Por que não consigo enviar uma mensagem no TikTok? – TechCult
Miscelânea / / May 08, 2023
Quando você fala sobre vídeos curtos, fala sobre o TikTok. É a plataforma que apresentou o conceito para todo o mundo e o tornou viral. Além de rolar TikToks, as pessoas usam o recurso DM com frequência para conversar com seus entes queridos e compartilhar conteúdo. No entanto, fica frustrante quando você não consegue enviar uma mensagem no TikTok e pensa consigo mesmo - por que não posso? Neste artigo, vamos entender por que enviar mensagens no TikTok não é possível no momento e as possíveis soluções para corrigir o problema.
![Por que não consigo enviar uma mensagem no TikTok?](/f/5efb59cd153a17896ef451cd0f077469.png)
Índice
Por que não consigo enviar uma mensagem no TikTok? Possíveis razões e como corrigi-las
Se você estiver enviando uma mensagem para alguém no TikTok e eles definirem a configuração de privacidade de Mensagem direta como Ninguém, você não poderá enviar mensagens. Aqui estão os outros possíveis motivos pelos quais você não consegue enviar mensagens no TikTok:
- Conexão de internet ruim
- Falha temporária com o aplicativo ou site
- A conta está suspensa por um período temporário
- Sinalizou ou denunciou seu conteúdo ou mensagem
Resposta rápida
Para corrigir o problema de não envio de mensagens, tente alterar a configuração de privacidade das mensagens diretas do usuário para quem você deseja enviar mensagens de texto. Siga as etapas abaixo para fazer isso.
1. Vá para Configurações e privacidade do TikTok cardápio.
2. Toque no Privacidade opção.
3. Em seguida, selecione o Mensagens diretas contexto.
4. Mudar Quem pode enviar mensagens diretas para você recurso para Todos.
Como corrigir as mensagens do TikTok que não estão sendo enviadas
Antes de experimentar os métodos, você pode tentar o seguinte para ver se eles podem corrigir o problema:
- Mensagem para outros usuários: O problema pode surgir quando você tenta enviar uma mensagem para apenas um ou alguns de seus amigos. Portanto, você pode enviar um para outros usuários que você conhece.
- Disponibilidade do cargo: Às vezes, uma postagem pode ter sido excluída, mas você não sabe disso. Nesses casos, você simplesmente não pode enviar a postagem como uma mensagem para alguém. Portanto, certifique-se de confirmar se a postagem foi excluída.
Observação: Os telefones Android não têm as mesmas opções de configurações e variam de fabricante para fabricante, portanto, verifique as configurações corretas antes de alterá-las. Essas etapas são realizadas em motorola moto g22 com Android 12.
Método 1: solucionar problemas de conectividade com a Internet
Como mencionado anteriormente, uma conexão ruim com a Internet pode atrapalhar o processo de comunicação. Portanto, verificar a conexão é a ação óbvia a ser tomada. Leia nosso guia para acelerar a internet.
![Solucionar problemas de conectividade com a Internet](/f/ab9291a884587944f9d1773492fe3ee8.jpeg)
Método 2: reiniciar o telefone
Uma reinicialização simples é uma ação potencial para corrigir o problema. Veja como reiniciar seu telefone e o aplicativo em questão também.
Observação: Alguns smartphones, especialmente aqueles com versões mais antigas do Android, podem não ter a opção de reiniciar. Nesses dispositivos, você deve desligar o dispositivo e ligá-lo novamente.
1. Pressione e segure o botão de energia do seu dispositivo.
2. No menu que se segue, toque no botão Reiniciar opção.
![toque na opção Reiniciar. Por que não consigo enviar uma mensagem no TikTok?](/f/a01dd89e21fa807db03088f53126cfea.png)
O dispositivo será reiniciado em alguns instantes.
Método 3: forçar a reinicialização do TikTok
Reiniciar o aplicativo pode corrigir falhas ou bugs temporários no aplicativo.
1. Toque e segure o aplicativo TikTok ícone.
2. Toque em Informações do aplicativo opção.
![Toque na opção Informações do aplicativo. Por que não consigo enviar uma mensagem no TikTok?](/f/1ac23cfdf9b6d048712b7e4d0ca9e5be.png)
3. Selecione FORÇAR PARADA opção.
![Selecione FORÇAR PARADA](/f/7d7fae89bbb4729b17cd45fbd29f1a17.png)
4. Em seguida, abra o TikTok aplicativo.
Seguindo essas etapas, o aplicativo será reiniciado.
Leia também:Por que minhas mensagens do TikTok desapareceram?
Método 4: atualizar o TikTok
A versão mais antiga do aplicativo causa uma falha inesperada, e é por isso que você não pode enviar uma mensagem no TikTok. Portanto, atualizar o aplicativo para a versão mais recente pode ajudar a resolver esse problema. Aqui estão as etapas para atualizar o aplicativo TikTok.
1. Abra o Loja de jogos aplicativo.
2. Toque em ícone de perfil no canto superior direito.
![Toque no ícone do perfil](/f/531d90e511d1712d9a6b75e3f1aff9e6.png)
3. Vá para Gerenciar aplicativos e dispositivos.
4. Sob Atualizações disponíveis, tocar Veja detalhes.
Observação: Se uma atualização do TikTok estiver disponível, você poderá vê-la lá.
![toque em Ver detalhes. Por que não consigo enviar uma mensagem no TikTok?](/f/29f881b82963e2a9ebcf7106145c5644.png)
5. Toque em Atualizar botão ao lado de TikTok.
O aplicativo será atualizado em alguns segundos.
Método 5: verificar o número de telefone
Um ponto importante a considerar se você não conseguir enviar mensagens é que você deve ter um número de telefone verificado. Você pode fazer isso com as seguintes etapas:
1. Abra o TikTok aplicativo.
2. Toque no seu Perfil.
3. Tocar ícone do menue toque em configurações e privacidade.
![toque em configurações e privacidade no aplicativo TikTok](/f/152c29ab58e3fbc86cf1570d5f5fc207.jpg)
4. Toque em Gerenciar conta e então selecione Número de telefone.
![gerenciar conta tiktok](/f/5663d2e5e59e74f5f5e77de0522bc220.png)
5. Selecione seu país ou região.
6. Insira o seu número de telemóvel.
7. Digite o código enviado por TikTok.
Seu número agora foi verificado. Tente enviar uma mensagem e veja se o método funcionou.
Método 6: Alterar configurações de privacidade
Como você sabe, a configuração de privacidade incorreta é um dos principais motivos pelos quais você não pode enviar uma mensagem no TikTok. Portanto, você precisa alterá-lo para começar a enviar mensagens. Ter as configurações de privacidade incorretas pode prejudicar sua experiência de mensagens, restringindo as pessoas para quem você pode enviar mensagens. Portanto, é importante verificá-los e alterar para as configurações corretas, se necessário. Veja como você pode fazer isso:
1. Vá para sua TikTokPerfil.
2. Toque em três linhas verticais no canto superior direito.
3. Selecione os Configurações e privacidade.
4. Em seguida, toque em Privacidade
![configuração de privacidade](/f/89238a7891a5683edf637bde96e6595b.png)
5. Toque em Mensagens diretas opção.
![Mensagens diretas TikTok](/f/fd2f7dcfaf8f5304528620a35a5d05ee.png)
6. Selecione qualquer uma das opções a seguir, exceto Ninguém.
- Todos
- amigos sugeridos
- Seguidores que você segue de volta e pessoas para quem você enviou mensagens
![opção de quem pode enviar mensagens diretas para você TikTok](/f/353b17e3a5ecdca938fa22b6dfca41ab.png)
Leia também:Corrigir vídeo do TikTok carregado, mas não exibido
Método 7: Reinstale o TikTok
Você pode tentar reinstalar o TikTok se ainda não conseguir enviar uma mensagem no TikTok depois de atualizar o aplicativo. A instalação inadequada ou arquivos corrompidos podem estar interrompendo sua experiência de mensagens no aplicativo, e a reinstalação pode ajudar a reduzir o mesmo.
1. Toque e segure o ícone TikTok.
2. Vá para Informações do aplicativo.
![Acesse as informações do aplicativo.](/f/437e8e3a0db4ef2e7a4ea4f0a9ca1bca.png)
3. Toque em Desinstalar.
![Toque em Desinstalar. Por que não consigo enviar uma mensagem no TikTok?](/f/aec0677d36b2f99003f71fa5b42bbd3e.png)
4. Em seguida, lance o Loja de jogos aplicativo.
5. Toque em Barra de pesquisa e procure por tiktok.
![Toque na barra de pesquisa e em Pesquisar tiktok. Por que não consigo enviar uma mensagem no TikTok?](/f/9419e18f1afaf06c79685a9a2431b0c1.png)
6. Toque em Instalar opção ao lado do resultado da pesquisa.
![instalar TikTok](/f/704e94e8543481f0bb28c90932932982.png)
Leia também:Posso excluir e republicar o TikTok?
Método 8: entre em contato com a equipe de suporte do TikTok
Se nada parece funcionar e você não tem outra opção, relatar o problema ao TikTok é o último recurso. Veja como entrar em contato com a equipe de suporte por meio do formulário de feedback:
1. Visite a Formulário de feedback do TikTok página.
![Visite a página do formulário de feedback. Por que não consigo enviar uma mensagem no TikTok?](/f/7b295828c4195a530dab8dc1e6b77d02.png)
2. Insira todos os detalhes necessários no formulário fornecido.
3. Confirme as condições em Declaração seção marcando as caixas.
![Marque as condições na Declaração. Por que não consigo enviar uma mensagem no TikTok?](/f/d6b2837d606bc6f773a6eea524f7f537.png)
4. Por fim, clique em Enviar botão.
![Clique em Enviar. Por que não consigo enviar uma mensagem no TikTok?](/f/af0578dc2fc5b42639c5e7e956ddc6f8.png)
Seu problema será resolvido pela equipe do TikTok e você receberá uma solução deles.
Posso enviar um vídeo como uma mensagem no TikTok DM?
Sim, o TikTok permite que seus usuários enviem vídeos, efeitos, hashtags, sons ou mensagens de texto do TikTok. No entanto, a plataforma não permite o envio de vídeos privados. Se alguém postar um vídeo público e depois torná-lo privado, também não será possível assisti-lo.
Se você está pensando, por que não consigo enviar uma mensagem no TikTok para si mesmo, esperamos que você tenha a resposta. Sinta-se à vontade para deixar suas dúvidas e sugestões na seção de comentários.
Elon é redator de tecnologia da TechCult. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.