A página de correção não pôde ser carregada na Microsoft Store — TechCult

Muitos usuários do Windows 10 reclamaram que a página da Microsoft Store não pôde ser carregada devido a instabilidades na Microsoft Store. Isso pode ocorrer devido a uma conexão de rede inadequada, arquivos corrompidos do Windows, DNS inadequado, configurações de proxy e muito mais. Essas instabilidades podem levar a Por que a página não está carregando na Microsoft Store? pergunta na mente de todos os usuários do Windows. Se você também estiver enfrentando esse problema, este guia o ajudará a solucionar o mesmo com soluções eficazes. Então, continue lendo!

Como corrigir a página que não pôde ser carregada na Microsoft Store

Aqui estão alguns motivos comuns que fazem com que a página não possa ser carregada, tente novamente mais tarde, Erro da Microsoft Store no seu PC com Windows 10.

• Conexão de internet incompatível
• As configurações de região, data e hora estão incorretas
• Algumas falhas temporárias no processo de login da Microsoft
• Alguns serviços necessários do Windows não estão em execução
• Existem alguns caches corrompidos da Windows Store
• DNS incompatível e configurações de proxy
• Algumas atualizações de aplicativos da Microsoft estão pendentes no seu PC com Windows 10
• A atualização mais recente é incompatível com os processos da Microsoft Store.
• Qualquer falha corrompida em seu perfil de usuário também contribui para o erro.

Siga estes métodos de solução de problemas para corrigir a página não pôde ser carregada em Microsoft Store problema no seu PC com Windows 10.

Método 1: Métodos básicos de solução de problemas

Aqui estão algumas etapas básicas que você pode seguir para corrigir o problema.

1A. Solucionar problemas de conexão com a Internet

Se sua conexão de rede não for estável, você não poderá processar nenhum aplicativo e programa online. Certifique-se de que sua internet esteja estável e que não haja interrupções entre seu roteador e o dispositivo. Vá para Fast.com para verificar se você tem estabilidade de rede suficiente para usar os aplicativos da Microsoft Store sem erros.

Além disso, verifique se o seu dispositivo atende aos requisitos abaixo.

• Elimine todas as interferências entre o roteador e o dispositivo.
• Conecte dispositivos limitados à mesma rede.
• Certifique-se de ter comprado o roteador verificado pelo seu provedor de serviços de Internet (ISP).
• Evite usar cabos velhos, quebrados ou danificados.

Se você enfrentar algum problema com a conexão de internet h, consulte nosso guia sobre Como solucionar problemas de conectividade de rede no Windows 10 para corrigi-los.

1B.Executar verificação de malware

Vários especialistas da Microsoft sugerem que a varredura de um PC o ajudará a manter seu computador livre de ameaças. Se houver algum vírus ou invasão de malware em seu PC contribuindo para Por que a página não está carregando na Microsoft Store? você não pode usar nenhum dos aplicativos da Microsoft Store.

Portanto, é recomendável verificar seu computador conforme as instruções em nosso guia Como executo uma verificação de vírus no meu computador?

Além disso, se você deseja remover malware do seu computador, consulte nosso guia Como remover malware do seu PC no Windows 10.

1C.Atualizar o Windows

Além disso, se houver algum bug no seu PC, ele só poderá ser corrigido após um Atualização do Windows. A Microsoft lança atualizações regulares para corrigir todos esses bugs, classificando assim a página não pôde ser carregada, tente novamente mais tarde, Microsoft Store Error.

Portanto, verifique se você atualizou seu sistema operacional Windows e se houver atualizações pendentes em ação, use nosso guia Como baixar e instalar a atualização mais recente do Windows 10

Depois de atualizar seu sistema operacional Windows, verifique se você pode acessar seu aplicativo da Microsoft sem erros.

Leia também:Como corrigir o problema de download lento da Microsoft Store?

1D. Atualizar Driver de WLAN

Os drivers de dispositivo estabelecem um link de conexão entre o hardware e o sistema operacional do seu computador. Além disso, drivers defeituosos ou corrompidos levam ao problema discutido. Muitos usuários relataram que a atualização dos drivers WLAN os ajudou a corrigir o problema. É recomendável atualizar os drivers WLAN para melhorar a confiabilidade de seus adaptadores de rede, corrigir problemas de compatibilidade e resolver o problema discutido. Siga nosso guia em Como atualizar os drivers do adaptador de rede no Windows 10 para fazer isso.

1E. Reverter Drivers de WLAN

Quando você reverter seus drivers, todas as versões atuais do dispositivo de hardware serão desinstaladas e os drivers instalados anteriormente serão instalados em seu PC. Este recurso será muito útil quando qualquer nova atualização de driver não funcionar bem com o seu computador.

Siga as etapas conforme as instruções em nosso guia Como reverter drivers no Windows 10 para consertar o problema.

Depois que seu computador com Windows 10 tiver instalado a versão anterior dos drivers, verifique se você corrigiu o problema da Microsoft ou não.

1F. Reinstale o driver WLAN

Drivers incompatíveis devem ser reinstalados para corrigir o problema discutido da Microsoft. Você é aconselhado a reinstalar os drivers de dispositivo somente se não conseguir obter nenhuma correção atualizando-os. As etapas para reinstalar os drivers são muito fáceis e você pode fazer isso usando um aplicativo de terceiros ou manualmente.

Siga nosso guia Como desinstalar e reinstalar drivers no Windows 10 para reinstalar drivers em seu computador com Windows 10.

Depois de reinstalar os drivers de rede, verifique se você corrigiu o problema discutido.

1G.Desative o antivírus temporariamente (se aplicável)

Seu programa antivírus pode impedir erroneamente que novas atualizações mais recentes sejam instaladas em seu PC. Muitos problemas de compatibilidade são identificados por vários usuários do Windows e são difíceis de tolerar e corrigir. Software antivírus como Norton e avast pode impedir qualquer atualização mais recente dos aplicativos da Windows Store e você é aconselhado a desativar temporariamente qualquer software antivírus embutido ou de terceiros para resolver o mesmo.

Leia nosso guia sobre Como desativar o antivírus temporariamente no Windows 10 e siga as instruções para desativar seu programa antivírus temporariamente em seu PC.

Depois de corrigir o problema no seu PC com Windows 10, certifique-se de reativar o programa antivírus, pois um sistema sem um pacote de segurança é sempre uma ameaça.

Leia também:Corrigir o erro da loja do Windows 0x80072ee7

1h. Desativar o Firewall do Windows (não recomendado)

Às vezes, o Firewall do Windows Defender em seu computador pode impedir o acesso à Microsoft Store por alguns motivos de segurança. Se, no caso, os aplicativos foram bloqueados pelo Firewall do Windows Defender, você deve habilitá-lo ou desabilitar os títulos do Firewall temporariamente no seu computador. Se você não sabe como desabilitar o Firewall do Windows Defender, nosso guia sobre Como desativar o firewall do Windows 10 irá ajudá-lo a fazê-lo.

Você também pode permitir o aplicativo seguindo nosso guia Permitir ou bloquear aplicativos por meio do firewall do Windows

1J. Verifique as configurações de região, data e hora

Se as configurações de hora e data em sua região não forem sincronizadas, você não poderá executar nenhuma função na Microsoft Store. Antes de instalar ou executar qualquer tarefa na Microsoft Store, você deve estar ciente de que esses aplicativos verificarão seu computador para determinados certificados e se a hora, a zona e a data estiverem incorretas nesta fase, todos os certificados serão considerados inválidos, levando à discussão da Microsoft Problema da loja.

Para ajustar e confirmar as configurações de data e hora, siga os passos abaixo mencionados.

1. aperte o Tecla Windows + I juntos para abrir Configurações do Windows.

2. Agora, clique em Hora e Idioma.

3. Então, no Data hora guia, certifique-se Definir a hora automaticamente e Definir o fuso horário automaticamente as opções são ativado.

4. Em seguida, clique em Sincronize agora como destacado acima.

5. Agora, mude para o Região guia no menu esquerdo e a guia País ou região opção, certifique-se de escolher o Estados Unidos como mostrado.

Observação: Alterar a região corrigirá os processos da Microsoft Store que não funcionam se o problema ocorrer apenas em uma região específica. Certifique-se de alterar a região de volta para sua área geográfica depois de corrigir o problema.

1K. Sair e entrar novamente

Erros durante o processo de login da conta da Microsoft podem contribuir para que a página da Microsoft Store não possa ser carregada. Portanto, se você enfrentar o erro e não souber os motivos, precisará sair da sua conta e fazer login novamente. Aqui estão algumas instruções para fazê-lo.

1. Acerte o tecla do Windows e digite Microsoft Store.

2. Agora, clique em Abrir. Em seguida, clique no seu ícone de perfil seguido pela sair opção.

3. Agora, clique em Entrar como mostrado.

4. Agora, selecione o seu conta Microsoft e clique no Continuar botão.

5. Digite o credenciais de login e entre novamente em sua conta da Microsoft.

1L. Reparar arquivos do sistema

Se houver algum arquivo ausente ou danificado no seu PC com Windows 10, você enfrentará o problema discutido. No entanto, você está reparando esses arquivos corrompidos usando utilitários embutidos, ou seja, Verificador de arquivos do sistema e Gerenciamento e manutenção de imagens de implantação.

Leia nosso guia sobre Como reparar arquivos do sistema no Windows 10 e siga as etapas conforme as instruções para reparar todos os seus arquivos corrompidos.

1M. Desativar servidor proxy

Às vezes, com configurações de rede inadequadas em seu computador com Windows 10, você se depara com Por que a página não está carregando na Microsoft Store? Se você instalou algum serviço VPN ou usa servidores proxy em seu PC, leia Como desativar VPN e proxy no Windows 10 e implemente as etapas conforme instruído no artigo.

Depois de desabilitar o cliente VPN e os servidores proxy, verifique se você corrigiu o erro discutido. Ainda assim, se você enfrentar o mesmo problema de não carregamento da página da Microsoft Store, tente conectar-se a um hotspot móvel.

1N. Alterar endereços de servidor DNS

Alguns usuários sugeriram que a alteração dos endereços DNS os ajudou a corrigir o problema de página da Microsoft Store que não pôde ser carregada em computadores com Windows 10. O Google DNS tem endereços IP 8.8.8.8 e 8.8.4.4 que são simples e fáceis de lembrar para estabelecer uma conexão DNS segura entre o cliente e o servidor.

Aqui está o nosso guia simples sobre Como alterar as configurações de DNS no Windows 10 que o ajudará a alterar seus endereços DNS em seu computador. Você também pode mudar para qualquer Open DNS ou Google DNS em seu computador com Windows 10 seguindo nosso guia em Como Mudar para OpenDNS ou Google DNS no Windows. Siga as instruções e verifique se você pode solucionar o problema.

1O. Limpar cache e dados do DNS

Poucos usuários sugeriram que limpar o cache DNS e os dados em seu PC os ajudou a corrigir o problema discutido. Siga conforme as instruções.

1. Acerte o tecla do Windows e digite cmd. Em seguida, clique em Abrir.

2. Agora, digite os seguintes comandos, um por um. Bater Tecla Enter após cada comando.

ipconfig/flushdnsipconfig/registerdnsipconfig/releaseipconfig/renovarnetsh winsock redefinir

3. Aguarde a execução dos comandos e reinicie o PC.

Método 2: Execute a solução de problemas de aplicativos da Windows Store

Seu PC com Windows 10 possui uma ferramenta de solução de problemas integrada para corrigir quaisquer problemas na Microsoft Store. Siga as etapas abaixo mencionadas para executar a solução de problemas de aplicativos da Windows Store.

1. Vou ao menu de pesquisa e digite Solucionar problemas de configurações como mostrado.

2. Clique em Aplicativos da Windows Store seguido pela Execute a solução de problemas como mostrado.

3. Se houver algum problema identificado após o processo de solução de problemas, clique em Aplicar esta correção.

4. Por fim, siga as instruções listadas nos próximos prompts e reiniciarseu PC. Verifique se você corrigiu o problema de carregamento da página da Microsoft Store.

Leia também: Corrigir erro em wsclient.dll no Windows 10

Método 3: reinicie os serviços essenciais do Windows

Alguns serviços importantes do Windows, como o Windows Update e os serviços de transferência inteligente em segundo plano, devem ser ativados em seu computador para evitar que a página da Microsoft Store não carregue o problema. Os serviços de transferência inteligente em segundo plano usam qualquer largura de banda ociosa para instalar as atualizações mais recentes para que seu computador instale qualquer atualização somente se não houver nenhuma outra instalação em andamento. Se esses serviços estiverem desabilitados em seu sistema, é mais provável que você enfrente o problema discutido de não carregar a página da Microsoft Store. Portanto, reinicie os serviços essenciais do Windows conforme as instruções abaixo.

1. Tipo Serviços no menu de pesquisa e clique em Executar como administrador.

2. Agora, role para baixo e clique duas vezes em Serviço de transferência inteligente em segundo plano.

3. Agora, selecione o Tipo de inicialização para Automático, como descrito.

Observação: Se o Status do serviço é Parou, depois clique no Começar botão. Se o Status do serviço está em execução, clique em Parar e reinicie.

4. Clique em Aplicar > OK para salvar as alterações.

5. Repita todas essas etapas para outros serviços do Windows, como Criptográfico, Reconhecimento de local de rede, Instalador MSI, e Serviços de atualização do Windows.

Método 4: redefinir o cache de aplicativos da Windows Store

Cache corrompido e dados corrompidos na Microsoft Store contribuirão para que a página não possa ser carregada na Microsoft Store. Siga as instruções abaixo mencionadas para excluir o cache da Windows Store.

1. Lançar o Correr caixa de diálogo pressionando Teclas Windows + R junto.

2. Agora, digite wsreset.exe e bater Tecla Enter reiniciar Loja do Windows cache do aplicativo.

Leia também:Corrigir o código de erro 0x80070490 no Windows 10

Método 5: instalar atualizações de aplicativos

Para corrigir a página da Microsoft Store que não pôde ser carregada, certifique-se de que todos os aplicativos em sua biblioteca da Microsoft Store estejam atualizados para a versão mais recente. Se houver muitas atualizações pendentes em ação, novas atualizações ou instalações podem enfrentar vários erros durante o processo. Siga as etapas abaixo mencionadas para instalar as atualizações de aplicativos da Microsoft Store.

1. Vou ao menu de pesquisa e digite Microsoft Store. Em seguida, clique em Abrir.

2. Em seguida, clique no Biblioteca ícone no canto inferior esquerdo do Microsoft Store janela.

3. Em seguida, clique no Obter atualizações botão conforme mostrado.

4. Em seguida, clique no Atualize tudo botão como destacado.

5. Aguarde o download das atualizações para o seu PC com Windows 10 e certifique-se de obter Seus apps e jogos estão atualizados incitar.

Método 6: Desinstalar atualização recente

Quaisquer atualizações incompatíveis anteriores em seu PC com Windows 10 podem não permitir que novas atualizações sejam baixadas nele. Portanto, é recomendável desinstalar as atualizações recentes que estão sendo instaladas em seu computador para corrigir A página não pôde ser carregada, tente novamente mais tarde, Microsoft Store Error. É muito fácil fazer a tarefa e as etapas são demonstradas a seguir.

1. Acerte o tecla do Windows e digite Painel de controle. Em seguida, clique em Abrir como mostrado.

2. Agora, clique em Desinstalar um programa opção sob o Programas menu conforme ilustrado.

3. Agora, clique em Ver atualizações instaladas no painel esquerdo, conforme mostrado.

4. Agora, pesquise e selecione a atualização mais recente consultando Instalado no data e clicando em Desinstalar opção como mostrado abaixo.

5. Por fim, confirme qualquer solicitação e reinicie o pc.

Leia também: Corrigir o erro 0x80073D12 da Microsoft Store no Windows 10

Método 7: Excluir pasta SoftwareDistribution

Ainda assim, se você enfrentar a página da Microsoft Store não pôde ser carregada, há outra solução simples para corrigir esses problemas. Em primeiro lugar, interrompa o serviço Windows Update e exclua o Distribuição de Software pasta no seu explorador de arquivos. Em seguida, inicie novamente os serviços do Windows Update. Leia nosso guia, Como excluir a pasta SoftwareDistribution no Windows 10 para prosseguir.

Método 8: Registre novamente o aplicativo Microsoft Store

Se os métodos acima não corrigirem Por que a página não está carregando na Microsoft Store?, registrar novamente a Windows Store pode ajudá-lo. Siga conforme as instruções abaixo.

1. Navegue até o menu de pesquisa e digite Windows PowerShell.

2. Em seguida, clique em Executar como administrador como mostrado.

3. Agora, cole a seguinte linha de comando no Windows PowerShell e pressione o Tecla Enter.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

4. Aguarde até que os comandos sejam executados e agora você não enfrentará o erro discutido novamente.

Leia também:Corrigir erro do Windows 10 0xc004f075

Método 9: Reinstale a Microsoft Store

Se nenhum dos métodos discutidos acima ajudou a corrigir o problema de página da Microsoft Store que não pôde ser carregada, a última opção para resolver o problema é reinstalar a Microsoft Store. Este processo de desinstalação não pode ser implementado por Painel de controle ou Configurações procedimento. Os comandos do PowerShell ajudarão você a reinstalar a Microsoft Store conforme discutido abaixo.

1. Lançar PowerShell com direitos de administrador conforme instruído acima.

2. Agora, digite obter-appxpackage –allusers e bater Digitar.

3. Agora, procure por Microsoft. WindowsStore Nomeie e copie a entrada de PackageFullName.

4. Agora, vá para uma nova linha na janela do PowerShell e digite remove-appxpackage seguido de um espaço e a linha que você copiou na etapa anterior.

Parece que,

remove-appxpackage Microsoft. WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Observação: O comando pode variar um pouco de acordo com a versão do Windows que você usa.

5. Agora, Microsoft Store será excluído do seu PC. Agora, reinício seu computador com Windows 10.

6. Então, para reinstalar isso, novamente aberto Windows PowerShell como administrador e digite o seguinte comando.

Add-AppxPackage -register "C:\Arquivos de Programas\WindowsApps\Microsoft. WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

7. Por fim, a Microsoft Store será reinstalada no seu PC e você não enfrentará o problema discutido de não carregar a página da Microsoft Store novamente.

Leia também:Como corrigir o erro 0x80070002 Windows 10

Método 10: Criar novo perfil de usuário

Alguns usuários relataram que a criação de um novo perfil de usuário corrigiu a página da Microsoft Store que não pôde ser carregada. Você pode criar um novo perfil de usuário seguindo as etapas discutidas em nosso guia, Como criar uma conta de usuário local no Windows 10

Depois de criar um novo perfil de usuário, verifique se você corrigiu o problema discutido.

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Esperamos que o guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir A página da Microsoft Store não pôde ser carregada no seu PC com Windows 10. Continue visitando nossa página para mais dicas e truques legais e deixe seus comentários abaixo. Deixe-nos saber o que você quer aprender a seguir.