As 7 principais maneiras de corrigir o status do WhatsApp não puderam enviar erro
Miscelânea / / May 06, 2022
O Status do WhatsApp permite que você compartilhe momentos emocionantes de sua vida cotidiana como texto, fotos, vídeos ou GIFs. Mas o que acontece quando o WhatsApp continua interrompendo você com um erro 'Não foi possível enviar' enquanto você tenta enviar seu status?
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Se você tiver certeza de que sua conexão com a Internet está boa e reiniciou o aplicativo algumas vezes, use as sete dicas de solução de problemas nesta postagem para corrigir o problema. Status do WhatsApp não carregando problema.
1. Tente outra imagem ou vídeo
Primeiro, tente enviar outra imagem ou vídeo. Isso verificará se o problema está relacionado à imagem ou vídeo específico. Você também pode tentar postar uma atualização de status por escrito para ver se isso funciona.
2. Verifique o formato do arquivo
O WhatsApp suporta os formatos de arquivo mais populares. Se a imagem ou o vídeo que você está tentando compartilhar estiver em um formato não suportado ou for muito grande, você poderá receber um erro "Não foi possível enviar" ao enviá-lo para seu status do WhatsApp. Principalmente acontece com arquivos de vídeo. Se o vídeo que você está tentando enviar estiver em um formato não suportado, você terá que convertê-lo em um dos formatos suportados (como MP4, MKV, MOV, etc.) e tentar carregá-lo novamente.
Para verificar o formato de um vídeo no Android, abra-o no app Google Fotos e deslize para cima para ver o formato e o tamanho do vídeo.
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Da mesma forma, abra seu vídeo no aplicativo Fotos se estiver usando um iPhone. Toque no botão de informações na parte inferior e verifique o tamanho e o formato do vídeo.
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3. Verifique as permissões do aplicativo
Em seguida, você precisará garantir que o WhatsApp não seja restrito. Por exemplo, se você negou que o WhatsApp usasse dados móveis em segundo plano ou restringiu o uso da bateria, seu telefone suspenderá o processo de upload assim que você minimizar o aplicativo. Veja como mudar isso.
Android
Passo 1: Pressione e segure o ícone do WhatsApp e selecione Informações do aplicativo no menu que aparece.
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Passo 2: Vá para Dados móveis e Wi-Fi. Ative as opções ao lado de Dados em segundo plano e Uso de dados irrestrito.
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Etapa 3: Retorne à página de informações do aplicativo, toque em Bateria e remova quaisquer restrições.
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Iphone
Passo 1: Abra Configurações no iPhone e role para baixo para tocar no WhatsApp.
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Passo 2: Certifique-se de que a opção ao lado de Dados móveis e atualização de aplicativo em segundo plano esteja habilitada.
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4. Defina a data e hora corretas no seu telefone
WhatsApp depende da data e hora do seu telefone para conectar e sincronizar dados com seu servidor. Portanto, se o seu telefone estiver configurado para uma data ou hora incorreta, o WhatsApp pode falhar ao se conectar ao servidor e gerar um erro 'Não foi possível enviar'.
Em vez de alterá-lo manualmente, você deve configurar seu telefone para usar o horário fornecido pela rede. Aqui está como.
Android
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no seu Android e navegue até Sistema.
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Passo 2: Toque na opção Data e hora e ative os interruptores ao lado de 'Usar horário fornecido pela rede' e 'Usar fuso horário fornecido pela rede'.
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Iphone
Passo 1: Inicie o aplicativo Configurações no seu iPhone e navegue até Geral.
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Passo 2: Toque em Data e Hora. Ative o interruptor ao lado de Definir automaticamente.
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5. Check DownDetector
Às vezes, problemas com os servidores do WhatsApp também podem levar ao erro 'Não foi possível enviar'. Você pode visitar um site como Downdetector para ver se outros enfrentam problemas semelhantes.
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Se os servidores estiverem inativos, você não terá opção a não ser esperar que o WhatsApp os coloque em funcionamento novamente.
6. Limpar o cache do WhatsApp (Android)
Outra razão pela qual o WhatsApp pode não funcionar corretamente é se o dados de cache coletado pelo aplicativo tornou-se muito antigo e interfere com o aplicativo. Para corrigir isso, você precisará limpar os dados de cache do WhatsApp seguindo as etapas abaixo.
Passo 1: Pressione e segure o ícone do WhatsApp e selecione Informações do aplicativo no menu que aparece.
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Passo 2: Vá para Armazenamento e cache e toque na opção Limpar cache.
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Depois disso, paragem forçada WhatsApp e tente enviar o status novamente para ver se funciona.
7. Atualizar WhatsApp
Por fim, você deve tentar atualizar o WhatsApp para sua versão mais recente para ver se a atualização recente resolveu o problema que você está enfrentando. Vá para a App Store ou Google Play Store e atualização WhatsApp para a versão mais recente.
Atualizar o status
O Status do WhatsApp se tornou mais popular, pois é uma maneira mais fácil de entrar em contato com amigos e outras pessoas. Espero que as dicas acima tenham ajudado você a corrigir qualquer problema e você volte a compartilhar seus momentos favoritos com amigos e entes queridos.
Última atualização em 18 de abril de 2022
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Escrito por
Pankil é Engenheiro Civil de profissão que iniciou sua jornada como escritor na EOTO.tech. Recentemente, ele se juntou à Guiding Tech como redator freelance para cobrir instruções, explicações, guias de compra, dicas e truques para Android, iOS, Windows e Web.