Corrigir que a rolagem do mouse não funciona no Windows 10
Miscelânea / / November 28, 2021
Corrigir que a rolagem do mouse não funciona no Windows 10: Se você está enfrentando problemas com o Mouse Scroll não funcionando corretamente ou se você não consegue fazer o mouse funcionar, este guia é para você. Este guia também se aplica se você não puder alterar as configurações do mouse, se a rolagem for muito lenta ou muito rápida ou se você receber a mensagem de erro “Algum mouse as configurações podem não funcionar até que você conecte um mouse Microsoft a uma porta USB em seu computador ou configure um mouse Microsoft que usa Bluetooth tecnologia."
A questão principal é por que o problema ocorre na rolagem do mouse? Bem, pode haver uma série de causas, como drivers de mouse desatualizados ou incompatíveis, problemas de hardware, entupimento de poeira, conflito com software de terceiros, problema com software ou drivers IntelliPoint, etc. Portanto, sem perder tempo, vamos ver como consertar o problema de rolagem do mouse que não funciona no Windows 10 com a ajuda do guia listado abaixo.
Conteúdo
- Corrigir que a rolagem do mouse não funciona no Windows 10
- Método 1: Executar inicialização limpa
- Método 2: verificar as propriedades do mouse
- Método 3: iniciar o serviço HID
- Método 4: Atualizar drivers de mouse
- Método 5: desinstalar drivers de mouse
- Método 6: Reinstale o Synaptics
- Método 7: Certifique-se de que o Windows está atualizado
Corrigir que a rolagem do mouse não funciona no Windows 10
Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.
Antes de seguir os métodos listados abaixo, tente alguns procedimentos básicos de solução de problemas para ver se é possível resolver os problemas de rolagem do mouse:
- Reinicie o seu PC e verifique novamente.
- Conecte seu mouse a outro PC e veja se está funcionando ou não.
- Se for um mouse USB, tente conectá-lo a uma porta USB diferente.
- Se você estiver usando um mouse sem fio, certifique-se de substituir as pilhas do mouse.
- Tente verificar a rolagem do mouse em um programa diferente, veja se o problema de rolagem ocorre em todo o sistema ou em alguns programas ou aplicativos específicos.
Método 1: Executar inicialização limpa
Às vezes, o software de terceiros pode entrar em conflito com o Windows e causar o atraso na rolagem do mouse. A fim de corrigir a rolagem do mouse que não funciona no Windows 10, você precisa execute uma inicialização limpa no seu PC e diagnostique o problema passo a passo.
Método 2: verificar as propriedades do mouse
1. Pressione a tecla Windows + R e digite main.cpl e pressione Enter para abrir Propriedades do mouse.
2. Mude para a guia Roda e certifique-se de “O seguinte número de linhas por vez" está configurado para 5.
3. Clique em Aplicar e depois vá para Configurações do dispositivo ou guia Dell Touchpad e clique em Definições.
4. Certifique-se de clicar em Predefinição para reverter as configurações para predefinição.
5. Em seguida, mude para Gestos e certifique-se de habilitar “Habilitar rolagem vertical" e "Habilitar rolagem horizontal.”
6. Clique em Aplicar seguido de OK.
7. Feche tudo e reinicie o PC. Veja se você é capaz de Corrigir que a rolagem do mouse não funciona no Windows 10.
Método 3: iniciar o serviço HID
1. Pressione a tecla Windows + R e digite services.msc e pressione Enter.
2. Encontrar Dispositivo de interface humana (HID) serviço na lista e clique duas vezes nele para abrir seu Propriedades janela.
3. Certifique-se de que o tipo de inicialização está definido para Automático e se o serviço não estiver funcionando, clique em Começar.
4. Clique em Aplicar seguido de OK.
5.Reinicie seu PC para salvar as alterações e veja se você é capaz de resolver os problemas de rolagem do mouse.
Método 4: Atualizar drivers de mouse
1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda Mouses e outros dispositivos apontadores e, a seguir, clique com o botão direito no seu dispositivo e selecione Atualize o driver.
3. Primeiro, selecione “Procure automaticamente por software de driver atualizado”E espere que ele instale automaticamente os drivers mais recentes.
4. Se o procedimento acima não resolver o problema, siga novamente as etapas acima, exceto, mas na tela Atualizar driver, desta vez, escolha “Procure no meu computador o software do driver.“
5. Em seguida, selecione “Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador.“
6.Selecione o driver apropriado e clique em Avançar para instalá-lo.
7.Reinicie seu PC para salvar as alterações.
8. Se você ainda estiver enfrentando o problema, na página de seleção do driver, selecione “Mouse compatível com PS / 2”Driver e clique em Avançar.
9. Mais uma vez, verifique se você é capaz de Corrigir o problema do Mouse Scroll Not Working.
Método 5: desinstalar drivers de mouse
1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda Mouses e outros dispositivos apontadores e, em seguida, clique com o botão direito no seu dispositivo e selecione Desinstalar.
3. Se for solicitada confirmação selecione Sim.
4.Reinicialize o PC para salvar as alterações e o Windows instalará automaticamente os drivers padrão.
Método 6: Reinstale o Synaptics
1. Tipo Ao controle na Pesquisa do Windows e clique em Painel de controle.
2. Em seguida, selecione Desinstalar um programa e encontra Synaptics (ou o software do mouse, por exemplo, em laptops Dell, é o Touchpad Dell, não o Synaptics).
3. Clique com o botão direito sobre ele e selecione Desinstalar. Clique em Sim se for solicitada a confirmação.
4. Assim que a desinstalação for concluída, reinicie o PC para salvar as alterações.
5. Agora vá para o site do fabricante do mouse / touchpad e baixe os drivers mais recentes.
6.Instale-o e reinicie o PC. Veja se você é capaz de Corrigir que a rolagem do mouse não funciona no Windows 10.
Método 7: Certifique-se de que o Windows está atualizado
1. Pressione a tecla Windows + I e selecione Atualização e segurança.
2. Em seguida, clique novamente Verifique se há atualizações e certifique-se de instalar todas as atualizações pendentes.
3. Depois que as atualizações forem instaladas, reinicie o seu PC e veja se você consegue Corrigir o problema de não funcionamento da rolagem do mouse.
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É isso que você conseguiu Corrigir que a rolagem do mouse não funciona no Windows 10 mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.