As 5 principais maneiras de corrigir a área de trabalho remota do Chrome que não funciona no Windows 11
Miscelânea / / April 02, 2023
A área de trabalho remota do Chrome do Google é uma ferramenta extremamente útil que permite conectar-se a um computador remotamente. Embora configurando a área de trabalho remota do Google Chrome em um Windows 11 computador é bastante simples, a ferramenta pode ocasionalmente frustrá-lo quando parar de funcionar.
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Se você encontrar esse problema ao usar a Área de trabalho remota do Google Chrome, as dicas de solução de problemas a seguir devem ajudar. Então, vamos dar uma olhada neles.
1. Verifique a sua conexão com a internet
A Área de trabalho remota do Google Chrome requer que ambos os computadores tenham uma conexão ativa com a Internet para funcionar. Portanto, antes de gastar tempo em correções mais intensivas, elimine quaisquer problemas causados por um conexão de internet instável.
Vale a pena notar que, se o computador que você está tentando acessar estiver conectado a uma rede corporativa ou escolar, você pode ter problemas para se conectar a ele. Nesse caso, você deve conectar o computador host a uma rede diferente antes de tentar novamente.
2. Desativar o recurso de autenticação sem PIN
A área de trabalho remota do Google Chrome permite que você emparelhe seus dispositivos confiáveis com seu computador. Isso elimina a necessidade de inserir o PIN de segurança toda vez que você acessa o computador. No entanto, esse recurso também é conhecido por causar problemas às vezes.
Observação: É perigoso desabilitar o recurso de autenticação baseada em PIN para qualquer pessoa sem o PIN pode acessar seu computador. Portanto, prossiga por sua própria vontade.
Você pode tentar desabilitar o recurso de autenticação sem PIN no seu computador para ver se isso funciona. Você precisará editar alguns arquivos de registro para fazer isso. Antes de fazer isso, dê uma backup de todos os arquivos de registro ou criar um ponto de restauração.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Tipo regedit na caixa e pressione Enter.
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Passo 2: Selecione Sim quando o prompt Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer.
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Etapa 3: Cole o seguinte caminho na barra de endereço na parte superior e pressione Enter para navegar até a chave Políticas.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Políticas
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Passo 4: Clique com o botão direito do mouse na chave Políticas, vá para Novo e selecione Chave. Nomeie-o Google.
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Passo 5: Dentro da chave do Google, crie outra chave e nomeie-a como Chrome.
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Passo 6: Clique com o botão direito do mouse na chave do Chrome, vá para Novo e selecione Valor DWORD (32 bits). Nomeie-o como RemoteAccessHostAllowClientPairing.
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Passo 7: Clique duas vezes no DWORD recém-criado, altere os dados do valor para 1 e clique em OK.
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Reinicie o seu PC depois disso e tente usar a Área de Trabalho Remota do Chrome novamente.
3. Excluir o cliente emparelhado e conectar novamente
Outra coisa que você pode fazer para corrigir a Área de trabalho remota do Chrome é remover todos os clientes emparelhados e começar de novo. Isso ajudará a eliminar quaisquer falhas de curto prazo e restabelecer a conexão remota.
Passo 1: Abra o aplicativo Chrome Remote Desktop em seu PC ou navegue até a página Chrome Remote Desktop em seu navegador.
Passo 2: Na guia Acesso Remoto, clique na opção Exibir/Editar.
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Etapa 3: Na janela Clientes emparelhados, clique no ícone da lixeira ao lado do dispositivo que deseja desemparelhar.
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Depois disso, configure o computador remoto novamente.
4. Reparar ou reinstalar a área de trabalho remota do Chrome
Problemas com o aplicativo Chrome Remote Desktop em seu PC também podem fazer com que ele pare de funcionar. Felizmente, o Windows permite que você reparar seus aplicativos de várias maneiras.
Siga estas etapas para reparar a Área de trabalho remota do Chrome no Windows 11.
Passo 1: Abra o menu Iniciar e clique no ícone em forma de engrenagem para iniciar o aplicativo Configurações.
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Passo 2: Navegue até a guia Aplicativos e clique em Aplicativos instalados.
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Etapa 3: Role para baixo ou use a barra de pesquisa na parte superior para localizar o Chrome Remote Desktop Host na lista. Clique no menu de três pontos ao lado dele e selecione Reparar.
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Aguarde o Windows reparar o aplicativo. Se o problema persistir, tente desinstalar o aplicativo Chrome Remote Desktop e instalá-lo novamente.
5. Reinstale o Google Chrome
Se você está tendo problemas para se conectar ao usar a extensão Chrome Remote Desktop, seu navegador pode ter um problema - Google Chrome. Nesse caso, você pode tentar reinstalar o navegador no seu PC. Isso limpará todos os dados corrompidos do navegador e atualizará o navegador para a versão mais recente.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Tipo appwiz.cpl no campo Abrir e pressione Enter.
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Passo 2: Localize e selecione Google Chrome. Clique no botão Desinstalar na parte superior.
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Etapa 3: Selecione Sim quando o prompt de Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer e siga os prompts na tela para concluir a remoção do navegador.
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Depois de reinstalar o Google Chrome no seu PC, a extensão Chrome Remote Desktop deve funcionar como antes.
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Conectado Novamente
Nenhuma ferramenta ou software é perfeito, e a área de trabalho remota do Chrome não é diferente nesse aspecto. Espero que as correções acima tenham ajudado você a corrigir quaisquer problemas com a Área de trabalho remota do Chrome. Se você está cansado de lidar com esses problemas recorrentes, existem inúmeros ferramentas de área de trabalho remota para Windows você pode usar.
Última atualização em 05 de setembro de 2022
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Escrito por
Pankil Shah
Pankil é um Engenheiro Civil de profissão que iniciou sua jornada como redator na EOTO.tech. Recentemente, ele ingressou na Guiding Tech como redator freelance para cobrir instruções, explicações, guias de compra, dicas e truques para Android, iOS, Windows e Web.