Amazon Alexa deixa cair o microfone nas vozes das celebridades, deixando os clientes pagos sem voz – TechCult

Amazon Alexa deixa cair o microfone nas vozes das celebridades, isso deixa os clientes pagos sem voz e desapontados. Não são apenas as vozes de Samuel l. Jackson, Shaquille O'Neal e Melissa McCarthy não estão mais disponíveis para compra, mas a Amazon também deixará de oferecer suporte a eles em dispositivos Alexa. O recurso, que agregava a personalidade dessas celebridades a um dispositivo Alexa, permitia que os usuários interagissem com elas por meio de comandos de voz específicos.

As vozes foram inicialmente oferecidas em um preço de US$ 0,99, posteriormente aumentando para $ 4,99. No entanto, muitos usuários esperavam ter acesso a essas vozes por mais tempo. Infelizmente, a diversão chegou ao fim, com a voz de Jackson parando de funcionar nos dispositivos dos clientes em 30 de abril de 2023. A Amazon também postou mensagens nas páginas das vozes de McCarthy e Shaq, afirmando que continuarão a apoiá-los até 30 de setembro deste ano.

Limitações das vozes de celebridades da Alexa

A voz de Jackson, disponível desde 2019, utilizou a tecnologia neural da Amazon conversão de texto em fala modelo para gerar respostas, adicionando um toque de diversão e linguagem explícita ocasional às interações. As vozes das três celebridades, apesar de divertidas, tinham limitações em termos de funcionalidade, pois não podiam responder a listas de compras, lembretes ou habilidades.

Reembolsos para clientes pagos

Os clientes que compraram anteriormente qualquer uma das vozes de celebridades podem entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente da Amazon para obter um reembolso total. Embora a Amazon não tenha fornecido um motivo específico para descontinuar as vozes pagas, isso reflete uma mudança na monetização das habilidades do Alexa.

Afaste-se das habilidades pagas do Alexa

A descontinuação das vozes de celebridades marca uma transição na estratégia da Amazon para Alexa, enfatizando escolhas de habilidades gratuitas em vez de habilidades pagas. Enquanto o trio de vozes trouxe novidade e entretenimento para a experiência Alexa, a Amazon agora dirige seu esforços para aprimorar os recursos do assistente de voz e permanecer na vanguarda da inovação, como trazendo Controles de áudio multiroom.

Enquanto a Amazon Alexa solta o microfone nas vozes das celebridades, resta saber o que o futuro reserva para a Alexa. O investimento contínuo da Amazon no desenvolvimento de novos recursos e tecnologias sugere uma jornada empolgante e envolvente para esse assistente de voz amplamente utilizado.

Fonte: Site da Amazon