7 melhores correções para o controle de volume que não funciona no Apple TV 4K Remote
Miscelânea / / April 02, 2023
O controle remoto Apple TV 4K permite acessar todos os aplicativos e recursos, como chamar o assistente de voz Siri para abrir aplicativos e controlar a reprodução de conteúdo em aplicativos de streaming. A função mais básica do controle remoto Siri é controlar o volume da mídia na sua Apple TV 4K.
Novamente, isso só é possível se você tiver ativado o link HDMI-CEC entre o Siri Remote e sua TV. Alguns usuários reclamam que não conseguem ajustar o v0lume enquanto assistem ao conteúdo. Esta postagem compartilhará algumas soluções funcionais para corrigir o controle de volume que não funciona no controle remoto Apple TV 4K.
1. Verifique os níveis de bateria remota
Sempre que uma funcionalidade do controle remoto Apple TV 4K começar a funcionar mal, você deve começar verificando o nível atual da bateria do controle remoto. Se o seu controle remoto estiver com bateria fraca, você precisará carregá-lo para retomar o uso normal.
Passo 1: Vá para Configurações na página inicial da Apple TV.
Passo 2: Selecione Controles remotos e dispositivos.
Etapa 3: Selecione Remoto.
Passo 4: Verifique o nível da bateria do seu controle remoto.
Se estiver abaixo de 20%, sugerimos que você o carregue usando um cabo Type-C para o Siri Remote mais recente. Para Apple Remotes mais antigos, você precisará substituir a bateria de moeda de lítio CR2032 de 3V neles.
2. Aproxime o controle remoto da Apple TV
Em seguida, você pode verificar a distância entre o controle remoto e a Apple TV 4K. Se você tiver o controle remoto Siri mais recente, ele usará o Bluetooth 5.0 para conectar-se à sua Apple TV 4K e terá um alcance de 40 metros. Se você tiver um controle remoto de geração anterior, ele usará o Bluetooth 4.0, que oferece suporte a um alcance de conexão de 10 metros. Portanto, certifique-se de aproximar o controle remoto da Apple TV 4K. Se você ainda enfrentar o problema, leia as próximas soluções.
3. Reinicie o controle remoto
Assim como seus outros dispositivos, você pode reiniciar o controle remoto da Apple TV 4K. Isso ajudará a restaurar o bom funcionamento dos botões de controle de volume conectando-se novamente ao seu Apple TV 4K.
Passo 1: No controle remoto, pressione e segure o botão TV e o botão Diminuir volume por 5 segundos.
Passo 2: Quando a luz da Apple TV começar a piscar, solte os botões e verifique o pop-up 'Conexão perdida' na tela da TV.
Etapa 3: Aguarde de 5 a 10 segundos até que a notificação 'Remote Connected' apareça na tela da sua TV.
Tente usar os botões de controle de volume agora.
4. Desconectar dispositivos Bluetooth
Se reiniciar o controle remoto não ajudar, tente desconectar todos os dispositivos Bluetooth com sua Apple TV 4K. Se você conectou um dispositivo Bluetooth ao seu Apple TV 4K que também possui controle de volume, o dispositivo pode estar impedindo o controle remoto de fazer o mesmo.
5. Verifique se há suporte para HDMI-CEC na sua TV
HDMI-CEC ou Consumer Electronics Control foi introduzido para televisores inteligentes que oferecem suporte à conectividade de vários dispositivos. Este recurso permitirá que você controle todos os dispositivos conectados com um único controle remoto. Você não precisa manter vários controles remotos para cada dispositivo conectado à sua TV, como alto-falante, Apple TV 4K e Blu-ray player. Portanto, caso o controle de volume não funcione no controle remoto Apple TV 4K, verifique se esse recurso de HDMI-CEC está ativado em sua TV.
Estamos usando a Apple TV 4K conectada a uma Android TV. Mas essas etapas também são aplicáveis para TVs que não são Android.
Passo 1: Pressione o botão Menu no controle remoto nativo da sua TV.
Passo 2: Selecione Mais.
Etapa 3: Selecione Configurações em Configurações da TV.
Passo 4: Selecione Entradas no menu Configurações.
Passo 5: Selecione o recurso HDMI-CEC ou HDMI Control para ativá-lo.
Passo 6: Mude novamente sua Apple TV 4K como fonte de TV e verifique se o problema foi resolvido.
Você também pode verificar se o HDMI-CEC está ativado na sua Apple TV 4K.
Passo 1: Abra Configurações na tela inicial da sua Apple TV 4K.
Passo 2: Selecione Controles remotos e dispositivos.
Etapa 3: Role para baixo e selecione Controlar TVs e Receptores para habilitar o recurso.
6. Atualizar o tvOS
Você também pode tentar atualizar a versão do tvOS na sua Apple TV 4K. Alguns bugs ou falhas na versão atual podem ser responsáveis por esse problema.
Passo 1: Na tela inicial da Apple TV 4K, selecione Configurações.
Passo 2: Role para baixo e selecione Sistema.
Etapa 3: Selecione Atualizações de software.
Passo 4: Selecione Atualizar software.
Passo 5: Se uma atualização estiver disponível, baixe-a e instale-a.
Após a conclusão da instalação, verifique se o problema foi resolvido.
7. Use o iPhone como controle remoto se nada funcionar
Se nenhuma das soluções funcionar, você pode usar seu iPhone como controle remoto para sua Apple TV 4K. O recurso de controle de volume funciona apenas com Smart TVs compatíveis com AirPlay 2. Veja como:
Passo 1: Deslize para baixo no canto direito da tela inicial do seu iPhone para abrir o Centro de Controle.
Passo 2: Toque no ícone Apple TV Remote.
Agora você pode usar os botões de volume do seu iPhone para controlar o volume da sua Apple TV 4K.
Aumente ou diminua
Essas soluções devem ajudar a controlar o volume da sua Apple TV 4K. Você também pode ler nosso post sobre as melhores configurações para sua Apple TV 4K.
Última atualização em 08 de fevereiro de 2023
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Escrito por
Paurush Chaudhary
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