Sete maneiras principais de corrigir o zoom que não inicia no Windows 10
Miscelânea / / November 29, 2021
O zoom se tornou uma opção necessária para as necessidades de videoconferência. Quer você o use para aulas online ou reuniões, o Zoom pode salvar o dia até que ele pare de ser iniciado em seu PC com Windows 10. Embora essa questão possa ser intrigante, você pode perder reuniões, palestras e lições importantes. Veja como consertar.
Não há como identificar Problemas de zoom. Na melhor das hipóteses, você pode seguir essas soluções para corrigir o problema quando o Zoom não estiver iniciando em seu PC com Windows 10.
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1. Reinicie o PC
Caso você já tenha feito isso, tente reiniciar o PC para ver se isso ajuda. Você pode reiniciá-lo do Windows ou usar o botão Reinicializar em seu desktop ou laptop.
Após a reinicialização do PC, tente iniciar o Zoom. Se não abrir, vá para o próximo método.
2. Forçar sair do zoom e reabrir
Às vezes, o Zoom pode não ter se fechado adequadamente no sistema Windows 10. Ele ainda pode estar sendo executado em segundo plano. Nesses casos, se você tentar abrir o aplicativo na área de trabalho, ele o receberá com um erro. Certifique-se de forçar o encerramento do Zoom do
Aplicativo gerenciador de tarefas. Veja como fazer.Passo 1: Pressione a tecla Windows e procure o Gerenciador de Tarefas.
Passo 2: Abra o menu Processos.
Etapa 3: Encontre Zoom na lista.
Passo 4: Selecione o aplicativo Zoom e clique na opção Finalizar Tarefa na parte inferior.
Aguarde alguns segundos para que o sistema elimine completamente todos os processos do Zoom em segundo plano.
Reinicie o PC e tente abrir o aplicativo Zoom novamente.
3. Dê permissões relevantes
O zoom requer permissões relevantes de câmera e microfone para funcionar corretamente. Negar essas permissões pode atrapalhar o desempenho do Zoom na área de trabalho. Veja como dar permissão à câmera e ao microfone para aplicar zoom no Windows 10.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações nas teclas do Windows 10 (Use Windows + I).
Passo 2: Vá para o menu Privacidade.
Etapa 3: Role para baixo até Permissões do aplicativo e selecione Câmera.
Passo 4: Primeiro, ative a permissão Permitir que aplicativos acessem sua câmera.
Etapa 5: Role para baixo e ative Permitir que aplicativos de desktop acessem sua câmera permissão.
Etapa 6: No menu lateral, selecione Microfone.
Etapa 7: Ative Permitir que aplicativos acessem o botão do microfone.
Etapa 8: Role para baixo e ative Permitir que aplicativos de desktop acessem seu microfone permissão.
4. Limpar Cache Temporário
Com o tempo, o Windows coleta o cache do aplicativo em segundo plano para realizar seu trabalho. Ocasionalmente, esses arquivos de cache podem ser corrompidos ou ficar tão grandes que interfere no funcionamento adequado de outros aplicativos, como o Zoom.
Você precisa desinstalar a Internet temporária e os arquivos de cache irrelevantes do sistema Windows 10. Veja como fazer.
Passo 1: Pressione a tecla do Windows e pesquise Limpeza de disco.
Passo 2: Pressione Enter e abra o aplicativo.
Etapa 3: Certifique-se de selecionar a unidade C: na lista.
Passo 4: Selecione Arquivos de Internet temporários e Arquivos de cache temporários na lista.
Etapa 5: Clique em Limpar arquivos do sistema na parte inferior.
Etapa 6: Clique em Ok e você está pronto para ir.
Reinicie o PC e tente iniciar o Zoom novamente no PC.
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5. Atualize os drivers da câmera
Drivers de câmera desatualizados no Windows 10 podem estar interferindo na inicialização do aplicativo Zoom e nas funções do dispositivo. Siga as etapas abaixo para atualizá-lo para a versão mais recente.
Passo 1: Pressione a tecla Windows e pesquise por Gerenciador de Dispositivos.
Passo 2: Abra o menu Gerenciador de dispositivos e procure por câmeras.
Etapa 3: Expanda a lista e selecione a webcam na lista.
Passo 4: Clique com o botão direito e selecione Atualizar driver.
O Windows 10 irá baixar e instalar automaticamente os drivers mais recentes no dispositivo. Vá em frente, tente abrir o aplicativo Zoom novamente no Windows 10.
6. Feche outros aplicativos que acessam a câmera e o microfone
Na inicialização do aplicativo, o Zoom tenta acessar a câmera e o microfone do sistema para um desempenho perfeito. Se qualquer outro aplicativo ou guia do navegador estiver usando a câmera e o microfone em segundo plano, considere fechá-los.
Feche as guias do navegador e os aplicativos que acessam a câmera e o microfone e tente abrir o aplicativo Zoom novamente.
7. Reinstale o aplicativo Zoom
Se nenhum dos truques funcionar, você pode remover o Zoom do seu computador e fazer uma reinstalação limpa.
Passo 1: Abra o menu Configurações do Windows 10 (Windows + I).
Passo 2: Navegar para Apps > Aplicativos e recursos.
Etapa 3: Role para baixo até o aplicativo Zoom.
Passo 4: Selecione o aplicativo e acesse o Desinstalar botão.
Etapa 5: Baixe a última compilação do Zoom de seu site oficial e instale-o em seu PC com Windows.
Baixar Zoom
É isso. Depois de reinstalá-lo, abra o aplicativo e inicie as videochamadas normalmente.
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Corrigir zoom que não abre no Windows 10
Se você costuma ter problemas com o aplicativo Zoom no Windows 10, considere mudar para rivais como Skype, Google Meet ou Microsoft Teams.
O Zoom continua a oferecer uma interface fácil de usar, recursos ricos e um limite de tempo bom o suficiente no plano gratuito. Se você deseja manter o Zoom, siga os truques de solução de problemas acima e corrija o problema de o Zoom não iniciar no Windows 10. Se você descobriu outra solução, compartilhe-a na seção de comentários abaixo.
Próximo: Enfrentando problemas de áudio com o Zoom? Leia a postagem abaixo para saber como corrigir problemas de áudio no Zoom.