Como corrigir um erro da Cortana que deu errado no Windows
Miscelânea / / December 02, 2021
Assistentes virtuais são projetados para tornar nossa vida mais fácil. Você pode usá-los para abrir aplicativos, adicionar tarefas, pesquisar na web, fazer perguntas e muito mais. Mas às vezes, eles começam a ter acessos de raiva (assim como os humanos) e, eventualmente, deixam de fazer seu trabalho.
![Cortana Something Went Wrong Fi](/f/57bc1714186b464d4bf494365bd1e447.png)
Recentemente, eu estava usando Cortana, o assistente digital pessoal da Microsoft, em meu PC com Windows 10 para adicionar uma tarefa quando mostrava o erro ‘Algo deu errado. Tente novamente daqui a pouco. "Curiosamente, algumas consultas funcionaram, enquanto outras falharam.
Esse é um exemplo do erro. Às vezes, a Cortana exibe o mesmo erro logo após você tocar no ícone do microfone da Cortana, antes mesmo de você dizer algo.
Se você também está enfrentando o problema, as coisas estão prestes a mudar para sempre. Aqui você encontrará algumas maneiras de corrigir esse problema. Vamos começar.
1. Reinicie o seu computador
Se você estiver enfrentando o problema pela primeira vez, tente o método de ouro de reiniciar o PC.
2. Saia da sua conta
Às vezes, o problema está relacionado a sua conta. Portanto, tente sair e veja se isso corrige o problema. Para fazer isso, siga estas etapas:
Passo 1: Clique no ícone do menu Iniciar para abri-lo.
![Cortana algo deu errado 1](/f/78843fa4b8f6540a4f8d73f22ee4be57.png)
Passo 2: No menu Iniciar, clique no ícone do usuário e, em seguida, clique em Sair.
![Cortana algo deu errado 2](/f/f88f2103fe417312b0e082a72c4c8f04.png)
Etapa 3: Em seguida, entre novamente usando as credenciais de sua conta da Microsoft. Felizmente, a Cortana deve estar instalada e funcionando perfeitamente para você.
3. Use os mesmos idiomas
A linguagem desempenha um papel crucial no funcionamento da Cortana. Recomenda-se manter o dispositivo e o idioma de fala iguais aos do país ou região com suporte.
Para alterar esses idiomas, siga estas etapas:
Passo 1: No menu Iniciar, vá para Configurações.
![Cortana algo deu errado 10](/f/8e0443d5d4ae8aa0e264ebf3d95eec26.png)
Passo 2: Clique em Hora e idioma.
![Cortana algo deu errado 13](/f/29d1cd27a83f355d6335aaf24a6acc0a.png)
Etapa 3: Vá para a seção Idioma e escolha um linguagem suportada para Cortana no idioma de exibição do Windows.
![Cortana algo deu errado 14](/f/593ad5831f097e997af03520929adf59.png)
Passo 4: Vá para a opção Região e certifique-se de que País ou região esteja definido como um país com suporte.
![Cortana algo deu errado 15](/f/f4a1d778187a69ccf6e0f81cbf7477d1.png)
Etapa 5: Por fim, clique na seção Fala e verifique se o idioma em Idioma da fala é o mesmo que o idioma da Etapa 3.
![Cortana algo deu errado 16](/f/aee43ba0c6dd1d86525a31518a692200.png)
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4. Alterar o idioma da Cortana
Mesmo depois de manter os idiomas acima iguais, às vezes algumas funções da Cortana não funcionam. Você precisa verificar as configurações da Cortana e usar um idioma compatível.
Aqui estão os passos para o conseguir.
Passo 1: Clique em Configurações no Menu Iniciar.
![Cortana algo deu errado 17](/f/4ba7a2bf13ef2d8adb7dbc6a77294917.png)
Passo 2: Clique em Cortana.
![Cortana algo deu errado 11](/f/1272a92185645e551920294182d35010.png)
Como alternativa, clique na caixa de pesquisa ao lado do Menu Iniciar (ou no ícone da Cortana) e acerte o ícone de engrenagem de configurações para ir diretamente para as configurações da Cortana.
![Cortana algo deu errado 12](/f/39eaff9cdffb0fe240e6982290bebdb2.png)
Etapa 3: Na seção Fale com a Cortana, role para baixo e altere o idioma da Cortana. De preferência, deve corresponder ao idioma definido no método acima.
![Cortana algo deu errado 18](/f/9e9b001e6636aaef9337dcc7b7236a0e.png)
5. Resolver problemas da Cortana
A Microsoft fornece um solucionador de problemas integrado que visa resolver muitos problemas. Aqui estão as etapas para solucionar problemas da Cortana.
Passo 1: Abra o menu Iniciar e clique no ícone Configurações no lado esquerdo.
![Cortana algo deu errado 3](/f/579d4d8c25232c7af3c6209bcc854c19.png)
Passo 2: Clique em Atualizar e Segurança.
![Cortana algo deu errado 4](/f/8c3a4eff6595c0126c4b8d56f44df07f.png)
Etapa 3: Nas opções disponíveis no lado esquerdo, clique em Solucionar problemas.
![Cortana algo deu errado 5](/f/027c5915cad1ed2c9598c7b5b4021622.png)
Passo 4: Role para baixo em Solução de problemas e clique em Pesquisa e indexação. Em seguida, clique no botão Executar o solucionador de problemas.
![Cortana: algo deu errado 6](/f/c0cb585cc2de48c7a4ef09f74650c0d2.png)
Etapa 5: Siga as instruções na tela para iniciar o processo de solução de problemas. Quando terminar, reinicie o seu PC.
Como alternativa, abra o Painel de Controle e vá para Solução de Problemas. Clique em Ver todos presentes na barra lateral esquerda. Isso carregará uma lista de solucionadores de problemas disponíveis. Clique duas vezes em Pesquisar e indexar para iniciar o processo de solução de problemas.
![Cortana: algo deu errado 7](/f/808a542ba9c9a49d89ee706ebc7bd950.png)
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6. Atualize o Windows
Às vezes, o problema surge devido a um bug no Atualização do Windows. Se você tentou todos os métodos acima, verifique se há uma atualização do Windows disponível.
Para fazer isso, vá para Configurações no menu Iniciar. Clique em Atualizar e Segurança.
![Cortana algo deu errado 8](/f/e8ce3d894c665bcd3c55ce55b05ff6e5.png)
![Cortana algo deu errado 4](/f/8c3a4eff6595c0126c4b8d56f44df07f.png)
Em seguida, clique em Verificar atualizações ou, se houver uma atualização disponível e baixada, clique em Instalar agora.
Dica bônus: comandos úteis da Cortana
A Cortana pode economizar muitos cliques e dar um descanso aos seus dedos para realizar as ações interativas básicas com um PC baseado em Windows. Aqui estão alguns comandos úteis que o farão se acostumar com a Cortana rapidamente.
Abra aplicativos e configurações
Você pode usar a Cortana para fazer todo o seu trabalho digital. Por exemplo, você pode usá-lo para abrir aplicativos em seu laptop dizendo ‘Abrir Candy Crush’ ou ‘Ir para o Painel de Controle’.
Da mesma forma, use-o para iniciar configurações como "Abrir configurações do teclado" diretamente.
![Cortana algo deu errado 19](/f/da6e853d6581216b7056538e6e225ae8.png)
Configurações de controle
Você não só pode abrir as configurações, mas também pode controlá-las. Use os comandos ‘Ligar / desligar Bluetooth’, ‘Ativar / desativar Wi-Fi ou modo avião’ para citar alguns exemplos.
Adicionar notas no OneNote
Se você é um usuário regular do aplicativo OneNote, Cortana integra com isso também. Diga o comando ‘Tirar uma nota’ ou ‘Criar uma nota’ seguido pelo texto da nota real. Ele será salvo diretamente no OneNote.
Da mesma forma, a Cortana ajuda você a traduzir textos, fazer contas, converter moedas, definir palavras e até mesmo contar piadas e fatos.
Agora que sua Cortana está funcionando bem, verifique estes comandos úteis da Cortana para uso diário.
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Adeus Sr. Erro!
No meu caso, o problema era com o idioma. Alterar o idioma da Cortana corrigiu o problema imediatamente e pude adicionar minhas tarefas usando a Cortana. Observe que, as tarefas na Cortana agora se integram com Microsoft To-Do, uma ferramenta de gerenciamento de tarefas de plataforma cruzada. Ele está disponível para iPhone, Android e também tem uma versão para a web.
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