As 7 principais correções para o erro 'Problema de conexão ou código MMI inválido' no Android
Miscelânea / / July 03, 2023
Discar códigos MMI (interface homem-máquina) no Android pode ajudá-lo a descobrir várias informações do dispositivo e acessar recursos específicos da rede. Ao usar códigos MMI em seu telefone é como discando um número de telefone, erros como o erro 'Problema de conexão ou código MMI inválido' podem impedi-lo de prosseguir.
![Principais correções para o erro 'Problema de conexão ou código MMI inválido' no Android](/f/25e68535df383cebfc2e79dd0e42abfb.jpg)
Quando você disca um código MMI, seu Android exibe a mensagem 'Código MMI iniciado' e executa a ação especificada. No entanto, se você não conseguiu utilizar códigos MMI devido a erros irritantes, aqui estão algumas correções que você pode tentar.
1. Alternar o modo avião
Ativar e desativar o modo avião é uma maneira eficaz de atualizar as conexões de rede do telefone. Se você estiver recebendo o 'Problema de conexão ou código MMI inválido' apenas devido a uma falha na rede, alternar o modo avião deve ajudar.
Abra o aplicativo Configurações, toque em Conexões e ative a alternância ao lado de Modo avião. Aguarde alguns segundos e, em seguida, desligue-o. Em seguida, tente discar um código MMI novamente e veja se funciona.
![Modo Avião no Android](/f/1c4d73d8b2774579cdcd35f5ddf193fd.png)
2. Desligue o outro SIM
Esses erros de código MMI são comuns entre telefones Android com cartões SIM duplos. Se for esse o seu caso, tente desligar o outro SIM e veja se funciona.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e toque em Conexões.
![Conexões no Android](/f/662b6f63d0d47652291fba14822ac5de.png)
Passo 2: Toque no gerenciador de SIM, desative a alternância ao lado do SIM não utilizado e selecione Desligar para confirmar.
![Desligue o SIM no Android](/f/ea680990a4e46be6eb5fc8133c2a73e4.png)
3. Inserir uma vírgula no final do código do prefixo
Em alguns casos, adicionar uma vírgula no final do código de prefixo pode ajudar a corrigir o erro de código MMI inválido no seu Android. Isso permite que a rede do seu telefone processe o código de prefixo antes de discar o código real. Por exemplo, se você estiver tentando discar o *#0589# código, adicione uma vírgula no final pressionando longamente o asterisco (*) no teclado de discagem para discar *#0589#, em vez de.
![Código MMI no Android](/f/a00d48cca38c9e19ffdc8747891d7792.png)
4. Defina o modo de rede como automático
Selecionar um modo de rede indisponível em sua região atual também pode desencadear tais erros. É melhor permitir que seu Android selecione o modo de rede automaticamente. Veja como fazer isso.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e toque em Conexões.
![Conexões no Android](/f/662b6f63d0d47652291fba14822ac5de.png)
Passo 2: Toque em Redes móveis.
![Redes móveis no Android](/f/12901453ef1e21b57848062d2aedc8ba.png)
Etapa 3: Toque em Modo de rede e selecione a opção 5G/LTE/3G/2G (conexão automática).
![Alterar modo de rede no Android](/f/a1c4b5a2277b55ae2fbee55962919ecf.png)
5. Ativar SMS sobre IMS
A ativação do SMS sobre IMS (IP Multimedia Subsystem) permite que seu telefone Android envie e receba mensagens SMS (Short Message Service) em uma rede baseada em IP. Isso pode ajudar a mitigar problemas de compatibilidade e corrigir o erro 'Problema de conexão ou código MMI inválido' no seu Android.
Passo 1: Inicie o aplicativo Telefone no seu Android e disque *#*#4636#*#* para abrir o menu de serviço.
![Acesse o menu de serviço no Android](/f/9fe26e3ace1e9e8ef2cb42fc5477172f.png)
Observação: O código exato para entrar no menu de serviço pode diferir com base no fabricante do seu telefone.
Passo 2: Selecione Informações do telefone e toque no botão Executar teste de ping.
![Execute o teste de ping no Android](/f/7c87259ad38d5a721eb64560fb0726ed.png)
Etapa 3: Toque no botão Desligar rádio e, em seguida, toque no botão 'Ativar SMS sobre IMS'.
![Menu de serviço no Android](/f/72b1e6076462ff45d03b4f2e1c573c4f.png)
Reinicie seu telefone depois disso e veja se você ainda recebe o erro.
6. Experimente o modo de segurança
Os aplicativos de terceiros em execução no seu Android podem interromper as comunicações de rede e levar ao erro "Problema de conexão ou código MMI inválido". Você pode usar seu telefone no modo de segurança para verificar essa possibilidade.
Para inicializar seu Android no modo de segurança:
Passo 1: Pressione e segure o botão liga / desliga até ver o menu de energia.
Passo 2: Pressione e segure o ícone Desligar e toque na marca de seleção verde para inicializar no modo de segurança.
![Inicialize o telefone Samsung no modo de segurança](/f/959290884dd83e6f01ce872a2f9aacaa.png)
Depois de inicializar o telefone no modo de segurança, tente discar um código MMI novamente. Se você não receber nenhum erro, isso significa que um dos aplicativos de terceiros em seu telefone é o culpado. Os aplicativos que você instalou recentemente têm maior probabilidade de ter causado o problema. Considere remover esses aplicativos um por um para evitar o erro para sempre.
7. Redefinir Ajustes de Rede
Se você está aqui, é seguro assumir que nenhuma das correções acima ajudou. você pode considerar redefinindo as configurações de rede no seu Android como sua última opção.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no seu telefone e toque em Gerenciamento geral.
![Gerenciamento geral no Android](/f/f87dcd29853810b020e3867776b11d73.png)
Passo 2: Toque em Redefinir e selecione Redefinir configurações de rede na tela a seguir.
![Redefinir configurações de rede no Android](/f/98c3f90813fa5a61bec66439e6108389.png)
Etapa 3: Toque no botão Redefinir configurações para confirmar.
![Redefinir configurações de rede Android](/f/397bf6b5f142fe20750a2720cc73619e.png)
Siga as instruções na tela para concluir a redefinição das configurações de rede e, em seguida, verifique se o problema persiste.
Códigos que conectam
A aplicação das dicas acima deve ajudar a restaurar a normalidade e corrigir o erro 'Problema de conexão ou código MMI inválido' no seu Android. Se nada ajudar, considere entrar em contato com sua operadora para obter instruções específicas para solucionar o erro.
Última atualização em 05 de junho de 2023
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Pankil é um Engenheiro Civil de profissão que iniciou sua jornada como redator na EOTO.tech. Recentemente, ele ingressou na Guiding Tech como redator freelance para cobrir instruções, explicações, guias de compra, dicas e truques para Android, iOS, Windows e Web.