7 maneiras fáceis de corrigir o código de erro Disney Plus 39 no Android – TechCult
Miscelânea / / July 28, 2023
O Disney Plus está na vanguarda da produção de conteúdo de streaming de qualidade disponível em todo o mundo. Seu aplicativo está disponível em todas as principais plataformas, incluindo PC, Mac OS, Roku, Firestick e Android. Neste blog, discutiremos o código de erro 39 do Disney Plus no Android, que tem incomodado usuários em todo o mundo. Portanto, se você também está lutando com o mesmo, este artigo é para você. Continue lendo!
Índice
Código de erro Disney Plus 39 no Android
Os telefones Android têm configurações mais simples do que os PCs, portanto, a maioria dos problemas de aplicativos pode ser corrigida com a solução de problemas básica. Portanto, para corrigir o código de erro 30 do Disney Plus em seu smartphone, você pode seguir qualquer um dos métodos listados abaixo.
Resposta rápida
Siga estas etapas para limpar o cache do aplicativo Disney + e corrigir o erro 39:
1. Vá para Configurações seguido pela aplicativos.
2. Toque em Disney Plus e selecione Armazenamento e cache do menu.
3. Finalmente, toque em Limpar cache.
O que causa o código de erro Disney Plus 39 no Android?
O código de erro Disney Plus 39 no Android 11 pode resultar de vários problemas, entre os quais:
- você tem um conexão de internet instável ou o sinal Wi-Fi é muito baixo.
- Disney Plus servidores podem estar fora do ar. Às vezes acontece que o número de usuários que transmitem um determinado programa é muito alto.
Método 1: Métodos básicos de solução de problemas
Experimente estes métodos fáceis em seu telefone antes de pular para os métodos avançados.
1A. Aguarde o tempo de atividade do servidor
Disney + tem uma enorme base de público que está constantemente em busca de algo novo para assistir. Isso pode causar inatividade do servidor, pois com o lançamento de um novo programa ou filme, um grande número de pessoas é atraído para esta plataforma. Isso geralmente resulta no código de erro Disney Plus 39 no Android 11. Para garantir que os servidores Disney Plus não estejam inativos, você pode navegar até Sente-se Agora.
1B. Reiniciar telefone
Reiniciar o telefone pode resolver problemas importantes e menores relacionados a vários aplicativos. Isso ocorre porque, mesmo depois de fechar um aplicativo, ele ainda pode continuar sendo executado em segundo plano. Portanto, a melhor maneira possível de impedir isso é reiniciar o telefone pressionando longamente o botão liga / desliga até que um menu apareça. Isso pode potencialmente resolver o código de erro 39 do Disney Plus no Android.
1C. Solucionar problemas de conectividade com a Internet
O streaming em plataformas online como Disney + requer muito uso de dados e também com boa velocidade. Além disso, os dados móveis do telefone podem, em alguns casos, não ser suficientes para jogar o Disney Plus devido à baixa velocidade da Internet. Nesse caso, mudar para uma conexão Wi-Fi é uma boa ideia, pois é mais capaz de capturar velocidades mais altas, além de ter uma conexão estável.
Leia também:Como alterar o idioma no Disney Plus Roku TV
Método 2: forçar a parada do aplicativo Disney Plus
Alguns aplicativos continuam sendo executados em segundo plano, mesmo se você os fechar, e esses processos levam ao mesmo erro aparecendo repetidamente. Para interromper essa cadeia, você pode forçar a parada de um aplicativo, o que significa encerrar um aplicativo à força. Isso pode potencialmente resolver o código de erro Disney Plus 39 Android 11. Para limpar o cache do Disney +, siga as etapas abaixo:
1. Vá para Configurações em seu smartphone e toque em aplicativos.
2. Localizar e selecionar Disney Plus e escolha o FORÇAR PARADA opção.
Método 3: Sair de todos os dispositivos
O Disney Plus pode ser conectado em vários dispositivos ao mesmo tempo. Mas pode acontecer que a localização e a quantidade de pessoas que usam o app não coincidam com o plano que você está usando resultando em um erro do Disney+. Para resolver o problema, você pode tentar sair de todos os dispositivos nos quais sua conta está conectada. Para isso, você pode conferir nosso guia exclusivo sobre Como sair do Disney Plus em todos os dispositivos.
Leia também:Como você cancela sua conta Disney Plus
Método 4: limpar o cache do aplicativo
O cache de um aplicativo são dados que incluem fotos, arquivos e outros dados desses aplicativos, para que você não precise baixá-los repetidamente, o que consome muitos dados da Internet. Mas, às vezes, o cache pode salvar arquivos errados, o que pode levar ao código de erro 39 do Disney Plus no Android. Portanto, torna-se importante limpar esse cache para o qual você pode seguir as etapas abaixo.
1. Vá para Configurações seguido pela aplicativos.
2. Toque em Disney Plus.
3. Em seguida, selecione Armazenamento e cache do menu.
4. Finalmente, toque em Limpar cache.
Método 5: atualizar o aplicativo Disney Plus
Um aplicativo Disney + desatualizado pode fazer com que ele mostre vários erros que às vezes não estão relacionados a nenhum outro problema. Portanto, você deve sempre manter as atualizações automáticas de aplicativos ativadas. Se não for esse o caso, você deve atualizar o aplicativo Disney Plus manualmente. Para fazer isso, você pode seguir as etapas abaixo:
1. Abrir Loja de aplicativos do Google e pesquisar Disney Plus.
2. Toque em Atualizar e inicie o aplicativo assim que a atualização for concluída
Leia também:7 maneiras de corrigir o código de erro Disney Plus 401
Método 6: Reinstale o Disney Plus
Mesmo que, após atualizar o aplicativo Disney Plus, o código de erro Disney Plus 39 do Android persista, reinstalar o aplicativo é a única opção que resta. Para fazer isso, você terá que primeiro desinstalar o aplicativo Disney Plus e depois reinstalá-lo. Isso pode ser feito facilmente usando as seguintes etapas:
1. Lançar Loja de aplicativos do Google.
2. Procurar Disney Plus e toque em Desinstalar.
3. Feito isso, abra a Play Store novamente para encontrar o aplicativo e toque em Instalar.
Método 7: Entre em contato com o Suporte ao Cliente
Como alguns problemas não são culpa do dispositivo e o erro pode ser causado por uma falha no back-end, entre em contato com suporte ao cliente é a melhor opção neste caso.
Esperamos que este artigo possa guiá-lo para corrija o código de erro Disney Plus 39 no Android. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para soltá-los na seção de comentários abaixo.
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