As 6 principais maneiras de corrigir a pesquisa do WhatsApp que não funciona no iPhone

O recurso de pesquisa no aplicativo do WhatsApp facilita encontrar mensagens importantes, contatos, documentos e outros itens. Por mais útil que seja, a ferramenta de busca do WhatsApp nem sempre funciona perfeitamente, principalmente em iPhones. Às vezes, o aplicativo pode travar na tela "Preparando resultados" e não exibir nenhum resultado.

Usar a função de pesquisa do WhatsApp não precisa ser uma experiência estressante. Esta postagem o guiará por todas as soluções possíveis para corrigir a ferramenta de pesquisa do WhatsApp no ​​​​seu iPhone. Então, vamos conferir.

1. Fechar e reabrir o WhatsApp

Reiniciar um aplicativo é uma solução clássica de solução de problemas para resolver pequenas falhas do aplicativo. Se for apenas um problema temporário do aplicativo que está causando falha na pesquisa do WhatsApp, reiniciar o aplicativo pode resolver o problema.

Deslize de baixo para cima na tela (em iPhones com Face ID) ou pressione o botão da tela inicial duas vezes (em iPhones com Touch ID) para abrir o alternador de aplicativos. Localize o cartão do WhatsApp e deslize para cima para fechá-lo.

Reabra o WhatsApp no ​​seu iPhone e tente usar a ferramenta de busca novamente.

2. Desativar e reativar a sincronização do iCloud para WhatsApp

Se o WhatsApp tiver problemas para recuperar suas conversas do iCloud, ele pode travar quando você usar a ferramenta de pesquisa. Você pode tentar atualizar a permissão de sincronização do iCloud para o WhatsApp e ver se isso resolve o problema. Veja como fazer isso.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone e toque no seu nome na parte superior.

Passo 2: Toque em iCloud.

Etapa 3: Em 'Aplicativos que usam o iCloud', toque em Mostrar tudo.

Passo 4: Localize o WhatsApp na lista e desative a alternância ao lado dele. Aguarde alguns segundos e, em seguida, ligue-o novamente.

Depois disso, tente usar a ferramenta de busca do WhatsApp novamente e veja se funciona.

3. Desativar atualização de aplicativo em segundo plano para WhatsApp

Isso pode parecer estranho, mas vários Usuários do Reddit reportados sucesso na resolução de problemas com a pesquisa do WhatsApp, desativando o Atualização de aplicativo em segundo plano permissão para o aplicativo. Você também pode tentar esse método. Aqui estão os passos para o mesmo.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e role para baixo para tocar no WhatsApp.

Passo 2: Desative a alternância ao lado de Atualização de aplicativo em segundo plano.

Reinicie o WhatsApp depois disso e veja se consegue usar a ferramenta de busca.

4. Desative as sugestões da Siri para o WhatsApp

No iOS, o assistente virtual da Apple, Siri, analisa informações de aplicativos de terceiros, como o WhatsApp, para fornecer sugestões de pesquisa relevantes. Esse recurso pode interferir no WhatsApp e impedir que você procure mensagens. Para evitar isso, você pode desativar as sugestões da Siri para o WhatsApp seguindo as etapas abaixo.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e role para baixo para tocar no WhatsApp.

Passo 2: Toque em Siri e pesquisa e desative os botões ao lado de "Aprenda com este aplicativo" e "Mostrar aplicativo na pesquisa".

5. Atualizar WhatsApp

O uso de uma versão desatualizada do WhatsApp também pode resultar em tais anomalias. Uma maneira de garantir que você sempre tenha a versão mais recente do WhatsApp é ativar o recurso automático atualizações de aplicativos no seu iPhone. Como alternativa, você pode atualizar o aplicativo WhatsApp manualmente na App Store.

WhatsApp para iPhone

Se você ingressou no programa Beta do WhatsApp para obter acesso antecipado a novos recursos, encontrará esses problemas. É melhor sair do programa beta e mudar para uma versão estável do aplicativo se quiser evitar esses problemas.

Inicie o aplicativo TestFlight no seu iPhone e navegue até o WhatsApp. Em seguida, toque em Parar teste para sair do programa beta.

6. Reinstale o WhatsApp

Se tudo mais falhar, você pode desinstalar o WhatsApp do seu iPhone e instalá-lo novamente. Isso deve remover todos os dados corrompidos do aplicativo WhatsApp do seu iPhone e fazer com que o recurso de pesquisa no aplicativo funcione novamente.

Pressione e segure o ícone do WhatsApp na tela inicial do seu iPhone e selecione a opção Remover aplicativo. Em seguida, selecione Excluir aplicativo para confirmar.

Depois de removê-lo, vá até a App Store para baixar e instalar o WhatsApp no ​​seu iPhone. Em seguida, digite seu número de telefone e siga as instruções na tela para restaurar suas conversas do iCloud.

WhatsApp para iPhone

Como esse processo força o WhatsApp a restaurar suas conversas do iCloud novamente, a pesquisa do WhatsApp deve funcionar normalmente depois disso.

Encontre o que você está procurando

Esses problemas com a pesquisa do WhatsApp não devem forçá-lo a procurar suas mensagens importantes manualmente. Aplicar as correções mencionadas acima ajudará a resolver o problema para sempre.

Se quiser encontrar suas mensagens importantes mais rapidamente, você pode marcá-las com Recurso de mensagem com estrela do WhatsApp.

Última atualização em 10 de fevereiro de 2023

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