Como corrigir o código de erro Netflix M7111-1101
Miscelânea / / January 31, 2022
A Netflix é um dos aplicativos de streaming online mais bem avaliados para filmes e séries da web. Você pode desfrutar de uma variedade de programas originais da Netflix, séries populares da web e filmes na Netflix. A Netflix pode ser acessada em seu PC, TV, dispositivos Android e iOS. Embora o Netflix seja o aplicativo de streaming online mais recomendado, você pode enfrentar alguns códigos de erro comuns, como M7111-1101. Se você estiver enfrentando o mesmo erro M7111-1101 da Netflix, este guia o ajudará a resolver o problema. Então, continue lendo!
Conteúdo
- Como corrigir o código de erro Netflix M7111-1101 no Windows 10
- O que causa o código de erro M7111-1101 com Netflix?
- Método 1: reinicie o roteador
- Método 2: Redefinir Roteador
- Método 3: Use navegadores compatíveis com HTML5
- Método 4: Limpe os cookies da Netflix
- Método 5: Limpar Cache e Cookies no Navegador
- Método 6: Desabilitar Extensões (Se Aplicável)
- Método 7: Desative o cliente VPN
- Método 8: Alterar as configurações da LAN
- Método 9: Atualizar o Windows
- Método 10: Atualizar o navegador
- Método 11: Redefinir o navegador
- Método 12: Reinstale o navegador
- Método 13: Mude para outro navegador
- Método 14: Entre em contato com o suporte da Netflix
Como corrigir o código de erro Netflix M7111-1101 no Windows 10
Ao assistir seus programas ou filmes favoritos na Netflix, você pode receber alguns erros conforme indicado abaixo:
Opa, algo deu errado...
Erro inesperado Ocorreu um erro inesperado. Por favor, recarregue a página e tente denovo.
Código de erro: M7111-1101
OU
Estamos com problemas para reproduzir a Netflix. Por favor verifique sua conexão com a internet e tente novamente.
Código de erro M7111-1101
Esses erros podem ocorrer devido a algum problema de internet. Neste artigo, mostramos todos os métodos possíveis de solução de problemas para corrigir esse erro no Windows 10.
O que causa o código de erro M7111-1101 com Netflix?
Existem vários motivos que contribuem para esse código de erro com a Netflix. Eles estão listados abaixo.
- Se você usa navegadores incompatíveis como Brave, Vivaldi, UC, Baidu, QQ, etc., você enfrentará esse código de erro com a Netflix. Recomendamos que você use alguns navegadores compatíveis com Netflix, como Google Chrome, Mozilla Firefox ou Opera, para evitar esses erros.
- Netflix requer um player HTML5 junto com Silverlight para transmitir vídeos de alta definição e 4K. Poucos navegadores não suportam esses recursos e, portanto, você enfrentará esse código de erro M7111-1101.
- Se vocês use qualquer rede Wi-Fi pública, você pode não atender aos requisitos mínimos de streaming que levam ao código de erro. Verifique a velocidade da sua rede e garanta a largura de banda da sua internet.
- A Netflix usa cookies e armazena em cache os arquivos do seu navegador. Às vezes aqueles cookies e arquivos de cache ficam corrompidos, levando ao referido erro. Você deve limpar o cache e os cookies do seu navegador.
- Quando o servidor Netflix está inativo ou quando a velocidade da sua internet não atende aos requisitos de streaming, você pode enfrentar esse problema.
- Você enfrentará o erro quando você tem extensões de navegador indesejadas habilitadas em seu sistema. Desative todas as extensões e verifique se você enfrenta o erro novamente.
- Se você tem algum arquivo de instalação corrompido no seu navegador ou se alguns arquivos essenciais estiverem faltando, você poderá enfrentar esse erro.
- Também se seu navegador não está atualizado com a versão mais recente, você enfrentará o referido problema. Tente atualizar ou reinstalar o navegador, se necessário.
- Em algumas regiões, Servidores VPN e Proxy podem bloquear o Netflix em seu sistema. Nesse caso, desative a conexão VPN e os servidores proxy para se livrar desse erro.
Nesta seção, compilamos uma lista de métodos para corrigir o código de erro M7111-1101 da Netflix. Os métodos são organizados do nível básico ao avançado e, portanto, se você tiver algum problema menor, poderá obter a correção em poucos cliques simples. Portanto, siga os métodos de solução de problemas listados abaixo na mesma ordem para obter os melhores resultados no Windows 10 PC.
Observação: Antes de prosseguir com os métodos de solução de problemas para corrigir o erro do Netflix, verifique se você tem uma conexão de Internet estável com direitos de administrador no seu PC.
Método 1: reinicie o roteador
Reiniciar o roteador reiniciará a conectividade de rede e poucos usuários relataram que todos as alterações marcadas nas configurações serão efetivadas em ação quando você reiniciar o roteador. Portanto, siga as etapas abaixo mencionadas para reiniciar o roteador.
1. Encontre o Botão de energia na parte de trás do seu roteador.
2. Pressione o botão uma vez para Desligue isso.
3. Agora, desconectar sua Cabo de alimentação do roteador e espere até que a energia seja totalmente drenada dos capacitores.
4. Então, reconectar a cabo de energia e ligue-o após um minuto.
5. Aguarde até que a conexão de rede seja restabelecida e tente fazer login novamente.
Verifique se você corrigiu o código de erro M7111-1101 da Netflix.
Método 2: Redefinir Roteador
Antes de tentar as instruções abaixo, você deve estar ciente de alguns pontos em que a redefinição do roteador fará com que o roteador volte às configurações de fábrica. Todas as configurações e configurações, como portas encaminhadas, conexões na lista negra, credenciais, etc., serão apagadas. Ainda assim, se você decidir redefinir o roteador, siga as instruções discutidas abaixo.
Nota 1: Todas as configurações e configurações, como portas encaminhadas, conexões na lista negra, credenciais, etc., serão apagadas. Portanto, certifique-se de manter uma conta deles antes de prosseguir para as instruções discutidas abaixo.
Nota 2: Após a reinicialização, o roteador retornará às configurações padrão e à senha de autenticação. Portanto, use suas credenciais padrão para fazer login após a redefinição.
1. Abra o configurações do roteador usando o endereço IP do gateway padrão. Em seguida, use suas credenciais para euogin como mostrado.
2. Anote todas as definições de configuração. Você precisará deles após redefinir o roteador, pois poderá perder suas credenciais de ISP se usar um P2P protocolo (Protocolo ponto a ponto na Internet)
3. Agora, segure o Botão de reset no seu roteador por 10-30 segundos.
Observação: Você tem que usar dispositivos apontadores como um alfinete, ou palito de dente para pressionar o REDEFINIR botão em alguns roteadores.
4. O roteador irá automaticamente desligue e ligue novamente. Você pode solte o botão quando o luzes começam a piscar.
5. Digite novamentedetalhes de configuração para o roteador na página da web.
Leia também:Como alterar a qualidade de vídeo da Netflix no seu computador
Método 3: Use navegadores compatíveis com HTML5
A primeira e principal etapa de solução de problemas é garantir que seu navegador da Web seja compatível com a plataforma Netflix. Seu navegador e sistema operacional podem se correlacionar para operar o Netflix de maneira completa. Assim, verifique se o navegador que você usa é compatível com seu sistema operacional correspondente. A lista de navegadores da web com suas respectivas plataformas suportadas está tabulada abaixo:
NAVEGADOR/SO | SUPORTE PARA WINDOWS | SUPORTE PARA MAC OS | SUPORTE PARASO CROMO | SUPORTE PARA LINUX |
Google Chrome (68 ou posterior) | Windows 7, 8.1 ou posterior | Mac OS X 10.10 e 10.11, macOS 10.12 ou posterior | SIM | SIM |
Microsoft borda | Windows 7, 8.1 ou posterior | MacOS 10.12 ou posterior | NÃO | NÃO |
Mozilla Firefox (65 ou posterior) | Windows 7, 8.1 ou posterior | Mac OS X 10.10 e 10.11, macOS 10.12 ou posterior | NÃO | SIM |
Ópera (55 ou posterior) | Windows 7, 8.1 ou posterior | Mac OS X 10.10 e 10.11, macOS 10.12 ou posterior | SIM | SIM |
Safári | NÃO | Mac OS X 10.10 e 10.11, macOS 10.12 ou posterior | NÃO | NÃO |
- Você exigiria um Player HTML5 junto com Silverlight para transmitir Netflix.
- Também para acessar 4K eFHDvídeosna Netflix, seu navegador deve suportar HTML5.
Poucos navegadores não suportam esses recursos e, portanto, você enfrentará esse erro com a Netflix. Use a tabela listada abaixo para encontrar versões do sistema operacional HTML5 sem suporte para os respectivos navegadores:
NAVEGADOR/SO | VERSÃO DE SISTEMA OPERACIONAL NÃO SUPORTADA A HTML5 |
Google Chrome (68 ou posterior) | iPad OS 13.0 ou posterior |
Microsoft borda | Mac OS X 10.10 e 10.11, iPad OS 13.0 ou posterior, Chrome OS, Linux |
Mozilla Firefox (65 ou posterior) | iPad OS 13.0 ou posterior, Chrome OS |
Ópera (55 ou posterior) | iPad OS 13.0 ou posterior |
Safári | Windows 7, Windows 8.1 ou posterior, Chrome OS, Linux |
Observação: Alguns navegadores de terceiros como Vivaldi, Corajoso, UC, QQ, Vidmate, eBaidu são incompatíveis com a Netflix.
Os seguintes navegadores e a resolução em que você pode assistir à Netflix:
- Dentro Google Chrome, você pode aproveitar a resolução de 720ppara 1080p sem interrupções.
- Dentro Microsoft borda, você pode aproveitar resolução de até 4K.
- Dentro Firefox e Ópera, a resolução permitida é até720p.
- Dentro macOS 10.10para 10.15 usandoSafári, a resolução é até1080p.
- Por macOS 11.0ou mais tarde, a resolução suportada é até 4K.
Portanto, certifique-se de que seu navegador e sistema operacional sejam compatíveis entre si para corrigir o erro Netflix em seu sistema.
Observação: Nos métodos a seguir, Google Chrome é considerado um navegador padrão para demonstração. Se você usa outros navegadores semelhantes para acessar a Netflix, siga os métodos de solução de problemas adequadamente.
Método 4: Limpe os cookies da Netflix
Você pode corrigir esse erro limpando o cache e os cookies da Netflix. Siga as etapas abaixo mencionadas para limpar os cookies na Netflix.
1. Vá para o seguinte URL no seu navegador.
https://netflix.com/clearcookies
Isso limpará os cookies do site.
2. Faça login em sua conta novamente e verifique se o erro persiste ou não.
Leia também:Como usar o Netflix Party para assistir filmes com amigos
Método 5: Limpar Cache e Cookies no Navegador
Cache e cookies corrompidos em seu navegador podem levar ao código de erro M7111-1101 da Netflix. Portanto, siga estas etapas para limpar o cache e os cookies do seu navegador.
1. Lançar Google Chrome.
2. Em seguida, clique no ícone de três pontos > Mais ferramentas >Limpar dados de navegação… conforme ilustrado abaixo.
3. Verifique as seguintes opções.
- Cookies e outros dados do site
- Imagens e arquivos em cache
4. Agora, escolha o Tempo todo opção para Período.
5. Por fim, clique em Apagar os dados.
Método 6: Desabilitar Extensões (Se Aplicável)
Se houver alguma extensão instalada que não seja suportada pelo seu navegador, você também poderá enfrentar o referido código de erro da Netflix M7111-1101. Siga as instruções abaixo mencionadas para excluir a extensão que está causando o erro.
1. Lançar cromada e digite chrome://extensions dentro Barra URL. Bater Entrar para obter a lista de todas as extensões instaladas.
2. Chave Fora a alternância para extensão instalada recentemente para desativá-lo.
3. Repita os mesmos um por um para cada extensão, até encontrar a extensão corrompida.
4. Uma vez encontrado, clique no botão Remover botão para desinstalar a extensão corrompida.
Observação: Nós mostramos o MetaMask extensão como exemplo.
Atualize seu navegador e verifique se o problema foi corrigido agora.
Leia também:Como alterar a senha na Netflix
Método 7: Desative o cliente VPN
Se você estiver usando um cliente VPN, tente desativá-lo ou desinstalá-lo totalmente do sistema e verifique se o problema do código de erro M7111-1101 da Netflix foi resolvido ou não.
1. Acerte o Tecla do Windows, modelo Configurações de VPN na barra de pesquisa do Windows e clique em Aberto.
2. No Configurações janela, selecione o VPN conectada (por exemplo. vpn2).
3. Clique no desconectar botão.
4. Agora, troque Fora a alternância para o seguinte Opções de VPN debaixo Opções avançadas:
- Permitir VPN em redes limitadas
- Permitir VPN em roaming
Método 8: Alterar as configurações da LAN
Vários problemas de conectividade de rede também podem levar ao código de erro M7111-1101 da Netflix, e você pode corrigi-los redefinindo as configurações de rede local conforme discutido abaixo.
1. Aberto Painel de controle digitando-o no menu de pesquisa.
2. Agora, defina o Visto por opção para Categoria e selecione o Rede e Internet link como mostrado abaixo.
3. Aqui, clique em opções de Internet como mostrado abaixo.
4. No Propriedades da Internet janela, mude para a Conexões guia e selecione Configurações de lan como mostrado abaixo.
5. Agora em Configurações de rede local (LAN), marque a caixa para Detectar configurações automaticamente no Configuração automática seção.
Observação: Garanta que Use um servidor proxy para sua LAN opção está desmarcada no Servidor proxy seção, a menos que você precise.
6. Por fim, clique em OK para salvar as alterações e verificar se o problema foi resolvido.
Leia também:Como transmitir Netflix em HD ou Ultra HD
Método 9: Atualizar o Windows
Siga as etapas fornecidas para atualizar o Windows para corrigir o código de erro M7111-1101.
1. pressione Teclas Windows + I simultaneamente para lançar Configurações.
2. Clique no Atualização e segurança azulejo, como mostrado.
3. No atualização do Windows guia, clique em Verifique se há atualizações botão.
4A. Se uma nova atualização estiver disponível, clique em instale agora e siga as instruções para atualizar.
4B. Caso contrário, se o Windows estiver atualizado, ele mostrará Você está atualizado mensagem.
Método 10: Atualizar o navegador
Se você tiver um navegador desatualizado, pode haver algum problema de rede durante a transmissão no Netflix, levando ao código de erro M7111-1101. Para corrigir esses erros e bugs com seu navegador, atualize-o para a versão mais recente. Aqui está como fazê-lo.
1. Lançar o Googlecromada e clique no três pontosícone.
2. Vamos para Ajuda e selecione Sobre Google Chrome conforme ilustrado abaixo. O navegador começará automaticamente a procurar uma atualização e instalará as atualizações pendentes, se houver.
3A. Se houver algum atualizações disponíveis, o Chrome irá baixá-los e instalá-los automaticamente. Clique em Relançar para finalizar o processo de atualização.
3B. Se o Chrome já estiver atualizado, uma mensagem informando Google Chrome está atualizado é exibido.
Leia também:Como ativar o DNS sobre HTTPS no Chrome
Método 11: Redefinir o navegador
Redefinir o navegador irá restaurar o navegador para suas configurações padrão e há mais possibilidades de você corrigir o problema discutido. Siga as etapas abaixo mencionadas para redefinir o Google Chrome e verifique se o problema foi resolvido.
1. Aberto Google Chrome e vai para chrome://settings/reset
2. Clique no Restaurar as configurações para seus padrões originais opção, mostrada em destaque.
3. Agora, confirme sua ação clicando no botão Redefinir as configurações botão.
Agora, inicie o site novamente e verifique se o problema foi resolvido.
Método 12: Reinstale o navegador
Se nenhum dos métodos mencionados acima o ajudou, você pode tentar reinstalar seu navegador. Isso corrigirá todos os problemas relevantes com o mecanismo de pesquisa, atualizações ou outros problemas relacionados que desencadeiam o problema. Aqui as etapas para reinstalar o Google Chrome são demonstradas abaixo para corrigir o código de erro M7111-1101.
Observação: Faça backup de todos os seus favoritos, salve senhas, favoritos e sincronize sua conta do Google com seu Gmail. A desinstalação do Google Chrome excluirá todos os arquivos salvos.
1. Acerte o Tecla do Windows, modelo aplicativos e recursos, e clique em Aberto.
2. Procurar por cromada dentro Pesquisar esta lista campo.
3. Em seguida, selecione cromada e clique no Desinstalar botão mostrado realçado.
4. Novamente, clique em Desinstalar confirmar.
5. Agora, pressione o Tecla do Windows, modelo %localappdata%, e clique em Aberto ir para AppData Local pasta.
6. Abra o o Google pasta clicando duas vezes sobre ela.
7. Clique com o botão direito do mouse no cromada pasta e selecione a Excluir opção conforme ilustrado abaixo.
8. Novamente, acerte o Tecla do Windows, modelo %dados do aplicativo%, e clique em Aberto ir para Roaming AppData pasta.
9. Novamente, vá para o o Google pasta e excluir a cromada pasta como mostrado em passos 6-7.
10. Finalmente, reiniciar seu computador.
11. A seguir, baixe o última versão de Google Chrome como mostrado.
12. Execute o arquivo de configuração e siga as instruções na tela para instalar o Chrome.
13 Finalmente, inicie o Netflix e comece a transmitir!
Leia também:Como corrigir o Chrome continua travando
Método 13: Mude para outro navegador
Conforme discutido, se você é um usuário do Google Chrome e não obteve nenhuma correção para esse erro mesmo depois de tentar todos os métodos mencionados acima, a melhor opção é alternar o navegador. Então, tente alguns outros navegadores como
- Mozilla Firefox
- Microsoft borda
Depois de trocar de navegador, verifique se você corrigiu o problema. Se você conseguir acessar a Netflix em alguns outros navegadores, o erro está associado ao seu navegador.
Método 14: Entre em contato com o suporte da Netflix
Se você enfrentar o erro m7111-1101 da Netflix mesmo depois de reinstalar o navegador, há poucas chances de o servidor estar offline ou inacessível. Primeiro, visite o site oficial da Netflix para obter informações sobre manutenção do servidor ou inatividade do servidor. Nesse caso, você não tem outras opções para esperar até que o servidor volte ao normal. Se tudo falhar, entre em contato suporte ao cliente.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir o Netflix código de erro M7111-1101 em seu sistema. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários.