11 maneiras de corrigir o erro 'Conversa não encontrada' no ChatGPT

O ChatGPT é um modelo de linguagem avançado capaz de fornecer soluções para quase todos os prompts. No entanto, até o ChatGPT pode ter problemas que afetam a experiência do usuário. Um desses problemas é o erro "Conversa não encontrada" entre as conversas. Neste guia, veremos como você pode corrigir o erro 'Conversa não encontrada' no ChatGPT.

O erro Conversa não encontrada normalmente significa que o ChatGPT perdeu seu histórico de bate-papo em suas plataformas. Antes de chegarmos às soluções, veremos os motivos por trás do erro para ajudá-lo a evitar o mesmo. Vamos começar.

Por que o ChatGPT diz 'Conversa não encontrada'

O erro "conversa não encontrada" do ChatGPT geralmente ocorre quando o prompt adicionado não possui detalhes, não está estruturado corretamente ou contém erros. O ChatGPT foi projetado para fornecer respostas a solicitações com contexto, observando o história de conversa particular. Se o contexto da conversa não for transmitido corretamente, o modelo pode não conseguir vincular a mensagem atual ao segmento de conversa anterior.

Além disso, o erro pode ser devido a falhas técnicas temporárias. Por exemplo, se você usar qualquer API baseada neste LLM, a 'Conversação não encontrada' pode aparecer devido ao erro do lado da API. Com isso fora do caminho, vamos pular para as correções.

Como corrigir o erro ChatGPT 'Conversa não encontrada'

Agora que você sabe por que vê a mensagem 'conversa não encontrada', devemos ver como você pode corrigi-la.

1. Verifique se os servidores do ChatGPT estão inoperantes

Os serviços online devem entrar em manutenção ocasionalmente para lidar com o tráfego e melhorar a segurança. O ChatGPT não possui exceções. Portanto, se você estiver enfrentando um problema relacionado ao serviço, verifique se o servidor está inoperante usando o link abaixo.

Verifique o status do Open AI Server

Depois de abrir a página, você pode ver as barras ao lado do ChatGPT. Verifique se o último é verde. Se for verde, não há problemas no servidor e é melhor você mudar para as seguintes soluções. Se não for verde, isso se traduz em um erro do servidor e você deve esperar até que os engenheiros da OpenAI corrijam o problema.

Se necessário, você também pode clicar em ‘Assinar para receber atualizações’, onde será informado sobre a situação sempre que o servidor entrar em modo de manutenção ou qualquer outro erro.

2. Verifique a conexão com a Internet

O ChatGPT requer uma conexão de internet estável para processar a consulta e exibir os resultados. Certifique-se de verificar se você tem uma conexão de internet estável. Você pode restaurar o modem ou roteador ou alternar para Wi-Fi para um hotspot móvel (ou vice-versa).

Se necessário, você também pode entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP) e mencionar os problemas de estabilidade de sua conexão de rede.

3. Insira a entrada correta

Se as instruções não forem claras, você não verá resultados adequados. Portanto, você precisa fornecer os prompts corretos para corrigir o erro 'conversa não encontrada' no ChatGPT. Se você usar qualquer fórmula matemática, certifique-se de usar as corretas.

Se você não der as instruções adequadas com o prompt, a IA poderá encontrar dificuldades para entendê-lo. E, portanto, a saída do erro.

4. Verifique se sua consulta atende às diretrizes e parâmetros do ChatGPT

O ChatGPT definiu certas diretrizes e parâmetros para garantir que o modelo de linguagem AI não seja usado para práticas ilícitas. Portanto, você pode ver uma mensagem de erro se seu prompt violar qualquer uma dessas diretrizes e parâmetros.

5. Atualizar feed e iniciar um novo bate-papo

É melhor atualizar cada uma de suas sessões no ChatGPT de vez em quando, pois a sessão pode expirar automaticamente após mais de 10 minutos e retornar mensagens de erro. Portanto, você pode atualizar a página da Web e escolher a conversa que deseja continuar ou iniciar um novo bate-papo e mencionar a consulta.

6. Limpar cookies e cache do navegador

A maioria dos erros que você pode combater ao usar serviços da web pode ser resolvida limpando o cache e os cookies do navegador. Portanto, se você deseja corrigir o erro "conversa não encontrada" do ChatGPT, consulte os seguintes guias para limpar o cache e os cookies do navegador que você usa:

• Como limpar o cache no Opera e no Opera GX
• Como limpar cache e cookies no Firefox
• Como limpar cache e cookies no Google Chrome
• 5 melhores maneiras de limpar cookies e cache no Microsoft Edge
• Como limpar cache e cookies no Safari

7. Sair e Entrar

Para corrigir o erro "conversa não encontrada" no ChatGPT, tente sair e entrar novamente. Essa ação atualizaria a sessão e eliminaria quaisquer bugs ou arquivos de erro que estivessem causando o problema. Aqui estão os passos:

Passo 1: Abra o ChatGPT no seu navegador ou no link abaixo.

Abra o ChatGPT no seu navegador

Passo 2: Clique nos três pontos ao lado do seu nome e escolha Sair.

Etapa 3: Depois de sair, faça login no ChatGPT novamente.

8. Desativar extensões do navegador

As extensões do navegador também podem causar o erro 'conversa não encontrada' no ChatGPT. A melhor maneira de encontrar uma solução é remover todas as extensões ou remover todas as extensões.

9. Ativar ou desativar VPN

Como você sabe, os serviços VPN criam uma rede virtual para protegê-lo de rastreadores e bisbilhoteiros não solicitados. Além disso, esses serviços também podem ajudá-lo a acessar outros serviços bloqueados geograficamente. Nesse caso, a melhor solução é habilitar a VPN e verificar se consegue usar o ChatGPT sem nenhum erro.

Além disso, se você usa a Internet com VPN, tente desativá-la, pois a VPN pode reduzir a velocidade da Internet e levar ao erro 'Conversa não encontrada' no ChatGPT.

10. Use um navegador diferente

Se nenhuma das correções acima ajudou a remover o 'erro de conversa não disponível' no ChatGPT, tente acessar o serviço em outro dispositivo ou navegador ou até mesmo no modo anônimo. Em nossos testes, contornamos o problema acessando o ChatGPT em outro navegador. Verifique e veja se você pode encontrar a solução.

Se o problema persistir mesmo depois de tentar todas as correções acima, entre em contato com o suporte do ChatGPT no link abaixo.

Entre em contato com o suporte do ChatGPT

Passo 1: Clique no ícone de mensagem no canto inferior direito.

Passo 2: Você pode procurar ajuda na caixa de mensagem ou clicar em "Envie-nos uma mensagem".

Etapa 3: Escolha qualquer uma das opções da página e descreva detalhadamente o assunto.

Passo 4: Depois de adicionar todos os detalhes, clique no botão enviar.

Observação: Você será solicitado a fazer login na sua conta ChatGPT para fazer login na conta.

Perguntas frequentes sobre o erro "Conversação não encontrada" no ChatGPT

Use o ChatGPT sem interrupções

Você pode corrigir facilmente o erro "conversa não encontrada" no ChatGPT, fornecendo instruções adequadas e garantindo que não confunda a IA. Além disso, garantimos a adição de todas as soluções com as quais você pode evitar esse problema. Se você ainda tiver alguma sugestão ou dúvida, deixe-nos saber nos comentários abaixo.

Última atualização em 21 de julho de 2023

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