9 maneiras fáceis de corrigir o Twitch que não está funcionando no iPhone e no Android
Miscelânea / / April 05, 2023
Twitch é uma das melhores plataformas para interagir e se conectar com a comunidade de jogos. Embora o aplicativo para iPhone e Android seja otimizado em sua maior parte, ainda ter problemas. Se você estiver enfrentando algum problema e descobrir que o aplicativo Twitch não está funcionando em seu dispositivo, aqui está um guia para ajudar a corrigi-lo.
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Os problemas podem variar desde o fluxo que é armazenado em buffer o tempo todo, sendo incapaz de enviar uma mensagem no bate-papo ao vivo até falhas frequentes de aplicativos e muito mais. Com alguns métodos testados e aprovados, ajudaremos você a restaurar a funcionalidade do aplicativo Twitch. Mas primeiro, vamos entender por que essas questões surgem.
Por que o aplicativo Twitch não está funcionando no meu telefone
Aqui estão alguns dos motivos pelos quais podemos identificar se o aplicativo Twitch se recusa a funcionar no seu dispositivo.
- Falta de boa conectividade com a Internet.
- Problemas de servidor no Twitch.
- Bugs no seu aplicativo para iPhone ou Android.
- Aplicativo Twitch desatualizado.
A lista pode continuar e é realmente difícil encontrar a causa exata do problema. No entanto, o que não é difícil é como você pode corrigir o problema. Vamos começar.
Como corrigir o aplicativo Twitch que não está funcionando no meu dispositivo
Aqui está tudo o que você pode fazer se o Twitch não funcionar no iPhone e no Android. Descrevemos onze maneiras diferentes de solucionar esse problema específico, com procedimentos passo a passo para todos eles. Vamos primeiro verificar se o Twitch está enfrentando um tempo de inatividade.
1. Verifique se o Twitch está inoperante agora
Se o Twitch estiver enfrentando um tempo de inatividade causado por problemas em seus servidores, isso afetará seus serviços de streaming. Portanto, tudo o que você precisa fazer é esperar que o Twitch coloque seus servidores em funcionamento novamente. Você pode verificar o status do servidor de um switch em um site de terceiros, ou também acompanhe as atualizações por meio dos identificadores de mídia social oficiais do Twitch.
🔎 Estamos investigando um problema que impede o carregamento de várias áreas do Twitch.
— Suporte Twitch (@TwitchSupport) 3 de janeiro de 2023
No entanto, se tudo estiver bem no final do Twitch, talvez seja necessário verificar a conectividade com a Internet no seu dispositivo.
2. Verifique a conectividade com a Internet
Certifique-se de ter uma conexão com a Internet com velocidade decente para fazer o melhor uso do aplicativo móvel Twitch. Você precisa usar uma conexão Wi-Fi com força de sinal decente ou uma boa conexão de internet móvel. Além disso, certifique-se de ter um plano de internet ativo entrando em contato com seu provedor de serviços.
![Verifique se os dados de celular estão ativados](/f/0518dacc58be262c6d2221365c4da5ae.jpg)
![Garanta força total do Wi-Fi](/f/71762d438d6777e2bd72146d6ad10567.jpg)
Agora, digamos que você tenha um bom plano de dados móveis e ainda assim o Twitch se recusa a funcionar corretamente em seu dispositivo. Você pode verificar se desativou o acesso a dados móveis para o Twitch.
3. Ativar dados de celular para Twitch
Seu iPhone ou dispositivo Android tem a opção de desativar os dados móveis para determinados aplicativos. Depois de fazer isso, os aplicativos não se conectarão às redes móveis e funcionarão normalmente. Portanto, verifique se você não desativou o acesso a dados móveis para o Twitch.
Ativar dados de celular para Twitch no iPhone
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações.
![Abra as configurações do iPhone](/f/0180e14bb490b71efb5a73955e121116.jpg)
Passo 2: Abra dados de celular/móveis e role para baixo para encontrar o Twitch. Certifique-se de ativar a alternância para Twitch, se ainda não estiver.
![Dados móveis](/f/60a5c205e94aa9b6e9ac040e015afb0b.jpg)
![Ative a alternância para o Twitch](/f/f6b1494dadfb69b331bcc1ee8ff24d3f.jpg)
Ativar dados de celular para Twitch no Android
Observação: usamos um dispositivo OnePlus para mostrar as etapas. No entanto, um procedimento semelhante também se aplica a outros dispositivos Android.
Passo 1: Pressione e segure o ícone do aplicativo Twitch e selecione informações.
Passo 2: Toque em Uso de dados.
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Etapa 3: Verifique se você desativou a opção "Desativar dados móveis".
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No entanto, se isso também não funcionar, você pode tentar atualizar seu aplicativo Twitch reiniciando-o.
4. Reinicie o Twitch
Reiniciar o aplicativo Twitch é outra maneira de atualizar o aplicativo. Há uma boa chance de que, depois de desligar o aplicativo e reiniciá-lo novamente, você possa usá-lo sem problemas. Veja como fazer isso.
Passo 1: Abra a janela multitarefa em seu smartphone. Se você não tiver um botão dedicado, basta arrastar a tela levemente para cima da tela inicial.
Passo 2: Deslize o aplicativo Twitch para cima para fechá-lo.
Etapa 3: Agora, abra o Twitch novamente.
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5. Limpe o cache e os dados do aplicativo Twitch (somente Android)
Um bom recurso do Android é poder limpar o cache e os dados do aplicativo. Isso exclui todos os dados acumulados pelo Twitch ao longo do tempo. Os aplicativos armazenam alguns dados locais e temporários chamados de cache para carregar elementos rapidamente quando você abre o aplicativo, em vez de fazer o download de tudo novamente.
uma vez que você limpar dados de cache, você pode consertar um aplicativo Twitch com bugs. No entanto, lembre-se de que limpar os dados do aplicativo fará com que você saia do aplicativo.
Passo 1: Pressione e segure o ícone do aplicativo Twitch e toque no ícone de informações.
Passo 2: Toque em Uso de armazenamento.
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Etapa 3: Toque em Limpar dados e Limpar cache.
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Se isso também não funcionar, tente reiniciar o telefone.
6. Reinicie o dispositivo
Reiniciar o telefone atualiza todos os serviços em execução no sistema operacional e permite iniciar uma nova sessão. Fazer isso também desliga totalmente o Twitch.
Isso é conhecido por resolver muitos problemas relacionados a software e certamente tem uma boa chance de consertar um aplicativo Twitch com bugs.
Reinicie o iPhone
Passo 1: Em primeiro lugar, desligue o seu dispositivo.
- No iPhone X e superior Pressione e segure o volume para baixo e o botão lateral.
- No iPhone SE 2ª ou 3ª geração, séries 7 e 8: Pressione e segure o botão lateral.
- No iPhone SE 1ª geração, 5s, 5c ou 5: Segure o botão liga/desliga na parte superior.
![Reinicie o iPhone](/f/563c6843e47444adc191b7750e2c1182.jpg)
Passo 2: Arraste o controle deslizante de energia para desligar o dispositivo.
Etapa 3: Em seguida, ligue o dispositivo pressionando e segurando o botão liga / desliga do iPhone.
Reiniciar um dispositivo Android
Estamos usando um dispositivo OnePlus para ilustrar isso. No entanto, as etapas permanecerão semelhantes para outros dispositivos Android também.
Passo 1: Use o botão liga / desliga + botão aumentar ou diminuir volume ou apenas pressione e segure o botão liga / desliga para abrir o menu de energia do dispositivo.
Passo 2: Você encontrará a opção de reiniciar o dispositivo.
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7. Desativar VPN
Uma VPN é uma conexão privada que roteia o tráfego de entrada e saída da Internet por meio de um servidor privado. No entanto, o VPN que você pode estar usando pode estar lento ou enfrentando uma interrupção.
Se você estiver tentando usar o Twitch nessa VPN e ela não funcionar conforme o esperado, sua melhor aposta para corrigir o problema é garantir que você não esteja conectado a nenhuma VPN.
Desativar VPN no iPhone
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e selecione Geral.
![Abra o aplicativo de configurações no iPhone](/f/2c314fdeaad5b1998c6ecea2a3df8314.jpg)
![Vá para Configurações Gerais no iPhone](/f/2f21b2440a1d04c8e1f9dceec99dea2b.jpg)
Passo 2: Toque em ‘Gerenciamento de VPN e dispositivos’.
Etapa 3: Certifique-se de que o status diz 'Não conectado', o que significa que você não está conectado a um serviço VPN.
![Clique em VPN e gerenciamento de dispositivos](/f/991ad70f94c11990c2cb61b2bcb03879.jpg)
![Certifique-se de que a VPN não esteja conectada](/f/7463386f2dc6fe99175159473870917b.jpg)
Desativar VPN no Android
Passo 1: Vá para o aplicativo Configurações e abra 'Conexão e compartilhamento' (ou um painel semelhante nas configurações com base no dispositivo que você está usando)
![Configurando o Android](/f/4605adf109690bb23e424b437045792d.jpg)
![Conexão e Compartilhamento](/f/01024e95c77ad9195e0ea217901c43db.jpg)
Etapa 3: Toque em VPN. Verifique se a alternância está desativada. Isso significa que você não está conectado a nenhum serviço VPN.
![Selecione VPN](/f/045440dba0ddbb0990e735badab43086.jpg)
![VPN desativada Android](/f/ff4a0b1b616d7bb405d837501831932f.jpg)
Se isso não funcionar, vamos tentar atualizar o aplicativo Twitch.
8. Atualizar o aplicativo Twitch
Se um grande grupo de usuários estiver enfrentando um problema no aplicativo Twitch, provavelmente é causado por um bug presente nessa versão específica. Portanto, o Twitch certamente notará e lançará uma correção por meio de uma atualização. Portanto, verifique se você está executando a atualização mais recente do Twitch. Veja como você pode atualizar o aplicativo.
Passo 1: Visite o link abaixo para atualizar o aplicativo.
Abra o Twitch na App Store
Abra o Twitch na Play Store
Passo 2: Se houver uma atualização disponível, você verá o botão Atualizar na página do aplicativo. Toque nele.
9. Reinstale o Twitch
Por fim, se nenhuma das correções acima funcionar, você pode reinstalar o Twitch. Isso essencialmente permite que você execute o aplicativo novamente, limpando todas as configurações aplicadas anteriormente.
Passo 1: Pressione e segure o ícone do aplicativo e toque em Excluir aplicativo no iPhone ou Desinstalar no Android.
Passo 2: Confirme mais uma vez para Excluir o aplicativo.
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Etapa 3: Agora, reinstale o aplicativo usando os links abaixo.
Instale o Twitch da App Store
Instale o Twitch da Play Store
Ai está. Isso é tudo o que você pode fazer se o aplicativo Twitch não estiver funcionando no iPhone e no Android. Se você tiver mais perguntas sobre o mesmo, consulte a seção de perguntas frequentes abaixo.
Perguntas frequentes sobre o Twitch Mobile App
Não, o Twitch não possui uma versão lite do aplicativo para iPhone e Android.
Não, o aplicativo Twitch idealmente não consome uma quantidade incomum de bateria do seu telefone.
Twitch é banido para uso em dois países – China e Eslováquia
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Esperamos que este artigo tenha ajudado você a corrigir o problema do Twitch não funcionar no iPhone e no Android. Como é usado principalmente para interações ao vivo durante os jogos ou para assistir a transmissões ao vivo, é bastante irritante se eles forem interrompidos. É em momentos como este que este guia certamente o ajudará.
Se você estiver enfrentando algum problema ao usar o Twitch no Google Chrome, confira estas maneiras de corrigir o Twitch mantém o buffer no Chrome.
Última atualização em 28 de março de 2023
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