Como corrigir o aplicativo Windows 11 Phone Link que não funciona com o iPhone
Miscelânea / / June 05, 2023
Com o recente anúncio do suporte do Phone Link para iPhone, conectar seu dispositivo iOS ao seu dispositivo Windows tornou-se muito mais fácil. No entanto, descobrimos que o aplicativo Windows 11 Phone Link não estava funcionando com nosso iPhone. Se você também enfrentou esse problema, continue lendo, pois temos uma visão detalhada de como corrigi-lo.
![O aplicativo Windows 11 Phone Link não funciona com o iPhone](/f/6db461eb2acd749b3b94541e605d8d2f.jpg)
Embora você pudesse usar anteriormente o aplicativo Phone Link com seu iPhone, os recursos disponíveis eram severamente limitados. Mas, mesmo com a funcionalidade aumentada, o aplicativo Phone Link ainda pode ter problemas devido a vários motivos. E assim, aqui estão 6 maneiras fáceis de ajudá-lo a colocar o aplicativo Phone Link em funcionamento no seu iPhone. Vamos começar.
Observação: Antes de começar, verifique se o Bluetooth está ativado no iPhone e no dispositivo Windows 11.
![Apple iPhone 13 ProMax](/f/01b04094dbeae068c9ea3619f27f1040.jpg)
Comprar
1. Sair e recarregar o aplicativo
Fechar e reabrir qualquer aplicativo ajuda a fechar todas as funções do aplicativo e iniciá-las novamente. Isso significa que, se houver algum problema com o aplicativo Windows 11 Phone Link ou com o iPhone's Link to aplicativo do Windows na inicialização, eles serão resolvidos fechando e recarregando os aplicativos nos respectivos dispositivos. Veja como.
No iPhone
Passo 1: Segure e deslize para cima na parte inferior da tela. Se o seu dispositivo tiver um botão home, pressione-o e segure-o.
Passo 2: Depois que os aplicativos em segundo plano forem abertos, segure e deslize para cima no aplicativo 'Link para o Windows'.
![Forçar encerramento Vincular ao Windows no iPhone](/f/10163aeda7236d3c918058e460122de4.jpg)
Agora, aguarde o aplicativo Phone Link fechar e reabrir antes de reiniciar o aplicativo Link to Windows. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
No Windows 11
Passo 1: Vá para a barra de tarefas e clique com o botão direito.
Passo 2: Aqui, clique em Gerenciador de Tarefas.
![Clique em Gerenciador de Tarefas](/f/4e34066864f5cb1dc561555ac2c41cde.png)
Etapa 3: Na lista de aplicativos abertos no momento, clique com o botão direito do mouse em Phone Link.
Passo 4: Clique em Finalizar tarefa.
![Clique com o botão direito do mouse no link do telefone e clique em Finalizar tarefa](/f/2a74d2d0a7bdb684cfabcd97f45885e3.png)
Feito isso, abra o aplicativo Phone Link no seu dispositivo Windows e o aplicativo Link to Windows no seu iPhone e veja se eles estão funcionando corretamente. Caso contrário, passe para a próxima correção.
2. Ativar atualização de aplicativos em segundo plano no iPhone
Ativar a atualização de aplicativos em segundo plano no iPhone garante que os aplicativos instalados ainda possam verificar se há atualizações e operar em segundo plano. E, embora não haja um método específico para ativar a atualização do aplicativo em segundo plano para o aplicativo Link to Windows, você pode ativá-lo em todo o sistema e ver se isso ajuda a corrigir o problema do Microsoft Phone Link que não está funcionando no seu Iphone. Veja como.
Passo 1: Abrir configurações.
Passo 2: Aqui, toque em Geral.
Etapa 3: Em seguida, toque em ‘Atualização do aplicativo em segundo plano’.
![Em Geral, toque em Atualização de aplicativo em segundo plano](/f/cfc4e44bdef28dc32c5d59effc678054.png)
Passo 4: Novamente, toque em ‘Atualização do aplicativo em segundo plano’.
Passo 5: Aqui, toque em ‘Wi-Fi e dados móveis’.
![Ativar atualização de aplicativos em segundo plano](/f/4fc261281840711ccea2ef995f2f363e.png)
Agora, abra o aplicativo Link to Windows novamente e veja se está funcionando bem com o seu dispositivo Windows.
Dica: Confira nosso guia para saber mais sobre Atualização de aplicativo em segundo plano no iPhone.
Com a chance de o problema estar no aplicativo Windows 11 Phone Link, você pode tentar reparar o aplicativo e ver se ele funciona. Isso procurará problemas no aplicativo e fornecerá as maneiras relevantes de corrigi-los. Você também pode redefinir o aplicativo Phone Link se não se importar em perder todos os dados armazenados no aplicativo.
Siga as etapas abaixo para primeiro reparar e redefinir o aplicativo Phone Link no Windows 11.
Passo 1: Use a tecla Windows + I para abrir as Configurações.
Passo 2: Em seguida, nas opções do menu, clique em Aplicativos.
Etapa 3: Aqui, clique em Aplicativos instalados.
![Clique em Aplicativos e clique em Aplicativos instalados](/f/4d345179ecdd4ec9562e2c2dde74844e.jpg)
Passo 4: Nessa lista, localize o aplicativo Phone Link.
Passo 5: Clique no ícone de três pontos.
Passo 6: Aqui, selecione Opções avançadas.
![Abra as opções avançadas](/f/7d0cf3da749f095c9ce3696c2184ef2d.png)
Etapa 7: Role para baixo até a seção Redefinir e clique em Reparar.
![Clique em Reparar](/f/af001311f59e98de2fed2c7a7986f6b8.png)
Aguarde a conclusão do processo de reparo. Se você ainda não conseguir usar o Phone Link com seu iPhone, prossiga para redefinir o aplicativo. Observe que isso excluirá os dados do aplicativo e você precisará começar do zero. Se você gostaria de experimentá-lo, siga as etapas abaixo.
Passo 8: Na seção Redefinir, clique em Redefinir.
![Clique em Redefinir](/f/8f7b40dc5b3d9eb44d446ab890c5d2ff.png)
Passo 9: Novamente, clique em Redefinir para confirmar.
![Clique em Redefinir](/f/af5ae0dc0c3e57c769af980e193077ad.png)
Assim que a redefinição for concluída, um pequeno sinal de seleção aparecerá ao lado da opção Redefinir. Em seguida, abra o aplicativo Phone Link novamente e use as etapas abaixo mencionadas para reconectar seu dispositivo e verifique se o aplicativo está funcionando corretamente. Caso contrário, prossiga com a próxima correção.
4. Verifique se há atualizações
Como a adição do iPhone ao aplicativo Windows Phone Link é recente, algumas atualizações estão sendo lançadas para garantir que ambos os aplicativos sejam compatíveis entre si. Isso significa que, se você não pode usar o Phone Link com seu iPhone, também pode ser porque uma atualização importante está pendente. Para corrigir isso, abra a Microsoft Store e a App Store, respectivamente, e verifique se há atualizações pendentes. Aqui como.
Passo 1: Abra o aplicativo Phone Link na Microsoft Store.
Abra o aplicativo Phone Link na Microsoft Store
Passo 2: Aqui, clique em 'Get in Store app'.
![Clique no aplicativo Get in Store](/f/1b78b5ddd1a631cef7942c4df84bd846.png)
Etapa 3: Se disponível, clique em Atualizar.
![Se disponível, clique em Atualizar](/f/7537bcf6d54a6a8078f5f561b2a15db9.png)
Passo 1: Abra o aplicativo 'Link para Windows' na App Store.
Abra o link para o Windows na App Store
Passo 2: Aqui, se disponível, toque em Atualizar.
![Se disponível, clique em Atualizar](/f/4562d6617dca89eec71467028df0b5ff.png)
Aguarde a conclusão da instalação da atualização em ambos os aplicativos antes de reiniciar os aplicativos Phone Link para Windows e iOS para verificar se estão funcionando corretamente.
O aplicativo Phone Link usa Bluetooth para estabelecer uma conexão entre seu dispositivo Windows e o iPhone. Isso também significa que, se houver problemas ao estabelecer uma conexão pela primeira vez, eles podem se espalhar e causar problemas ao usar o aplicativo Phone Link. Para corrigir isso, você pode tentar desvincular e vincular novamente seu iPhone com o aplicativo Windows Phone Link e restabelecer essa conexão.
Veja como fazer isso.
Passo 1: Vá em Pesquisar e digite Link de telefone. Em seguida, abra o aplicativo Phone Link no Windows 11.
![Abra seu telefone no Windows 11](/f/a689b74cba9f25d181e57f9f58fc03ac.png)
Passo 2: Aqui, clique no ícone da roda dentada no canto superior direito.
![Clique no ícone da roda dentada](/f/70c5cd1378acb7b902859f22dfd93ce8.png)
Etapa 3: Nas opções do menu, clique em Meus dispositivos.
![Clique em Meus dispositivos](/f/5423a76e3287ca4a08b45d8e838ef205.png)
Passo 4: Clique no ícone de três pontos.
Passo 5: Aqui, clique em Remover.
![Clique no ícone de três pontos e clique em Remover](/f/c0df0e47372f2c92f1c137b88deb5972.png)
Passo 6: Verifique o compromisso e clique em Sim, remover.
![Verifique o compromisso e clique em Sim, remover](/f/3c28f0c4a2cc6605c17acb14e0f3c01f.png)
Isso desvinculará seu iPhone do seu dispositivo Windows. Agora, para remover completamente o dispositivo Windows do iPhone, siga as etapas abaixo.
Passo 1: Abra Configurações e toque em Bluetooth.
Passo 2: Em seguida, toque no seu dispositivo Windows.
![Toque em Bluetooth e toque em dispositivo Windows](/f/5f0f19591caa1c610e34cdad1e035054.png)
Etapa 3: Aqui, toque em 'Esquecer este dispositivo'.
Passo 4: Selecione Esquecer dispositivo para confirmar.
![Esqueça o dispositivo Windows no iPhone](/f/0a6f6eadafaff02f77149447ee42c676.png)
Depois que os dois dispositivos forem desvinculados, é hora de vinculá-los novamente e verificar se o problema foi resolvido. Consulte a próxima seção para fazer isso.
Passo 1: Abra o aplicativo Phone Link no seu dispositivo Windows.
Passo 2: Aqui, clique no iPhone.
![Clique no iPhone](/f/4b19901c0e7ae7bff2da6b7c0444fb90.png)
Quando o código QR aparecer, abra o aplicativo Link to Windows no seu iPhone e siga as etapas abaixo.
Etapa 3: No aplicativo ‘Link to Windows’ no iPhone, toque em ‘Scan QR code’.
Passo 4: Em seguida, verifique o código comparando-o com o código exibido em seu dispositivo Windows.
Passo 5: Uma vez feito, toque em Emparelhar.
![Escaneie o código QR e toque em Emparelhar](/f/7cb1c2df06178fa7c9e667e058d7935f.png)
Isso reconectará instantaneamente seu iPhone ao seu dispositivo Windows. Se você estiver tendo problemas com o seu iPhone não conectando ou conectando com o aplicativo Windows 11 Phone Link, feche o aplicativo usando o método mencionado acima e inicie o processo novamente. Além disso, antes de usar o aplicativo, verifique se todas as permissões necessárias foram concedidas.
Se você ainda estiver tendo problemas com o aplicativo Phone Link no seu iPhone, desinstale e reinstale o aplicativo. Dessa forma, qualquer configuração ou recurso do aplicativo que possa estar causando os problemas também será excluído e uma nova cópia será instalada em seu lugar. Siga os passos abaixo para fazê-lo.
No iPhone
Passo 1: Pressione e segure o aplicativo 'Link para Windows' no iPhone.
Passo 2: Em seguida, toque em Remover aplicativo.
Etapa 3: Selecione Excluir aplicativo para confirmar.
![Excluir o aplicativo Link para Windows](/f/1a1374632848f58bed064d38ff16d9f5.png)
Feito isso, o aplicativo 'Link to Windows' será desinstalado do seu dispositivo. Agora, siga as etapas abaixo para reinstalar o aplicativo.
Passo 4: Abra 'Link para o Windows' na App Store.
Abra o link para o Windows na App Store
Passo 5: Toque em Obter.
![Clique em Obter](/f/7411a510389332787cdb76f405c6c5fa.png)
No Windows
Além disso, você também pode desinstalar o aplicativo Phone Link do Windows 11. No entanto, como é um aplicativo pré-instalado, talvez seja necessário usar o prompt de comando para fazer isso. Para mais detalhes, consulte nosso guia em desinstalando aplicativos do sistema no Windows.
Depois que os dois aplicativos forem reinstalados ou restaurados, use o método acima para vincular novamente seu iPhone ao Windows 11 e verifique se o aplicativo está funcionando conforme o esperado.
No Windows 11, abra o aplicativo Configurações. Aqui, vá para a barra lateral do menu e clique em Aplicativos. Em seguida, clique em Inicialização. Role para baixo até Link do telefone e ative a alternância. Isso garantirá que o Phone Link seja aberto na inicialização do Windows 11.
Embora você possa usar o aplicativo Phone Link para enviar textos de seu iPhone, os textos enviados anteriormente podem não ser visíveis ao usar o aplicativo. Para saber mais, confira nosso guia sobre como usar o iMessage no Windows Phone Link aplicativo.
Use seu iPhone com o Windows
Esperamos que este artigo o ajude a resolver quaisquer problemas relacionados ao aplicativo Windows 11 Phone Link que não funciona com o iPhone. Além disso, se você costuma usar seu iPhone com seu dispositivo Windows, consulte nosso guia para conecte seu iPhone ao seu PC com Windows.