8 melhores maneiras de corrigir o problema de som crepitante do AirPods Pro

Se você usa um iPhone ou um Mac e deseja comprar um par de fones de ouvido sem fio, sua primeira opção geralmente é o AirPods. Isso ocorre principalmente porque eles se integram bem ao ecossistema da Apple e você obtém uma experiência perfeita. No entanto, você pode ter alguns problemas com eles de tempos em tempos, como o infame problema de som crepitante do AirPods Pro.

Embora o problema afete principalmente o AirPods Pro, você pode estar enfrentando problemas de crepitação em qualquer geração de AirPods. Se você ouvir algum tipo de ruído ou estática ao ouvir música em seus AirPods, não se preocupe. Faremos algumas correções rápidas. Aqui está o que você precisa fazer se seus AirPods, especificamente o AirPods Pro, apresentarem falhas.

1. Verifique se você está dentro do alcance do Bluetooth

Os AirPods emparelham e funcionam com o seu iPhone via Bluetooth. Portanto, é importante estar sempre dentro do alcance do Bluetooth ao usar os AirPods. O que isso significa é que você precisa estar perto do seu iPhone. Se você se afastar do alcance do Bluetooth, depois de um certo ponto, o áudio pode começar a cair e você pode ouvir alguns estalos.

Você também pode ouvir sons de crepitação do AirPods Pro quando estiver se afastando do iPhone e houver muitas paredes ou outros obstáculos entre eles.

Para evitar isso, é melhor ficar o mais próximo possível do seu iPhone ao usar os AirPods. Isso garantirá que você esteja sempre dentro do alcance do Bluetooth e, portanto, não sentirá nenhum ruído estático.

2. Carregue seus AirPods completamente

AirPods são fones de ouvido sem fio que funcionam com baterias. Se o seu AirPods Pro ficar sem carga, você não poderá usá-los ou eles podem não funcionar da maneira pretendida. Isso inclui áudio estalante ou música interrompida, pois há menos energia.

Portanto, tente carregar seus AirPods colocando-os dentro do estojo e conectando-o a um cabo elétrico. Aguarde algumas horas e tente usar os AirPods. Você pode dar uma olhada em nosso guia sobre como consertar AirPods não carregando se seus fones de ouvido não estiverem aceitando uma carga.

3. Tente usar uma faixa de música ou aplicativo diferente

É possível que a música que você está tocando ou o aplicativo que você está usando para reproduzir o áudio tenha uma falha. Isso pode causar áudio distorcido no seu AirPods Pro. Tente reproduzir uma faixa de áudio diferente ou mude para um aplicativo diferente. Se você estiver usando o Apple Music, tente reproduzir um vídeo no YouTube para ver se o problema persiste.

4. Emparelhe novamente os AirPods

Muitas vezes, etapas simples como desemparelhar os AirPods e emparelhá-los novamente com o iPhone ou Mac podem resolver esses problemas. Experimente para ver se a saída de som do AirPods Pro melhora. Veja como fazer isso.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone e selecione a opção Bluetooth.

Passo 2: Toque no botão 'i' ao lado de seus AirPods.

Etapa 3: Isso abrirá as configurações do AirPods. Selecione 'Esquecer este dispositivo'.

Confirme a seleção e seus AirPods serão desemparelhados do seu iPhone. Feche a caixa dos AirPods, aproxime-a do iPhone e abra-a novamente. Você verá um pop-up na tela para emparelhar os AirPods.

Siga as instruções e seus AirPods devem ser conectados novamente.

5. Limpe as pontas dos ouvidos dos AirPods

Se você estiver usando seu par de AirPods por muito tempo, pode haver acúmulo de sujeira nas pontas das orelhas e na grade do alto-falante. Isso é especialmente verdadeiro se você tiver o AirPods Pro com pontas auriculares de silicone. Isso pode bloquear a saída do som ou torná-lo distorcido.

Limpe as pontas auriculares dos AirPods esfregando um pano macio de microfibra com álcool isopropílico. Você também pode usar alguns cotonetes para remover qualquer sujeira que possa ter se depositado ali. Tente usar os fones de ouvido para ver se a limpeza ajuda a clarear os sons.

6. Atualize seus AirPods para o firmware mais recente

Assim como o seu iPhone, os AirPods são executados em firmware desenvolvido pela Apple. O firmware dos AirPods é responsável por todos os recursos e bom funcionamento dos fones de ouvido. Existe a possibilidade de que o firmware dos seus AirPods esteja com erros, causando o problema de ruído estático do AirPods Pro. Se você ouvir algum ruído de clique em seus AirPods, tente atualizar seu firmware para ver se ele desaparece.

Se houver uma versão mais recente do firmware disponível para seus AirPods, tudo o que você precisa fazer é colocar seus AirPods dentro do estojo enquanto eles estiverem conectados ao telefone. Agora, conecte um cabo Lightning aos seus AirPods para começar a carregá-los, e a atualização do firmware deve ocorrer em segundo plano.

7. Redefinição de fábrica dos AirPods

Se nenhuma das soluções acima funcionou, tente redefinir os AirPods de fábrica para ver se isso faz diferença. Veja como fazer isso.

Passo 1: Coloque seus AirPods no estojo e carregue-o.

Passo 2: Abra a tampa do estojo dos AirPods.

Etapa 3: Pressione e segure o botão na parte de trás do estojo dos AirPods por 15 segundos. O LED na frente da caixa dos AirPods começará a piscar em branco. Solte o botão quando isso acontecer.

Passo 4: Feche o estojo dos AirPods e abra-o novamente. Você receberá uma solicitação no seu iPhone para conectar seus AirPods a ele.

Emparelhe-o e agora você deve ter um novo começo.

8. Verifique se seus AirPods são elegíveis para o programa de substituição da Apple

Todas as correções mencionadas acima podem funcionar se houver um problema com o firmware dos seus AirPods. No entanto, se houver um defeito de hardware, ele não poderá ser resolvido usando métodos simples como esses. Caso haja um problema de hardware generalizado com um determinado modelo de AirPods, a Apple o reconhecerá com um programa de substituição.

Dirija-se a Página do programa de substituição da Apple e verifique se seus AirPods são elegíveis para substituição. Se estiverem, leve-os a uma Apple Store próxima e você poderá obter um novo par gratuitamente.

Perguntas frequentes sobre o problema de crepitação dos AirPods

Mantenha o Ruído Estático Afastado

Certamente não é uma experiência agradável se você ouvir sons de crepitação no seu AirPods Pro. Siga estas etapas e você poderá corrigir o problema. Caso o problema persista, você sempre pode levá-lo à Apple se estiver na garantia ou for elegível para substituição.

Última atualização em 27 de outubro de 2022

O artigo acima pode conter links de afiliados que ajudam a apoiar a Guiding Tech. No entanto, isso não afeta nossa integridade editorial. O conteúdo permanece imparcial e autêntico.