As 5 principais maneiras de corrigir o problema de chamadas aleatórias no iPhone
Miscelânea / / November 29, 2021
Você costuma ver um número ou contato no registro de chamadas do seu iPhone que você não se lembra de ter ligado? Ou você costuma receber ligações de amigos e familiares perguntando por que ligou para eles, quando claramente não ligou? Se isso descreve o que você tem experimentado recentemente, é provável que o seu iPhone esteja fazendo chamadas aleatórias. Por mais terrível que pareça, verifique cinco maneiras de resolver o problema de chamadas aleatórias do iPhone.
![Corrigir imagem em destaque do problema de fazer chamadas aleatórias do iphone](/f/9136b1e5788001682995c4e3653ae063.jpg)
Você pode pensar que discou esses números por engano enquanto o telefone estava no bolso, mas não é o caso. Algum usuários que tiveram esse problema semelhante no passado relataram que quando as chamadas aleatórias são iniciadas, ninguém tocou em seus telefones, e também não estavam em seus bolsos. Sem mais delongas, vamos direto às soluções.
1. Desativar o controle de voz
Introduzido no iOS 13, Controle de voz é um recurso de acessibilidade bacana que permite que você interaja com seu dispositivo usando comandos de voz. Com esse recurso habilitado, seu dispositivo pode estar captando voz do ambiente e confundindo-os com nomes de pessoas em seu contato para o qual deseja que ele ligue.
Experimente desabilitar o recurso de Controle de Voz no seu dispositivo e veja se o seu iPhone ainda continua a fazer essas chamadas aleatoriamente. Veja como desabilitar o Controle de Voz no seu iPhone.
Passo 1: Abra o menu de configurações do seu iPhone.
Passo 2: Localize e selecione Acessibilidade.
![Corrigir o problema 04 de fazer chamadas aleatórias do iphone](/f/5e6fb47bc28cb1bd2bed88a229bacce1.png)
Etapa 3: Na seção 'Físico e motor', toque na opção Controle de voz.
![Corrigir o problema 05 de fazer chamadas aleatórias do iphone](/f/d23326847f8fba866a99970ba64e3eeb.png)
Passo 4: Se o Controle de Voz estiver ativado (com um botão de alternância verde), toque no botão para desativar o recurso.
![Corrigir o problema 06 do iphone fazendo chamadas aleatórias](/f/dcca686f3a67f459960470bf48b77db3.png)
Se o Controle de Voz estiver desabilitado, mas seu iPhone ainda continuar fazendo chamadas aleatórias, prossiga para a próxima solução abaixo.
2. Desconecte os dispositivos Bluetooth
Quando conectado ao seu iPhone, alguns dispositivos Bluetooth podem fazer chamadas com o toque de um botão. Alguns dispositivos Bluetooth possuem um botão de chamada dedicado que inicia uma chamada telefônica para a última pessoa para a qual você ligou em sua lista de contatos. É possível que alguém (talvez seu filho) esteja brincando com seu dispositivo Bluetooth ou você tenha um acessório Bluetooth com defeito que está iniciando chamadas aleatórias em seu dispositivo.
Se houver um dispositivo Bluetooth conectado ao seu iPhone cada vez que ocorrer esse problema de ligação aleatória, tente desconectar o (s) dispositivo (s) Bluetooth e verifique se o problema persiste. Como alternativa, você pode desligar temporariamente o Bluetooth do seu iPhone. Basta abrir o Centro de Controle do seu dispositivo e, se o ícone do Bluetooth estiver azul, toque no ícone para desligá-lo.
![Corrigir problema de iphone fazendo chamadas aleatórias](/f/0f7143f84f71a097a87e1f2e8e449ee9.png)
Você também pode desabilitar o Bluetooth no menu de configuração do iPhone.
Passo 1: Abra o menu Configurações do seu dispositivo.
Passo 2: Toque em Bluetooth.
![Corrigir o problema 01 do iphone fazendo chamadas aleatórias](/f/09b359125e7d735090faaa3005165f9e.png)
Etapa 3: Toque no botão verde para desligar o Bluetooth.
![Corrigir o problema 02 de fazer chamadas aleatórias do iphone](/f/cc8e1cd221167c6cffcfaabe44b7e288.png)
3. Reinicie o seu telefone
Reiniciar o iPhone ajuda a atualizá-lo e a fazê-lo funcionar melhor e mais rápido. Essa ação também pode ajudar a corrigir os problemas de chamadas aleatórias em seu iPhone. Isso envolve desligar o dispositivo e ligá-lo novamente. Para desligar o iPhone, toque e segure o botão lateral / bloqueio e qualquer um dos botões de volume. Em seguida, mova o botão 'Deslizar para desligar' para a direita.
![Corrigir o problema 03 de fazer chamadas aleatórias do iphone](/f/2194903f6bb2a0ead3829bd2acb3f332.png)
Para ligá-lo novamente, basta tocar e segurar o botão de bloqueio / energia até que o logotipo da Apple apareça na tela. Se o problema de chamadas aleatórias persistir em seu iPhone, prossiga para a próxima solução abaixo.
4. Atualize o iPhone OS (iOS)
Às vezes, um bug do sistema operacional (SO) pode estar fazendo com que seu iPhone faça chamadas aleatórias. A Apple corrige bugs comuns e problemas do sistema operacional ao lançar novas atualizações. Você deseja ter certeza de que seu iPhone está executando a versão iOS mais recente. Se não for, certifique-se de baixar e instalar a atualização mais recente disponível para o seu dispositivo. Veja como fazer isso.
Passo 1: Abra o menu de configurações do iPhone.
Passo 2: Selecione Geral.
![Corrigir o problema 13 de fazer chamadas aleatórias do iphone](/f/4ab0260ddc073c4df3362542a27898de.png)
Etapa 3: Toque em Atualização de software.
![Corrigir o problema 07 do iphone fazendo chamadas aleatórias](/f/d629ea837ea11d614848d5dee284349d.png)
Passo 4: Se houver uma atualização disponível para o seu iPhone, baixe e instale-a no seu dispositivo.
![Corrigir o problema 08 do iphone fazendo chamadas aleatórias](/f/96db2c42cde6843b3b5c8a150902404f.png)
![Corrigir o problema 12 de fazer chamadas aleatórias do iphone](/f/c00dbd78722c7ef9be9625ea5ccdf6de.png)
Observação: Certifique-se de estar conectado à internet, de preferência por Wi-Fi, para atualizar o iOS do seu telefone.
Isso pode levar alguns minutos (dependendo da velocidade da sua conexão com a Internet), mas quando o o processo de atualização do software está completo, você não deve mais ter problemas com o seu iPhone tornando chamadas.
5. Redefinir as configurações do iPhone
Redefinir as configurações do iPhone é uma maneira confiável de corrigir alguns problemas estranhos que você está enfrentando no seu dispositivo. Se o seu iPhone estiver fazendo chamadas aleatórias por conta própria, por exemplo, redefinir todas as configurações pode ajudar a corrigir o problema. Quando você redefine as configurações do seu iPhone, todas as configurações feitas anteriormente no menu Configurações do dispositivo voltam aos padrões de fábrica.
Seus arquivos e aplicativos estariam bem e intactos, mas talvez você precise reconfigurar algumas coisas como redes Wi-Fi, dispositivos Bluetooth, Apple Pay, etc. Pode parecer muito arriscado, mas pode ajudar a corrigir o estranho problema de chamadas aleatórias. Veja como redefinir as configurações do iPhone.
Passo 1: Abra o menu de configurações do iPhone.
Passo 2: Selecione Geral.
![Corrigir o problema 13 de fazer chamadas aleatórias do iphone](/f/4ab0260ddc073c4df3362542a27898de.png)
Etapa 3: Role até a parte inferior da página e toque em Redefinir.
![Corrigir problema 09 ao fazer chamadas aleatórias do iphone](/f/8ed462d3bcadd279867ca6d633937fa6.png)
Passo 4: Selecione 'Redefinir todas as configurações'.
![Corrigir o problema 10 do iphone fazendo chamadas aleatórias](/f/969edfee35f1122306f222e76eedce36.png)
Etapa 5: Digite a senha do seu iPhone para iniciar o processo de reinicialização.
![Corrigir o problema 11 do iphone fazendo chamadas aleatórias](/f/4b335b8c2daa585d915a9bf79c2d2d1e.png)
Depois de redefinir todas as configurações do seu iPhone, você não deve mais ter que lidar com o seu dispositivo fazendo chamadas aleatórias.
Volte ao controle
Pelo menos uma das opções de solução de problemas listadas acima deve corrigir os problemas de chamadas aleatórias do iPhone que você está enfrentando. Caso contrário, sugerimos que você entre em contato com a rede da sua operadora para verificar o seu número / cartão SIM. Você também pode levar seu dispositivo a um centro de reparos autorizado da Apple nas proximidades para verificar seu telefone.
Próximo: Você sabia que o acesso irrestrito ao Control Center por meio da tela de bloqueio do seu iPhone ou iPad pode representar vários problemas. Leia o artigo com link abaixo para ver por que você deve desativá-lo e como fazer isso.