Vodafone Índia e Airtel começam a oferecer e-KYC para ativação instantânea

Os 2 principais players de telecomunicações da Índia tornaram mais fácil para seus clientes obter ativação instantânea para sua nova conexão SIM, optando pelo e-KYC. Com a Airtel já oferecendo e-KYC em suas lojas em todo o país, a mudança certamente fará com que outros jogadores tomem uma decisão semelhante. A Vodafone planeja lançar seu programa e-KYC baseado no cartão Aadhar até 24 de agosto.

Como vai funcionar

Sob o novo sistema, qualquer pessoa que pretenda obter uma nova conexão Airtel precisará entrar em um centro autorizado da Airtel com seu número Aadhar e a loja verificará seu Biometria (leitura da íris / impressão digital) com o banco de dados UIDIA. Os detalhes devem coincidir instantaneamente e a conexão é ativada imediatamente.

O processo é considerado totalmente seguro e o revendedor / representante no ponto de venda também será registrado no Aadhaar.

Antes disso, um KYC era feito usando fotocópias de vários documentos que precisavam ser apresentados manualmente por todos em um centro autorizado. Depois disso, costumava levar de 24 a 48 horas para que tudo fosse verificado e só então o usuário poderia começar a usar a nova conexão SIM.

O que eles disseram

“O e-KYC baseado em Aadhaar para uma conexão móvel é um marco para a indústria de telecomunicações e irá aprimorar a experiência do cliente por meio de uma integração mais rápida. Um cliente agora pode entrar em uma loja Airtel e sair com uma conexão móvel ativa em questão de minutos. A solução também complementa a visão Digital Índia do governo e contribuirá para as iniciativas verdes da Airtel ”, disse Ajai Puri, Diretor de Operações (Índia e Sul da Ásia), Bharti Airtel.
Considerando que para a Vodafone Índia, Sandeep Kataria, Diretor Comercial foi citado, “A partir de quarta-feira, 24 de agosto, estamos implementando em todo o país. O uso de e-KYC reduzirá drasticamente os atrasos na ativação de novas conexões devido a desafios de infraestrutura, como cortes de energia, transporte de volumes de papel, falta de fotocópias e instalações fotográficas. Isso também fortalecerá o processo de verificação, pois não haverá espaço para nenhum erro manual. ”

Esses movimentos seguem a iniciativa do governo de deixar de usar o papel quando solicitou aos jogadores de telecomunicações que oferecessem e-KYC com base em Aadhar.

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