O que significa quando a Apple informa que a data de compra não foi validada? – TechCult

Quando se trata de comprar um produto Apple, é importante acompanhar a data de compra válida. No entanto, pode haver casos em que a Apple diz que a data de compra não foi validada. Pode ser uma situação confusa e frustrante para clientes que podem não entender o que isso significa. Neste artigo, vamos explorar esse conceito e o que significa quando a Apple diz que não está validado.

O que significa quando a Apple informa que a data de compra não foi validada?

Você saberá qual é o significado da data de compra da Apple não validada mais adiante neste artigo. Continue lendo para saber mais sobre isso em detalhes.

O que significa a data de compra válida da Apple?

A data de compra válida da Apple refere-se ao data em que um determinado produto da Apple foi comprado de um revendedor ou revendedor autorizado

. Esta data é importante porque é usada para determinar a elegibilidade do produto para cobertura de garantia e outros serviços da Apple.

Por exemplo, os produtos Apple vêm com uma garantia limitada que cobre defeitos de hardware e mau funcionamento por um período específico a partir da data original da compra. Se um produto estiver dentro do período de garantia e o problema estiver coberto pela garantia, a Apple consertará ou substituirá o produto gratuitamente. A data de compra válida da Apple também é usada para determinar a elegibilidade para outros serviços, como AppleCare, um serviço que estende a cobertura da garantia e fornece suporte técnico adicional para produtos Apple.

Observação: É importante manter um registro da data de compra válida da Apple, como o recibo de compra original, caso você precise fazer uma reclamação de garantia ou utilizar outros serviços da Apple.

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O que significa quando a Apple informa que a data de compra não foi validada?

Quando a Apple diz que a data de compra de um produto não é validada, significa que eles estão não consigo confirmar a data de compra do produto. Isso pode acontecer por alguns motivos:

• O produto foi não comprado diretamente da Apple ou de um revendedor autorizado: Se o produto foi comprado de um vendedor terceirizado ou revendedor não autorizado, a Apple pode não conseguir validar a data de compra.
• O produto foi comprei a muito tempo: Se o produto foi comprado há muito tempo e o recibo original ou comprovante de compra não está mais disponível, a Apple pode não conseguir validar a data de compra.
• Houve um erro no sistema: Em casos raros, pode haver um erro no sistema que impeça a Apple de validar a data de compra. Se esse é o caso, entrando em contato com a equipe do Apple Live Chat ou Suporte pode ser necessário para resolver o problema.

Se a data de compra não for validada, isso pode afetar a elegibilidade do produto para cobertura de garantia e outros serviços da Apple. Nesses casos, pode ser necessário fornecer informações adicionais ou comprovante de compra para validar a data de compra e receber os serviços aplicáveis.

Como encontro a data válida de compra da Apple?

Para encontrar a data de compra válida para o seu produto Apple, você pode seguir estas etapas:

Observação: É importante ter uma data de compra válida para o seu produto Apple, pois ela é necessária para a cobertura da garantia e outros serviços da Apple.

• Localize o recibo de compra original: a maneira mais fácil de encontrar a data de compra válida é procurar o recibo de compra original. O recibo deve conter a data de compra e outras informações relacionadas à transação.
• Verifique seu e-mail: Se você comprou o produto na loja online da Apple, o e-mail de confirmação da compra pode conter a data da compra.
• Entre em contato com o suporte da Apple: Se você não conseguir encontrar a data de compra válida por meio dos métodos acima, entre em contato Suporte da Apple para assistência. Eles podem solicitar informações adicionais para ajudar a verificar sua data de compra.
• Verifique o site de suporte da Apple: Se você registrou seu produto com seu ID Apple, pode verificar as informações da sua conta para encontrar a data da compra. Veja como fazer:

1. Lançar o seu navegador da web preferido em qualquer dispositivo.

2. Navegue até o Meu site de suporte fornecido pela Apple.

3. Entrar entrando no seu identificação da Apple e senha.

Observação: Se você estiver usando Safári em seu dispositivo Apple registrado, você pode usar o senha do dispositivo, Face ID ou Touch ID Entrar.

4. Depois de fazer login, role para baixo até o Meus dispositivos seção para ver todos os Dispositivos Apple associado ao seu ID Apple.

5. Selecione os dispositivo desejado para o qual você deseja visualizar a data de ativação.

6. Na próxima tela, localize o dispositivo Nome do modelo, número de série, e Data da compra.

Esperamos que você tenha aprendido sobre o que significa quando a apple diz data de compra não validada. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco com suas dúvidas e sugestões através da seção de comentários abaixo. Além disso, deixe-nos saber qual tópico você deseja aprender em nosso próximo artigo.