Por que minhas mensagens não são enviadas ou entregues para uma pessoa no Android

Um comum problema que os usuários do Android às vezes enfrentam é que eles não podem enviar uma mensagem de texto para uma única pessoa. Eles podem enviar e receber mensagens de texto de outras pessoas, mas, por algum motivo, as mensagens enviadas para essa pessoa simplesmente não são recebidas. Se você estiver enfrentando o mesmo problema, esta postagem ajudará. Vamos encontrar a resposta para “Por que minhas mensagens não são enviadas ou entregues para uma pessoa no Android?” E também aprenda as soluções para resolver o problema.

Não se preocupe. Você não precisa adquirir um novo telefone ou cartão SIM para corrigir esse problema. Isso pode ser facilmente resolvido alterando uma ou duas configurações. Vamos começar.

Por que não consigo enviar uma mensagem de texto para um dos meus contatos

Pode haver vários motivos para isso. Por exemplo, você pode estar enviando uma mensagem para um número incorreto ou eles podem ter bloqueado você devido a um problema. Problema RCS ou incompatibilidade do iMessage. Vamos verificar todas as maneiras de corrigir o problema de falha no envio da mensagem de texto.

11 correções se a mensagem de texto não for enviada para uma pessoa no Android

Confira essas onze soluções que certamente o ajudarão a solucionar o problema e voltar a enviar mensagens para essa pessoa.

1. Reinicie o telefone

Às vezes, uma simples reinicialização do seu telefone Android pode resolver o problema e corrigir o problema de falha no envio de mensagens de texto para uma pessoa no Android. Para reiniciar seu telefone Android, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga e selecione Reiniciar.

Dica: Se a opção Reiniciar não aparecer após segurar o botão Liga / Desliga, mantenha pressionados os botões Liga / Desliga e Diminuir volume juntos.

Às vezes, você pode ter salvo acidentalmente um número incorreto em seu telefone Android e é por isso que não consegue enviar mensagens para esse contato específico. Para consertar, siga estas etapas:

Passo 1: Abra o aplicativo Contatos em seu telefone e abra o contato para verificar.

Passo 2: Certifique-se de que o número de telefone e o código de área estejam corretos. Toque na opção Editar ou pressione o ícone de lápis (Editar) e salve o número de telefone com ou sem o “1” antes do código de área para números dos EUA. Eu vi isso funcionar e não funcionar em nenhuma das configurações. Pessoalmente, acabei de resolver um problema de mensagens de texto onde faltava o “1”.

Dica: Aprender como faça backup de contatos em um telefone Android.

3. Ativar configuração Enviar apenas como texto (SMS/MMS)

Se RCS está ativado em seu telefone Android, você pode enfrentar problemas ao enviar mensagens de texto para usuários do iPhone ou até mesmo para outros usuários do Android. Você deve tentar desativar o recurso RCS para esses contatos específicos. Para fazer isso, siga estas etapas:

Passo 1: no dispositivo Android, abra o aplicativo Mensagens.

Passo 2: Abra uma mensagem enviada pela pessoa que não pode receber suas mensagens.

etapa 3: selecione o ícone de três pontos localizado na parte superior direita da tela.

Passo 4: Toque em Detalhes.

Etapa 5: ative o botão de alternância ‘Enviar apenas como texto (SMS/MMS)’. Essa configuração também pode ser uma opção que você pode ativar.

Agora, tente enviar a mensagem para essa pessoa.

4. Desligue o RCS completamente

Se simplesmente desligar o recurso RCS para um contato não ajudou, tente desativá-lo completamente. Para isso, siga estes passos:

Passo 1: Abra o aplicativo Mensagens do Google.

Passo 2: Toque no ícone da foto do perfil na parte superior e vá para Configurações de mensagens.

etapa 3: Toque em bate-papos RCS e desative o botão para ‘Ativar bate-papos RCS’.

Dica: Em telefones Samsung Galaxy, toque no ícone de três pontos no aplicativo Mensagens e selecione Configurações. Toque em Configurações de bate-papo e desative os recursos de bate-papo. Confira outras maneiras de desativar RCS em telefones Android.

5. Peça à pessoa para verificar sua lista de bloqueios

Normalmente, quando você bloquear um número no seu telefone Android, você pode enviar mensagens do seu lado. Mas você não receberá mensagens deles. Portanto, mesmo que você bloqueie o usuário, você poderá enviar mensagens para ele. Mas se eles bloquearem você, suas mensagens não serão entregues a eles.

Portanto, peça à outra pessoa para verificar sua lista de bloqueios conforme mostrado abaixo. Você pode compartilhar o link desta postagem com eles.

Dica: Sugerimos que você também verifique sua lista de bloqueios e remova-os da lista de bloqueados.

Passo 1: Abra o aplicativo Telefone em seu telefone Android.

Passo 2: Toque no ícone de três pontos na parte superior e vá para Configurações.

etapa 3: Vá para Números bloqueados e pressione o ícone X ao lado do número que deseja desbloquear.

6. Desativar iMessage

Se você ou o destinatário já eram usuários do iPhone, o iMessage deve ser desativado antes de mudar para o Android. Caso contrário, as mensagens não serão entregues. Se você ou o destinatário ainda tiver acesso ao iPhone, vá para Configurações do iPhone > Mensagens e desative o botão de alternância ao lado de iMessage.

Em alguns casos, o usuário do iPhone precisará realizar estas etapas:

Passo 1: Desligue seu telefone Android e remova o SIM.

Passo 2: Desligue o iPhone e insira o cartão SIM.

Etapa 3: Ligue o iPhone.

Passo 4: Certifique-se de estar conectado a uma rede Wi-Fi.

Etapa 5: Abra Configurações e vá para Mensagens.

Etapa 6: Desative o botão de alternância ao lado do iMessage.

Etapa 7: deixe o iPhone ligado por cerca de uma hora. O iMessage deve eventualmente ser desativado.

Etapa 8: Em seguida, mova o SIM de volta para o telefone Android.

Caso a pessoa não tenha mais acesso ao iMessage, ela poderá cancelar registro do iMessage do site da Apple também.

7. Verifique os números comerciais

Se a caixa de digitação da mensagem não aparecer ou o envio da mensagem falhar para um número, certifique-se de que o contato não seja comercial ou de código curto. Nessas situações, você não pode responder diretamente ao número deles.

O número para o qual você está tentando enviar uma mensagem foi adicionado como seu número de contato de emergência? Se sim, tente removê-lo da lista de emergência e adicioná-lo novamente.

Para adicionar novamente o contato como número de emergência, siga estas etapas:

Passo 1: Abra Configurações no seu telefone.

Passo 2: Vá para Segurança e Emergência.

Etapa 3: Toque em Contatos de emergência.

Passo 4: Toque no X ao lado do número que você deseja excluir. Ou pressione o ícone de três pontos seguido de Excluir. Em seguida, exclua o número preferido.

Etapa 5: Siga as etapas 1 a 3 e toque em Adicionar contato. Adicione novamente o contato.

Em seguida, se ainda não conseguir enviar uma mensagem de texto para um de seus contatos, tente excluir o contato do telefone. Em seguida, adicione novamente o contato.

10. Limpar cache de mensagens do aplicativo

Para muitos usuários do Android, simplesmente limpar o cache do aplicativo Mensagens resolveu o problema. Para limpar o cache do aplicativo Mensagens, siga estas etapas:

Passo 1: Abra Configurações e vá para Aplicativos > Mensagens.

Passo 2: Toque em Armazenamento, seguido do botão Limpar cache.

etapa 3: Reinicie o telefone.

Observação: Limpando o cache não excluirá suas mensagens.

11. Mudar para outro aplicativo de mensagens

Se nada ajudou a corrigir o problema de falha no envio de mensagens para um usuário, você deve tentar mudar para outro aplicativo de mensagens. Instale qualquer aplicativo de mensagens de terceiros e torne-o seu aplicativo de mensagens padrão. Para isso, abra o novo aplicativo e será perguntado se deseja defini-lo como aplicativo padrão. Em seguida, tente enviar a mensagem.

Outras coisas para tentar

Se as coisas acima não ajudarem e os textos não forem enviados ou entregues a uma determinada pessoa no Android, tente também as seguintes dicas de solução de problemas:

• Remova o cartão SIM do seu telefone Android e insira-o novamente.
• Tente usar o SIM em outro telefone.
• Se você adquiriu recentemente um novo SIM ou converteu para e SIM, o serviço SMS está desativado em alguns países durante pelo menos 24 horas. Tente enviar mensagens após 24 horas.
• Atualize o software do seu telefone Android.
• Você deve redefinir as configurações de rede do seu telefone Android. Vá para Configurações > Sistema > Opções de redefinição > Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth. Na Samsung, vá para Configurações > Gerenciamento Geral > Redefinir configurações de rede.

Dica: Confira outras maneiras de corrigir mensagens que não são enviadas no Android.

Envie uma mensagem

Esperamos que você tenha conseguido enviar mensagens para uma determinada pessoa após seguir as correções acima. Saber como recuperar mensagens bloqueadas no Android. Além disso, aprenda como use reações de mensagens no Android.

Última atualização em 10 de outubro de 2023

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