma versão desatualizada do iTunes pode causar problemas de conexão e impedir a mensagem 'Confiar neste computador?' prompt de aparecer. Portanto, certifique-se de ter o versão mais recente do iTunes rodando em seu PC ou Mac.
Para verificar se há atualizações, clique em Ajuda na barra de menus do iTunes e, em seguida, clique em Verificar atualizações. Se você tiver uma nova atualização disponível, prossiga com a instalação.
Depois de aplicar as atualizações, reinicie o seu computador e reinicie o iTunes. Se a opção 'Confiar neste computador?' mensagem aparecer no seu iPhone ou iPad, toque em Confiar. Se não aparecer, siga em frente.
Reiniciar dispositivo iOS
Reinicie seu iPhone ou iPad. Normalmente, isso corrige quaisquer problemas persistentes e falhas que impedem a pergunta 'Confiar neste computador?' pop-up de não aparecer.
Antes de reiniciar, certifique-se de desconectar o dispositivo iOS do seu computador.
Para reiniciar seu iPhone ou iPad, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga até que seja solicitado que deslize para desligar o dispositivo.
Observação: No iPhone X, você precisa manter pressionado o botão Liga / Desliga e qualquer um dos botões de Volume para que o prompt de desligamento apareça.
Depois que o dispositivo desligar totalmente, pressione e segure o botão liga / desliga novamente para reiniciá-lo.
Com o iTunes lançado em seu PC ou Mac, conecte seu dispositivo iOS via USB. Se a opção 'Confiar neste computador?' prompt ainda não aparece, é hora de ficar um pouco mais sério.
Redefinir as configurações de confiança
Seu iPhone e iPad mantém um registro de todos os computadores que você já confiou ou não confiável. Normalmente, limpar esse registro corrige as coisas, especialmente se o computador ao qual você está prestes a se conectar não era confiável anteriormente.
Observação: Obviamente, redefinir suas configurações de confiança faria com que você passasse pela seção 'Confiar neste computador?' prompt em computadores anteriormente confiáveis também.
Passo 1: Toque em Geral na tela de configurações e, em seguida, toque em Redefinir.
Passo 2: Em seguida, toque em Redefinir local e privacidade.
Etapa 3: Toque em Redefinir. Você deve terminar em um momento.
Isso fez com que o 'Trust This Computer?' notificação apareceu? Caso contrário, avance para a última e última correção.
Redefinir Ajustes de Rede
Se todas as correções acima falharem, considere redefinir as configurações de rede no seu iPhone ou iPad. Quaisquer falhas causadas por desatualizado ou configurações de rede corrompidas deve ser resolvido pelo reset.
Observação: Lembre-se de que todas as redes Wi-Fi e senhas salvas, junto com as configurações de VPN e APN, são completamente removidas ao redefinir as configurações de rede.
Passo 1: Na tela de configurações, toque em Geral e, em seguida, toque em Redefinir. Agora, toque em Redefinir configurações de rede.
Passo 2: Toque em Redefinir.
Assim que as configurações de rede forem redefinidas, você deverá receber a mensagem 'Confiar neste computador?' prompt no seu iPhone ou iPad, desde que você também tenha trabalhado nas outras correções.
Isso deveria ter corrigido
Esperançosamente, você deve ter aberto o pop-up 'Confiar neste computador' e estabelecido com sucesso uma conexão entre o seu iPhone ou iPad e o seu computador. Este é um problema comum que você pode ter de vez em quando e qualquer uma das correções acima deve funcionar para resolver as coisas.
Independentemente disso, isso é simplesmente inaceitável. iTunes traz problemas suficientes como está, e ter que lidar com algum prompt estúpido que não aparece nas horas mais inconvenientes apenas agrava o problema. Vamos, Apple, conserte!
Então, como foi? Conhece outras correções? Deixe-nos saber nos comentários.