Como consertar o crunchyroll que não funciona
Miscelânea / / December 15, 2021
O Crunchyroll é semelhante ao Netflix, mas streams de mangá e anime em vez de programas da vida real. É usado por milhões de pessoas em todo o mundo. Mesmo se você mora fora dos Estados Unidos, ainda pode acessar o Crunchyroll usando um serviço VPN. No entanto, além do desligamento periódico dos servidores Crunchyroll para manutenção e desenvolvimento, talvez você não consiga acessar o Crunchyroll de outra forma também. Seu vídeo pode não carregar ou você pode apenas obter uma tela preta. Você receberá uma mensagem de erro sem resposta do aplicativo quando encontrar o problema de Crunchyroll não funcionar. Leia este artigo para entender e corrigir o mesmo.
![Corrigir o Crunchyroll que não funciona](/f/ed1821e9ca977b398045ffff9ce6895c.jpeg)
Conteúdo
- Como corrigir o problema do Crunchyroll que não funciona
- Verificação preliminar: Servidores Crunchyroll desativados.
- Método 1: solucionar problemas de conectividade com a Internet.
- Método 2: Alterar o idioma preferido
- Método 3: ajustar as configurações de qualidade de vídeo
- Método 4: Atualizar drivers de rede
- Método 5: Resolva o conflito de firewall do Windows Defender
- Método 6: remover interferência de antivírus de terceiros (se aplicável)
- Dica profissional: como habilitar o Avast Antivirus Shields novamente
- Método 7: redefinir o aplicativo Crunchyroll
- Método 8: reinstalar o aplicativo Crunchyroll
- Método 9: entrar em contato com a equipe de suporte
Como corrigir o problema do Crunchyroll que não funciona
As possíveis causas do problema de não carregamento do Crunchyroll são:
- Servidores Crunchyroll inativos
- Problemas de conectividade de rede
- Interferência de bloqueador de anúncios
- Conflitos de firewall
- Interferência de antivírus de terceiros
Observação: O Crunchyroll está disponível exclusivamente nos EUA. Portanto, se você tentar acessá-lo em outro lugar, não poderá fazer isso sem uma conexão VPN. Portanto, certifique-se de instalar e conectar-se a uma conexão VPN confiável e confiável. Para fazer isso, leia O que é VPN? Como funciona? e tutorial sobre Como configurar uma VPN no Windows 10.
Verificação preliminar: servidores Crunchyroll desativados
Se você pode acessar a plataforma no PS4 sem interrupções, pode ser o problema dos servidores do Crunchyroll. Acontece porque:
- Se too muitos usuários tente acessar a plataforma ao mesmo tempo.
- Se os servidores estão fora do ar para manutenção.
Portanto, verifique-o através Site DownDetector antes de prosseguir com outros métodos de solução de problemas.
- Se os servidores Crunchyroll estiverem inativos, então esperar até que o tempo de inatividade termine. Depois disso, reinicie o aplicativo.
- Se não houver problema, Os relatórios do usuário indicam que não há problemas atuais na Crunchyroll mensagem será exibida, como mostrado.
![uma mensagem informando que não há problemas atuais na Crunchyroll. Como consertar o crunchyroll que não funciona](/f/acd02eda519657ac34a5414a785ff6df.jpeg)
Observação: Se você usa o navegador Google Chrome para acessar o Crunchyroll, leia nosso guia exclusivo em Como corrigir o Crunchyroll que não funciona no Chrome.
Método 1: solucionar problemas de conectividade com a Internet
Se o seu roteador não for usado por muitos dias ou semanas, ele pode congelar, atrasar ou não emitir sinais corretamente. Além disso, se a velocidade da rede for instável ou lenta, o Crunchyroll enfrentará problemas para se conectar aos servidores e fará com que o Crunchyroll não carregue o problema. Implemente o seguinte e verifique novamente.
- Certifique-se de que você tem largura de banda adequada. Desconecte todos os outros dispositivos da rede Wi-Fi que não estejam em uso no momento.
- Certifique-se de que sua internet não esteja desconectando do sistema continuamente. Se isso acontecer, conecte-o usando um cabo Ethernet em vez de.
![conectar cabo lan ou ethernet](/f/fd6723c7cb60174a44f5b9322c472149.jpeg)
- Reiniciar ou redefinir o roteador pressionando o botão liga / desliga e o botão de reinicialização, respectivamente.
![redefinir roteador 2](/f/f857d5f6fdfdc2c2cf6040669cbc50b6.jpg)
Leia também:Como aumentar a velocidade da Internet WiFi no Windows 10
Método 2: Alterar o idioma preferido
Sempre que você navega na internet, você usa seu idioma preferido para navegar. Por ser uma plataforma mundial, você pode acessar o conteúdo em múltiplos idiomas Como:
- Inglês dos Estados Unidos),
- Inglês (Reino Unido),
- Espanhol (América Latina),
- Espanhol (Espanha),
- Português (Brasil),
- Português (Portugal),
- Francês França),
- Alemão,
- Árabe,
- Italiano e
- Russo.
Em alguns casos, o conteúdo de áudio do seu vídeo não corresponderá ao idioma dublado, fazendo com que o Crunchyroll não carregue o problema. Siga estas etapas para alterar seu idioma preferido no Crunchyroll:
1. Navegue até o Site da Crunchyroll em qualquer navegador da web.
2. Clique no Ícone de perfil.
3. Selecione os Configurações opção no menu suspenso, conforme ilustrado.
![clique no ícone Perfil e selecione Configurações na página inicial do Crunchyroll. Como consertar o crunchyroll que não funciona](/f/18a44aea6c13cc7619a9e35995818404.png)
4. Clique em Preferências de vídeo no painel esquerdo.
5. Agora, clique na opção suspensa para Idioma padrão.
![clique na preferência de vídeo e selecione o idioma padrão nas configurações da página da web do Crunchyroll](/f/3d13c5c268dd36f94a1b7a68dd29be46.png)
6. Aqui, selecione o língua de acordo com sua região ou escolha (por exemplo, Inglês (EUA)).
![escolha o idioma padrão nas configurações da página da web do Crunchyroll](/f/ffcb03fff30dc5dfc53aabb771812582.png)
Método 3: ajustar as configurações de qualidade de vídeo
Por padrão, o Crunchyroll possui configurações automatizadas para qualidade de vídeo. Se sua conexão de rede não atender aos parâmetros de qualidade, você enfrentará o problema de não carregamento do Crunchyroll. Neste caso, você enfrentará To vídeo dele está demorando para carregar mensagem de erro. Defina a qualidade do vídeo para padrões mais baixos da seguinte maneira:
1. Abra o Episódio você deseja transmitir.
2. Clique no ícone de engrenagem, mostrado destacado, para abrir Configurações.
![clique no ícone de engrenagem para abrir as configurações do vídeo na página da Web do Crunchyroll. Como consertar o crunchyroll que não funciona](/f/e2e7c3e5c3ae556c8a9fa9541cc2593e.png)
3. Aqui, selecione o Qualidade opção.
![selecione Qualidade nas configurações de vídeo da página da Web do Crunchyroll](/f/a17dbe20caba0a067a6a51866d1525c6.png)
4. Mudar o Qualidade para 240, 360 ou 480p em vez de qualidade de vídeo HD.
![escolha qualquer qualidade de vídeo na página da Web da Crunchyroll. Como consertar o crunchyroll que não funciona](/f/42819cd2ed8c78f759a820852fd06282.png)
Leia também:Como bloquear anúncios gratuitamente no Crunchyroll
Método 4: Atualizar drivers de rede
Se os drivers de rede atuais em seu sistema forem incompatíveis / desatualizados em relação ao roteador ou sistema operacional Windows, você enfrentará o problema de não funcionamento do Crunchyroll. Portanto, é recomendável atualizar os drivers da seguinte maneira:
1. Acerte o Chave do Windows e digite gerenciador de Dispositivos. Clique em Aberto para iniciá-lo.
![Digite Gerenciador de Dispositivos na Barra de Pesquisa e clique em Abrir.](/f/49bf9896e54aa1565b7b1481312a5844.png)
2. Clique duas vezes em Adaptadores de rede para expandi-lo.
3. Agora, clique com o botão direito em driver de rede (por exemplo. Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) e clique Atualizar driver, conforme ilustrado abaixo.
![Você verá os adaptadores de rede no painel principal](/f/ef8e7f947698f977e18db374a0ac7f74.png)
4. Clique em Pesquisar motoristas automaticamente opção de localizar e instalar o driver automaticamente.
![clique na opção Pesquisar drivers automaticamente para localizar e instalar um driver automaticamente.](/f/1adeb9234b360489b9d34eaf36305b17.png)
5A. Agora, os drivers serão atualizados para a versão mais recente, se não forem atualizados.
5B. Se já estiverem atualizados, a tela exibirá a seguinte mensagem: Os melhores drivers para o seu dispositivo já estão instalados.
![Se eles já estiverem em um estágio atualizado, a tela exibirá a seguinte mensagem, Os melhores drivers para o seu dispositivo já estão instalados](/f/789c4b21d5de995d7fc388ff58ea5cc5.png)
6. Clique em Fechar para sair da janela. Reinicie o seu PC e verifique novamente.
Leia também: Corrigir Miracast que não funciona no Windows 10
Método 5: Resolva o conflito de firewall do Windows Defender
O Firewall do Windows atua como um filtro em seu sistema. No entanto, às vezes, programas potenciais também são bloqueados por ele. Portanto, adicione uma exceção ao programa ou desative o firewall temporariamente para resolver o problema de falha do Crunchyroll.
Método 5A: Adicionar Exceção Crunchyroll ao Firewall
1. Modelo Painel de controle no Barra de pesquisa do Windows e clique Aberto.
![Digite Painel de Controle na barra de pesquisa do Windows](/f/4a88764acaf8a8094ddb5b286eeab641.png)
2. Aqui, ponha Ver por:> Ícones grandes e clique em Firewall do Windows Defender continuar.
![defina Exibir por como ícones grandes e clique em Firewall do Windows Defender para continuar. Como consertar o crunchyroll que não funciona](/f/8fe9e905854fcc49817f28c351057bbd.png)
3. Em seguida, clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender.
![Na janela pop-up, clique em Permitir um aplicativo ou recurso pelo Firewall do Windows Defender.](/f/ae1eaeb2ad09c4d248a6d3b72d6edc30.png)
4A. Pesquisar e permitir Crunchyroll através do Firewall, marcando as caixas de seleção marcadas Domínio, privado e público.
Observação: Nós mostramos Microsoft Desktop App Installer como um exemplo.
![Em seguida, clique em Alterar configurações. Como consertar o crunchyroll que não funciona](/f/4033fea20ed4b32c117ad28b72e4a382.png)
4B. Alternativamente, você pode clicar em Permitir outro aplicativo... botão para navegar e adicionar o Crunchyroll aplicativo para a lista. Em seguida, marque as caixas correspondentes.
5. Por fim, clique OK para salvar as alterações.
Método 5B: Desative o Firewall do Windows Defender temporariamente (não recomendado)
Observação: Desativar o firewall torna seu sistema mais vulnerável a ataques de malware ou vírus. Portanto, se você decidir fazer isso, certifique-se de habilitá-lo assim que terminar de corrigir o problema.
1. Navegar para Painel de controle > Firewall do Windows Defender como mostrado acima Método 5A.
2. Selecione os Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender opção do painel esquerdo.
![Agora, selecione a opção Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender no menu à esquerda](/f/bfc7eca3aff09ecc7791dba1dc2cf8f7.png)
3. Verificar Desative o Firewall do Windows Defender (não recomendado) opção para Configurações de domínio, rede pública e privada.
![Agora, marque as caixas; desligue o Firewall do Windows Defender](/f/67285f40c4398966ddc520c1db27f31d.png)
4. Clique OK para salvar as alterações e reinício seu PC com Windows.
Leia também:15 melhores alternativas de filmes OpenLoad
Método 6: remover interferência de antivírus de terceiros (se aplicável)
Em alguns casos, os aplicativos confiáveis também são impedidos pelo software antivírus de terceiros de serem abertos. Para resolver o mesmo, desative temporariamente o programa antivírus de terceiros instalado no seu laptop / desktop do Windows 10 para corrigir o problema de não funcionamento do Crunchyroll.
Observação: Nós mostramos Avast Antivirus como um exemplo.
1. Navegue até o Ícone de antivírus no Barra de Tarefas e clique com o botão direito nele.
![ícone do antivírus avast na barra de tarefas](/f/4d6747cade7190e299de417e0ff10fbd.png)
2. Agora, selecione o Controle de escudos Avast opção.
![Agora, selecione a opção de controle de escudos do Avast e você pode desabilitar temporariamente o Avast. Como consertar o crunchyroll que não funciona](/f/72610ca03cb9bc1cbf76dcd4df5f7983.png)
3. Escolha qualquer um dos opções de acordo com sua conveniência e confirme o prompt exibido na tela.
- Desativar por 10 minutos
- Desativar por 1 hora
- Desativar até que o computador seja reiniciado
- Desativar permanentemente
![Escolha a opção de acordo com sua conveniência e confirme o prompt exibido na tela.](/f/7b4dd5ab53cb7efd5746b3a389858d95.png)
Dica profissional: como habilitar o Avast Antivirus Shields novamente
Agora, se você deseja ativar o escudo de proteção antivírus novamente, siga estas etapas:
1. Lançar Avast Free Antivirus através da barra de pesquisa do Windows, conforme mostrado.
![Navegue até o menu de pesquisa, digite Avast e abra os melhores resultados](/f/0c5b96d934cc4c33f6dd92f0e9f644c4.png)
2. Clique em LIGAR no Tela inicial para ativar os escudos novamente.
![Para ativar as configurações, clique em LIGAR. Como consertar o crunchyroll que não funciona](/f/3ffaa7d622b0483cf2af8d7b6b2dfff1.png)
Leia também:Como consertar o Avast Web Shield não liga
Método 7: redefinir o aplicativo Crunchyroll
Se você suspeitar que o problema do Crunchyroll não está funcionando é causado pelas configurações do aplicativo, você pode redefini-las seguindo as etapas mencionadas abaixo:
1. Navegar para Configurações pressionando Teclas Windows + I juntos.
2. Agora clique em Apps como mostrado.
![Navegue para Configurações pressionando as teclas Windows e I juntas](/f/3abaef6c016e112c708ae810dadb11cc.png)
3. Em seguida, pesquise por Crunchyroll dentro Pesquise esta lista fileld.
4. Clique em Opções avançadas conforme mostrado em destaque.
![Clique no aplicativo crunchyroll e selecione Opções avançadas](/f/2ecd75c2b5026bf0878f9adabcca3b00.png)
5. Role para baixo, clique no Redefinir botão, como mostrado.
![Aqui, role para baixo até o menu Reset e clique em Reset](/f/ab787527cd5ff0fcb263f084713e81a1.png)
6. Por fim, confirme o prompt clicando em Redefinir.
![Confirme o prompt clicando em Reset.](/f/4edf81fefd6c9184d0bf0050de6cbbf3.png)
7. Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e verifique se o problema foi resolvido. Se não, tente a próxima correção.
Método 8: reinstalar o aplicativo Crunchyroll
Se nenhum dos métodos o ajudar, tente reinstalar o aplicativo conforme explicado abaixo. O Crunchyroll está disponível na Plataforma Universal do Windows (UWP) e, portanto, você pode baixá-lo facilmente da Microsoft Store. Isso certamente deve corrigir o problema de não carregamento do Crunchyroll.
1. Navegue para o Windows Configurações> Aplicativos conforme instruído em Método 8.
2. Clique em Crunchyroll e selecione Desinstalar opção, conforme representado.
![clique em Crunchyroll e selecione a opção Desinstalar.](/f/b1ef68705410acbb11bfa1d458b24afc.png)
3. Novamente, clique em Desinstalar confirmar.
![Pop-up de confirmação de desinstalação](/f/9a6ed13bbfc572ab10d5c3aeff96d1c1.png)
4. Reiniciar seu PC com Windows 10.
5. Aberto Microsoft Store Obtenha a página da Web do Crunchyroll. Aqui, clique no Pegue botão.
![Clique no link anexado aqui para iniciar o processo de download. Como consertar o crunchyroll que não funciona](/f/7ec2ebbff297f6099233705b26e9ead2.png)
6. Agora clique Abra a Microsoft Store dentro Abra a Microsoft Store? mensagem.
![selecione Abrir Microsoft Store no Chrome](/f/f966770ffd7e942e7a914e0fff5683d9.png)
7. Finalmente, clique em Instalar.
![clique em Instalar para baixar o aplicativo crunchyroll da loja da microsoft](/f/58c5012f49351eee169d261101a709ec.png)
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Método 9: entrar em contato com a equipe de suporte
Se você ainda estiver enfrentando o problema de não carregamento do Crunchyroll, será necessário entrar em contato com a equipe de suporte do Crunchyroll.
1. Aberto Crunchyroll nova página da web de solicitação em um navegador da web.
2. Escolher Técnico no Escolha o seu problema abaixo menu suspenso.
![enviar um pedido na página de ajuda do crunchyroll](/f/636bc88593dc8946be0c6b9a19990e17.png)
3. No Envie um pedido página, você deverá fornecer Seu endereço de e-mail, tipo de problema e tipo de dispositivo como mostrado.
![Crunchyroll Envie uma solicitação Parte técnica 1](/f/fcf893b88587b83de94878eabae55dce.png)
4. No Envie um pedido página, forneça o Assunto, descrição e adicionar anexo, se necessário para explicar o problema.
![Crunchyroll Envie uma solicitação Parte técnica 2](/f/8733e253f80dc39e9d3a30722d5a5c79.png)
5. Esperar até receber uma resposta e reparação desejada da equipe de suporte.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e você possa consertar o Crunchyroll não está funcionandoou não carregando emitir. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas / sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para colocá-las na seção de comentários.