As 13 principais maneiras de corrigir notificações de mensagens que não funcionam no Android
Miscelânea / / April 07, 2023
Graças ao RCS (Rich Communication Services), o aplicativo de mensagens padrão no Android é rico em recursos. Embora a maioria tenha migrado para um aplicativo de mensagens instantâneas (mensagens instantâneas) de terceiros, alguns ainda preferem o aplicativo de mensagens padrão no Android. Além disso, é o seu aplicativo preferido para receber alertas bancários, ofertas de empresas e muito mais. As notificações de mensagens que não funcionam no Android podem levar a confusão e erros.
![notificações de mensagens não funcionam no android](/f/775e924b8ad63bedd3f158b33d492aa3.jpg)
Você pode perder alertas importantes quando as notificações do Mensagens pararem de funcionar. Você sempre pode abrir o aplicativo para verificar as mensagens mais recentes, mas não é uma solução produtiva. Aqui estão as melhores maneiras de corrigir notificações de mensagens que não funcionam no Android.
1. Verifique a conexão de rede
Vamos passar por alguns princípios básicos primeiro. Você não receberá mensagens RCS se seu telefone tiver problemas de conexão de rede. Você pode ativar o modo Avião e desativá-lo após alguns segundos.
Passo 1: Deslize para baixo na tela inicial do seu telefone Android para acessar as alternâncias rápidas.
Passo 2: Ative e desative rapidamente o modo Avião.
![ativar modo avião](/f/ecb6601f1cced3d080ecb6b4443dea1c.jpg)
2. Desativar não perturbe
Se você habilitou o Modo DND (Não Perturbe) no Android, você não receberá notificações de nenhum aplicativo, incluindo o Messages. Você pode acessar o menu de alternância rápida e desativar o DND. Se quiser abrir uma exceção para Mensagens durante DND, siga as etapas abaixo.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no seu telefone Android.
![Abrir configurações](/f/3047c3e463aa6d7a2a84f70774f17f1c.jpg)
Passo 2: Selecione Notificações e abra Não perturbe.
![notificações abertas](/f/b869d0b31b718e0e83282d9f155ca80c.jpg)
![DND no Android](/f/47fb3de4587d861381b69d9a1579565d.jpg)
Etapa 3: Selecione Aplicativos em "O que pode interromper o Não perturbe".
![selecionar aplicativos no Android](/f/87a927b13f47ba70ccfec65726405328.jpg)
Passo 4: Toque em Aplicativos de aplicativos e selecione Mensagens no menu a seguir.
![adicionar aplicativos no Android](/f/15314e5489949b8becfca11864ed1be4.jpg)
![mensagens no Android](/f/ffa32b5267da017c1a93893dee4f74b9.jpg)
Você continuará recebendo notificações de Mensagens durante DND.
3. Verifique a permissão de notificação
Se você negou permissão de notificação para o aplicativo Mensagens, reverta a ação para começar a receber alertas.
Passo 1: Pressione e segure o aplicativo Mensagens e abra o menu Informações do aplicativo.
![menu de informações de mensagens](/f/bd851fd9df7f32c67379068d43c53461.jpg)
Passo 2: Selecione Notificações e habilite-o para todas as categorias.
![selecionar notificações para mensagens](/f/f599fc52bc6ae62aced4007069fa3065.jpg)
![ativar alertas de mensagens no Android](/f/debd05db7bddc2e40dcfc8aa584ef6e6.jpg)
4. Desligue o modo de economia de bateria
Um modo de economia de bateria ativo pode afetar as notificações de mensagens no Android. É hora de desativar o modo de economia de bateria no Android.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e role para baixo para tocar em Bateria.
![abra o menu da bateria no Android](/f/2b9fdfbb02fef9a51d4bd88f4597de60.jpg)
Passo 2: Selecione Economia de bateria e desative a opção ao lado de "Usar economia de bateria".
![economia de bateria aberta no Android](/f/af4be3537b1d8c308a9f164a86144604.jpg)
![Desative a economia de bateria no Android](/f/534e63ceda0e1f63223bf39a1cf66d22.jpg)
5. Remover mensagens do modo de foco
Você habilitou Mensagens no modo Foco no Android? As notificações de mensagens não funcionarão durante o modo Foco.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no seu Android e role para baixo para tocar em "Bem-estar digital e controle dos pais".
![bem-estar digital no Android](/f/c7f20e25cb65533c0fc9983d3d9f8d8b.jpg)
Passo 2: Selecione 'Modo de foco'.
![Modo de foco no Android](/f/8cdf3bfe729ac4a2df78a0001453a5c3.jpg)
Etapa 3: Você pode remover as mensagens dele ou desabilitar o Focus.
![desativar o foco no Android](/f/e5fe812f832879ba9d2d8775ec1efece.jpg)
6. Forçar mensagens de parada
Se o aplicativo Mensagens estiver funcionando, force a parada do aplicativo e tente novamente.
Passo 1: Pressione e segure o ícone do aplicativo Mensagens e selecione o ícone Informações do aplicativo para abrir o menu Informações do aplicativo.
Passo 2: No menu Informações do aplicativo, toque em "Forçar parada" e abra o aplicativo novamente.
![mensagens de parada forçada](/f/2820acb3d63d0d3208435fd94ff9ebb1.jpg)
7. Remover aplicativos de mensagens de terceiros
Aplicativos de mensagens de terceiros podem interferir no aplicativo de mensagens padrão no Android. Você precisa encontrar e remover esses aplicativos do seu telefone Android.
Passo 1: Pressione longamente no aplicativo de mensagens de terceiros e abra o menu de informações do aplicativo.
Passo 2: Selecione Desinstalar e confirme sua decisão.
![excluir aplicativos no Android](/f/945694e71facdd66a27f7979ed5d2f83.jpg)
![desinstalar aplicativos no Android](/f/7c26007dbd6c9734e67506ec9fb58788.jpg)
8. Ativar notificações de balão
você está enfrentando problemas com notificações de balão em Mensagens? Você precisa ativar a permissão usando as etapas abaixo.
Passo 1: Abra Notificações nas informações de Mensagens (verifique as etapas acima).
Passo 2: Selecione Balões e toque em "Todas as conversas podem ter bolhas".
![notificações de bolhas no Android](/f/6cdae24a85f925150851b26c296e1b02.jpg)
![habilitar permissão de bolha no Android](/f/9c5c58d822dfc21cf3a022652e107381.jpg)
9. Desativar modo hora de dormir
Um modo de dormir ativo permite DND em seu telefone Android para um sono tranquilo. Você precisa desativá-lo para corrigir o problema de notificações de mensagens que não funcionam.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações em seu telefone Android e role para baixo para tocar em "Bem-estar digital e controle dos pais".
Passo 2: Selecione Modo hora de dormir e desligue-o.
![modo hora de dormir no Android](/f/457a264c2a2387e4991aea029453a88e.jpg)
![desativar hora de dormir no Android](/f/032aa8d9ea521508d0ce9c99dc92e0f2.jpg)
10. Limpar Cache de Mensagens
O cache de mensagens corrompidas pode ser o maior culpado por notificações que não funcionam. Vamos limpar o cache e tentar receber alertas em tempo real.
Passo 1: Pressione e segure o ícone do aplicativo Mensagens para revelar o menu Informações do aplicativo e pressione o ícone 'i' para abrir o menu Informações do aplicativo.
Passo 2: Selecione 'Armazenamento e cache' e toque em 'Limpar cache'.
![selecione armazenamento e cache para mensagens](/f/fb0f60be55cfc056790a21833f52322e.jpg)
![limpar cache de mensagens](/f/01e1b62ee09e2d378020c76bf28dfa60.jpg)
11. Desinstalar atualizações de mensagens
A atualização mais recente do Messages pode atrapalhar a função do aplicativo. Você pode reverter para a versão estável usando as etapas abaixo.
Passo 1: Pressione e segure o ícone do aplicativo Mensagens para revelar o menu Informações do aplicativo e pressione o ícone 'i' para abrir o menu Informações do aplicativo.
Passo 2: Toque no menu de três pontos verticais e selecione Desinstalar atualizações.
![abrir mais menu no Android](/f/fd66fb55f81acc05baac322478581b68.jpg)
![desinstalar atualizações de mensagens no Android](/f/e279ffdacb8ccbf30ce1b9c901052a40.jpg)
12. Atualizar mensagens
O Google atualiza regularmente o aplicativo Mensagens com novos recursos e correções de bugs. Você precisará atualizar as mensagens para a versão mais recente da Play Store e corrigir o problema de notificações que não funcionam.
Baixe o aplicativo Mensagens
13. Atualize o sistema operacional Android
Um software de sistema desatualizado pode ser o principal fator por trás do problema de notificações de mensagens que não funcionam. Veja como você pode atualizar o sistema Android.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no Android e role para baixo para tocar em Sistema.
![sistema aberto no Android](/f/35c6a2191c4f2b330e4ca62e2ea90b7c.jpg)
Passo 2: Selecione Atualização do sistema e instale o sistema operacional pendente em seu telefone.
![atualizar o sistema operacional no Android](/f/25ef68abd23ac7e1d24cb864ae5d57f0.jpg)
Obtenha mensagens em tempo real no Android
Quando nenhum dos truques funcionar, é hora de redefinir seu telefone Android e configurá-lo do zero. Se o problema persistir, leve seu telefone ao centro de serviço mais próximo para que seja inspecionado por profissionais.
Última atualização em 20 de fevereiro de 2023
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Escrito por
Parth Shah
Parth trabalhou anteriormente na EOTO.tech cobrindo notícias de tecnologia. Atualmente, ele trabalha como freelancer na Guiding Tech, escrevendo sobre comparação de aplicativos, tutoriais, dicas e truques de software e mergulhando profundamente nas plataformas iOS, Android, macOS e Windows.