Meta para modificar o controverso programa de verificação cruzada – TechCult

meta finalmente concordou em modificar seu programa de verificação cruzada para Facebook e Instagram. O programa é usado para isentar usuários de alto perfil de um sistema de moderação automatizado. Em um blogue, foi anunciado que a Meta modificaria o polêmico programa de verificação cruzada para seus aplicativos Facebook e Instagram. Meta foi solicitado a fazer as alterações após Conselho de Supervisão compartilhou sua recomendação em favor da modificação das políticas existentes.

O Conselho Fiscal ou “Corpo Independente” que revisou o sistema de moderação de conteúdo da Meta compartilhou 32 recomendações à empresa para aprimorar o programa de checagem cruzada em dezembro de 2022. A Meta concordou em implementar 11 recomendações completamente e adotará 15 recomendações parcialmente.

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O programa de verificação cruzada está no centro da controvérsia desde que foi trazido à tona por um relatório compartilhado pelo Wall Street Journal

. O relatório revelou que a Meta estava usando o programa para proteger políticos e outros usuários importantes de seu sistema de moderação. O programa de verificação cruzada permitiu que a Meta aplicasse “níveis adicionais de revisão humana” a postagens compartilhadas por figuras de alto perfil para evitar removê-los por engano de suas plataformas. O Conselho de Supervisão criticou fortemente o programa por ser problemático e afirmou que o programa, “parece mais diretamente estruturado para satisfazer as preocupações de negócios”

A Meta agora concordou em implementar as recomendações do conselho com efeito imediato. A Meta também garantiu que está comprometida em reduzir a carteira de programas de verificação cruzada, que também foi destacados pelo conselho e podem fazer com que conteúdos insensíveis e nocivos permaneçam online por mais tempo. A Meta, no entanto, não concordou em implementar cinco recomendações sugeridas pelo conselho, incluindo uma medida para marcar publicamente algumas das celebridades beneficiadas pelo programa. A empresa também rejeitou as recomendações sugerindo que a Meta notifique um usuário de que levará mais tempo para a empresa agir quando denunciar um perfil ou postar na plataforma de verificação cruzada.

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O Conselho de Supervisão saudou a resposta da Meta como um momento marcante em uma Twitter fio. No entanto, a diretoria não ficou satisfeita com a ação da Meta e com as mudanças que planeja implementar. Mas, o fato de a Meta modificar o controverso programa de verificação cruzada dá alguma garantia de que o empresa pode tomar mais medidas no futuro para tornar sua plataforma mais transparente e igualitária para todos.

Vários aspectos da resposta da Meta não foram tão longe quanto recomendamos para alcançar um sistema mais transparente e equitativo. A Meta recusou a sugestão do Conselho de que os usuários merecedores possam solicitar as proteções oferecidas pela verificação cruzada.

— Conselho de Supervisão (@OversightBoard) 3 de março de 2023

Fonte: Metablog