Como corrigir erro de rede 2000 no Twitch
Miscelânea / / November 28, 2021
O Twitch experimentou um aumento meteórico em sua popularidade e foi usado na segunda metade da última década. Hoje, é o maior rival da YouTube do Google no gênero de serviço de streaming de vídeo e ultrapassa o YouTube Gaming regularmente. Em maio de 2018, Twitch atraiu mais de 15 milhões de espectadores ativos diariamente para sua plataforma. Naturalmente, com um número maior de usuários, um grande número de ocorrências / erros passaram a ser reportados. O erro de rede de 2000 é um dos erros mais comuns enfrentados pelos usuários do Twitch.
O 2000 Network Error aparece aleatoriamente enquanto assiste a um stream e resulta em uma tela preta / em branco. O erro também não permite que o usuário assista a nenhum outro stream na plataforma. O erro é causado principalmente devido à falta de uma conexão segura; outros motivos que podem levar ao erro incluem cookies de navegador corrompidos e arquivos de cache, conflito com anúncio bloqueadores ou outras extensões, problemas de rede, proteção em tempo real em programas antivírus que bloqueiam o Twitch, etc.
![Corrigir erro de rede 2000 no Twitch](/f/a5be94d66ce520725c72c86e908b0e03.png)
Abaixo estão algumas soluções conhecidas para resolver 2000: Erro de rede no Twitch.
Conteúdo
- Como corrigir erro de rede 2000 no Twitch?
- Correções rápidas
- Método 1: limpe os cookies do navegador e os arquivos de cache
- Método 2: desative as extensões do navegador
- Método 3: desative o player HTML5 no Twitch
- Método 4: Desligue VPN e Proxy
- Método 5: Adicionar Twitch à lista de exceções de seu antivírus
- Método 6: usar o cliente Twitch Desktop
Como corrigir erro de rede 2000 no Twitch?
A solução mais comum para o erro de rede é excluir os cookies do navegador e os arquivos de cache. Se isso não funcionar, tente desativar temporariamente todas as extensões instaladas em seu navegador da web.
Se o erro for resultado de uma conexão de rede ruim, primeiro, tente reiniciar seu roteador WiFi e desabilitar qualquer VPN ou proxy que você possa ter ativo. Além disso, abra uma exceção para Twitch.tv em seu programa antivírus. Você também pode dar uma chance ao aplicativo de desktop do Twitch.
Correções rápidas
Antes de passarmos para os métodos avançados, aqui estão algumas soluções rápidas que vale a pena tentar:
1. Atualizar o fluxo do Twitch - Por mais elementar que possa parecer, simplesmente atualizar o stream do Twitch pode fazer com que o erro de rede desapareça. Além disso, verifique o fluxo em qualquer outro navegador da web ou dispositivo que você possa ter em mãos para garantir que não há nada de errado com o fluxo em si (os servidores Twitch podem estar inativos).
2. Reinicie o seu computador - Da mesma forma, você também pode tentar reiniciar o computador para começar do zero e se livrar de quaisquer serviços e processos corrompidos ou quebrados que possam estar sendo executados em segundo plano.
3. Saia e volte a entrar - Esta é outra daquelas soluções que parece bem básica, mas dá conta do recado. Então vá em frente e saia de sua conta do Twitch e depois faça login novamente para verificar se o erro de rede ainda persiste.
4. Reinicie sua conexão com a Internet - Como o erro está relacionado à sua conexão de rede, reinicie o roteador WiFi uma vez (ou conecte o cabo Ethernet e conecte-o novamente após alguns segundos) e tente assistir ao stream. Você também pode conectar o computador ao ponto de acesso do seu celular para verificar se o erro é devido a uma conexão com a internet com defeito ou outro motivo.
Método 1: limpe os cookies do navegador e os arquivos de cache
Cookies e arquivos de cache, como você já deve saber, são arquivos temporários criados e armazenados pelo seu navegador para fornecer a você uma melhor experiência de navegação. No entanto, uma série de problemas surgem quando estes arquivos temporários estão corrompidos ou estão presentes em grandes quantidades. Simplesmente eliminá-los pode resolver a maioria dos problemas relacionados ao navegador.
Para limpar cookies e arquivos de cache no Google Chrome:
1. Como é óbvio, comece abrindo o navegador da web. Você pode clicar duas vezes em Ícone de atalho do Chrome na sua área de trabalho ou na barra de tarefas para abra.
2. Uma vez aberto, Clique notrês pontos verticais (três barras horizontais em versões mais antigas) presentes no canto superior direito para acessar a personalização e controlar o menu do Google Chrome.
3. Passe o ponteiro do mouse sobre Mais ferramentas para expandir um submenu e selecionar Limpar dados de navegação.
4. Como alternativa, você pode pressionar Ctrl + Shift + Del para abrir a janela Limpar dados de navegação diretamente.
![Clique em Mais ferramentas e selecione Limpar dados de navegação no submenu](/f/835b77837d040d3d1ce3f38f2ba021f7.png)
5. Na guia Básico, marque as caixas ao lado de ‘Cookies e outros dados do site’ e ‘Imagens e arquivos em cache’. Você também pode selecionar "Histórico de navegação" se quiser limpar isso também.
6. Clique no menu suspenso ao lado de Intervalo de tempo e selecione um período de tempo apropriado. Recomendamos que você exclua todos os cookies temporários e arquivos de cache. Para fazer isso, selecione Tempo todo no menu suspenso.
7. Finalmente, clique no Apagar os dados botão no canto inferior direito.
![Selecione Todo o Tempo e clique no botão Limpar Dados](/f/9650b9d974793212c94cc00358a4ecdd.png)
Para excluir cookies e cache no Mozilla Firefox:
1. Abrir Mozilla Firefox e clique nas três barras horizontais no canto superior direito. Selecione Opções do menu.
![Selecione Opções no menu | Corrigir erro de rede 2000 no Twitch](/f/de173ea1f51a09f3e8ac587a433cdf90.png)
2. Mudar para o privacidade e segurança Página Opções e role para baixo até encontrar a seção Histórico.
3. Clique no Apagar o histórico botão. (Semelhante ao Google Chrome, você também pode acessar diretamente a opção Limpar histórico pressionando ctrl + shift + del)
![Vá para a página Privacidade e segurança e clique em Limpar histórico](/f/3f75bcd2454e51b13ff23a5eac8c4416.png)
4. Marque as caixas ao lado de Biscoitos e Cache, Selecione uma Intervalo de tempo para limpar (novamente, recomendamos que você exclua Tudo) e clique no OK botão.
![Selecione um intervalo de tempo para limpar tudo e clique no botão OK](/f/c7f19580d6bb21d92a652046a09e84ab.png)
Para excluir cookies e cache no Microsoft Edge:
1. Borda de lançamento, clique nos três pontos horizontais no canto superior direito e selecione Definições.
![Clique em três pontos horizontais no canto superior direito e selecione Configurações](/f/cf1bcafb94a500047e107f9282e1f040.png)
2. Mudar para o Privacidade e serviços página e clique no Escolha o que limpar botão na seção Limpar dados de navegação.
![Vá para a página Privacidade e serviços, agora clique no botão Escolha o que limpar](/f/f1e8c81558d3de6f3d316101a11bacaa.png)
3. Selecione Cookies e outros dados do site & Imagens e arquivos armazenados em cache, colocou o Intervalo de tempo para Tempo todo, e clique em Limpe Agora.
![Defina o Intervalo de tempo para Todo o tempo e clique em Limpar agora | Corrigir erro de rede 2000 no Twitch](/f/6da5ee0f681d5348e30afd66d63f7fad.png)
Leia também:Correção não foi possível conectar ao erro de rede do Steam
Método 2: desative as extensões do navegador
Todos nós temos algumas extensões úteis adicionadas ao nosso navegador. Embora a maioria das extensões não tenha nada a ver com o erro de rede Twitch, algumas têm. As extensões em questão são principalmente bloqueadores de anúncios como o Ghostery. Alguns sites começaram a incorporar um contador de bloqueadores de anúncios que, por sua vez, pode resultar em problemas de visualização ou interação com o site.
Primeiro, tente abrir o fluxo do Twitch em questão em uma guia anônima. Se o fluxo for reproduzido perfeitamente ali, o erro de rede é definitivamente causado devido a um conflito entre uma das extensões do seu navegador e o site Twitch. Vá em frente e desative todas as suas extensões e, em seguida, ative-as uma por uma para identificar o culpado. Uma vez encontrado, você pode escolher remover a extensão culpada ou desativá-la ao visualizar streams do Twitch.
Para desativar extensões no Google Chrome:
1. Clique nos três pontos verticais, seguidos por Mais ferramentas e selecione Extensões no submenu. (ou visite chrome: // extensions / em uma nova guia)
![Clique em Mais Ferramentas e selecione Extensões no submenu | Corrigir erro de rede 2000 no Twitch](/f/01cb93220fa2622e99b92e42b44150af.png)
2. Clique nos interruptores ao lado de cada extensão para desabilite todos eles.
![Clique nos interruptores para desativar todos eles](/f/fc1cacb01afa0cbad6bdcc49ca5f9037.png)
Para desativar extensões no Mozilla Firefox:
1. Clique nas barras horizontais e selecione Add-Ons do menu. (ou visite sobre: addons em uma nova guia).
2. Mudar para o Extensões página e desabilite todas as extensões clicando em seus respectivos interruptores.
![Visite a página sobreaddons e mude para a página Extensões e desative todas as extensões](/f/ba74294fe677482cc0dfc5af57423a7b.png)
Para desativar extensões no Edge:
1. Clique nos três pontos horizontais e selecione Extensões.
2. Desativar tudo deles um por um.
![Desative todos eles um por um | Corrigir erro de rede 2000 no Twitch](/f/df88f8183efc1315c98e0952d26bcaf0.png)
Método 3: desative o player HTML5 no Twitch
Desativar o player HTML5 no Twitch também foi relatado por alguns usuários para resolver o Erro de rede. O player HTML 5 basicamente permite que as páginas da web reproduzam conteúdo de vídeo diretamente sem a necessidade de um aplicativo de player de vídeo externo, mas também pode resultar em problemas regularmente.
1. Vá para sua Contração muscular Página inicial e reproduza um vídeo / stream aleatório.
2. Clique no Definições ícone (roda dentada) presente na parte inferior direita da tela de vídeo.
3. Selecione Configurações avançadas e então desabilite o player HTML5.
![Desativar HTML5 Player nas configurações avançadas do Twitch](/f/9dd99594c8c029769f3d558a3662dfba.png)
Método 4: Desligue VPN e Proxy
Se o erro de rede de 2000 não for causado por um navegador mal configurado, é provável que seja devido à sua conexão de rede. Além disso, pode ser a sua VPN que está bloqueando você de assistir ao stream do Twitch. VPN os serviços freqüentemente interferem na sua conexão de rede e levam a uma série de problemas, o erro de rede 2000 no Twitch é um deles. Desative sua VPN e reproduza o stream para verificar se é a VPN a verdadeira culpada.
Para desativar sua VPN, clique com o botão direito no ícone de rede na barra de tarefas (ou na bandeja do sistema), vá para a rede conexões e, em seguida, desative sua VPN ou abra diretamente seu aplicativo VPN e desative-o através do painel (ou configurações).
Se você não estiver usando uma VPN, mas um servidor proxy, considere desabilitá-lo também.
Para desligar o proxy:
1. Para abra o painel de controle, inicie a caixa de comando de execução (tecla Windows + R), digite controle ou painel de controle e pressione OK.
![Digite controle ou painel de controle e pressione OK](/f/8cd7d61de8021fffd77cd3a2f2c829ae.png)
2. Clique em Centro de rede e compartilhamento (ou Rede e Internet, dependendo da versão do seu sistema operacional Windows).
![Clique em Rede e Centro de Compartilhamento](/f/ae036c15c65b769d6e5be0eb380f3d5b.png)
3. Na janela seguinte, clique em opções de Internet presente no canto inferior esquerdo.
![Clique em Opções da Internet presentes no canto inferior esquerdo](/f/76dff1ace357972c43ee4c3eae7123d0.png)
4. Mova-se para o Conexões guia da próxima caixa de diálogo e clique no Configurações de lan botão.
![Vá para a guia Conexões e clique no botão Configurações de LAN | Corrigir erro de rede 2000 no Twitch](/f/ed10e127565db45f82d9c30ee1f85c2a.png)
5. No servidor proxy, desmarque a caixa ao lado de ‘Usar um servidor proxy para sua LAN’. Clique em OK para salvar e sair.
![Em Servidor proxy, desmarque a caixa ao lado de Usar um servidor proxy para sua LAN](/f/51f53a37c1452542b84b3f89d79a539b.png)
Leia também:Como configurar uma VPN no Windows 10
Método 5: Adicionar Twitch à lista de exceções de seu antivírus
Semelhante às extensões de bloqueio de anúncio, o programa antivírus em seu computador pode estar causando o erro de rede. A maioria dos programas antivírus incorpora um recurso de proteção em tempo real que protege o seu computador de qualquer ataque de malware que pode ocorrer enquanto você está ocupado navegando na internet e também evitar que você baixe acidentalmente qualquer tipo de malware aplicativo.
No entanto, o recurso também pode entrar em conflito com as contra-medidas de um site contra software de bloqueio de anúncios, resultando em alguns problemas. Desative seu software antivírus temporariamente e reproduza o stream para verificar se o erro persiste. Você pode desabilitar seu antivírus clicando com o botão direito em seu ícone na bandeja do sistema e selecionando a opção apropriada.
![Desative a proteção automática para desativar o seu antivírus](/f/96668333ae4c270d2299c4c3c302de97.png)
![selecione a duração até quando o antivírus será desativado](/f/bf7b991e7ef2c529e3603aaebd4f60e4.png)
Se o erro de rede deixar de existir, é o programa antivírus que o está causando. Você pode alternar para outro programa antivírus ou adicionar Twitch.tv à lista de exceções do programa. O procedimento para adicionar itens à lista de exceção ou exclusão é único para cada programa e pode ser encontrado realizando uma simples pesquisa no Google.
Método 6: usar o cliente Twitch Desktop
Vários usuários relataram que enfrentaram apenas o erro de rede 2000 no cliente web do serviço de streaming e não em seu aplicativo de desktop. Se você continuar enfrentando o erro mesmo depois de tentar todos os métodos acima, considere o uso do aplicativo Twitch para desktop.
O cliente desktop do Twitch é muito mais estável em comparação com o cliente web e também oferece um maior número de recursos, resultando em uma melhor experiência geral.
1. Visita Baixe o aplicativo Twitch no seu navegador preferido e clique no Baixar para Windows botão.
![Visite Baixe o aplicativo Twitch e clique no botão Baixar para Windows | Corrigir erro de rede 2000 no Twitch](/f/bcd49ca77a3469f03ab0fdbf4c149539.png)
2. Depois de baixado, clique em TwitchSetup.exe na barra de download e siga as instruções na tela para instale o aplicativo Twitch Desktop.
Se você acidentalmente fechou a barra de download, pressione Ctrl + J (no Chrome) para abrir a página de downloads ou abra a pasta Downloads do seu computador e execute o arquivo .exe.
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