Corrigir o Apple TV Remote não está funcionando
Miscelânea / / June 16, 2022
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Muitos usuários do Apple TV e Remote estão orgulhosos dos recursos e da qualidade que ele oferece, proporcionando a melhor experiência multimídia. Mas, às vezes, os usuários da Apple TV enfrentam o problema do Apple Remote não funcionar, o que às vezes parece complexo. Se você também é um dos usuários com problemas no Apple TV Remote e deseja saber como redefinir o Apple TV Remote, leia este artigo até o final. Depois de ler este artigo, você obterá as respostas para o seu problema com as etapas para resolvê-lo.
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Conteúdo
- Como consertar o Apple TV Remote não está funcionando
- Método 1: etapas básicas de solução de problemas
- Método 2: modificar a velocidade de rolagem do trackpad remoto
- Método 3: Use o iPhone ou iPad como Apple Remote
- Método 4: redefinir o Apple TV Remote
- Método 5: Redefinir manualmente o Apple Remote
- Método 6: Entre em contato com a Apple Genius Bar
Como consertar o Apple TV Remote não está funcionando
Algumas das razões pelas quais ocorre este erro Old Apple TV Remote não funcionando são:
- Obstáculo entre a Apple TV e os sensores IR remotos
- Bateria remota com defeito
- Velocidade de rolagem do trackpad remoto incorreta
- Emparelhamento ou configuração inadequada da Apple TV e do controle remoto
Vamos agora ver quais métodos você pode executar para se livrar desse erro rapidamente.
Método 1: etapas básicas de solução de problemas
Execute estas etapas preliminares e básicas que não levariam muito tempo e esforço para corrigir os problemas do Apple TV Remote.
- Mantenha o contato adequado entre a Apple TV e os sensores IR remotos: O primeiro requisito para que qualquer controle remoto funcione é uma conexão adequada dos sensores do transmissor e do receptor. Se algum obstáculo aparecer entre o Apple TV e os sensores IR remotos, eles não poderão se comunicar e ambos os dispositivos não funcionarão. Tenha certeza de aponte o controle remoto diretamente na direção do sensor IR da Apple TV para definir uma conexão adequada para uma melhor funcionalidade.
- Garanta a colocação das baterias remotas: Se a bateria do Apple Remote não for colocada corretamente, o controle remoto não funcionará corretamente. Remova a bateria de seu slot e coloque-a novamente para fazer a conexão do terminal da bateria corretamente no slot.
- Reinicie a Apple TV: Pode haver alguns problemas de configuração na Apple TV também. Reiniciar o Apple TV acabará por corrigir esse problema. Você pode reiniciar sua Apple TV com o controle remoto pressionando o botão CardápioeBaixabotões simultaneamente.
- Substitua a bateria do Apple Remote: Você também pode substituir a bateria remota antiga pela nova se a antiga não estiver funcionando. Depois de colocar a nova bateria, veja se você corrigiu o problema do Apple Remote não funcionar.
- Carregue a Apple TV ou o Siri Remote: Esse problema também pode ocorrer quando o nível de carregamento da bateria está baixo e precisa ser carregado o mais rápido possível. Você pode carregar seu Apple Tv ou Siri remote com o carregador de parede USB e o cabo Lightning para USB para usá-lo com o Apple TV.
![carregar apple tv](/f/b5549fa55880d13ad1da2d4998e32cbb.jpg)
Método 2: modificar a velocidade de rolagem do trackpad remoto
Como você não pode alterar a sensibilidade do trackpad, o que pode estar causando problemas no Apple TV Remote, siga as etapas abaixo para alterar a velocidade de rolagem remota.
1. Na Apple TV, vá para Definições.
2. Em seguida, selecione o Remoto e Dispositivos opção da lista.
![selecione as configurações na apple tv](/f/06f7a60a84410922090212e2bad26676.png)
3. Selecione a opção Touch Surface Tracking.
4. A partir daqui, selecione o Velozes ou Lento opção para corrigir o referido problema.
Leia também:Corrigir erro de falha na verificação ao conectar-se ao servidor de ID da Apple
Método 3: Use o iPhone ou iPad como Apple Remote
Os usuários da Apple também têm a opção de usar seus outros dispositivos da Apple, como iPhone ou iPad, como o controle remoto da Apple TV.
Observação: Certifique-se de que seu iPhone/iPad esteja conectado à mesma rede Wi-Fi que a Apple TV.
1. Abra o Definições e toque em Centro de Controle.
![toque no centro de controle na configuração do iPhone](/f/59a3728a247dbf347949bb1ec74b04a1.jpg)
2. Toque no Adicionar ícone para o Apple TV Remote. Você adicionou o Apple TV Remote no Centro de Controle.
3. Deslize para baixo a partir do canto superior direito para abrir o Centro de Controle.
Observação: se você tiver dispositivos iOS 11 ou anteriores, deslize da borda inferior da tela para cima para abrir o Centro de Controle.
4. Em seguida, toque em Controle remoto da Apple TV.
5. Localize e toque no desejado Apple TV da lista.
6. Segue o instruções na tela para concluir o processo e use seu iPhone ou iPad como controle remoto para sua Apple TV.
Método 4: redefinir o Apple TV Remote
A maneira básica de redefinir o controle remoto da Apple TV é desconectar a TV da tomada e conectá-la novamente após aguardar pelo menos 6 a 8 segundos. Depois disso, verifique se o controle remoto da Apple está funcionando bem sem os problemas do Apple TV Remote.
![tv de maçã](/f/933705f23f0ccfe8c42f031bf7d2fafc.jpg)
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Método 5: Redefinir manualmente o Apple Remote
Siga as próximas etapas para redefinir manualmente o Apple Remote.
Opção I: para Apple TV ou Siri Remote
Siga as etapas abaixo para emparelhar seu controle remoto novamente com a Apple TV.
1. Aponte o controle remoto na direção da Apple TV com três polegadas de distância entre os dois dispositivos.
2. Segure o Menu (Voltar) + botão Aumentar volume do controle remoto por cerca de 5 segundos.
![pressione o botão voltar para casa e aumentar o volume no controle remoto da apple tv](/f/5ca3c6817eab0b479d54ab3766d0a5c1.jpg)
3. Em seguida, coloque o controle remoto em cima da Apple TV, se solicitado.
O emparelhamento será concluído em breve. Verifique se o problema do antigo Apple TV Remote não está funcionando foi corrigido ou não.
Opção II: Para Apple Remote Alumínio ou Branco
Siga as etapas abaixo para emparelhar o controle remoto de alumínio ou branco com a Apple TV.
1. Segure o Menu + botão de seta para a esquerda por 5-6 segundos. Um Ícone de desvinculação aparecerá na tela da Apple TV.
![selecione o menu e o botão de seta para a esquerda](/f/b8cc7810e555b9dbbdf63dae7be5f08f.jpg)
2. Agora, pressione e segure o Menu + botão de seta para a direita por 5-6 segundos. Na tela da Apple TV, o Ícone de link aparecerá, indicando que o emparelhamento foi bem-sucedido com o controle remoto.
Leia também:Como redefinir o Spectrum Remote
Método 6: Entre em contato com a Apple Genius Bar
Se nada funcionar para você, você pode entrar em contato e agendar uma consulta em Barra Genius da Apple. A equipe de suporte da Genius Bar entenderá o problema que você está enfrentando com seu controle remoto e corrigirá o I para você o mais rápido possível.
![Barra Genius da Apple](/f/db1fecddbbd93259f079e00971f14551.png)
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Esperamos que você tenha aprendido a corrigir Apple Remote não está funcionando. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco com suas dúvidas e sugestões através da seção de comentários abaixo. Deixe-nos saber o que você quer aprender a seguir.