Por que estou recebendo chamadas quando o modo Não perturbe está ativado

Ninguém gosta de ser interrompido por chamadas ou mensagens enquanto participa de uma reunião, assiste a um filme, participa de um evento silencioso ou enquanto dorme. As pessoas usam principalmente a função "Não perturbe" em seus telefones para evitar esses cenários desagradáveis. Mas, à medida que o usuário solicitava um modo DND (Não perturbe) mais personalizado, empresas como Google e Apple adicionaram mais maneiras de personalizar as configurações de Não perturbe no dispositivo. Isso significa que você pode permitir que certos chamadores ignorem as configurações de DND e abram uma exceção para alguns cenários em que um chamador pode entrar em contato com você por repetindo chamadas.

O problema com o método é se você definir as exceções para um cenário enquanto habilita "Não perturbe" modo, o sistema se lembra dessas configurações e continua a usá-las sempre que você liga o modo DND no dispositivo.

Por exemplo, se você personalizou as configurações de DND no dispositivo para permitir que seus familiares ignorem o DND para chamada ou mensagem em emergências, o sistema usará as mesmas configurações até que você faça alterações em Não perturbe cardápio.

Devido a essas exceções, você pode receber chamadas quando Não perturbe estiver ativado em seu dispositivo. Neste post, iremos orientá-lo sobre como desabilitar tais configurações no iPhone e Android e como você pode personalizar o DND de acordo com sua preferência cada vez que usar o serviço no telefone.

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Para iPhone

Habilite Sempre Silêncio nas Configurações

As configurações padrão de Não perturbe no iPhone podem ser o motivo para receber chamadas, apesar de habilitar a opção DND. Por padrão, o iOS apenas silencia as chamadas e mensagens recebidas quando o iPhone está bloqueado. Isso significa que se você estiver usando ativamente o iPhone com DND habilitado, receberá chamadas e mensagens dos usuários.

Felizmente, a Apple oferece a você a alteração dessas configurações no menu DND. Abra o aplicativo Ajustes no iPhone e navegue até o menu Não perturbe. No menu Silenciar, selecione Sempre.

Depois disso, o iPhone irá bloquear chamadores, mesmo quando você está usando o dispositivo.

Não permitir chamadas de ninguém

A Apple permite que você selecione certos contatos como favoritos para fácil acesso a partir do aplicativo Telefone. Você também pode acessar esses contatos por meio de um toque longo no ícone do aplicativo Telefone. Esses contatos favoritos são excluídos automaticamente da função Não perturbe. Ou seja, qualquer pessoa da sua lista de contatos favorita pode ligar ou enviar uma mensagem para você quando o Não perturbe estiver ativado.

Você precisa alterar as configurações de DND no menu de configurações do iPhone. Abra o aplicativo Ajustes no iPhone e vá para o menu Não perturbe. Role para baixo até o menu Telefone e selecione Ninguém na opção Permitir chamadas de. Agora, ninguém, incluindo contatos favoritos, pode ligar para você quando o DND está ativado.

Desativar chamadas repetidas

Quando você ativa o modo Não Perturbe no iPhone, ele silencia todos os contatos de ligar para você. Mas, se a mesma pessoa tentar ligar para você três minutos depois, a chamada irá ignorar o modo DND no dispositivo e tocar no seu iPhone.

Para combater isso, você deve desativar as configurações de chamada repetida. Abra o menu Não perturbe nas configurações do iPhone, role para baixo até o menu Chamadas repetidas e desative a opção.

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Para Android

No Android, cada fabricante aplica sua capa ao Stock Android, que também altera o menu Não perturbe. Para esta postagem, usaremos a versão do Google de Não perturbe em Stock Android assim como Dispositivos Pixel executando a versão mais recente do sistema operacional Android.

Desativar exceções no menu Não perturbe

Vamos primeiro entender as exceções padrão da função Não perturbe no Android. O Google permite que contatos marcados com estrela e chamadores repetidos (dentro de 15 minutos) ignorem as configurações de Não perturbe no Android. Você pode alterar as exceções no menu Não perturbe.

Existem duas maneiras de acessar o menu Não perturbe no Android. Você pode abrir a barra de notificação e manter pressionado o ícone Não perturbe para acessar o menu ou abrir o aplicativo Configurações no dispositivo e navegar até Som> Não perturbe.

No menu Não perturbe, vá para Chamadas e aqui você verá as configurações de exceção. Os contatos marcados com estrela do Google são semelhantes aos favoritos do iOS. Por padrão, os contatos marcados com estrela podem ligar para você mesmo quando o DND estiver ativado.

Toque no menu Permitir chamadas e selecione a opção "Não permitir chamadas". Gosto de como o Google permite que você adicione / remova contatos marcados com estrela no próprio menu DND. Vá para o menu Contatos com estrela e você pode remover os existentes ou adicionar novos.

Você também deve desativar a opção ‘Permitir Chamadores Repetidos’ para desativar os mesmos chamadores para controlar a função DND em seu telefone Android.

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Viva em um ambiente sem distrações

Se não for usado corretamente, o modo Não perturbe pode deixá-lo constrangido em certas situações. E, claro, você não vai querer isso. Use as configurações mencionadas acima e faça as alterações necessárias no menu Não perturbe no iPhone ou Android.