7 maneiras de corrigir o problema do Roku sem sinal – TechCult
Miscelânea / / November 08, 2023
Quando falamos sobre os reprodutores de mídia e serviços de streaming mais confiáveis, Roku é um dos mais confiáveis. nomes populares que fornecem aos usuários acesso a uma vasta seleção de conteúdo por meio de seu proprietário loja. Bem, está tudo bem, até que você ligue seu dispositivo Roku e a luz branca pisque, mas quando você tenta transmitir TV ao vivo nele, uma mensagem aparece na tela dizendo Sem sinal. Agora surge a pergunta – do que se trata tudo isso e como podemos consertar isso?
![Corrigir problema de Roku sem sinal](/f/93be2d309305e7a374b9fee116bac5d4.png)
Por que o Roku não diz nenhum sinal quando eu o ligo e como consertar?
Pode haver vários motivos para sua TV Roku não ter sinal HDMI, no entanto, eles podem ser resolvidos por meio de métodos simples. Os seguintes motivos podem fazer com que o Roku perca seus sinais:
- Conexão HDMI solta ou com defeito.
- Conexão de internet fraca.
- Fonte de alimentação inadequada.
- Versão de software desatualizada.
Agora que você conhece as possíveis causas do problema, vamos ver como ele pode ser corrigido.
Resposta rápida
Para resolver esse problema, reinicie o dispositivo Roku, reconecte todos os plugues corretamente e altere a fonte de entrada:
1. aperte o Botão inicial no controle remoto e vá para Configurações.
2. Selecione Entradas de TV.
3. Na lista de entradas, selecione HDMI 1, HDMI 2, ou AV dependendo da porta em que seu cabo está conectado.
Método 1: solução básica de problemas
Normalmente, esses problemas são menores e temporários e podem ser facilmente corrigidos por algumas soluções fáceis de usar.
Método 1.1: Ciclo de alimentação do dispositivo Roku
Às vezes, quando o dispositivo não inicializa corretamente, pode causar problemas de sinal e conectividade. No entanto, quando você desliga e reinicia o dispositivo, o mesmo pode ser corrigido.
1. Desconecte o cabo de alimentação da TV Roku da tomada principal.
2. Pressione e segure o botão de energia na TV por 30 segundos. Isso descarregará completamente a TV.
3. Conecte o cabo novamente na tomada e ligue a TV.
Método 1.2: Desconecte e reconecte todos os cabos
Se você notar que a luz branca do seu dispositivo Roku está piscando, mas a TV mostra Sem sinal, é possível que o cabo que conecta a caixa à TV não esteja conectado corretamente. Desconecte-o, limpe bem o pino e verifique se há sinais de desgaste ou danos visíveis no cabo, pois isso também pode causar problemas no sinal.
Depois de inspecionar o cabo, conecte-o novamente à TV. Apenas certifique-se de que o cabo esteja conectado à porta correta, de forma agradável e confortável. Além disso, verifique se o adaptador de alimentação do receptor está funcionando bem e se a tomada à qual ele está conectado também está funcionando.
![Conecte o cabo à porta](/f/fd72efc2ca8ac902adb0525f9d6d4cd7.jpg)
Método 1.3: Limpe a porta HDMI
Verifique se há acúmulo de poeira, detritos ou fiapos na porta HDMI, bem como sinais de corrosão no pino. Qualquer presença de partículas de sujeira pode bloquear a recepção de sinais pela porta, levando assim ao problema discutido. Certifique-se de limpar bem a porta e conecte o cabo. Se você notar que os pinos estão corroídos, é melhor entrar em contato com um técnico e substituí-los.
Método 2: desativar o modo de economia automática de energia no Roku
Os dispositivos Roku vêm com um modo de economia automática de energia que permite alternar para um modo de baixo consumo de energia após 20 minutos de inatividade. Como isso quase não consome largura de banda, pode ser possível que não haja problemas de sinal com o Roku, mas sim que ele esteja apenas dormindo. Pressione qualquer botão no controle remoto para ativar o dispositivo e desative a economia automática de energia seguindo as etapas abaixo:
1. aperte o Botão inicial no controle remoto Roku.
2. Na tela inicial. role e selecione Configurações, seguido pela Sistema.
![Na tela inicial. role e selecione Configurações, seguido de Sistema.](/f/7781e104b4f6f0f9a4751a3bdbea0d25.png)
3. Clique em Configurações de energia e selecione Economia automática de energia.
4. Desmarque o Após 20 minutos sem interação opção.
![Desmarque a opção Após 20 minutos sem interação.](/f/08c6972aa4086c6b8cabf7b4d6d9fb75.jpg)
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Método 3: alterar a fonte de entrada da TV
É importante verificar se a TV está configurada para a fonte de entrada correta onde o receptor está conectado. Siga os passos abaixo:
1. Exceto todos os dispositivos externos conectados ao aparelho de TV.
2. aperte o Botão inicial no controle remoto e selecione Configurações.
![Pressione Home no controle remoto Roku.](/f/53600f4086b042db4663eb0edc9f370b.jpeg)
3. Clique em Entradas de TV. Encontre e selecione a fonte de entrada correta – HDMI 1, HDMI 2 ou AV na qual o cabo receptor está conectado.
Método 4: Conecte-se a uma porta ou cabo diferente
Se a alteração da fonte de entrada não ajudar, sugerimos que você conecte o cabo a uma porta diferente da TV, pois há possibilidades de a porta atual estar com defeito. Se isso não ajudar, troque o cabo. Substitua o cabo HDMI atual por um novo e veja se isso resolve o problema de falta de sinal no Roku.
![cabo HDMI](/f/40c3079acbb5077731480722842074da.jpg)
Método 5: atualizar o software Roku
A execução de software desatualizado também pode causar problemas de falta de sinal do Roku na sua TV, por isso sugerimos que você atualize o dispositivo. Siga os passos mencionados abaixo:
1. aperte o Botão inicial no controle remoto Roku.
2. Abrir Configurações e selecione Atualização do sistema.
Observação: A tela de atualização do sistema mostrará informações sobre o software atual e versões de compilação, junto com a data e hora da atualização mais recente.
3. Selecione Verifique agora e espere que o dispositivo verifique se há atualizações e instale-o.
![Pressione o botão OK no controle remoto e selecione Verifique agora](/f/de658a68ca5de02a8ee7d21355437095.png)
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Método 6: configurações de redefinição de fábrica
A redefinição de fábrica reverte sua TV às configurações padrão e apaga suas preferências pessoais. No entanto, no caso de problema de falta de sinal, pode ser muito eficaz. Aqui estão as etapas que você precisa seguir para este processo:
1. Navegue até o Configurações menu e selecione Sistema.
2. Clique em Configurações avançadas do sistema e selecione Redefinição de fator no painel direito.
![Clique em Configurações avançadas do sistema e selecione Redefinição de fator no painel direito.](/f/3d4d1fc1496e87cc08c93b7826e0068f.jpg)
3. Siga as instruções na tela e, depois de reiniciado, verifique se o Roku consegue receber o sinal novamente.
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Método 7: entre em contato com o suporte
Por último, se nenhum dos métodos mencionados acima funcionou para você, você pode entrar em contato com o Suporte oficial do Roku para mais ajuda técnica e verificação interna, Caso haja algum tipo de dano interno ao receptor, eles podem consertar.
![Entre em contato com o suporte do Roku](/f/b1cffb485786faf9a0ee048a2497ed10.png)
Esperamos que nosso guia tenha ajudado você a corrigir o Nenhum problema de sinal no Roku. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão para nós, informe-nos na seção de comentários abaixo. Fique ligado no TechCult para descobrir soluções para qualquer problema relacionado à tecnologia.
Elon é redator de tecnologia da TechCult. Ele escreve guias de procedimentos há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora cobrir tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.