9 melhores maneiras de corrigir o disco rígido externo que não aparece no Windows 11
Miscelânea / / April 07, 2023
Embora a maioria dos fabricantes de computadores ofereça até um TB de armazenamento interno, fotógrafos e criadores de conteúdo contam com discos rígidos externos para armazenar e compartilhar arquivos grandes. O problema surge quando o disco rígido externo conectado não aparece no seu PC com Windows 11. Se você enfrenta o mesmo com frequência, aqui estão as melhores maneiras de corrigir o problema.
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Você não pode acessar os arquivos do seu disco rígido quando ele não consegue se conectar ao seu computador em primeiro lugar. Em vez de usar outro computador ou encontrar métodos inconvenientes para acessar seus arquivos, siga as etapas abaixo para solucionar o problema do disco rígido externo que não aparece no Windows 11.
1. Verifique o cabo e a conexão USB
Usar o cabo fornecido para conectar seu disco rígido externo ao PC é uma boa ideia. Você pode evitar usar o cabo do disco rígido de outra empresa. Além disso, inspecione cuidadosamente o cabo. Obtenha um novo cabo se notar algum dano físico no original.
Devido a uma conexão frouxa, você pode não ver um disco rígido externo no menu Windows File Explorer. Você deve remover o disco rígido e reconectá-lo corretamente. Alguns discos rígidos externos vêm com um botão liga/desliga dedicado. Certifique-se de ligar o dispositivo após conectá-lo ao PC.
2. Usar outra porta USB
A maioria dos PCs com Windows vem com várias portas USB-A para usar. Se uma porta USB específica estiver com defeito ou não detectar o disco rígido, desconecte o dispositivo e conecte-o a outra porta.
3. Execute a solução de problemas de dispositivos e hardware
O Windows inclui uma ferramenta de solução de problemas dedicada para corrigir conexões de hardware. Veja como você pode usá-lo e corrigir o disco rígido externo que não aparece no Windows 11.
Passo 1: Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
Passo 2: Tipo msdt.exe -id DeviceDiagnostic na caixa Executar e pressione Enter.
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Etapa 3: Clique em Avançar na caixa de diálogo.
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Deixe a solução de problemas, diagnosticar e corrigir o problema.
4. Use a ferramenta de gerenciamento de disco
Se você não vir a unidade conectada no menu File Explorer, use o Ferramenta de gerenciamento de disco no Windows. Você pode verificar todas as unidades conectadas ao seu computador, revisar o tamanho, verificar as partições e outras estatísticas. Você também pode usar a ferramenta de gerenciamento de disco para ativar seu disco rígido. Nos deixe mostrar como.
Passo 1: Pressione a tecla Windows e procure por gerenciamento de disco.
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Passo 2: Pressione Enter e abra a ferramenta. Conecte seu disco rígido externo ao seu PC.
Etapa 3: Se o seu disco rígido estiver offline, ele não aparecerá no computador.
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Passo 4: Clique com o botão direito do mouse no nome do seu disco rígido e selecione Online no menu de contexto.
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O sistema abrirá o conteúdo do disco rígido em uma nova janela do File Explorer.
5. Usar Prompt de Comando
Você pode usar o prompt de comando para corrigir problemas com suas unidades. O comando pode ajudá-lo a solucionar problemas de conexão com um disco rígido externo.
Passo 1: Pressione a tecla Windows e digite cmd para procurá-lo na Pesquisa do Windows.
Passo 2: Selecione 'Executar como administrador'.
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Etapa 3: Tipo chkdsk /f X: (substitua X pela letra da sua unidade relevante) e pressione Enter.
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Execute o comando, deixe o sistema corrigir os problemas da unidade e tente novamente.
6. Ativar dispositivo no Gerenciador de dispositivos
Se o sistema desativar seu disco rígido externo, você não encontrará o mesmo no menu File Explorer. Veja como você pode ativá-lo usando o Gerenciador de dispositivos.
Passo 1: Clique com o botão direito do mouse na tecla Windows para abrir o Gerenciador de dispositivos.
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Passo 2: Expanda a unidade de disco e localize seu disco rígido na lista.
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Etapa 3: Clique com o botão direito do mouse e selecione Ativar dispositivo no menu de contexto.
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7. Reinstale os Drivers
É hora de reinstalar os drivers do disco rígido se ainda não estiverem aparecendo no Windows 11.
Passo 1: Abra o menu Gerenciador de dispositivos (consulte as etapas acima).
Passo 2: Encontre seu disco rígido na lista de unidades de disco e clique com o botão direito nele.
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Etapa 3: Selecione Atualizar driver no menu de contexto.
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Passo 4: Selecione ‘Pesquisar automaticamente por drivers’.
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O Gerenciador de dispositivos começará a procurar os drivers mais recentes em seu computador. Se não detectar nenhum, volte ao mesmo menu.
Passo 5: Selecione Desinstalar dispositivo no mesmo menu e confirme sua decisão.
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Reinicie o computador e reconecte o disco rígido externo. Deve acionar uma nova instalação de drivers em seu PC.
8. Ativar montagem automática
Sempre que você conecta um novo disco rígido externo a um PC com Windows 11, ele atribui uma letra ao dispositivo e mapeia a localização da unidade. O processo é chamado de montagem automática. Você pode ativar a montagem automática das unidades (especialmente as externas) usando a ferramenta MountVol para corrigir o disco rígido externo que não aparece no Windows 11.
Passo 1: Abra o prompt de comando como administrador (verifique as etapas acima).
Passo 2: Execute o seguinte comando.
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mountvol /E
Isso ativará a função de montagem automática. Você pode remover todas as letras de unidade atribuídas anteriormente executando o comando 'mountvol /R'.
Reinicie o seu PC e tente conectar um disco rígido externo novamente.
9. Atualizar Firmware
OEMs de disco rígido populares, como ofertas da Western Digital software dedicado para instalar os drivers mais recentes e garantir a compatibilidade com o software mais recente, como o Windows 11. Você pode acessar o site do OEM (fabricante original do equipamento) e baixar o firmware relevante para conectar os drivers de hardware sem nenhum problema.
Acesse seu disco rígido externo
Se nenhum dos truques funcionar, é hora de formate seu disco rígido externo e limpe todos os dados para começar do zero. Como alternativa, você pode pedir emprestado ou obter outro HDD para fazer backup dos dados existentes em seu computador. Você precisará cuidar do disco rígido externo ao transportá-lo, certifique-se de não dobrar o cabo USB fornecido e desenvolva o hábito de desconectar a unidade com segurança usando o Windows Eject recurso.
Última atualização em 07 de outubro de 2022
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Escrito por
Parth Shah
Parth trabalhou anteriormente na EOTO.tech cobrindo notícias de tecnologia. Atualmente, ele trabalha como freelancer na Guiding Tech, escrevendo sobre comparação de aplicativos, tutoriais, dicas e truques de software e mergulhando profundamente nas plataformas iOS, Android, macOS e Windows.