Corrija a falta de conexão com a Internet após atualizar para a atualização de criadores do Windows 10
Miscelânea / / November 28, 2021
Os usuários estão relatando que, após atualizar para o Windows 10 Creators Update, eles não podem acessar a Internet, pois mostra Sem acesso à Internet sem fio ou mesmo na Ethernet. Resumindo, não há conexão com a Internet e eles ficam desamparados, pois, sem a Internet, não podem funcionar ou usar o sistema adequadamente. Mesmo depois de executar o solucionador de problemas de rede, o problema não parece resolver, pois não consegue encontrar nenhum problema.
![Corrija a falta de conexão com a Internet após atualizar para a atualização de criadores do Windows 10](/f/5d6c963a00cb04542730f133ae43a820.png)
Além do que foi dito acima, alguns usuários também relataram que não há ícone de rede na área de notificação da barra de tarefas e que não há como se conectar à Internet.
Qual é a causa da falta de conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update?
Bem, existem muitos fatores que podem causar nenhum problema de WiFi. Alguns deles são drivers sem fio corrompidos, desatualizados ou incompatíveis, configuração sem fio incorreta, problemas de hardware, problemas de conta de rede, perfil corrompido, etc. Esses são alguns dos problemas que podem levar a nenhum problema de conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update.
Observação: Certifique-se de que você pode se conectar à mesma rede usando seu celular. Além disso, certifique-se de que o modo Avião esteja desabilitado e que o Wireless esteja habilitado usando o switch físico.
Conteúdo
- Corrija a falta de conexão com a Internet após atualizar para a atualização de criadores do Windows 10
- Método 1: liberar DNS e redefinir TCP / IP
- Método 2: execute o solucionador de problemas de rede
- Método 3: desabilite e habilite sua conexão de rede
- Método 4: esqueça a rede e tente conectar-se novamente
- Método 5: desmarque Economia de energia para adaptador sem fio
- Método 6: Atualizar o driver do adaptador de rede
- Método 7: desinstalar o driver do adaptador de rede
- Método 8: desative temporariamente o antivírus e o firewall
- Método 9: execute o recurso de redefinição de rede do Windows 10
Corrija a falta de conexão com a Internet após atualizar para a atualização de criadores do Windows 10
Antes de continuar, criar um ponto de restauração do sistema e também faça backup do seu registro apenas no caso de algo dar errado.
Método 1: liberar DNS e redefinir TCP / IP
1. Abrir Prompt de comando. O usuário pode realizar esta etapa procurando por ‘Cmd’ e pressione Enter.
![Abra o prompt de comando. O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por ‘cmd’ e pressionando Enter.](/f/d35695e9ad9267105d75ebc80efc8d2e.jpg)
2. Agora digite o seguinte comando e pressione Enter após cada um:
ipconfig / release
ipconfig / flushdns
ipconfig / renew
![Flush DNS | Corrija a falta de conexão com a Internet após atualizar para a atualização de criadores do Windows 10](/f/65d2dcec35323e2948dbf1c416c889d2.png)
3. Mais uma vez, abra o prompt de comando do administrador e digite o seguinte e pressione Enter após cada um:
ipconfig / flushdns. nbtstat –r. netsh int ip reset. netsh winsock reset
![netsh int ip reset | Corrija a falta de conexão com a Internet após atualizar para a atualização de criadores do Windows 10](/f/9e9e97e3c3a7cc1a25252f771949b57a.png)
4. Reinicialize para aplicar as alterações. Limpar DNS parece Corrija a falta de conexão com a Internet após atualizar para o Windows 10 Creators Update.
Método 2: execute o solucionador de problemas de rede
1. Pressione a tecla Windows + I para abrir as configurações e clique em Atualização e segurança.
![Pressione a tecla Windows + I para abrir as Configurações e clique no ícone Atualizar e segurança](/f/f8ec9b52d943ab4e1a8f4b203128b7dc.png)
2. No menu à esquerda, selecione Solução de problemas.
3. Em Solucionar problemas, clique em Conexões de Internet e então clique Execute o solucionador de problemas.
![Clique em Conexões da Internet e em Executar o solucionador de problemas | Corrija a falta de conexão com a Internet após atualizar para a atualização de criadores do Windows 10](/f/a522bc9b8136cbabb1ad87f0ca7c2894.png)
4. Siga as instruções adicionais na tela para executar o solucionador de problemas.
5. Reinicialize seu PC para salvar as alterações.
Método 3: desabilite e habilite sua conexão de rede
1. Pressione a tecla Windows + R e digite ncpa.cpl e pressione Enter.
![ncpa.cpl para abrir as configurações de wi-fi](/f/c3d07b7a342cd9b216e8aaa767671be3.png)
2. Clique com o botão direito no seu adaptador sem fio e selecione Desativar.
![Clique com o botão direito no seu adaptador sem fio e selecione Desativar](/f/91db918d1b9652dfc5b1282ba1a1d126.jpg)
3. Novamente, clique com o botão direito no mesmo adaptador e desta vez escolha Ativar.
![Clique com o botão direito no mesmo adaptador e, desta vez, escolha Ativar](/f/088f7c32e968d75e3d6b400c9b123509.png)
4. Reinicie o seu computador e tente novamente se conectar à sua rede sem fio para ver se você consegue Fix Sem conexão com a Internet após atualizar para o Windows 10 Creators Update.
Método 4: esqueça a rede e tente conectar-se novamente
1. Clique no ícone Wireless na bandeja do sistema e clique em Configurações de rede.
![Clique com o botão direito do mouse no ícone Wi-Fi ou Ethernet e selecione Abrir configurações de rede e Internet | Corrija a falta de conexão com a Internet após atualizar para a atualização de criadores do Windows 10](/f/2510ccd97c5f5c8184008104d96db627.png)
2. Então clique em Gerenciar redes conhecidas para obter a lista de redes salvas.
![Clique em Gerenciar redes conhecidas para obter a lista de redes salvas](/f/962a940a5a33bd7204f818f5e64da5f9.png)
3. Agora selecione aquele cuja senha o Windows 10 não lembrará e clique em Esquecer.
![Clique em Esquecer](/f/8091b98e8ca9b3e96a5933642495fd62.png)
4. Mais uma vez, clique no ícone sem fio na bandeja do sistema e se conectar à sua rede, ele pedirá a senha, portanto, certifique-se de ter a senha do Wireless.
![Será solicitada a senha para garantir que a senha do Wireless esteja com você | Corrija a falta de conexão com a Internet após atualizar para a atualização de criadores do Windows 10](/f/6f58a61cc92dae5a47b21cbca3be69ba.jpg)
5. Depois de inserir a senha, você se conectará à rede e o Windows salvará essa rede para você.
6. Reinicie o seu PC e tente novamente se conectar à mesma rede, e desta vez o Windows irá lembrar a senha do seu WiFi. Este método parece Corrija a falta de conexão com a Internet após atualizar para o Windows 10 Creators Update.
Método 5: desmarque Economia de energia para adaptador sem fio
1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter.
![gerenciador de dispositivos devmgmt.msc](/f/1f97131b8a33f971de8534d35db5ed7f.png)
2. Expandir Adaptadores de rede em seguida, clique com o botão direito no adaptador de rede instalado e selecione Propriedades.
![clique com o botão direito em seu adaptador de rede e selecione propriedades](/f/79c0275c480c5408b0ddbeeb70c807dc.png)
3. Troque para Guia de gerenciamento de energia e certifique-se de desmarque “Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia.”
![Desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia](/f/3af45706aed3a5ec4f4feb6f49d0e1e2.png)
4. Clique OK e feche o Gerenciador de Dispositivos.
5. Agora pressione a tecla Windows + I para abrir as configurações e Clique em Sistema> Energia e suspensão.
![Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Sistema | Corrija a falta de conexão com a Internet após atualizar para a atualização de criadores do Windows 10](/f/b9f6781c6ac719dfaf1dbbbcf81728f6.png)
6. No fundo clique, Configurações adicionais de energia.
![Selecione Energia e suspensão no menu à esquerda e clique em Configurações adicionais de energia](/f/56b070b8ec9dbedf9074d13e1e48ff23.jpg)
7. Agora clique em “Alterar as configurações do plano”Ao lado do plano de energia que você usa.
![Clique em Alterar configurações do plano no plano de energia escolhido](/f/8c931c8ec66f4971bfdbb6f42a9b225f.jpg)
8. Na parte inferior, clique em “Altere as configurações avançadas de energia.”
![Clique em Alterar configurações avançadas de energia na seguinte janela Editar configurações do plano | Corrija a falta de conexão com a Internet após atualizar para a atualização de criadores do Windows 10](/f/2dbb969b99312a95ab79a4974b413829.png)
9. Expandir Configurações do adaptador sem fio, então novamente expanda Modo de economia de energia.
10. Em seguida, você verá dois modos, ‘Na bateria’ e ‘Conectado’. Altere ambos para Performance máxima.
![Defina a opção de bateria e plugado para desempenho máximo](/f/ca8f23619a7c6564abc7f87e51e666ac.png)
11. Clique em Aplicar, seguido por OK.
12. Reinicialize seu PC para salvar as alterações. Isso ajudaria a consertar Sem conexão com a Internet após atualizar para o Windows 10 Creators Update, mas existem outros métodos para tentar se este falhar em fazer seu trabalho.
Método 6: Atualizar o driver do adaptador de rede
1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter.
![gerenciador de dispositivos devmgmt.msc | Corrija a falta de conexão com a Internet após atualizar para a atualização de criadores do Windows 10](/f/1f97131b8a33f971de8534d35db5ed7f.png)
2. Expanda Adaptadores de rede, clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede instalado e selecione Atualize o software do driver.
![](/f/7465418b844f8811e68b76f155dfc006.png)
3. Então escolha Procure automaticamente por software de driver atualizado.
![procure automaticamente por software de driver atualizado](/f/5b5e5e4de6ce303ba557950b92b5b019.png)
4. Reinicialize seu PC para salvar as alterações. Se o problema persistir, siga para a próxima etapa.
5. Selecione novamente Atualizar software de driver, mas desta vez escolha 'Procure no meu computador o software do driver.‘
![procure no meu computador o software do driver](/f/af305826b7411dab9fa58d3b6402c2a4.png)
6. Em seguida, na parte inferior, clique ‘Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no computador.’
![deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador | Corrija a falta de conexão com a Internet após atualizar para a atualização de criadores do Windows 10](/f/c6bd6a30fa594e912a4f414870a82b96.png)
7. Selecione o driver mais recente da lista e clique em Próximo.
8. Deixe o Windows instalar os drivers e, uma vez concluído, feche tudo.
9. Reinicie o seu PC para salvar as alterações, e você poderá Corrija a falta de conexão com a Internet após atualizar para o Windows 10 Creators Update.
Método 7: desinstalar o driver do adaptador de rede
1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
![gerenciador de dispositivos devmgmt.msc](/f/1f97131b8a33f971de8534d35db5ed7f.png)
2. Expandir Adaptador de rede e, a seguir, clique com o botão direito do mouse no Adaptador de rede sem fio e selecione Desinstalar.
![clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione Desinstalar](/f/713ad039ad6d8dc7d048690ae8fe4f2f.png)
3. Se for solicitada a confirmação, selecione Sim.
4. Reinicie para salvar as alterações e tente reconectar seu Wireless.
Método 8: desative temporariamente o antivírus e o firewall
Às vezes, o programa antivírus pode causar Não consigo conectar a este problema de rede no Windows 10. Para verifique se este não é o caso aqui, você precisa desabilitar seu antivírus por um tempo limitado para que possa verificar se o erro ainda aparece quando o antivírus está desligado.
1. Clique com o botão direito no Ícone do programa antivírus na bandeja do sistema e selecione Desativar.
![Desative a proteção automática para desativar o seu antivírus](/f/96668333ae4c270d2299c4c3c302de97.png)
2. Em seguida, selecione o período de tempo para o qual O antivírus permanecerá desativado.
![selecione a duração até quando o antivírus será desativado](/f/bf7b991e7ef2c529e3603aaebd4f60e4.png)
Nota: Escolha o menor tempo possível, por exemplo, 15 minutos ou 30 minutos.
3. Depois de fazer isso, tente conectar-se novamente para abrir o Google Chrome e verifique se o erro foi resolvido ou não.
4. Procure o painel de controle na barra de pesquisa do Menu Iniciar e clique nele para abrir o Painel de controle.
![Digite Painel de Controle na barra de pesquisa e pressione Enter | Corrija a falta de conexão com a Internet após atualizar para a atualização de criadores do Windows 10](/f/aad44996240b9dfc29b2bad4efe2bfac.png)
5. Em seguida, clique em Sistema e Segurança então clique em Firewall do Windows.
![clique em Firewall do Windows](/f/46da5c3f73de14edb4dbfc5f9682459e.png)
6. Agora, no painel esquerdo da janela, clique em Ative ou desative o Firewall do Windows.
![Clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender presente no lado esquerdo da janela do Firewall](/f/110a13bfe7be2caa31f94fb4570cc1d7.png)
7. Selecione Desligar o Firewall do Windows e reinicie o PC.
![Clique em Desativar Firewall do Windows Defender (não recomendado)](/f/ad410e81740d1c9029255d833c372df6.png)
Tente novamente abrir o Google Chrome e visite a página da web que mostra Não consigo conectar a este problema de rede no Windows 10. Se o método acima não funcionar, siga as mesmas etapas para ligue seu Firewall novamente.
Método 9: execute o recurso de redefinição de rede do Windows 10
1. Pressione a tecla Windows + I para abrir as configurações e clique em Rede e Internet.
![Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Rede e Internet | Corrija a falta de conexão com a Internet após atualizar para a atualização de criadores do Windows 10](/f/48d0b0c4b003511220662a6223838cc8.jpg)
2. No painel esquerdo da janela, clique em Status.
3. Role para baixo e clique em Reinicialização da rede.
![Role para baixo e clique em Redefinir rede na parte inferior](/f/91db8126979a008f694892192ca75dd1.jpg)
4. Na próxima janela, clique em Reinicie agora.
![Em Redefinir rede, clique em Redefinir agora](/f/b02c762e30d9d1a6f8198f5194c91a9c.png)
5. Se solicitar confirmação, selecione Sim.
6. Reinicialize seu PC para salvar as alterações.
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É isso que você conseguiu Corrija a falta de conexão com a Internet após atualizar para o Windows 10 Atualização dos criadores, mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, fique à vontade para perguntar na seção de comentários